La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Cimaise y más, una empresa a recomendar sin dudar. Entrega muy rápida y paquete resistente.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario y por su recomendación :) Que tenga un muy buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Buen servicio y muy buen producto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Entrega rápida, la mercancía recibida corresponde a nuestro pedido. Recomiendo su empresa. .
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Paquete recibido en 48 horas, perfectamente embalado en una caja muy resistente.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por tu comentario!
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Los productos son conformes a la descripción. El servicio de entrega es catastrófico sin ningún respeto por las normas sanitarias. Y el servicio al cliente cuelga cuando se les hace una pregunta que no les conviene.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señor, usted deseaba ser entregado en el piso y rechazó la entrega de su pedido porque el transportista le dejaba los paquetes en la entrada del edificio. Sin embargo, las condiciones de entrega de nuestro transportista DPD están explícitamente estipuladas en nuestro sitio: "Atención: el servicio de transporte se detiene a pie de su vivienda (no hay entrega en el piso)" Además, mi colega me lo ha confirmado, su conversación había terminado, él le había explicado todo. No colgamos en la cara de los clientes. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Muy buena tienda, bonitos productos. Gracias.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por este comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Hola, hice este pedido el 23/11. Sin gastos de envío. Quise hacer el MISMO pedido para un regalo AYER: ¡12 € de gastos de envío!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Con el descuento del BLACK FRIDAY ya no alcanzas el umbral para obtener el envío gratuito. Habría sido necesario pedir un pequeño accesorio adicional (por ejemplo). Los gastos de envío se deducen automáticamente en cuanto se alcanza el umbral de pedido, si no se alcanza, los gastos de envío no se deducen. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Sin embargo, esta vez me decepcionó un poco porque las cornisas son de poliestireno - pero bueno, sigue siendo material.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, toda la gama BASIXX (cornisa de poliestireno - entrada de gama) es de hecho de polímero ligero. Se trata de todas las cornisas que comienzan con el código "CB". Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Calidad excepcional.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Paquete entregado en buenas condiciones. El servicio al cliente respondió a mis preguntas de manera muy eficiente. Todo está bien. Recomiendo.
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¡Muchas gracias por tu respuesta! Que tengas un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Muy bien y muy rápido.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Muy buen servicio comercial, material de calidad.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Excelente calidad y servicio rápido. La información es muy clara y las ilustraciones también.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Las molduras son conformes a su descripción y perfectamente embaladas, para una entrega ultra rápida, ¡bravo! Sin embargo, para controlar la mercancía al momento de la entrega como se estipula en las condiciones de venta, habría sido necesario un lazo para atrapar al repartidor que dejó rápidamente el paquete sobre el muro del jardín, sin pedir ni el código enviado por sms ni la más mínima firma. Este problema no está relacionado en absoluto con Cimaises & +, pero quería señalarlo.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola Señor! Y ante todo, gracias por su comentario. Los repartidores deben hacerle firmar la prueba de entrega (o pedir el código, de hecho, con el covid), en caso de problema, es su responsabilidad. Gracias por informarnos de este mal funcionamiento durante la entrega, de todos modos mantendremos informada a nuestra comercial. ¡Que tenga un buen día! Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Rápido y eficaz.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Los tacos de plástico tienden a ser justo lo suficientemente anchos para un agujero de 6 mm. (demasiado cónicos, no lo suficientemente cilíndricos). Tienden a girar en el agujero. Estoy obligado a perforar a 5,5 mm en lugar de 6 mm, pero las brocas de hormigón de 5,5 mm son raras. Para mantenerme en 6 mm en las paredes huecas, utilizo tacos de otro proveedor.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola Señor, Y ante todo gracias por su comentario! Para su información, nuestros tacos Fischer para paredes huecas son de 5 mm, por lo que no es sorprendente que "floten" en un agujero de 6 mm. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/11/2020
He enviado un correo al servicio de atención al cliente y actualmente no tengo ninguna respuesta, ya que falta un reductor en mi pedido. Por favor, contáctenme.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola Señora! Sí, de hecho, acabo de ver su correo que data de ayer. Lamento no haberle respondido aún, pero estamos experimentando un volumen de actividad inusual y, lamentablemente, aún no he tenido tiempo de procesar su correo. Sin embargo, tendrá una respuesta a más tardar hoy. Gracias por su comprensión. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Perfecto en todos los aspectos.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Muy bien.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2020
5/5.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Todo es perfecto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Nada que decir. Entrega excelente sin problemas. Producto de calidad. Resultados increíbles. Hasta pronto para nuestra próxima renovación.
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Hola señora, ¡Muchas gracias por su mensaje! Nos alegra saber que está contenta :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Bien en todos los niveles.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Una gran tienda y sobre todo personas muy agradables que saben informarle. Muchas gracias. ¡Que tenga un buen día!
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Hola, ¡Le agradecemos mucho por su comentario amable y nos alegra que esté satisfecho con el servicio! Atentamente, El Equipo C&+
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Mercancía y entrega en todo conforme a la descripción en el sitio.
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¡Gracias por tu comentario! ¡Que tengas un buen final de día! Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Excelente experiencia con Cimaises&+.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Excelente servicio.
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Muchas gracias :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Entrega rápida.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Conforme a las expectativas. Lástima que no haya posibilidad de muestra como en el sitio ORAC (Bélgica, Luxemburgo).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2020
Buenos productos, conforme a nuestras expectativas. Lástima que el repartidor tuvo que posponer la entrega dos veces en el último momento, lo que hizo que perdiéramos una buena semana para la renovación de la habitación.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
El blanco de las cimaises no es muy brillante, parece un poco amarillento en comparación con el blanco de las varillas.
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Hola, El riel y las varillas están ambos en acabado blanco lacado (ral 9010). Se trata de un blanco lacado un poco "blanco roto" en efecto. Atentamente, El equipo C&+
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Nada que señalar, todo estaba conforme y bien embalado. Un pequeño inconveniente con un gancho defectuoso, pero fue reemplazado tan pronto como se reclamó.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Entrega rápida y productos impecables.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Buenos productos, muy prácticos y fáciles de colocar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Todo Nico, seguimiento de entrega y producto de muy buena calidad.
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Gracias :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2020
Producto de muy buena factura. Embalaje muy protector y cuidado. Impecable.
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¡Muchas gracias por este comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Mercancía recibida muy rápido y en perfecto estado! Lástima que la entrega no se realice en el piso con un suplemento, tengo 65 años y tuve que subir las 4 cajas sola, a mi segundo piso sin ascensor...
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por su comentario. Efectivamente, no ofrecemos esta opción por el momento, pero tomamos buena nota de su comentario. Le deseamos un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2020
4/5.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Entrega a tiempo y muy seguida, al igual que la información enviada por el servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente los productos de buena calidad y muy estéticos y fáciles de instalar.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario! Le deseo un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Ningún problema a señalar, entrega a tiempo, calidad del producto impecable.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
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