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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Producto bien embalado y que corresponde a la descripción.
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Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
¡Gran equipo!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
5 de 5 Consejo avisado respuesta rápida a la solicitud de información Entrega rápida y embalaje cuidado.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 3 de 5
Pedido recibido incompleto después de contactar, el envío de las piezas faltantes sigue siendo incompleto, faltan tornillos y tacos y manual de instrucciones, es muy mediocre.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido simple y rápido, productos de calidad fáciles de instalar. Faltaba un producto en la entrega, pero con una simple llamada, problema resuelto y producto entregado en dos días, buena reactividad.
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A
Nota: 5 de 5
-
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A
Nota: 5 de 5
Tienda excelente, nunca he tenido problemas, los productos son de muy buena calidad, los paquetes están perfectamente embalados y muy bien protegidos.
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A
Nota: 3 de 5
No he necesitado el servicio al cliente.
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A
Nota: 3 de 5
El único punto negativo es el punto de recogida de la mercancía del transportista. Es una pena, aunque el plazo de entrega ha sido muy eficiente, arruina todo. Pero el servicio y el producto de Cimaise son excelentes, gracias.
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A
Nota: 2 de 5
Plazos y seguimiento de entrega por DPD lamentables.
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A
Nota: 5 de 5
El año pasado compré para mi casa, para la entrada y luego para la sala, cada vez en la tienda. A mi hijo le gustó, así que acabo de comprar más para él esta vez por internet. Entrega rápida e impecable.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio claro, es cierto que conozco bien los productos, pedido fácil, cumplimiento de los compromisos de entrega y embalaje ejemplar.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Hola, 3 pedidos y ningún problema. Calidad de los productos, plazos, contacto telefónico excelente.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 2 de 5
El cartón dañado, verifico las cimaises del lado donde el cartón estaba dañado y nada. El repartidor giró las cimaises en el cartón para que no viera que las cimaises estaban rotas, resultado decepcionante por parte del repartidor. Roger Chaudier.
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Hola Señor, ¿Ha contactado con nuestros servicios para tratar el problema? Gracias por contactarnos. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Hice una pregunta al servicio al cliente sobre el soporte de carteles, tuve una respuesta en la hora 👍 Después de hacer mi pedido, el envío fue muy rápido 👍 La información sobre el seguimiento fue clara. Recomiendo y recomendaré sin dudarlo 👇🏻
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Hola señora, ¡Muchas gracias por su comentario! Espero volver a verla en el sitio. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 2 de 5
Error en la entrega del pedido y sin instrucciones.
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Hola, No ha recibido los tornillos correctos, de hecho, se realizó un envío de reemplazo el día en que nos lo informó. Nos disculpamos por este error. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, material de calidad. Sin comentarios.
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Gracias :)
A
Nota: 2 de 5
Los ganchos se deslizan muy difícilmente en el riel, no se recomienda.
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¿Qué uso quisiste hacer de los ganchos del riel deslizante? Preciso que no están hechos para deslizar y poner cortinas (lo que nos piden a menudo). Estos ganchos se insertan por un lado del riel y sirven principalmente para colgar material publicitario en escaparates o cuadros si deseas poner tus propios hilos, por ejemplo, o engarzarlos tú mismo (para una exposición u otra).
A
Nota: 5 de 5
Perfecta entrega rápida.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Entrega completa extremadamente rápida. Explicaciones dadas por la tienda de París totalmente pertinentes y prácticas. Cimaises perfectas. Total satisfacción.
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Hola Señor, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho con los productos y el servicio :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Muy rápido.
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Gracias.
A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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¡Gracias!!
A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Envío rápido y bien embalado. Devolución de uno de los dos productos con reembolso. En resumen, el servicio está a la altura.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Calidad profesional.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mis expectativas. Buena compra.
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¡Gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Cimaise y más, una empresa a recomendar sin dudar. Entrega muy rápida y paquete resistente.
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Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario y por su recomendación :) Que tenga un muy buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Muy profesional, muy reactivos, perfecto. Gracias.
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¡Muchas gracias!!
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la atención del equipo que me aconsejó perfectamente. Gama de productos muy completa, productos de muy buena calidad. ¡Recomiendo encarecidamente cimaises-et-plus! ¡Gracias al equipo!
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Gracias a ustedes por este comentario, ¡es un placer para todo el equipo! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, la mercancía recibida corresponde a nuestro pedido. Recomiendo su empresa. .
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¡Muchas gracias!
A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido en 48 horas, perfectamente embalado en una caja muy resistente.
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¡Gracias por tu comentario!
A
Nota: 3 de 5
Hola, faltaban 15 puntas de seguridad en el paquete. Llamé al servicio al cliente que debía enviarme el material faltante. ¡Todavía no he recibido nada hasta hoy! (más de 10 días).
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Hola, hemos realizado el envío postal después de su solicitud. Algunos envíos están tardando más tiempo actualmente con el correo. Le enviaré un correo para explicarle el procedimiento si no ha recibido nada el miércoles. Con nuestras disculpas, que tenga un buen día. Coralie P.
A
Nota: 2 de 5
Los productos son conformes a la descripción. El servicio de entrega es catastrófico sin ningún respeto por las normas sanitarias. Y el servicio al cliente cuelga cuando se les hace una pregunta que no les conviene.
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Hola señor, usted deseaba ser entregado en el piso y rechazó la entrega de su pedido porque el transportista le dejaba los paquetes en la entrada del edificio. Sin embargo, las condiciones de entrega de nuestro transportista DPD están explícitamente estipuladas en nuestro sitio: "Atención: el servicio de transporte se detiene a pie de su vivienda (no hay entrega en el piso)" Además, mi colega me lo ha confirmado, su conversación había terminado, él le había explicado todo. No colgamos en la cara de los clientes. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Muy buena tienda, bonitos productos. Gracias.
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¡Muchas gracias por este comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Hola, hice este pedido el 23/11. Sin gastos de envío. Quise hacer el MISMO pedido para un regalo AYER: ¡12 € de gastos de envío!
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Hola, Con el descuento del BLACK FRIDAY ya no alcanzas el umbral para obtener el envío gratuito. Habría sido necesario pedir un pequeño accesorio adicional (por ejemplo). Los gastos de envío se deducen automáticamente en cuanto se alcanza el umbral de pedido, si no se alcanza, los gastos de envío no se deducen. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Sin embargo, esta vez me decepcionó un poco porque las cornisas son de poliestireno - pero bueno, sigue siendo material.
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Hola, toda la gama BASIXX (cornisa de poliestireno - entrada de gama) es de hecho de polímero ligero. Se trata de todas las cornisas que comienzan con el código "CB". Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Calidad excepcional.
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¡Gracias!