Opiniones de clientes de Chez Mademoiselle

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 774 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Chez Mademoiselle ofrece artículos de lencería y prendas de hogar que destacan por su calidad y embalaje cuidadoso, con entregas rápidas y confiables que llegan en buen estado en la mayoría de las compras. Los clientes destacan la variedad de modelos, la amabilidad y profesionalidad del personal, y la atención comercial eficiente, además de procesos de devolución simplificados cuando es necesario. La experiencia de compra se valora por la correspondencia entre pedido y producto recibido, con plazos de entrega puntuales y un servicio que cuida al cliente durante todo el proceso. Muchos mencionan repetidamente la satisfacción con la calidad de los artículos y la rapidez del envío, así como la posibilidad de encontrar tallas y modelos difíciles de conseguir.

Opiniones de 3 estrellas

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S
Sandrine L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Plazo de entrega un poco largo.
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C
Claude S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Los artículos pedidos me llegaron con mucho retraso.
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N
Nathalie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Esta braga es demasiado grande y pensaba que era más moldeadora.
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B
BRIGITTE P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Pensé que se podían usar varias veces, pero la finura del material impide la reutilización. Para un solo uso, sigue siendo caro.
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J
Jiri M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2025
La caja estaba dañada, el traje de baño dentro estaba bien.
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I
Isabelle F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2024
El artículo pedido estaba dañado, así que estoy decepcionado. Sin embargo, la devolución y el reembolso funcionaron bien.
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M
MARIE M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2024
El bañador era por fin lo que buscaba, el estampado es precioso. Lamentablemente sólo había copas muy grandes (soy talla A). Así que escribí al servicio de atención al cliente para que me dieran su opinión. Siguiendo su consejo, hice el pedido, pero el bikini se descuelga en las axilas y en la zona del pecho. Estoy muy decepcionada.
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E
Ester L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
El pedido, realizado a finales de septiembre, llegó con un mes de retraso. Dicho esto, no suelo tener problemas con este sitio. Esta fue una excepción que me causó algunos problemas pero que no me impedirá volver a hacer pedidos.
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C
Christine
Nota: 3 de 5
Hice un pedido que se envió el 24/11 y hoy es 3/12: ¡todavía no lo he recibido! por Mondial RELAY.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El pago a plazos con PayPal no funcionó
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 3 de 5
No recibí la talla que pedí. Pedí una talla pequeña y recibí 2 bragas medianas.
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C
Claude
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo. Problema con la talla entregada (se ofrecen demasiadas tallas diferentes, lo que dificulta la elección y el pedido de la talla correcta: D, F/B, E/I, UK). Aparte de que es mejor especificar desde el principio que el paquete se entregará automáticamente en un punto de recogida. El paquete se devolverá hoy mismo por una talla mayor.
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C
Christiane
Nota: 3 de 5
plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2020
¡¡¡¡El punto débil es realmente la entrega !!!! Los artículos siempre están en stock, pero hay que tener paciencia...... Por lo demás, muy buenos artículos
Opinión traducida
I
Isabelle
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Error de tamaño
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2020
El regalo llegó el lunes, así que después del Día de la Madre... Lo había planeado bien en cuanto al día El paquete en sí es muy bueno
Opinión traducida
J
John
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Recibido en buen tiempo pero el embalaje es limitado. El sobre de burbujas no cerraba bien debido al tamaño del producto envuelto en papel de regalo ya que era para un regalo, aún no se ha abierto así que no puedo opinar sobre el producto en sí.
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A
Ady
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Tramitación del pedido muy rápida. Cuando recibí el paquete me llevé una decepción: el paquete enviado el 15/01 llegó el 24/01 y el color no era el que esperaba. De hecho, para un color "crème brûlée" esperaba que se "inclinara hacia el amarillo" y al final correspondió al color "carne". Como el sujetador me apretaba demasiado, devolví el conjunto.
Opinión traducida