Chez Mademoiselle ofrece artículos de lencería y prendas de hogar que destacan por su calidad y embalaje cuidadoso, con entregas rápidas y confiables que llegan en buen estado en la mayoría de las compras. Los clientes destacan la variedad de modelos, la amabilidad y profesionalidad del personal, y la atención comercial eficiente, además de procesos de devolución simplificados cuando es necesario. La experiencia de compra se valora por la correspondencia entre pedido y producto recibido, con plazos de entrega puntuales y un servicio que cuida al cliente durante todo el proceso. Muchos mencionan repetidamente la satisfacción con la calidad de los artículos y la rapidez del envío, así como la posibilidad de encontrar tallas y modelos difíciles de conseguir.
El producto recibido es perfecto, excepto que lo ofrecen para pedido cuando no lo tienen en stock. Espera+++++
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G
Gilles B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2026
No corresponde a mi expectativa
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J
John Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Comprar en línea fue fácil, pero el tiempo de espera de 3 meses debido a la falta de stock fue excesivo. Este vendedor necesita proporcionar información confiable sobre los productos en stock, o dar fechas de entrega firmes. Aunque es un problema con muchos minoristas en línea, esta fue, con mucho, la peor experiencia que he tenido.
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S
sylvie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Tardé una semana en recibir mi pedido, pero el artículo cumplió mis expectativas.
Opinión traducida
C
C V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2024
Me alegró encontrar dos modelos de sujetador ristretto Deauville de mi talla en el sitio web de Chez Mademoiselle. Inmediatamente hice el pedido y pagué. Y luego sólo me enviaron UN sujetador (¡¡y me devolvieron el dinero!!). ¡¡¡Estoy muy decepcionada porque ahora no puedo encontrar un segundo modelo de mi talla!!!
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M
Martine A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Entrega un poco larga para mi gusto
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E
Elisabeth D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Es una pena, los productos son preciosos pero aún tienen que estar en stock y necesito saber que cuando hago un pedido aún me falta 1 de los 2 productos que ya he pagado y sigo esperando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Pensé que había pedido una SG sin cableado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Pedí EAEGWEOTP hace 10 días. Todavía no hay rastro de los productos o mensaje de que han sido enviados :(
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A
Anna
Nota: 2 de 5
.
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M
Mag
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, así que o bien el producto no estaba en stock o los plazos de entrega son muy largos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
No tengo información de seguimiento de mi pedido de más de 200 artículos: ¿los artículos están en stock o no? ¿Cuál es el plazo de entrega aproximado? ¿Se ha enviado el pedido? En caso afirmativo, ¿cuáles son los datos del transportista? etc. No recomiendo este sitio.
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Respuesta de Chez Mademoiselle
Estimado cliente, los plazos de entrega se notifican al seleccionar las tallas y las cantidades. En cuanto al seguimiento, su paquete se envía automáticamente en cuanto se expide su pedido. Pero, ¿quizá está en su carpeta de spam?
B
B.
Nota: 2 de 5
Llevo 10 días esperando noticias de mi pedido: ninguna comunicación, ¿cuándo se enviará? En cambio, los anuncios llegan con regularidad. ¿De qué sirve animar a los consumidores a comprar si no puedes cumplir lo prometido?
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D
Danielle
Nota: 2 de 5
Mademoiselle" no rebosaba precisamente de explicaciones, con sólo un "en pedido", de lo que el cliente podía deducir que el artículo no estaba en stock. En cuanto al plazo de entrega......attendons......
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P
Patricia
Nota: 2 de 5
No recibí mi producto porque estaba agotado, pero el sitio aún me permitía pedirlo, así que me decepcionó. Me devolvieron el dinero rápidamente, pero hubiera preferido que las existencias estuvieran actualizadas y hubiera recibido mi pedido.
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F
F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Tuve que esperar a mi entrega y hacer el trayecto dos veces antes de recoger finalmente mi paquete en la oficina de correos.
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B
Bea
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2020
No hay existencias
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