La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Entrega rápida pero una cima estaba dañada. No hay instrucciones de montaje en el paquete. Producto conforme a la descripción, deberían ofrecer puntas de color aluminio en lugar de gris. Si deseas que las cimaises estén realmente contra el techo, hay que evitar el pequeño modelo porque es imposible perforar tan cerca del techo. Usa ganchos auto bloqueantes, el modelo simple es difícil de apretar y tiende a deslizarse.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2015
Caja de embalaje dañada (gran agujero en el medio) pero sin daños en las cimaises recibidas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2015
Como el pago con tarjeta de empresa fue rechazado, tuvimos que pagar por transferencia y como era urgente, el tiempo de procesamiento fue más largo. Al no ver el tratamiento realizado, tuve que llamar para acelerar. La persona con la que hablé efectivamente hizo lo necesario para acelerar el envío y recibí los elementos en un plazo muy corto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2015
Los plazos se respetan y el servicio telefónico permite ajustar el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2015
Satisfacción excepto por la falta de información en el sitio sobre la necesidad de usar un adaptador (incluso utilizando el paquete propuesto por el sitio). De ahí la necesidad de un segundo pedido con altos costos de envío.. VL.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2015
El paquete no estaba completo. Faltaban los tornillos y los tacos. Muy bien atendido por teléfono para mi reclamación, recibí los artículos faltantes al día siguiente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2015
GLS es poco práctico, no sigue las solicitudes de los clientes y además es perfectamente desagradable cuando los llamas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2015
La cima es más pequeña de lo que imaginaba, lo cual no es un problema, ¡al contrario! Colocada al ras del techo, oculta los defectos del ángulo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2015
Todo estuvo bien. Aprecio mucho la mercancía desde hace varios años. Sin embargo, para la entrega, mi paquete se fue a Ariège y por lo tanto fue entregado con mucho retraso en comparación con lo que se había anunciado. Ninguna disculpa del transportista contactado por teléfono. Y fue por teléfono que supe que mi paquete había tomado una ruta errónea.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2015
Entrega: Tiempo perdido esperando a un repartidor en la calle porque no encontraba la dirección. ¡Escandaloso que los vehículos de entrega no estén equipados con GPS en 2015! Lamentablemente, este problema es general para todas las entregas. Mercancía: ¡Super! Servicio al cliente: ¡Excelente! Contacté al servicio al cliente para cancelar el pedido de un artículo. Interacción por correo muy efectiva, reembolso muy rápido. ¡Bravo! En general, muy satisfecho. Recomiendo encarecidamente su sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2015
Muy satisfecho en los tres puntos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2015
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2015
Entrega nula pero producto muy simpático.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2015
Entrega pospuesta en el último momento. Repartidor desagradable, hubo que insistir para que nos subiera el paquete, mi esposa estaba sola en casa y vive en el séptimo piso. El repartidor no tuvo cuidado con los paquetes golpeándolos repetidamente en las escaleras, algunos cartones llegaron dañados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2015
La lámpara no funcionaba cuando fue fijada a la pared. Después de numerosas pruebas y de haber desmontado el tubo, encontré un pequeño conector LED que no estaba conectado a la tira de LEDs. Una vez conectado y la tira reintroducida en el tubo y la cápsula reensamblada, funcionó.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2015
Productos impecables. Servicio al cliente OK en la tienda. Único inconveniente: había solicitado la recogida en tienda y había planeado pasar un sábado por la mañana (normalmente abierto). La tienda estaba cerrada sin que me hubieran avisado. Expuse mi problema en el buzón de voz el mismo día para encontrar una solución que me convenga, y nunca fui contactado de nuevo. Impactante para mí, ya que los horarios de apertura son bastante restrictivos durante la semana.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2015
Es una pena que la entrega haya sido folclórica con un punto de recogida que rechazó el paquete...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2015
Pedido recibido como se acordó. Estoy satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2015
