Opiniones de clientes de Chez Mademoiselle

No he recibido este pedido, ni ningún aviso del transportista al respecto. No es serio en absoluto.

El producto recibido es perfecto, excepto que lo ofrecen para pedido cuando no lo tienen en stock. Espera+++++

Plazo de entrega un poco largo.

Los artículos pedidos me llegaron con mucho retraso.

Me enviaron un sujetador con cierre frontal que no me queda, mientras que había pedido uno con cierre en la espalda. Además, parece difícil devolverlo desde Alemania.

No corresponde a mi expectativa

La caja en la que se encontraba la camisón estaba toda rasgada. Para un regalo, eso era chocante en relación con el posicionamiento de marketing y el precio de la camisón.

Esta braga es demasiado grande y pensaba que era más moldeadora.

Cobraron por el envío exprés, pero el pedido ni siquiera fue enviado una semana después. Tuve que investigar qué había pasado solo para descubrir que no habían enviado mi pedido. Lo recibí 2 semanas después y ¡sin excusas en absoluto! ¡Tan grosero! ¡Tan poco profesional!

No he recibido aún mi paquete pedido el 2/8

Muy chic, como lo esperaba!

El paquete nunca llegó...

Peor soporte. No se hizo todo lo que se pidió.

Pensé que se podían usar varias veces, pero la finura del material impide la reutilización. Para un solo uso, sigue siendo caro.

Comprar en línea fue fácil, pero el tiempo de espera de 3 meses debido a la falta de stock fue excesivo. Este vendedor necesita proporcionar información confiable sobre los productos en stock, o dar fechas de entrega firmes. Aunque es un problema con muchos minoristas en línea, esta fue, con mucho, la peor experiencia que he tenido.

La caja estaba dañada, el traje de baño dentro estaba bien.

Recibí un traje de baño dañado y dicen que no hay devoluciones y necesito que alguien lo reemplace. Es un traje de baño de $150 que no puedo usar.

La política de devoluciones no está orientada al cliente.

El artículo pedido estaba dañado, así que estoy decepcionado. Sin embargo, la devolución y el reembolso funcionaron bien.

Hola, no he recibido lo que pedí :( Pedí SOIE SILK NIGHTY SPLENDEUR, color azul oscuro, Referencia: ALC1080-marine, pero he recibido el negro y otro modelo. Quiero devolver lo que recibí y quiero recibir lo que pedí (Referencia: ALC1080-marine) ¿cómo puedo hacerlo? Y también espero mi pedido alrededor de 18 días, demasiado tiempo de entrega.

El bañador era por fin lo que buscaba, el estampado es precioso. Lamentablemente sólo había copas muy grandes (soy talla A). Así que escribí al servicio de atención al cliente para que me dieran su opinión. Siguiendo su consejo, hice el pedido, pero el bikini se descuelga en las axilas y en la zona del pecho. Estoy muy decepcionada.

Todo es perfecto

Tardé una semana en recibir mi pedido, pero el artículo cumplió mis expectativas.

Me alegró encontrar dos modelos de sujetador ristretto Deauville de mi talla en el sitio web de Chez Mademoiselle. Inmediatamente hice el pedido y pagué. Y luego sólo me enviaron UN sujetador (¡¡y me devolvieron el dinero!!). ¡¡¡Estoy muy decepcionada porque ahora no puedo encontrar un segundo modelo de mi talla!!!

El pedido, realizado a finales de septiembre, llegó con un mes de retraso. Dicho esto, no suelo tener problemas con este sitio. Esta fue una excepción que me causó algunos problemas pero que no me impedirá volver a hacer pedidos.

muy larga la entrega! de hecho mi pedido aun no lo envían a mi dirección(((

Entrega un poco larga para mi gusto

Es una pena, los productos son preciosos pero aún tienen que estar en stock y necesito saber que cuando hago un pedido aún me falta 1 de los 2 productos que ya he pagado y sigo esperando.

No he recibido el paquete. Il numero della spedizione risulta non valido. pottete verificarlo? Grazie

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Producto inutilizable y doloroso Muy caro

Mala experiencia porque el artículo que aparecía como disponible en la página web no estaba en stock.

Sólo me refiero a la entrega. A día de hoy, mi paquete aún no ha sido entregado. Pedido realizado el 18/03/2023 y ya estamos a 28/03/2023. Así que MÍNIMO 10 días y contando

Chez Mademoiselle me dio información falsa. Pedí un artículo y me dijeron que sólo lo tenían en otro color. Cuando pregunté cuándo volverían a tener ese artículo en stock, me dijeron que la empresa había dejado de fabricarlo. Basándome en eso, pedí el otro color. Más tarde me puse en contacto con la empresa que fabrica ese artículo y me enteré de que, efectivamente, sigue fabricándolo. También empecé a sospechar de Chez-Mademoiselle al comprobar las opiniones sobre Colissimo, la empresa de mensajería utilizada por Chez Mademoiselle, y descubrí numerosas quejas sobre su carácter fraudulento o sobre el cobro de elevados gastos para recibir el paquete al final. Basándome en la información falsa sobre un producto y los informes sobre Colissimo, cancelé el pedido. En lugar de anularlo, Chez Mademoiselle reembolsó parte del dinero y envió rápidamente el resto del pedido. Aún no he recibido los productos, por lo que no puedo opinar sobre Colissimo ni sobre si los recibiré.

Estoy muy decepcionado, no he recibido el paquete y me piden mi opinión???

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¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TODAVÍA NO HE RECIBIDO MI PAQUETE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Pensé que había pedido una SG sin cableado.