Opiniones de clientes de Celinni

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 1 341 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.

Opiniones de 5 estrellas

Restablecer filtros
M
Monsieur G.
Nota: 5 de 5
Atento, profesional, reactivo, lleno de iniciativas, ¿qué más se puede pedir? ¡Un servicio excelente y lo recomiendo sin dudarlo!
Opinión traducida
R
Romain T.
Nota: 5 de 5
Fue con motivo de mi propuesta de matrimonio y por los consejos acertados de dos parejas amigas que me dirigí a Bagdad del equipo Celinni para la realización de mi anillo de compromiso. Ya disponía de una Tanzanita adquirida en Zanzíbar, mi caso era particular y pocos joyeros estaban a mi escucha. Mi primera buena sorpresa fue la acogida recibida. El resto se desarrolló de manera simple y eficaz, Bagdad me guió primero en mi elección de modelo, luego me puso en contacto con Adeline Rapon, una joyera de su equipo, que realizó varias modelaciones 3D de la futura joya con gran profesionalismo y sobre todo... ¡Mucha paciencia! ¡Le agradezco de nuevo! Tres semanas después, volví a encontrarme con Bagdad (quien había logrado encontrar a una persona especializada en el pulido de la Tanzanita para asegurar un resultado de calidad) y quedé impresionado por el resultado. Ambos lograron entender con precisión mis expectativas y sacar lo mejor de ellas. Fue hace 6 meses, y mi prometida sigue recibiendo regularmente cumplidos :) Por lo tanto, recomiendo encarecidamente la casa Celinni, supo para mí combinar escucha, paciencia, consejos acertados e intervenciones de calidad. Un último consejo, no duden en venir al showroom para conocerlos, discutir y sacar lo mejor de esta bonita experiencia. ¡Hasta pronto para las alianzas!
Opinión traducida
D
Dana L.
Nota: 5 de 5
Poseo un anillo de familia que pertenecía a mi abuela en el que faltaban varios diamantes de diferentes tamaños. Después de la visita a un joyero, fui a consultar las ofertas en línea... que eran mucho más interesantes en Celinni. Bagdad se tomó el tiempo de informarme y darme los precios según los calibres buscados. Pedí un pago en 3 cheques que fue aceptado de inmediato. Mi joyero montó los diamantes en cuestión y el resultado es tal como lo esperaba. Doy una buena calificación en internet porque el servicio fue agradable y profesional.
Opinión traducida
S
Stephane
Nota: 5 de 5
Compré un solitario para mi esposa en Celinni. Fui recibido muy calurosamente y después de recibir valiosos consejos, la piedra fue pedida y muy rápidamente, el anillo estaba listo. Mi esposa estaba encantada, el resultado magnífico. Recomiendo encarecidamente esta casa. Todas las personas que conocí fueron muy profesionales al dirigirme hacia la piedra más adecuada para mi búsqueda. Y, habiendo comparado con otras tiendas, los precios ofrecidos son excepcionales. A visitar sin falta...
Opinión traducida
S
Selim
Nota: 5 de 5
Super servicio - Rápido - eficaz - precios muy competitivos y equipo al TOP (Especialmente Bagdad)
Opinión traducida
M
Muriel B.
Nota: 5 de 5
Una amplia selección de joyas y de calidad! Servicio impecable, atento a los clientes, lo cual es importante especialmente para una joya de valor! Estoy muy contenta, un regalo muy bonito que guardaré de por vida. Vayan con total confianza. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
O
Olivier A.
Nota: 5 de 5
En busca de un solitario de 2,5-3 quilates y estando fascinado por la joyería, naturalmente me dirigí a las grandes casas de la Place Vendôme. El café es bueno, las maderas son magníficas y la acogida discreta, a veces obsequiosa, lo que me irrita. Sin embargo, los consejos no están a la altura de los precios exorbitantes practicados. La belleza de un solitario - y su valor - reside en la calidad del diamante, así que me puse a buscar una piedra sola. Por consejo de un amigo, fui al sitio de Celinni, así como a los de la competencia. También llamé a la casa Celinni para obtener detalles sobre los criterios a priorizar, ya que más allá de la regla de los 4C, elegir un diamante es un oficio. Después de explicarme los criterios