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A
Nota: 4 de 5
Conforme.
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Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Producto 100% conforme. Paquete eficiente para el transporte. Paquete entregado en la tercera presentación; las dos primeras no se realizaron.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que objetar sobre los productos, totalmente conforme a la descripción. Un servicio al cliente que te llama si haces una pregunta y que te da la respuesta correcta. Así que nada que objetar sobre la eficacia de esta empresa. Lo único que no controla es la entrega y ahí... no está nada controlado!!😅.
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A
Nota: 3 de 5
Problema de entrega. Plazo previsto, 24h a 48h, en realidad 10 días. Gracias DPD. Sin embargo, la joven que me entregó es realmente profesional y amable, no como la persona que estaba a la dirección de la oficina de Albi. Cordialmente.
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A
Nota: 4 de 5
El servicio al cliente no explica lo suficiente las dificultades que pueden encontrarse durante la instalación.
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A
Nota: 4 de 5
Bien, súper rápido, buen producto.
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A
Nota: 4 de 5
Artículos enviados muy rápidamente, embalaje impecable, mercancía correspondiente a lo que se había pedido. Las varillas parecen un poco finas y frágiles, pero por lo demás, excelente servicio.
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A
Nota: 4 de 5
El único punto negativo es la entrega, el conductor llegó tarde, llegó a las 21:00. Tuve que ayudarlo a bajar la mercancía del camión.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, pero difícil de instalar en el techo, poco espacio para perforar, dañé la pintura recién hecha y tuve que bajar un nivel, dejando así un espacio entre el techo y la moldura... Por otro lado, el techo debería ser perfectamente plano para que se vea bien, lo cual no debe ser a menudo el caso... Deberían sugerir no pegar la moldura al techo, ¡a menos que sea realmente perfecto!
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A
Nota: 3 de 5
Hola, qué pena que no haya un manual adjunto al paquete... y la cantidad de pegamento es desproporcionada para la superficie a pegar. De lo contrario, buen embalaje y entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que no recibamos una alerta si pedimos demasiados tapones de parada cuando solo pedimos un número determinado de rieles. De hecho, con un pedido de 6 rieles pedí 12 tapones cuando se venden en lotes de 4 (y no me di cuenta). No es el costo que representa, pero es desperdiciar material innecesariamente. De lo contrario, su sitio web es muy ergonómico y no tengo nada que reprocharle.
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A
Nota: 3 de 5
El acolchado interior de los paquetes de detalle para las molduras es deficiente. Los refuerzos laterales para los paquetes de detalle no están asegurados como en el paquete estándar de 24 molduras, lo que causó la pérdida del contenido de un paquete de 12 molduras. Sin embargo, había alertado sobre la calidad y el poco respeto de los repartidores por los paquetes que transportan en Val d'Oise al realizar el pedido.
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A
Nota: 3 de 5
¡Servicio de entrega poco serio!
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos, entrega muy rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Trabajo de calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Los productos son de excelente calidad, los plazos de entrega razonables, pero en cada envío faltaba un elemento (tornillos en uno, ganchos en otro)... Envío complementario inmediato pero ¡qué pena!
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A
Nota: 4 de 5
Buen material y tienda seria.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy completamente satisfecha con mi compra. El montaje es simple y el resultado impecable. El único pequeño inconveniente es que el riel llegó torcido a pesar de un embalaje cuidadoso (lo hemos enderezado).
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A
Nota: 4 de 5
Entrega súper rápida... pedido realizado el lunes y recibido el martes. Artículo conforme a la descripción. Recomiendo porque no me decepcionó.
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A
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto, la calidad está ahí, pero en cada entrega faltaba un pequeño accesorio (ganchos en la primera, tornillos y tacos en la segunda). Una pena porque, por otro lado, la entrega se realizó muy rápidamente en un embalaje de calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la descripción, acabado perfecto, sólido y muy bonito. Envío súper rápido, un sitio súper eficaz, lo recomiendo.
