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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Artículos bien embalados. Satisfecha. Lo recomiendo.
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Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Conforme y particularmente rápido, pedido el lunes, recibido el jueves.
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, servicio rápido y eficaz desde la preparación hasta la recepción.
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A
Nota: 5 de 5
Eficaz, muy buen producto.
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A
Nota: 5 de 5
La crisis del Covid ha retrasado un poco la entrega de los productos porque has tenido problemas con tu proveedor, pero estoy contenta de haber sido informada y que me ofrecieran cancelar mi pedido y reembolsarme si lo deseaba. En nuestro caso, no había ninguna urgencia en que nos entregaran rápidamente, así que no nos supuso un problema esperar un poco más y hoy estamos muy contentos con el resultado. Gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Material conforme a lo que quería.
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A
Nota: 5 de 5
Aún no he tenido tiempo de instalar, pero el conjunto está muy limpio y parece de muy buena calidad. El paquete llegó en muy mal estado, pero el interior estaba bien. Problema logístico con el transportista DPD CARHAIX, pero es habitual con ellos...
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A
Nota: 5 de 5
¡Productos de buena calidad! Entrega muy rápida, ¡perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
Rápido, eficaz...
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, el riel estaba ligeramente dañado una vez abierto, pero nada grave. El artículo es una muy buena alternativa a la patafix o a los clavos.
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A
Nota: 3 de 5
Problema: al recibir, ayer en el punto de recogida, parte superior del embalaje arrancada (probable violación intencionada) las cimaises se escapaban por la parte superior Resultado: 3 de ellas deterioradas (manchas profundas indelebles) Nuestro pintor intervino hoy, imposibilidad de retorno. Realmente una pena porque utilizo la totalidad de las longitudes al cm exacto... Gracias por su respuesta sobre este perjuicio ocurrido, evidentemente, durante el transporte. Fotos disponibles Cordialmente X Le Loét.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente atención telefónica y consejos ante mis interrogantes sobre la mejor elección de cimaises y ganchos para mi exposición. Gran reactividad. Entrega completa y ultra rápida. Instalación fácil (¡siga bien los consejos de los videos!). Muy buen resultado del producto. Sólido (soporta fácilmente cajas americanas de aluminio tamaño A1). Estoy realmente encantada de haber elegido Cimaises &+. ¡Gracias de nuevo! .
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A
Nota: 3 de 5
Hola, en general sí, pero habías incluido una varilla recta en uno de los dos paquetes de varillas dobladas. Mmm... Saludos DL.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, productos conformes a lo esperado. El paquete llegó dañado por el transportista, pero todo estaba bien embalado en el interior. Único inconveniente, no hay instrucciones de montaje.
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A
Nota: 5 de 5
Genial: consejos, atención telefónica, rapidez de ejecución, seriedad, bonitos productos, envío muy rápido. Muy buena dirección.
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A
Nota: 5 de 5
Muy contenta con Cimaises &+ Han instalado las cimaises. Instalación perfecta por su instalador. Muy discreto y bien hecho.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, muchas gracias por su comentario y encantada de saber que la instalación le ha satisfecho plenamente. Que tenga un buen final de jornada, cordialmente, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Cimaises muy prácticas y fáciles de usar. Las generalizamos en la casa. PD: para la entrega, nos hubiera gustado ser avisados de que no podría realizarse el día previsto (falta de tiempo), sino al día siguiente.
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A
Nota: 5 de 5
Sin novedades, TODO ES CONFORME Y CORRESPONDE A MIS EXPECTATIVAS.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 4 de 5
Entrega y apertura perfectas. Sería interesante dar medidas exactas de las varillas y tapas de extremo para afinar el pedido y las instalaciones. La guía en el riel no correspondía a la del catálogo. Instalación por el momento en espera... Satisfecho con la calidad de los productos. Cordialmente.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido. Producto de muy alta calidad, servicio al cliente reactivo y recibido muy rápidamente sin contratiempos. Recomendaría con los ojos cerrados.
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¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que la prestación y los productos le satisfacen :) Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Aún no montado, pero todo parece estar conforme, si no es así, se lo diré. De todos modos, ¡felicitaciones por la rapidez del envío y la calidad de los productos, ya que sé un poco del tema!
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¡Muchas gracias por su comentario! No dude en volver a contactarnos si lo necesita, por supuesto. Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
SIMPLE Y SENCILLAMENTE GENIAL.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Impecable, servicio, entrega, + bien Gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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¡Gracias!!
A
Nota: 5 de 5
¡Extremadamente rápido y eficaz! ¡Lo recomiendo encarecidamente! ;).