La entrega no se realizó el día indicado. Recibí el paquete al día siguiente a las 13h, así que perdí 2 días de trabajo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2015
Muy profesional. Entrega a tiempo cuando la mercancía está en stock. Contacto con el cliente sistemático si hay retraso. Perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2015
Ninguna observación particular sobre el servicio y la entrega, solo una falta de tapas de acabado en el kit cimaise box click premium.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2015
Muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2015
Buscaba estos ganchos por todas partes, gracias por la rapidez y el tratamiento de mi pedido. Recomiendo para material de colgado profesional.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2015
Reactivo, presencia telefónica y atención a las solicitudes específicas. Muy buen servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2015
El servicio y los productos de Cimaises y + son excelentes. Sin embargo, el transportista GLS no estuvo a la altura. Perdieron la factura y, por lo tanto, no pudieron despachar la mercancía. 48 horas después, GLS ni siquiera había contactado a Cimaises & + para pedir una copia de la factura. Fue por iniciativa de Cimaises & + que el envío finalmente fue desbloqueado. Gracias y bravo a Cimaises & +, pero tarjeta roja a GLS!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2015
Empresa de entrega de las más incompetentes, que se permitió dejar mi paquete en casa de mi vecino, y esto sin ninguna instrucción de mi parte. Es intolerable y me he explicado con la empresa Cimaise & más. Lástima, me hubiera gustado calificar mejor.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2015
Hola, los productos y el servicio telefónico son muy satisfactorios... lo que falló fue el transportista que entregó el paquete en otra dirección firmando por nosotros!!! pero el personal de la empresa Cimaise supo darnos satisfacción. El servicio de transporte necesita mejorar para obtener la plena satisfacción.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2015
Hola, un pero para la calidad de los servicios del servicio al cliente! Pedido recibido en dos partes. Primera entrega: una pieza 'Iluminación de cuadro en riel de techo - conector en 'L' Paulmann (Código: EC97649) color: blanco entregada (Código: EC 976.48) color cromo mate. Convenido con el servicio al cliente: pieza correcta unida a la segunda entrega. No fue el caso: nada relacionado con este acuerdo. Gracias por enviarme la pieza correcta y lo necesario para devolver a su cargo la pieza no correcta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2015
Hubo un error con los tacos. De lo contrario, está bien, Christophe Garnier.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2015
Preparación y entrega muy rápida. Mercancía conforme a la descripción. No he probado el servicio al cliente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2015
La entrega del pedido no fue en 48/72 horas y tampoco el día que está marcado en mi correo electrónico.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2015
Muy bien por los plazos y el empaquetado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2015
Rápido y eficaz.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2015
Muy bien, pero demasiado caro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2015
Un servicio al cliente que conoce sus productos y te informa cordialmente. Productos diversificados y de buena relación calidad/precio. Pero falta un poco de elección de acabados (colores, inox, ...) Entrega rápida y bien protegida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2015
Embalaje muy correcto, muy fácil de montar. Plazo un poco largo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2015
Para mi primer pedido: Entrega rápida, tenía un imperativo de plazo y al llamarlos gestionaron mi pedido como prioridad para que me entregaran a tiempo. Desafortunadamente, uno de los rieles se dañó durante la entrega. Para el segundo pedido, entrega rápida. ¡Aún no lo he abierto!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2015
Plazo de entrega ligeramente superior al anunciado: 1 semana en lugar de 48h.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2015
Pedido recibido dentro de los plazos, buen seguimiento y sobre todo bien embalado. RAS.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2015
Hola, entrega muy rápida, también es muy bueno poder modificar su pedido en directo y sin demora. Único pequeño problema, la fijación de los ganchos al hilo de nylon para colgar los cuadros; de hecho, hay que quitar el tornillo para pasar este hilo, de lo contrario, el hilo no pasa y luego es muy difícil apretar este tornillo. Cordialmente, J C Reucheron.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 