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A
Nota: 3 de 5
Paquete enviado el 6 de noviembre, entregado el 12 de noviembre??
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad y fácil de instalar y cortar. Pequeño inconveniente con la entrega, ya que a pesar de que había alguien en casa, el repartidor dejó el paquete afuera bajo la lluvia sin molestarse en presentarse.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto para usar en una habitación en el sótano, ya que es insensible al agua. Perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Pequeño problema con el repartidor que, en mi ausencia, dejó el paquete en la tienda de recogida. Al recibirlo, las molduras están torcidas e inutilizables. Y ahí... debo destacar la extrema reactividad de 'Cimaises&+' : 48 horas después de mi reclamación, recibo un nuevo envío de dos rieles de molduras intactos. Así que, ¡felicitaciones al servicio al cliente y a la calidad de su respuesta comercial! ¡RECOMENDADO!
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A
Nota: 4 de 5
Productos entregados rápidamente. Embalaje protector del pedido muy bien diseñado. Estoy muy contento.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, la fecha de entrega no se ha respetado, es una pena porque cuando es para una residencia en obras en provincia, esto plantea problemas de organización para la recepción del paquete, difícil de transportar desde París.
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A
Nota: 4 de 5
Producto llegado roto en dos durante la primera entrega porque no había protección en la caja. En la segunda entrega, algunos papeles lo rodeaban, pero la protección debería ser mucho mejor. En cuanto al producto, espero ver cómo queda una vez pegado al techo. La roseta, muy bonita, es realmente fina. A ver qué tal con la fragilidad. Servicio al cliente impecable.
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A
Nota: 4 de 5
¡Entregado en tres partes! Ningún sms o correo para las dos primeras! Afortunadamente, un personal muy profesional por teléfono que lo compensa!! Buen material, gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien organizado, la entrega fue rápida y ejemplar. El material es de muy buena calidad.
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A
Nota: 3 de 5
Problema de entrega habitual: los transportistas, a pesar de los GPS, ya no se molestan en buscar una dirección = retraso en la entrega de un día cuando había una persona en mi casa para recibir el material. Después, qué camino de cruz para poder reprogramar la entrega sin haber tenido comunicación del número de paquete.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto y entrega rápida. Pequeño defecto: los ganchos bloqueantes manuales requieren un alicate para sostener un cuadro de peso medio. Sin embargo, no me falta fuerza para apretar.
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A
Nota: 1 de 5
Las fotos son muy atractivas. No corresponden en absoluto al producto entregado.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con la entrega y el servicio al cliente: exactitud en los plazos y amabilidad del interlocutor. Sin embargo, estoy menos satisfecha con el diseño del riel superior... Tuve que alejar el riel de la esquina del techo/pared para poder fijar los tornillos, de lo contrario, difícil acceso a las perforaciones del riel... Así que menos estético...
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A
Nota: 4 de 5
Una primera entrega por un proveedor llena de problemas (falta de número de paquete, imposibilidad de concertar cita, entrega realizada en mi ausencia sin recepción, entrega considerada como efectuada sin más información...) Segunda entrega provocada realizada a mi regreso en los plazos pero sin número de paquete y imposibilidad de concertar cita (segunda entrega en definitiva inútil, primer paquete recuperado).
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A
Nota: 4 de 5
¡Muy buen servicio al cliente y entrega rápida!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio.
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A
Nota: 4 de 5
La entrega se realizó en el horario programado. Embalaje cuidado. Los artículos y accesorios son de muy buena calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Conforme a la pedido y entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Personal atento, agradable y competente. El producto corresponde a nuestras expectativas gracias a la ayuda del personal de la tienda. Estamos muy satisfechos. Sin embargo, aunque se enviaron a tiempo, las modificaciones de la dirección de entrega no fueron tenidas en cuenta.
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