Opiniones de clientes de Chez Mademoiselle

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 774 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Chez Mademoiselle ofrece artículos de lencería y prendas de hogar que destacan por su calidad y embalaje cuidadoso, con entregas rápidas y confiables que llegan en buen estado en la mayoría de las compras. Los clientes destacan la variedad de modelos, la amabilidad y profesionalidad del personal, y la atención comercial eficiente, además de procesos de devolución simplificados cuando es necesario. La experiencia de compra se valora por la correspondencia entre pedido y producto recibido, con plazos de entrega puntuales y un servicio que cuida al cliente durante todo el proceso. Muchos mencionan repetidamente la satisfacción con la calidad de los artículos y la rapidez del envío, así como la posibilidad de encontrar tallas y modelos difíciles de conseguir.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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E
ERIC J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Sin problemas
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R
REGINE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2026
Artículo muy bonito. Entrega un poco larga.
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J
joelle S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2026
No he recibido este pedido, ni ningún aviso del transportista al respecto. No es serio en absoluto.
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C
Catherine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/03/2026
El producto recibido es perfecto, excepto que lo ofrecen para pedido cuando no lo tienen en stock. Espera+++++
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N
Nicole R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2026
Buen artículo pero los colores no son realmente representativos en el sitio
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I
Irmingard E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Me enviaron un sujetador con cierre frontal que no me queda, mientras que había pedido uno con cierre en la espalda. Además, parece difícil devolverlo desde Alemania.
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G
Gilles B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2026
No corresponde a mi expectativa
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S
SYLVIE P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2026
La caja en la que se encontraba la camisón estaba toda rasgada. Para un regalo, eso era chocante en relación con el posicionamiento de marketing y el precio de la camisón.
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H
Helene A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Paquete recibido correctamente y dentro del plazo anunciado.
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B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Muy bonito artículo que corresponde a la descripción, gracias
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E
Elena P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Cobraron por el envío exprés, pero el pedido ni siquiera fue enviado una semana después. Tuve que investigar qué había pasado solo para descubrir que no habían enviado mi pedido. Lo recibí 2 semanas después y ¡sin excusas en absoluto! ¡Tan grosero! ¡Tan poco profesional!
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F
Fotini K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2025
No he recibido aún mi paquete pedido el 2/8
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P
Piero C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2025
Muy chic, como lo esperaba!
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C
Carolien H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2025
El paquete nunca llegó...
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S
Sabine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2025
¡Gran producto, gran contacto telefónico! ¡Lo recomiendo!
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I
Irmantas P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Peor soporte. No se hizo todo lo que se pidió.
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C
christine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2025
¡Pedido totalmente conforme! Sin embargo, mi solicitud de envío un poco diferente no fue tenida en cuenta. ¡Es una pena!
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J
John Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Comprar en línea fue fácil, pero el tiempo de espera de 3 meses debido a la falta de stock fue excesivo. Este vendedor necesita proporcionar información confiable sobre los productos en stock, o dar fechas de entrega firmes. Aunque es un problema con muchos minoristas en línea, esta fue, con mucho, la peor experiencia que he tenido.
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M
Michele H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Primer pedido Estoy satisfecha
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R
Rosemarie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2025
No había evaluado bien mis medidas, el producto es un poco justo para mí, pero por lo demás, estoy satisfecha, como siempre cuando me dirijo a esta tienda. De todos modos, es mejor probar en la tienda, ¡es más seguro!
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G
Gaelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Calidad de la cinta un poco ligera
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M
Marybeth S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Recibí un traje de baño dañado y dicen que no hay devoluciones y necesito que alguien lo reemplace. Es un traje de baño de $150 que no puedo usar.
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B
brigitte Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Productos conforme al pedido pero plazo de entrega un poco largo
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B
Baudouin V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Ras
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M
marie-annick M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
El producto cumplió mis expectativas. La entrega fue un poco lenta.
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A
angelas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Gran fondo de bikini sólo tomó un tiempo para artivr
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L
Lydia P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2024
La política de devoluciones no está orientada al cliente.
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M
Michelle N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
muy bueno
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C
CHRISTINE W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Todo ha ido bien.
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P
PASCALE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Nada de lo que quejarse. Los artículos cumplieron mis expectativas. Entrega RAS
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M
Margaret S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Camisones demasiado grandes (hay que arreglarlos) pero de buena calidad.
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R
Raminta Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Pros: agradable encontrar mi marca francesa favorita en línea y que envíen a mi destino. Contras: envío caro y servicio al cliente poco receptivo. Me devolvieron el importe equivocado una vez y no reaccionaron tras preguntar.
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N
Nicole G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2024
La espera de 3 semanas para la entrega fue demasiado larga
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F
Françoise D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Artículo demasiado caliente. Devolución del albornoz. Reembolso efectuado. Muchas gracias.
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T
Tetiana K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Hola, no he recibido lo que pedí :( Pedí SOIE SILK NIGHTY SPLENDEUR, color azul oscuro, Referencia: ALC1080-marine, pero he recibido el negro y otro modelo. Quiero devolver lo que recibí y quiero recibir lo que pedí (Referencia: ALC1080-marine) ¿cómo puedo hacerlo? Y también espero mi pedido alrededor de 18 días, demasiado tiempo de entrega.
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F
Françoise M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2024
El paquete estaba perfectamente embalado y se recibió en perfectas condiciones. Un plazo de entrega bastante largo, sin embargo, con poca información por parte de Mondial Relay.
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D
denis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2024
Servicio serio
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F
Francine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Todo es perfecto
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S
sylvie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Tardé una semana en recibir mi pedido, pero el artículo cumplió mis expectativas.
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C
C V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2024
Me alegró encontrar dos modelos de sujetador ristretto Deauville de mi talla en el sitio web de Chez Mademoiselle. Inmediatamente hice el pedido y pagué. Y luego sólo me enviaron UN sujetador (¡¡y me devolvieron el dinero!!). ¡¡¡Estoy muy decepcionada porque ahora no puedo encontrar un segundo modelo de mi talla!!!
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