La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Plazos de entrega casi 3 semanas para una sola moldura
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola,
La moldura PX175F flexible estaba lamentablemente fuera de stock temporalmente.
Lamentamos la espera ocasionada.
Atentamente,
El equipo de Molduras & Más
A
Angela M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2026
Hola, no fui avisado con antelación de la entrega... El repartidor me contactó 10 minutos antes y no estaba en el lugar. Afortunadamente, pude avisar a alguien para la recepción y el repartidor me envió una foto. Debería poderse avisar a los próximos clientes en el futuro. De lo contrario, el paquete llegó en buen estado y el producto está bien, ¡entregado rápidamente!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Angela,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que su paquete llegó en buen estado y que está satisfecha con el producto.
Tomamos en cuenta su observación sobre el aviso de entrega y trabajaremos para mejorar esta comunicación para nuestros futuros clientes.
Le deseamos un excelente día.
El equipo de Cimaises & Plus
R
René D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Debería Cimaises elegir otro transportista que no sea DPD; hay que confiar los paquetes a alguien que no sea DPD. Acabo de hacer 40 km para ir a recoger mi paquete el 30 de julio. Fue dejado detrás de una cerca en casa de alguien que tuvo la amabilidad de avisarme al número de teléfono inscrito en la etiqueta, lo que el repartidor no fue capaz de hacer. ¡Afortunadamente no llovió!
Opinión traducida
S
Salah S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2026
Conforme a la orden
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Salah,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que su pedido ha sido conforme a sus expectativas y esperamos verlo pronto en nuestra tienda para nuevas descubrimientos.
Atentamente,
El equipo de Cimaises & Plus
F
Florence S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Imposible verificar la calidad del material, el paquete llegó con las cimaises torcidas. Protección del embalaje a revisar. Cancelo el pedido que llegará demasiado tarde. Reembolso en curso (período de retractación).
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Florence,
Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios.
Atentamente,
El equipo de Cimaises & Plus
C
Cédric D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2026
El paquete llegó dañado. Los 4 marcos pedidos llegaron todos atados y doblados. Probablemente un problema de transporte durante el cual un paquete fue apilado sobre el nuestro dado su longitud de 2m… ¡se dobló!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola,
Lamentamos el inconveniente.
Tras sus intercambios con Sacha, se ha realizado un envío de reemplazo.
Atentamente,
El equipo de Cimaises & Plus
F
Fabrice P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2026
PEDIDO RECIBIDO PERO EMBALAJE DEMASIADO FRÁGIL
Opinión traducida
R
Romain P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2026
En general, el producto es limpio. Sin embargo, los ajustes entre rieles son muy complicados si el soporte no es perfectamente plano. Las uniones de acabado o de conexión están mal pensadas, los pasajes son complicados de un riel a otro con hilos de nylon. Y, por último, tenemos un lote de varillas de foco en las que las lámparas no se sostienen.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola,
Gracias por su comentario.
Como se indicó en mi mensaje anterior, para instalar la bombilla, solo hay que enroscarla en la cabeza negra del foco.
En cuanto a la fijación en la pared, estos rieles están efectivamente diseñados para ser clipados. Por lo tanto, su buena sujeción requiere un soporte perfectamente plano y liso para garantizar una fijación óptima.
Para su información, nuestro equipo está disponible durante el horario laboral para responder a todas sus preguntas y ayudarle en la instalación o uso de nuestros productos.
Tomamos nota de sus comentarios y los transmitiremos a nuestro servicio de calidad para mejorar continuamente nuestros productos y la información proporcionada a nuestros clientes.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
Coralie P.
F
Frédéric R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2026
La entrega está incompleta, pedí 2 kits (varillas + 4 ganchos por varilla) y recibí 2 varillas pero solo un paquete de 4 ganchos.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Frédéric,
Gracias por su respuesta.
Lamentamos esta situación y nos comprometemos a resolver este problema rápidamente.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Para ello, no dude en contactarnos directamente para que podamos enviarle los artículos a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
El equipo de Cimaises & Plus
F
Florence G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Hola, me hubiera gustado tener un pequeño manual de instrucciones para el montaje. Además, el artículo no correspondía totalmente a la foto. ¡Soy manitas, me las arreglé bien de todos modos!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Florence,
Le agradecemos por su comentario y su evaluación. Nos alegra saber que pudo arreglárselas a pesar de las dificultades encontradas.
Tomamos en cuenta su sugerencia sobre un manual de instrucciones para el montaje y consideraremos mejorar nuestra comunicación sobre los productos. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de Cimaises & Plus
P
Petra P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Las molduras son buenas, pero no había visto ninguna indicación para elegir los ganchos adecuados para estas molduras. Son demasiado grandes y algunos cuadros se han caído.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola,
Después de verificar, usted ha pedido ganchos para varillas cuadradas de 4x4 mm (indicaciones en la ficha del artículo) con varillas redondas de 2 mm. De hecho, estos dos artículos no son compatibles. Con sus varillas, necesita los ganchos AC94261, por ejemplo (autobloqueantes de 15 kg).