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¡Muchas gracias por su comentario, es un placer leerlo! Que tenga un buen final de jornada, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho con los servicios de Cimaises &+.
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¡Muchas gracias por este comentario, es un placer leerlo! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, recomiendo ++.
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¡Muchas gracias!
A
Nota: 5 de 5
Bien.
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¡Gracias!
A
Nota: 1 de 5
El repartidor no verificó la dirección a pesar de las instrucciones. ¡Puso la caja en el ascensor solo!!! Se fue sin ver a nadie, sin pedir el código. Estamos en la planta baja y llamó a alguien en el piso que tenía el nombre Paul, pero mi apellido es PAUL! Afortunadamente, alguien encontró la caja y como está marcado 'Cabinet de la Muette', la bajó al gabinete. Estoy muy decepcionado por esta falta de atención. No tengo muchas ganas de volver a pedir con ustedes Dr. Jolly Paul.
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Hola, Lamentamos esta inconveniencia. Una persona de nuestra parte llamó al vecino para que el paquete le fuera traído a la oficina, hicimos nuestro mejor esfuerzo. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 5 de 5
Mercancía y entregas conformes.
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
A RECOMENDAR.
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¡Gracias!!
A
Nota: 5 de 5
¡Todo bien como de costumbre!!!
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¡Gracias :)
A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto.
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¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
Es una pena no poder tener un horario específico para la entrega. Mercancía bien empaquetada y manipulada con cuidado por el repartidor.
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Hola, ¡gracias por su opinión y comentario! De hecho, nuestro transportista DPD es un mensajero exprés y le ofrece un rango horario (para particulares) en la mañana o en la tarde, pero no un horario preciso. Atentamente, el equipo de Cimaises & Plus
A
Nota: 5 de 5
Pedido realizado el jueves por la tarde y recibido el sábado por la mañana, lo cual es excepcional; no estaba tan apurado. Material bien empaquetado, ferretería completa. Muy buen servicio. La única pequeña queja es que los ganchos no están todos muy bien mecanizados y que algunos de ellos no permiten el paso del hilo translúcido; hay que pasar un pequeño taladro.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Le agradezco mucho por su comentario! Veo que tomó ganchos para atornillar, ¿no pasaba incluso al desenroscar el tornillo al máximo? No dude en contactarnos para cualquier problema por teléfono o por correo, podemos cambiarle los ganchos si es que presentaban un defecto. Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
Nota: 2 de 5
SERVICIO particularmente patético, entrega incompleta, faltaban los pegamentos, una prestación de entrega nula y sin valor, obligado a esperar que el repartidor pase la primera vez, esperando todo el día, entrega a las 17:45, para los pegamentos mi esposa esperó todo el día del jueves 18 sin la llegada del repartidor, el viernes 19 sin disponibilidad y no sabemos si pasará o no, y el sábado entrega en nuestra obra después de haber dejado una nota en nuestra puerta. PRESTACIÓN NULA.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Como se mencionó, el transportista se reorganizó en función de un volumen inédito de paquetes y de las restricciones relacionadas con el Covid 19. Desde el inicio de este episodio, hemos encontrado, en general, algunas dificultades para que se cumplan los horarios de entrega. Usted solicitó en instrucciones especiales en nuestro sitio una entrega en los horarios de las comidas, sin embargo, este horario no se ofrece. Soy consciente de que hubo un mal funcionamiento durante su entrega y no dejaremos de alertar al transportista. Como compensación por su inconveniencia, le propuse un reembolso de los gastos de envío, que usted no deseó y/o el reenvío del paquete por Colissimo, pero usted fue entregado entre tanto y esta última opción no fue necesaria. Hicimos todo lo posible para encontrar una solución a su problema y tomamos el tiempo (una hora) para explicarle nuestro funcionamiento, pero aparentemente eso no tiene valor para usted y lo lamentamos.
A
Nota: 5 de 5
Como siempre, ¡un muy buen servicio! Gracias.
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¡Muchas gracias :)!
A
Nota: 3 de 5
Productos y servicio al cliente de primera, solo un pequeño inconveniente con el repartidor, pero muy frecuente en mi lugar de residencia.
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¡Gracias por su comprensión con respecto a la entrega y por su comentario! Le deseo un agradable día. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Relación calidad-precio correcta, entrega perfecta.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Sitio fácil para ordenar, sin charlas para la confirmación y la entrega. Entrega rápida, embalaje perfecto, productos de excelente calidad. Eficaz. Estamos muy satisfechos con nuestras compras y no dudaremos en recomendar Cimaises & +.
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¡Hola! ¡Muchas gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, Atentamente, Coralie P.