La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
5 de 5 Consejo avisado respuesta rápida a la solicitud de información Entrega rápida y embalaje cuidado.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Pedido recibido incompleto después de contactar, el envío de las piezas faltantes sigue siendo incompleto, faltan tornillos y tacos y manual de instrucciones, es muy mediocre.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Pedido simple y rápido, productos de calidad fáciles de instalar. Faltaba un producto en la entrega, pero con una simple llamada, problema resuelto y producto entregado en dos días, buena reactividad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
-
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Tienda excelente, nunca he tenido problemas, los productos son de muy buena calidad, los paquetes están perfectamente embalados y muy bien protegidos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Llamé para instalar mis Twister Clic2. Me respondieron muy amablemente que era fácil de hacer leyendo el manual de instrucciones y que esa persona los instalaba todos los días y que no había problema. Solo faltaba una cosa en sus explicaciones que tampoco figura en ese maldito manual de instrucciones, a saber: que basta, de hecho, con mantener ÚNICAMENTE el hilo de perlon entre los dedos y girarlo para activar o desactivar el enganche metálico en el riel!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2020
No he necesitado el servicio al cliente.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2020
El único punto negativo es el punto de recogida de la mercancía del transportista. Es una pena, aunque el plazo de entrega ha sido muy eficiente, arruina todo. Pero el servicio y el producto de Cimaise son excelentes, gracias.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Plazos y seguimiento de entrega por DPD lamentables.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
El año pasado compré para mi casa, para la entrada y luego para la sala, cada vez en la tienda. A mi hijo le gustó, así que acabo de comprar más para él esta vez por internet. Entrega rápida e impecable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Producto conforme y entregado en los plazos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Sitio claro, es cierto que conozco bien los productos, pedido fácil, cumplimiento de los compromisos de entrega y embalaje ejemplar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Perfecto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Hola, 3 pedidos y ningún problema. Calidad de los productos, plazos, contacto telefónico excelente.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El cartón dañado, verifico las cimaises del lado donde el cartón estaba dañado y nada. El repartidor giró las cimaises en el cartón para que no viera que las cimaises estaban rotas, resultado decepcionante por parte del repartidor. Roger Chaudier.
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Hola Señor, ¿Ha contactado con nuestros servicios para tratar el problema? Gracias por contactarnos. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Perfecto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Hice una pregunta al servicio al cliente sobre el soporte de carteles, tuve una respuesta en la hora 👍 Después de hacer mi pedido, el envío fue muy rápido 👍 La información sobre el seguimiento fue clara. Recomiendo y recomendaré sin dudarlo 👇🏻
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Hola señora, ¡Muchas gracias por su comentario! Espero volver a verla en el sitio. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Perfecto.
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¡Gracias!
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Error en la entrega del pedido y sin instrucciones.
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Hola, No ha recibido los tornillos correctos, de hecho, se realizó un envío de reemplazo el día en que nos lo informó. Nos disculpamos por este error. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Entrega rápida, material de calidad. Sin comentarios.
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Gracias :)
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Los ganchos se deslizan muy difícilmente en el riel, no se recomienda.
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¿Qué uso quisiste hacer de los ganchos del riel deslizante? Preciso que no están hechos para deslizar y poner cortinas (lo que nos piden a menudo). Estos ganchos se insertan por un lado del riel y sirven principalmente para colgar material publicitario en escaparates o cuadros si deseas poner tus propios hilos, por ejemplo, o engarzarlos tú mismo (para una exposición u otra).
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Perfecta entrega rápida.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Entrega rápida, el producto cumple con las expectativas.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias :)
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2020
El paquete estaba incompleto, pero el servicio al cliente reconoció su error y envió rápidamente el complemento. El servicio de entrega comunica su franja horaria de paso en el último momento, muy poco práctico. Los productos son muy buenos, conformes a las descripciones.
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Hola señora, Gracias por su comentario y disculpe nuevamente por los contratiempos relacionados con el error de preparación. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
¡Excelente!
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¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Entrega completa extremadamente rápida. Explicaciones dadas por la tienda de París totalmente pertinentes y prácticas. Cimaises perfectas. Total satisfacción.
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Hola Señor, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho con los productos y el servicio :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Muy rápido.
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Gracias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Nada que decir, bien.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Artículos conformes a mi pedido, de calidad. Servicio al cliente disponible y muy reactivo. Recomiendo.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Rápido, sin embargo, el costo de la entrega puede ser un obstáculo en el caso de un complemento de instalación.
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Hola Señor, Gracias por su comentario. Entendemos que esto tiene un costo para un pequeño reabastecimiento, desafortunadamente cuando hay longitudes de 200 cm, estos gastos de transporte son ineludibles (al menos por el momento). Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2020
¡Perfecto!
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¡Gracias!!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Muy bien.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Envío rápido y bien embalado. Devolución de uno de los dos productos con reembolso. En resumen, el servicio está a la altura.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Calidad profesional.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Producto conforme a mis expectativas. Buena compra.
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¡Gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Cimaise y más, una empresa a recomendar sin dudar. Entrega muy rápida y paquete resistente.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario y por su recomendación :) Que tenga un muy buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Muy profesional, muy reactivos, perfecto. Gracias.
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¡Muchas gracias!!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Muy satisfecho con la atención del equipo que me aconsejó perfectamente. Gama de productos muy completa, productos de muy buena calidad. ¡Recomiendo encarecidamente cimaises-et-plus! ¡Gracias al equipo!
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Gracias a ustedes por este comentario, ¡es un placer para todo el equipo! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Buen servicio y muy buen producto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Entrega rápida, la mercancía recibida corresponde a nuestro pedido. Recomiendo su empresa. .
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
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