Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Todo perfecto, servicio al cliente, calidad del artículo.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Muy buena experiencia con este sitio. Recibí mis cimaises muy rápidamente y las instalé sola en menos de media hora. Estoy muy contenta con mi compra.
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Un gran agradecimiento por su comentario :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
El repartidor sonó, luego se fue en el minuto que siguió. El tiempo que llegué (menos de un minuto), el paquete estaba por el suelo.
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Hola, Lamentamos, el repartidor no debe dejar el paquete frente a la puerta. Comunicaré este mal funcionamiento a DPD. Gracias por avisarnos. Que tenga un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
5/5.
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¡Gracias :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2022
Todo bien.
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¡GRACIAS :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Entrega ultra rápida, los productos están muy bien, el resultado es realmente perfecto.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Fecha de entrega errónea y mensaje diciendo que no pudieron entregar el día. Lástima que no haya en el sitio la posibilidad de recogida directa en el depósito de DPD, sería más simple.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Paquete recibido dentro de los plazos, buena protección.
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¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Muy bien embalado.
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¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
¡Súper!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Conforme al pedido. Entrega rápida.
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Gracias por su comentario :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Tercera orden y como siempre perfecto. Buena comunicación, rapidez y bien embalado. Sitio recomendado con los ojos cerrados.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Es un placer leerle, muchas gracias por sus cumplidos :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Aparte de la entrega que fue demasiado larga, las 24/48 horas... el producto es notable (moldura), facilidad de aplicación, mantenimiento en el futuro. El resultado es magnífico. Prever herramientas de calidad (caja de ingletes, sierra, pegamento, etc... para un resultado de calidad. Genial, volveré a pedir en este sitio a pesar de los altos costos de envío. No se obtiene nada sin nada. ¡GRACIAS a Cimaises y+.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Muchas gracias por su comentario :) Y sí, lamentablemente los costos de envío son ineludibles para paquetes de 200 cm. Algunos productos están disponibles en 5 días hábiles (y no 24 a 48h), cuando es el caso lo especificamos en la ficha del producto. Ese fue el caso de la moldura que eligió. Será un placer volver a verle en el sitio, que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Muy buen consejo en todo y para todo. Muchas gracias.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias a usted por este comentario :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Muy serios y muy eficaces ante los problemas de entrega que no eran atribuibles a ellos. Recomiendo encarecidamente.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Muy buenos productos, embalaje impecable, perfecto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Muchas gracias :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Producto que cumple con las expectativas y servicio rápido y eficaz. Entrega rápida.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su respuesta!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Servicio al cliente que conoce sus productos, atento y reactivo. Entrega rápida y cuidada.
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¡Gracias por sus cumplidos, estamos felices de saber que está satisfecha! Hasta pronto, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Prever finales de rieles adicionales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Entrega rápida. Los productos corresponden a las necesidades, la instalación de los rieles perfecta.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Entrega muy rápida, buena comunicación. Perfecto.
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¡Muchas gracias :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Producto de excelente calidad. Servicio al cliente arrogante y poco conciliador.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Señor, gracias por su comentario sobre los productos. En cuanto a la respuesta que le dio el servicio al cliente, es conforme a nuestra política de gestión de devoluciones. Se le precisó que no aceptamos devoluciones de pegamentos que son perecederos. Sin embargo, le propusimos una solución para la cual no hemos recibido respuesta de su parte. Atentamente, El servicio comercial Cimaises & Plus
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Satisfacción total por esta compra, faltaban 2 elementos en la entrega, después de reclamar al servicio correspondiente, los objetos faltantes me fueron enviados sin problema, en plazos rápidos. Gracias. El precio de los rieles es realmente competitivo.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Estamos encantados de saber que está satisfecho. Muchas gracias por su comentario en el sitio. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Cimaises-et-plus siempre nos ha dado satisfacción y esta vez no ha sido la excepción.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por este comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Envío ultra-rápido, mercancía impecable, ¡recomiendo encarecidamente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Productos de excelente calidad. Después de un error en el pedido y en la entrega, una devolución sin problemas y un reemplazo rápido con un seguimiento del litigio perfecto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su experiencia en nuestro sitio :) Estamos encantados de saber que está satisfecho! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Perfecto.
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¡Muchas gracias :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Entrega ok... pero paquete dañado y repartidor apurado... normal, tiene tanto que hacer...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2022
¡Muy rápido!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
¡Perfectamente perfecto!!! ¡entrega hiper rápida! productos muy bonitos.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por su entusiasmo :) Estamos encantados de saber que está satisfecha con los productos y el servicio. Que tenga un buen día. Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Perfecto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2022
La empresa de entrega que interviene rara vez respeta el día previsto, como fue el caso de esta entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Entrega Dpd aleatoria ya señalada en su sitio. Embalaje del material muy satisfactorio.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Lamentamos el problema de entrega, tomamos nota. Gracias por su comentario. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Muy satisfecho con Cimaises. Rápido, y los productos son de buena calidad, como en el sitio.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su respuesta! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
¡Perfecto!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Envío y entrega rápida. Paquete bien embalado llegó en buen estado. No he necesitado el servicio al cliente.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Buen producto, entrega rápida, perfecto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
La preparación del pedido no siempre es precisa, ¡es la segunda vez que hay un error!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, gracias por su evaluación y nuestras disculpas por el error. Tenemos varias personas que son nuevas en nuestro equipo logístico, tomamos buena nota de su comentario al respecto. Que tenga un buen día, Coralie P.