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F
Nota: 5 de 5
++++
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Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Muy bien y fácil de instalar
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¡Gracias por su comentario!
N
Nota: 5 de 5
Recepción rápida
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¡Gracias por su comentario!
J
Nota: 5 de 5
PRODUCTO TOP
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¡Gracias!
S
Nota: 5 de 5
Sencillo y fácil de usar
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J
Nota: 5 de 5
Bien
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L
Nota: 5 de 5
Pedido recogido rápidamente en la tienda con una sonrisa, perfecto
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C
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de usar, envío rápido, productos bien embalados. Recomiendo.
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M
Nota: 5 de 5
¡Los productos son geniales! Y entregados rápidamente
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Envío conforme al pedido. Calidad del producto, facilidad de instalación y consejos útiles para la instalación.
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F
Nota: 5 de 5
nada que señalar pedido fácil y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Siempre muy buenos servicios y productos
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos que cumplen con mi solicitud
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E
Nota: 4 de 5
2ª instalación conforme al pedido, rieles discretos
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V
Nota: 5 de 5
ganchos de suspensión conforme a mi pedido
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F
Nota: 5 de 5
Sin novedades, todo es fluido
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B
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme
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¡Muchas gracias por su comentario!
G
Nota: 5 de 5
Agradable de usar aunque tuve algunas dificultades para orientarme... Dudando sobre el modelo de riel (quería volver a pedir los mismos que en un pedido anterior pero no en paquete, ya que me quedaban accesorios) tuve dificultades para navegar y encontrar de manera natural después de la elección definitiva del riel... los topes, ganchos, etc... Y, pero no importa, el servicio al cliente corrigió muy rápido y muy bien, pequeño retraso en el pedido debido a un pequeño problema informático del sitio...
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Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario detallado. Tomamos nota de las dificultades que encontró para navegar en el sitio. Que tenga un buen día, Coralie P.
F
Nota: 5 de 5
Genial
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T
Nota: 4 de 5
Un error en la entrega pero que fue rápidamente y muy amablemente reparado.
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¡Gracias por su comprensión y su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
Y
Nota: 5 de 5
Producto que conozco desde hace tiempo, siempre tan bueno
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L
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos de calidad. Instalación fácil gracias a un manual proporcionado. Muy buen resultado
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M
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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B
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Recomiendo
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¡Muchas gracias!
S
Nota: 5 de 5
Perfecto
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Gracias :)
C
Nota: 3 de 5
Cimaises ligeras y de buenas facturas, los hilos de nylon se fijan rápidamente. Sin embargo, no se menciona la necesidad de comprar ganchos ajustables adicionales. Tuve que hacer otro pedido para completar. Debería haber un recordatorio automático para asegurarse de que el cliente sea consciente de no olvidar nada.
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Gracias por su comentario constructivo. Transmito la información a la persona encargada de nuestro sitio web. Que tenga un buen día, Coralie P.
J
Nota: 5 de 5
Recepción muy rápida
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¡Muchas gracias por su comentario!
J
Nota: 4 de 5
No hay problema excepto por el color de algunas varillas no especificadas en la descripción resumida.
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Hola, gracias por este comentario constructivo. Vamos a verificar eso.
A
Nota: 4 de 5
El sitio es bastante intuitivo para encontrar los artículos a pedir. Los precios son correctos. Sin embargo, la elección del transportista, DPD, no es eficiente porque en dos ocasiones el repartidor no se presentó, aunque yo estaba presente. Tuve que ir a un punto de recogida para retirar la mercancía.
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Gracias por su comentario. Primero, lamentamos las dificultades de entrega encontradas y la entrega en punto de recogida del paquete. No es una práctica común, pero de todos modos no es normal si usted estaba en casa. El repartidor de DPD está obligado a hacer una primera entrega y solo en caso de ausencia durante este primer paso puede decidir poner el paquete en un punto de recogida. DPD es una solución relativamente económica para el cliente dado los formatos "atípicos" de nuestros paquetes (grandes longitudes). No excluimos la posibilidad de ofrecer un transportista con un servicio más completo para el cliente (con horario de cita, entre otros). Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente, cordialmente, Coralie P.
P
Nota: 5 de 5
Entregado a tiempo y bien protegido para el transporte
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P
Nota: 4 de 5
En general bien, aunque la búsqueda no es lo suficientemente intuitiva según yo.
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Gracias por este comentario.
L
Nota: 5 de 5
Demasiados kits y no suficientes composiciones posibles
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Hola, gracias por este comentario. Ofrecemos kits de colgado (cimaises, suspensiones y ganchos) para facilitar el proceso de pedido para quienes lo deseen. Sin embargo, todos los artículos se venden por separado en la pestaña de cimaises (bajo las cimaises box). Encontrará todas las gamas de rieles (fijación mural o de techo) justo debajo de la pestaña de cimaises box (después de hacer clic en "cimaises" en el menú) o haciendo clic en la imagen en la página de inicio titulada "Cimaise para cuadro". Cordialmente, Coralie P.
E
Nota: 5 de 5
Claro y eficaz
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F
Nota: 5 de 5
Productos conformes y bien embalados. Relativamente fácil de instalar. Recomiendo.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
Nota: 4 de 5
Algunos pequeños problemas con la validación de la transacción bancaria, aclarados por el contacto. Un servicio cortés, eficaz y una entrega rápida.
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D
Nota: 5 de 5
Sin novedades, solo un pequeño inconveniente con la entrega, pero la nieve puede ser parte de ello.
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Mensaje recibido. ¡Gracias por su comentario!
M
Nota: 5 de 5
Sin embargo, la protección del producto es muy ligera en cuanto al papel burbuja.
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M
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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C
Nota: 5 de 5
Muy sólido
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¡Gracias!