No dude en contactarnos por correo electrónico o teléfono para cualquier pregunta.
Atentamente,
Coralie P.
J
Joëlle L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2026
-
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Joëlle,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que un error en la preparación de su pedido causó inconvenientes. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de Cimaises & Plus
L
Laurent J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Pedido llegado muy bien embalado pero a pesar de eso, el accesorio (aplique para cuadro Mauduit Biard) estaba rayado y torcido. Lo enderecé yo mismo... No creo que el defecto venga de la tienda "cimaise" sino lamentablemente de la producción o del embalaje en el taller. Es lamentable, para una elección hecha con la esperanza de una calidad artesanal "hecho en Francia" de la A a la Z.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Estimado Laurent,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su aplique para cuadro Mauduit Biard llegó con imperfecciones. Aunque nos preocupamos por la calidad de los productos y su embalaje, a veces ocurren defectos que escapan a nuestro control. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Hay un servicio postventa para estos productos, en caso de defecto, el taller puede recoger el accesorio para repararlo o cambiarlo según los casos.
No dude en contactarnos a través del formulario de servicio postventa en línea o por teléfono: https://www.cimaises-et-plus.com/pages/sav
Atentamente,
El equipo de Cimaises & Plus
F
Francois P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Mi pedido principal es bueno y el producto es satisfactorio, pero la compatibilidad de los productos entre sí no está o está mal explicada en el sitio. De hecho, compré dos Sets de Suspensión Colgante Slider Economy wire que no son compatibles con el "classic rail"
Opinión traducida
F
Florence F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2025
El producto es tan bueno como en mi último pedido. El inconveniente es la entrega. Elegí la entrega a domicilio ya que el paquete era voluminoso y largo, y fue entregado en un punto de recogida y no cabía en longitud en mi c1. Tuve que encontrar a alguien con un vehículo adecuado para la longitud. ¡Mal!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que su producto le satisface, como en su pedido anterior. Lamentamos sinceramente la molestia ocasionada por la entrega. De hecho, los puntos de recogida normalmente no aceptan paquetes de gran longitud, y lamentamos que su paquete haya sido depositado en este punto de recogida, lo que complicó su recuperación. Tenga la seguridad de que transmitimos su experiencia a nuestro transportista para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Entendemos perfectamente la frustración que esto pudo haber causado y le pedimos disculpas por este inconveniente. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o asistencia adicional. Que tenga un buen día, Coralie P.
M
Mario S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2025
Falta de comunicación muy decepcionante
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Gracias por su mensaje. Lamentamos sinceramente saber de su decepción, ya que nos preocupa satisfacer plenamente a nuestros clientes, tanto en la calidad de nuestros productos como en nuestro servicio. Tras verificar, su pedido realizado el miércoles 15 de octubre por la tarde fue efectivamente enviado el jueves 16 de octubre, de acuerdo con nuestros plazos anunciados (cualquier pedido realizado después de las 12h se procesa al día siguiente), y entregado el sábado 18 de octubre a través de Colissimo. Por lo tanto, fue enviado dentro de los plazos previstos. En cuanto a su comentario sobre la falta de comunicación, lamentamos si esto le ha dado esa impresión. Un correo de confirmación de pedido y un correo de seguimiento de envío son normalmente enviados automáticamente. Es posible que uno de estos mensajes haya sido filtrado en su carpeta de spam o no haya sido recibido correctamente. De todos modos, tomamos su comentario muy en serio. No dude en decirnos más específicamente qué le ha faltado en términos de comunicación, para que podamos mejorar. Agradeciéndole por su confianza, Atentamente, Coralie P.
C
Caroline S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Caro para la calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos que la relación calidad-precio es un aspecto importante y sus comentarios son valiosos para nosotros. No dude en contactarnos si desea discutir más sobre su experiencia. Que tenga un buen día, Coralie P.
M
Marie-Hélène C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2025
¡Hola! Tuve dificultades para encontrar en el sitio este modelo de cimaises que ya había pedido hace algunos años. Finalmente, lo logré. ¡Todo bien!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que finalmente encontró este modelo de cimaises. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o para ayudarle más en su próxima visita a nuestro sitio. ¡Que tenga un buen día! El equipo de Cimaises & Plus
J
Jean Michel B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2025
Presentación demasiado compleja
Navegación y búsqueda a mejorar
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos que la navegación y la búsqueda pueden ser frustrantes a veces. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día, Coralie P.
