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A
Nota: 4 de 5
La mercancía no era conforme pero fue rápidamente rectificada tras la reclamación, muy bien.
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Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Material de muy buena calidad y conforme a mis expectativas. Entrega = Muy decepcionado! Material entregado en mi casa el 31/01 por un fontanero!!! 5 medios RTT tomados tras la promesa de entrega, sin ver a nadie, más de 30€ gastados (número pagando a 80 céntimos/minuto) para saber dónde estaba la entrega!! ¡Hubiera preferido pagar 30€ más en gastos de envío por una entrega segura! No volveré a pedir con ustedes debido a este problema (todavía tengo 3 habitaciones y una sala por hacer). ¡Qué pena!
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A
Nota: 3 de 5
Entrega: bien Mercancía: no está mal servicio al cliente: podría mejorar un poco.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz.
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A
Nota: 4 de 5
¡Bienvenida y servicio muy eficiente y amigable!
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, servicio al cliente muy reactivo, recomiendo la empresa.
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A
Nota: 3 de 5
No hubo llamada telefónica antes de la entrega. No hubo timbre en la casa. Paquete "lanzado" por encima de la cerca.
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A
Nota: 4 de 5
4/5.
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A
Nota: 3 de 5
Solo faltan los tornillos para los rieles de la moldura.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, sus artículos correspondían exactamente a mis necesidades; una gran variedad de accesorios y una simplicidad para instalar incluso para un aficionado. Volveré a su sitio sin dudarlo. Gracias.
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A
Nota: 1 de 5
Las empresas serias y creíbles solo cobran el monto del pedido en el momento del envío y anuncian plazos de entrega fiables. ¿Y Cimaises & +? - cobra el día del pedido aunque no tiene los productos en stock listos para enviar. - anuncia un plazo de 8 a 12 días hábiles para reabastecer un artículo no en stock: han pasado 14 días hábiles desde que hice el pedido y no tengo noticias. En resumen, son aficionados que deberían volver a la escuela y aprender su m
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A
Nota: 1 de 5
ENTREGA AÚN NO LLEGADA.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto que corresponde a la descripción. Plazos muy cortos, entrega en 48h.
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A
Nota: 4 de 5
Segunda orden en este sitio, estoy muy satisfecha con la calidad de los productos. Antes de mi primer pedido (zócalos orac) nos enviaron una muestra del producto. Estábamos encantados, entrega rápida en la planta baja del edificio.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio comercial. El producto corresponde a nuestras expectativas. Único inconveniente, la entrega, a pesar de tener un timbre en nuestra pared de la casa, el paquete fue depositado directamente en el buzón. Por lo tanto, esperamos innecesariamente durante el horario indicado..
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A
Nota: 4 de 5
Aunque la entrega esté fuera de plazo (72 h) en comparación con el primer anuncio, (problema de aprovisionamiento) es correcta. El servicio al cliente, la atención telefónica es buena.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el producto; entrega a tiempo pero caprichosa, sin opinión sobre el servicio al cliente.
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A
Nota: 4 de 5
Productos conformes, entrega rápida y en buen estado. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega ultra rápida 48h cronometrada, productos conformes a nuestras expectativas, fácil de instalar.
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A
Nota: 3 de 5
Buen producto, comunicación no muy clara para los mensajes automáticos, revisar la compatibilidad para tener todos los caracteres impresos correctamente.
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A
Nota: 4 de 5
4.
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos con un acabado perfecto sin la inconveniencia del peso.
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A
Nota: 3 de 5
Problema durante el transporte. El primer paquete entregado estaba abierto e incompleto durante la entrega pero fue reemplazado inmediatamente por Cimaises y Plus.
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A
Nota: 4 de 5
PRODUCTO QUE CORRESPONDE A NUESTRA BÚSQUEDA.
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A
Nota: 4 de 5
No he recibido mis pedidos aún. Estoy esperando para responderles. Fui bien recibido en la tienda. Cordialmente. D. Fischesser.
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A
Nota: 1 de 5
No puedo responder a su encuesta de satisfacción ya que hasta la fecha mi pedido aún no ha llegado!! ¡Gran pena! Cordialmente. Sra. Couvreur.
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A
Nota: 4 de 5
El producto llegó muy rápido y, a pesar de un embalaje correcto, el tubo fluorescente estaba dañado. El servicio al cliente contactado me respondió en 24 horas y recibí un nuevo tubo 48 horas después. Eficiencia apreciable.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido realizado en el sitio, un poco difícil de orientarse pero tomándose el tiempo se logra.
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A
Nota: 4 de 5
El paquete llegó doblado, afortunadamente había una varilla de madera para no romper la moldura. La varilla de madera estaba igualmente rota, ¡estuvimos cerca de una catástrofe!
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A
Nota: 3 de 5
Hola, solo un comentario respecto al producto en kit. El manual para fijar las molduras indica 4 a 5 clics para 2m, hay 4m, por lo tanto, lógicamente se necesitarían al menos 8 y en el kit hay 2x3. ¡Lo mismo para el hilo y los ganchos! Esto obliga a volver a pedir y con gastos de envío adicionales. En conclusión, el kit debería estar mejor calibrado.
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho.
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A
Nota: 4 de 5
SATISFECHO CON MI PEDIDO Y MUY CONTENTO CON EL SERVICIO AL CLIENTE.
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A
Nota: 4 de 5
La primera entrega podría haberse evitado, el paquete estaba dañado.
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A
Nota: 1 de 5
En internet se indicaba que la mercancía estaba en stock, pero no era el caso. Por lo tanto, retraso en la entrega. Entiendo que como sus competidores no hay stock, se pide a la orden. No tiene sentido ir a su sitio.
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A
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido ni una factura pagada por el monto que acabo de pagar por adelantado. ¿Contento con sus servicios? No, ¡no realmente!
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A
Nota: 3 de 5
Artículos ok pero entrega deficiente porque GLS no es un transportista fiable (3 citas no respetadas para ser entregadas). La factura de Cimaises no especifica el número de kits comprados, ¡sólo un total!
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A
Nota: 3 de 5
Bueno... solo me gustaría recibir el pequeño mensaje para avisarme que mi pedido está listo, para poder venir a recogerlo. Han pasado 2 semanas desde que hice el pedido... Cordialmente, NC.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, plazo de entrega respetado, embalaje intacto a la llegada, pero falta un paquete de 30 clips de fijación que recibí después de la reclamación, cordialmente.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, en cuanto a los productos total satisfacción, sin embargo, el transportista GLS cero puntos, ¡no recomendar en absoluto!
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A
Nota: 4 de 5
Entrega anunciada un lunes. Solicitud de reprogramación para el día siguiente. Lo cual fue aceptado. Desafortunadamente, no hubo entrega. Información sobre la no entrega enviada por correo y tuve que llamar a un número de tarifa premium para fijar una nueva entrega. De lo contrario, super producto.
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