English 
Français 
Español 
A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Pro.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
Nota: 4 de 5
Calidad de la mercancía, el clic difícil de obtener si se siguen las instrucciones. Entrega rápida, productos bien acondicionados.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por su comentario! Como se indica en la opinión que dejó sobre el hilo CLIQ2FIX, hay que girar el hilo un cuarto de vuelta en el riel. Cuando el hilo está bien enganchado, se escucha un pequeño "clic". Para su información, aquí hay un enlace al video de instalación del hilo: https://youtu.be/AXxtazsrgPA Que tenga un buen día, El equipo de Cimaises & Plus
A
Nota: 5 de 5
Producto conforme, entrega dentro de los plazos previstos, embalaje en muy buen estado.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto conforme y de calidad. Servicio al cliente: respuesta rápida. Es perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
Nota: 5 de 5
Muy buena transacción.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Entrega impecable en un plazo muy corto. Producto muy satisfactorio.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Que tenga un buen día, El equipo de Cimaises & Plus
A
Nota: 4 de 5
Pequeño problema de entrega: el repartidor dejó el paquete con mi vecino sin avisarme, ni por sms, ni por un aviso de paso; lo que me llevó a contactar al servicio de entrega para saber dónde estaba mi paquete, mientras que el seguimiento indicaba que había sido entregado. Después de investigar, el profesional del servicio de entrega (muy amable por cierto) me indicó que había sido dejado con mi vecino, ¡pero me hubiera gustado ser avisada! En cuanto al producto en sí: perfecto. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por su comentario y lamento el inconveniente. El transportista no debió dejar el paquete con un vecino sin su consentimiento. Le haremos llegar esta información. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Sitio muy funcional, rapidez de entrega y fiabilidad de la información.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias :)
A
Nota: 4 de 5
A pesar de un pequeño error en la preparación del pedido inicial, el servicio al cliente fue excelente, súper reactivo, y todo se resolvió y corrigió en muy poco tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Muchas gracias por su comentario y por su comprensión. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 3 de 5
Problemas de entrega con DPD (entregado en punto de recogida en lugar de en casa) el servicio de Cimaises y Cie es, sin embargo, muy reactivo y eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Gracias por su comentario. Tomo buena nota de este mal funcionamiento que será comunicado a DPD. Cabe mencionar que es posible para DPD dejar el paquete en un punto de recogida (incluso si solicitó una entrega) si y solo si, han hecho un primer intento fallido. Que tenga un buen día. Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, servicio al cliente, calidad del artículo.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias :)
A
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia con este sitio. Recibí mis cimaises muy rápidamente y las instalé sola en menos de media hora. Estoy muy contenta con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Un gran agradecimiento por su comentario :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
El repartidor sonó, luego se fue en el minuto que siguió. El tiempo que llegué (menos de un minuto), el paquete estaba por el suelo.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Lamentamos, el repartidor no debe dejar el paquete frente a la puerta. Comunicaré este mal funcionamiento a DPD. Gracias por avisarnos. Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
5/5.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias :)
A
Nota: 5 de 5
Todo bien.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡GRACIAS :)
A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega ultra rápida, los productos están muy bien, el resultado es realmente perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 4 de 5
Fecha de entrega errónea y mensaje diciendo que no pudieron entregar el día. Lástima que no haya en el sitio la posibilidad de recogida directa en el depósito de DPD, sería más simple.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido dentro de los plazos, buena protección.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
Muy bien embalado.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
¡Súper!!!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Conforme al pedido. Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por su comentario :)
A
Nota: 5 de 5
Tercera orden y como siempre perfecto. Buena comunicación, rapidez y bien embalado. Sitio recomendado con los ojos cerrados.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Es un placer leerle, muchas gracias por sus cumplidos :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Aparte de la entrega que fue demasiado larga, las 24/48 horas... el producto es notable (moldura), facilidad de aplicación, mantenimiento en el futuro. El resultado es magnífico. Prever herramientas de calidad (caja de ingletes, sierra, pegamento, etc... para un resultado de calidad. Genial, volveré a pedir en este sitio a pesar de los altos costos de envío. No se obtiene nada sin nada. ¡GRACIAS a Cimaises y+.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Muchas gracias por su comentario :) Y sí, lamentablemente los costos de envío son ineludibles para paquetes de 200 cm. Algunos productos están disponibles en 5 días hábiles (y no 24 a 48h), cuando es el caso lo especificamos en la ficha del producto. Ese fue el caso de la moldura que eligió. Será un placer volver a verle en el sitio, que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Muy buen consejo en todo y para todo. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias a usted por este comentario :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Muy serios y muy eficaces ante los problemas de entrega que no eran atribuibles a ellos. Recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos, embalaje impecable, perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Muchas gracias :)
A
Nota: 5 de 5
Producto que cumple con las expectativas y servicio rápido y eficaz. Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su respuesta!
A
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente que conoce sus productos, atento y reactivo. Entrega rápida y cuidada.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por sus cumplidos, estamos felices de saber que está satisfecha! Hasta pronto, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Prever finales de rieles adicionales.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Los productos corresponden a las necesidades, la instalación de los rieles perfecta.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, buena comunicación. Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias :)
A
Nota: 3 de 5
Producto de excelente calidad. Servicio al cliente arrogante y poco conciliador.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Señor, gracias por su comentario sobre los productos. En cuanto a la respuesta que le dio el servicio al cliente, es conforme a nuestra política de gestión de devoluciones. Se le precisó que no aceptamos devoluciones de pegamentos que son perecederos. Sin embargo, le propusimos una solución para la cual no hemos recibido respuesta de su parte. Atentamente, El servicio comercial Cimaises & Plus
A
Nota: 5 de 5
Satisfacción total por esta compra, faltaban 2 elementos en la entrega, después de reclamar al servicio correspondiente, los objetos faltantes me fueron enviados sin problema, en plazos rápidos. Gracias. El precio de los rieles es realmente competitivo.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Estamos encantados de saber que está satisfecho. Muchas gracias por su comentario en el sitio. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Cimaises-et-plus siempre nos ha dado satisfacción y esta vez no ha sido la excepción.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por este comentario!
A
Nota: 5 de 5
Envío ultra-rápido, mercancía impecable, ¡recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Productos de excelente calidad. Después de un error en el pedido y en la entrega, una devolución sin problemas y un reemplazo rápido con un seguimiento del litigio perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su experiencia en nuestro sitio :) Estamos encantados de saber que está satisfecho! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias :)