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A
Nota: 5 de 5
Recomiendo encarecidamente este producto. Muy buena relación calidad-precio.
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Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Excelente producto, fácil de trabajar y ligero.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el pedido y la rapidez de la entrega. Todo perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, 5 de 5.
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A
Nota: 5 de 5
Mensajes recibidos indicando la evolución del pedido; servicio apreciable.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, hice mi pedido en línea y pagué de inmediato. Luego recibí un correo electrónico por falta de stock, sin embargo, esto no se mencionó al realizar el pedido. Desde entonces, ninguna noticia y ningún paquete. Esto podría ser la última vez que haga un pedido con ustedes. Gracias por hacer lo necesario para asegurar la entrega de mi pedido o cancelarlo reembolsándome íntegramente los artículos así como los gastos.
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Hola Señor, lamentamos esta espera inusual y entendemos su descontento. Como vio hace un momento por teléfono con mi colega, estamos reemplazando el producto faltante por un equivalente y le enviamos el pedido completo hoy mismo. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto. Cordialmente.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos y dejarnos un comentario. Saber que está satisfecha es una gran recompensa para nuestro equipo. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Muy bonito moldura de muy buena calidad. Muy satisfecha con el resultado una vez instaladas.
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Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Le deseamos un buen día. El equipo de Cimaises & Plus.
A
Nota: 5 de 5
Eficiencia, rapidez, seguimiento excelente.
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¡Muchas gracias!
A
Nota: 5 de 5
5/5.
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A
Nota: 5 de 5
Una calificación de 20/20.
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Gracias :)
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y embalaje cuidado, lo recomiendo.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo.
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¡Gracias por su comentario!
A
Nota: 5 de 5
EXCELENTE.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Hubo un pequeño error en la entrega (modelo incorrecto de clips). Tras mi correo electrónico, fui contactado muy rápidamente por una señora que resolvió el problema con mucha eficacia, amabilidad y rapidez. Las cimaises se ven muy bien y volveré a hacer un pedido para más :-) Philippe (en Bélgica).
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Hola señor, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Lamento mucho el problema encontrado y muchas gracias por su comentario. Saber que está satisfecho es una gran recompensa para nuestro equipo. Que tenga un buen día, Cdt, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el producto, el embalaje y el plazo, solo un lamento, su sitio no se muestra cuando se hace clic en Artitech.
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Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos revisando eso... Que tenga un buen día, el equipo de Cimaises & Plus.
A
Nota: 5 de 5
Super servicio al cliente muy atento.
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¡Hola Señor! ¡Muchas gracias por su comentario! El equipo de Cimaises & Plus.
A
Nota: 5 de 5
Estoy completamente satisfecho con el seguimiento de mi pedido y los plazos de entrega.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 5 de 5
Producto en todo conforme a la descripción, enviado dentro del plazo anunciado. Es perfecto.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 3 de 5
Es una pena que la dirección de entrega no se haya completado.
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A
Nota: 5 de 5
-
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A
Nota: 5 de 5
-
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¡Hola! ¡Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestra tienda! ¡Que tenga un buen día! Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 1 de 5
¿Pedido aún no recibido??
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¡Hola Señor! Ha habido una ruptura de stock del fabricante, lo sentimos. Los esperamos para finales de semana y podremos entregarle a principios de la próxima semana. Con nuestras disculpas por esta espera. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Rapidez y eficacia, toda satisfacción.
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¡Hola Señora! Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestra tienda. Saber que está satisfecha es una verdadera recompensa para nuestro equipo. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
¡Gracias! Estoy realmente encantado. Detalle práctico: pinté las varillas del color de mi pared. ¿Existe algún truco para no arrancar la pintura de la varilla cuando se desliza el gancho sobre ella? Muy cordialmente, Yves Delaplace.
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¡Muchas gracias por su comentario! Lamentablemente, cuando las varillas no están pintadas en fábrica, siempre existe el riesgo de que la pintura se desprenda (especialmente porque las varillas compradas son blancas lacadas por defecto). Solo puedo aconsejarle que deslice el gancho lo más suavemente posible. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 3 de 5
El transportista se comportó mal (artículo dañado) pero Cimaises Plus resolvió amablemente mi problema. Los artículos siempre son excelentes: buena calidad y facilidad de instalación.
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¡Hola Señor! Primero que nada, gracias por su opinión que nos anima a seguir esforzándonos para satisfacer a nuestros clientes lo mejor posible :) y una vez más, lamento el problema con el transportista. ¡Que tenga un buen día! El equipo de Cimaises & Plus.
A
Nota: 5 de 5
Ninguna dificultad, entrega rápida y fácil de poner en servicio.
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¡Gracias por su comentario!
A
Nota: 5 de 5
¡Genial! Entrega rápida y bien gestionada (pude elegir un horario para la entrega a domicilio) y la instalación de las molduras fue muy fácil!!
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¡Muchas gracias por su comentario! Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Rapidez de entrega, para los productos ya los conocía, siempre perfectos. Gracias.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Super.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Solo un comentario sobre el pedido que utiliza el término genérico de "configurador de rieles" en lugar de los detalles de los artículos comprados. Es una pena.
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Hola Señor, Gracias por su comentario. Por ahora, efectivamente, es un límite técnico del configurador. Gracias por compartir su experiencia con esta herramienta. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos de calidad.
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¡Gracias! Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Reactividad, conforme a mi solicitud.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega, mercancía, servicio al cliente OK a pesar de un error en el contenido del paquete. (1 kit a pesar de un pedido de 3..) La reclamación hecha por teléfono fue atendida de inmediato y nueva entrega 2 días después.
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Hola Señora, ¡Gracias por su comentario!
A
Nota: 1 de 5
Olvido de piezas, entrega mucho más larga de lo prometido, devolución de la pieza en un plazo demasiado largo...
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen material, instalación fácil y buen diseño.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
La mercancía es conforme a lo que he pedido. Correctamente embaladas, las molduras son muy fáciles de colocar.
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme, práctico y discreto.
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