J
Jean Loup V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2025
No es fluido para volver atrás. Repiense su modelo cambiando de equipo.
Opinión traducida
I
Ioulia S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Sin opción de transportistas
Opinión traducida
H
Hans T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Pedí 5 rieles de pintura y supuse que los bloques de montaje estarían incluidos automáticamente. Es falso: aparentemente se piensa que usarás los rieles sin fijaciones, aunque realmente no sabría cómo hacerlo. Así que los pedí de nuevo y resultaron inexplicablemente caros.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señor, Lamento que no haya pedido el artículo correcto. Intentamos ser lo más claros posible en el sitio. Hemos puesto un resumen de los elementos necesarios para un conjunto completo en cada gama de rieles para evitar olvidos. Los rieles se venden con y sin fijaciones. Esto está claramente especificado en los artículos. Algunos clientes desean pedir solo los rieles o solo las fijaciones porque, por ejemplo, les quedan fijaciones de una instalación anterior y viceversa. En cuanto al precio de las fijaciones al por menor, es el mismo que cuando pides el riel y sus fijaciones (en el mismo artículo). Atentamente, El equipo de cimaises-et-plus.com
M
Marie-Laurence N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Pedido no recibido debido a que DPD no entrega en la dirección correcta, y no llama para la entrega, por lo que el pedido se perdió, además necesitan 5 días para hacer la búsqueda. Pero ahora han pasado más de 5 días y aún no hay noticias. Debería cambiar el sitio Cimaises et + de transportista.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, El plazo de 5 días corresponde al tiempo de la investigación para encontrar el paquete entregado. Me contactó el 20/05 y volví a ponerme en contacto con usted el 21/05 con la información relacionada con la entrega. El paquete había sido dejado en el depósito de su empresa en otra dirección como hablamos. Sepa que he solicitado al servicio comercial de DPD que no deje más paquetes en esa otra dirección. Me confirmaron que la información sería comunicada a la agencia de entrega. Como se mencionó, también es deseable que los almaceneros rechacen los paquetes destinados a sus oficinas. Espero que haya podido recuperar su paquete desde nuestro último intercambio. Le deseo un buen día. Atentamente, Coralie P.
G
Gérard C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Las varillas Twister rígidas de 2 mm salen demasiado fácilmente del riel. Hubiera preferido varillas Slider rígidas de 2 mm
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, gracias por su comentario. Para su información, una vez que ha hecho un cuarto de vuelta en el riel e instalado su cuadro, la varilla no se mueve. Toda la ventaja del TWISTER radica en poder insertar y quitar la varilla en cualquier lugar. Efectivamente, solo existen hilos y cables de acero SOLID SLIDER pero no varillas. Si desea proceder a un intercambio por hilos o cables de acero SLIDER, no dude en contactarnos rápidamente, aún es posible. Cordialmente, Coralie
C
Christian D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Cimaises ligeras y de buenas facturas, los hilos de nylon se fijan rápidamente. Sin embargo, no se menciona la necesidad de comprar ganchos ajustables adicionales. Tuve que hacer otro pedido para completar. Debería haber un recordatorio automático para asegurarse de que el cliente sea consciente de no olvidar nada.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por su comentario constructivo. Transmito la información a la persona encargada de nuestro sitio web. Que tenga un buen día, Coralie P.
P
Philippe R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2024
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Señor, Lamentamos la espera. Su paquete salió de nuestra oficina el lunes 9 de diciembre por carta registrada. Parece que Correos está teniendo problemas. El estado de su envío ha cambiado hoy. El seguimiento de Correos indica: "Martes 17 de diciembre a las 9:01 - Su envío está en su sitio de distribución. Lo estamos preparando para la entrega." Por lo tanto, no debería tardar en recibir el envío. Si no recibe nada a finales de semana, manténganos informados, le reenviaremos el pedido. Con nuestras disculpas. Atentamente, Coralie P.
J
Jean C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Los productos son de calidad, pero la gestión logística siempre es un poco aproximada: no hay información sobre el horario de entrega a diferencia del servicio prometido en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, El pedido salió por el transportista DPD. El transportista debe informarle del día de entrega y del horario de entrega (si es un particular). He verificado, hemos registrado correctamente su envío en DPD PREDICT (con horario de entrega). Lamentamos este mal funcionamiento, vamos a informar a nuestro comercial en DPD. Atentamente, Coralie P.
A
Alain B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Plazo de entrega no respetado
4 días en lugar de 2 previstos
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Lamentamos la espera. Los envíos por el transportista DPD se entregan en 24/48h después del envío. El plazo indicado por Correos para las cartas certificadas es de 2 a 3 días hábiles. Nos disculpamos por este retraso. Atentamente, Coralie P.
O
Olivier R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Producto básico adecuado para mi uso como particular. Precio un poco elevado a pesar del descuento. Muy bien embalado para la entrega correctamente asegurada. Su
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por su comentario!
S
Servane L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Dos pedidos, los rieles no son los mismos, los primeros son más anchos y no había los ganchos, que tuve que pedir por separado (no hice reclamación, aburrido aburrido). Sin embargo, contenta con el resultado y ok relación calidad precio.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Gracias por su comentario! Después de verificar, usted ha pedido dos modelos de rieles diferentes: el CLASSIC + (máx 40 kg) y el CLASSIC RAIL (que compró en caja) máx 20 kg. De hecho, estos dos modelos son ligeramente diferentes, el CLASSIC PLUS es más grueso y redondeado que el CLASSIC RAIL. Que tenga un buen día, Coralie P.
J
Jh E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Consejos mediocres ya que los productos comprados no eran adecuados para marcos pesados como había especificado.
Opinión traducida
J
Jacques C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Entrega retrasada, casi un mes en lugar de las 48h prometidas!!!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, el portafolios "POSTER-PANT" de 60 cm está efectivamente agotado. Reconozco que hubo un error de actualización en el sitio. Hemos corregido eso. Para su información, este producto se fabrica en pequeñas series en Bretaña (el plazo de fabricación es generalmente de uno a dos meses). Tenemos un pedido en curso, el carpintero me ha avisado que la producción terminaría esta semana. Por lo tanto, esperamos su portafolios (60 cm) a finales de la próxima semana (el otro modelo está bien en stock). Por lo tanto, será entregado antes (mediados/fines de la próxima semana o principios de la siguiente como máximo). Nuestras disculpas por este inconveniente. Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus
C
Christian S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Productos conformes a mis expectativas pero... faltaban 5 ganchos y como por arte de magia 5 varillas de más como para compensar, sin una sola palabra de explicación. Y para colmo, a pesar de que la entrega me fue anunciada tres mañanas seguidas, solo fui entregado el tercer día.
Sé que Cimaises & + no es responsable de los problemas de entrega, pero para un primer pedido creo que es demasiado.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Señor, Si hemos cometido un error en la preparación, puede contactarnos para que le enviemos el artículo faltante. No tenemos ninguna razón para enviar varillas (más onerosas) para compensar una posible falta de ganchos. ¿Podría precisarme si son 5 ganchos para cuadros (AC94205) o 5 ganchos para tabiques (AC94504) los que le faltan? Se los enviaremos. Espero su respuesta, Cordialmente, Coralie P. mail: [email protected] tel: 01 40 58 11 70
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Entrega cancelada y pospuesta en dos ocasiones por DPD. Aún estamos esperando el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Después de verificar, su paquete fue entregado el sábado 11/05 después de dos reprogramaciones de entrega (el 7 y el 10). Nos disculpamos por este inconveniente. Atentamente, El equipo de Cimaises & Plus
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2024
Explicaciones insuficientes cuando no se conoce el sistema de fijación, pedido fácil después y entrega sin problemas
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, gracias por su comentario. Adjuntamos una hoja de montaje bien detallada con los pedidos. ¿Quizás no la recibió? A la espera de su respuesta, cordialmente, Coralie PIED
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2023
No siempre es fácil orientarse...
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, estamos disponibles por teléfono o por correo para cualquier pregunta. Estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Está bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Entrega del pedido bastante rápida, pero lamentablemente no está completa, he enviado un correo para informarlo, ha sido tomado en cuenta pero no tengo más noticias.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Señor, Después de verificar, faltaban ganchos en S que han sido enviados por correo postal. Me pongo en contacto por correo para verificar que los ha recibido desde entonces. Atentamente, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/07/2023
¡No recibí el producto correcto!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Señor, ¿Se ha puesto en contacto con nosotros sobre este problema para que podamos resolverlo? No encuentro ninguna solicitud suya. Me pondré en contacto por correo en la mañana. Atentamente, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Cables y diferentes tipos de ganchos de calidad conforme a lo que esperaba.
Sin embargo, el vendedor no respeta los compromisos asumidos en el sitio justificando el retraso por un flujo de pedidos en periodo de rebajas que no les ha permitido proceder al envío conforme a su compromiso.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, gracias por su respuesta. Tras verificar, el pedido se realizó el viernes 14 de julio y, por lo tanto, se procesó el siguiente día hábil, es decir, el lunes 17/07. De hecho, salió con un día de retraso (es decir, el martes 18/07) y fue entregado en el punto de recogida el 20/07. Lamentamos si este día de retraso en el procesamiento de su pedido le ha causado inconvenientes, se trata de una situación totalmente excepcional. Contamos con su comprensión. Atentamente, Coralie P.
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