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A
Nota: 4 de 5
El servicio al cliente no explica lo suficiente las dificultades que pueden encontrarse durante la instalación.
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Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Bien, súper rápido, buen producto.
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A
Nota: 4 de 5
Artículos enviados muy rápidamente, embalaje impecable, mercancía correspondiente a lo que se había pedido. Las varillas parecen un poco finas y frágiles, pero por lo demás, excelente servicio.
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A
Nota: 4 de 5
El único punto negativo es la entrega, el conductor llegó tarde, llegó a las 21:00. Tuve que ayudarlo a bajar la mercancía del camión.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, pero difícil de instalar en el techo, poco espacio para perforar, dañé la pintura recién hecha y tuve que bajar un nivel, dejando así un espacio entre el techo y la moldura... Por otro lado, el techo debería ser perfectamente plano para que se vea bien, lo cual no debe ser a menudo el caso... Deberían sugerir no pegar la moldura al techo, ¡a menos que sea realmente perfecto!
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que no recibamos una alerta si pedimos demasiados tapones de parada cuando solo pedimos un número determinado de rieles. De hecho, con un pedido de 6 rieles pedí 12 tapones cuando se venden en lotes de 4 (y no me di cuenta). No es el costo que representa, pero es desperdiciar material innecesariamente. De lo contrario, su sitio web es muy ergonómico y no tengo nada que reprocharle.
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos, entrega muy rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Trabajo de calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Los productos son de excelente calidad, los plazos de entrega razonables, pero en cada envío faltaba un elemento (tornillos en uno, ganchos en otro)... Envío complementario inmediato pero ¡qué pena!
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A
Nota: 4 de 5
Buen material y tienda seria.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy completamente satisfecha con mi compra. El montaje es simple y el resultado impecable. El único pequeño inconveniente es que el riel llegó torcido a pesar de un embalaje cuidadoso (lo hemos enderezado).
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A
Nota: 4 de 5
Entrega súper rápida... pedido realizado el lunes y recibido el martes. Artículo conforme a la descripción. Recomiendo porque no me decepcionó.
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A
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto, la calidad está ahí, pero en cada entrega faltaba un pequeño accesorio (ganchos en la primera, tornillos y tacos en la segunda). Una pena porque, por otro lado, la entrega se realizó muy rápidamente en un embalaje de calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la descripción, acabado perfecto, sólido y muy bonito. Envío súper rápido, un sitio súper eficaz, lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad y fácil de instalar y cortar. Pequeño inconveniente con la entrega, ya que a pesar de que había alguien en casa, el repartidor dejó el paquete afuera bajo la lluvia sin molestarse en presentarse.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto para usar en una habitación en el sótano, ya que es insensible al agua. Perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Pequeño problema con el repartidor que, en mi ausencia, dejó el paquete en la tienda de recogida. Al recibirlo, las molduras están torcidas e inutilizables. Y ahí... debo destacar la extrema reactividad de 'Cimaises&+' : 48 horas después de mi reclamación, recibo un nuevo envío de dos rieles de molduras intactos. Así que, ¡felicitaciones al servicio al cliente y a la calidad de su respuesta comercial! ¡RECOMENDADO!
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A
Nota: 4 de 5
Productos entregados rápidamente. Embalaje protector del pedido muy bien diseñado. Estoy muy contento.
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A
Nota: 4 de 5
Producto llegado roto en dos durante la primera entrega porque no había protección en la caja. En la segunda entrega, algunos papeles lo rodeaban, pero la protección debería ser mucho mejor. En cuanto al producto, espero ver cómo queda una vez pegado al techo. La roseta, muy bonita, es realmente fina. A ver qué tal con la fragilidad. Servicio al cliente impecable.
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A
Nota: 4 de 5
¡Entregado en tres partes! Ningún sms o correo para las dos primeras! Afortunadamente, un personal muy profesional por teléfono que lo compensa!! Buen material, gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien organizado, la entrega fue rápida y ejemplar. El material es de muy buena calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto y entrega rápida. Pequeño defecto: los ganchos bloqueantes manuales requieren un alicate para sostener un cuadro de peso medio. Sin embargo, no me falta fuerza para apretar.
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A
Nota: 1 de 5
Las fotos son muy atractivas. No corresponden en absoluto al producto entregado.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con la entrega y el servicio al cliente: exactitud en los plazos y amabilidad del interlocutor. Sin embargo, estoy menos satisfecha con el diseño del riel superior... Tuve que alejar el riel de la esquina del techo/pared para poder fijar los tornillos, de lo contrario, difícil acceso a las perforaciones del riel... Así que menos estético...
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A
Nota: 4 de 5
Una primera entrega por un proveedor llena de problemas (falta de número de paquete, imposibilidad de concertar cita, entrega realizada en mi ausencia sin recepción, entrega considerada como efectuada sin más información...) Segunda entrega provocada realizada a mi regreso en los plazos pero sin número de paquete y imposibilidad de concertar cita (segunda entrega en definitiva inútil, primer paquete recuperado).
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A
Nota: 4 de 5
¡Muy buen servicio al cliente y entrega rápida!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio.
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A
Nota: 4 de 5
La entrega se realizó en el horario programado. Embalaje cuidado. Los artículos y accesorios son de muy buena calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Conforme a la pedido y entrega rápida.
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A
Nota: 2 de 5
Preferiría una entrega en un punto de recogida, eso me evitaría esperar al repartidor en vano.
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A
Nota: 4 de 5
Personal atento, agradable y competente. El producto corresponde a nuestras expectativas gracias a la ayuda del personal de la tienda. Estamos muy satisfechos. Sin embargo, aunque se enviaron a tiempo, las modificaciones de la dirección de entrega no fueron tenidas en cuenta.
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A
Nota: 1 de 5
He pedido 5 cables de acero Twister de 150 cm... y he recibido 5 cables de nylon!!! No he verificado si era el mismo precio... pero en cualquier caso, la entrega no corresponde a mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
¡Calidad de los productos y entrega rápida! Una indicación para el horario de entrega, y un dispositivo para fijar los cables eléctricos fácilmente en los zócalos y eso habría sido perfecto!!
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema con el pedido, llegó a tiempo y en perfecto estado!
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A
Nota: 4 de 5
Un primer pedido que deja presagiar otros. ¡Satisfecho!
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema.
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A
Nota: 4 de 5
La entrega en un punto de recogida sería un plus útil. La presencia en casa no siempre es posible.
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A
Nota: 4 de 5
Productos ya comprados en 2011, muy satisfecha aún ahora.
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A
Nota: 4 de 5
Precios razonables. Entrega rápida. Producto de muy buena calidad.
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A
Nota: 4 de 5
En general, gran satisfacción. Material de calidad. Único inconveniente: las lámparas que todavía no consigo montar por el momento...
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