a privilegiar, teniendo en cuenta el tamaño de la piedra deseada, David y Emeric me propusieron realizar la búsqueda por mí. Una piedra me fue rápidamente presentada (Peso 2,67 quilates - Corte excelente - color H - Pureza SI1, pero sin inclusiones visibles en la tabla: solo una en la culata), se me proporcionó una copia del certificado Hrd, todo por un precio bastante inferior al presupuesto inicialmente previsto. Tranquilizado por el profesionalismo y la simplicidad de los intercambios, me decidí en 5 minutos, el tiempo de confirmar el tipo de montaje que deseaba - elección reflexionada durante varios meses. Se emitió el pedido, lo firmé, di la orden de transferencia a mi banco. Antes incluso de haber recibido los fondos, Celinni me informó que habían recibido la piedra y que el anillo estaba en fabricación. Y ahí, gran duda: ¿el tipo de montaje elegido se adapta a la piedra y al otro anillo de mi amiga (3 oros extra anchos Cartier)? Llamo a David, le expreso mi duda y mi incomodidad porque el anillo está en fabricación. Se toma el tiempo de escucharme, discutimos la coherencia del estilo de los dos anillos y, siguiendo sus consejos, cambio de opinión (¡Aunque había reflexionado durante varios meses antes de tomar mi decisión!). Sin ningún costo adicional, después de una semana, me llaman para decirme que mi pedido está listo. Estando en París, me dirijo a sus instalaciones para la entrega. El anillo es conforme a mis deseos en el plano estético, el engaste tan perfecto como el de las grandes casas, las terminaciones también - Es magnífico y gracias a los consejos de David se adapta perfectamente a los 3 oros de mi querida. Hoy está en mi bolsillo, los billetes de avión están reservados, el hotel también, me queda lo más difícil: lograr mi propuesta, tan fácilmente y simplemente como mi compra... Podré prepararme porque aún tengo algunos días por delante. Gracias de nuevo a todo el equipo Celinni por su profesionalismo, su amabilidad y su simplicidad - un hermoso encuentro, como me gusta. Olivier A.
Opinión traducida
M
Mr D.
Nota: 5 de 5
transparencia, explicaciones claras, consejos acertados, no intentan empujar al consumo
Opinión traducida
M
Mlle D.
Nota: 5 de 5
Hice hacer una alianza a medida para mi compañero y el resultado es simplemente magnífico. Todo lo que había pedido fue realizado. Es de oro blanco incrustado con pequeños diamantes que rodean toda la alianza. Al principio se preveía un plazo de 6 a 7 semanas y lo recibí en solo 4 semanas. Es cierto que pedir por internet no siempre es muy sencillo, pero están a nuestra escucha y recomiendo con los ojos cerrados realizar sus joyas más locas.
Opinión traducida
J
Jacques
Nota: 5 de 5
Personal muy amable, atento y con muy buenos consejos. Producto excelente. Casa seria. Gracias.
Opinión traducida
S
Sébastien
Nota: 5 de 5
Una entrega rápida conforme a mi solicitud desde París, ajustes realizados con éxito en la oficina de Bangkok, y sobre todo un anillo magnífico. Estoy satisfecho y volveré a Celinni para mi próxima compra.
Opinión traducida
M
Michele B.
Nota: 5 de 5
Después de una primera compra en 2009 de pendientes de diamantes, hemos renovado nuestra confianza en la casa Celinni para un anillo Trilogía de gran calidad y absolutamente magnífico. Hemos tratado con un equipo de profesionales atentos a nuestros deseos. El Sr. Sussman se aseguró de que estuviéramos completamente satisfechos: piedras de calidad, certificado, grabado de la joya: todas nuestras exigencias fueron respetadas con una excelente relación calidad-precio. ¡Celinni-diamante merece su rango de número 1!
Opinión traducida
T
Thomas
Nota: 5 de 5
El Sr. Sussman fue el único (a diferencia de otros joyeros de renombre en París) que se movilizó y estableció una solución para que pudiera tener en pocos días el anillo perfecto para hacer mi propuesta de matrimonio. A la llegada, un anillo espléndido (a buen precio) con EL diamante de toda belleza que deseaba, y el cumplimiento de un plazo ultra ajustado. ¡Gracias! Sinceramente, Frederic Thomas
Opinión traducida
T
Thierry K.
Nota: 5 de 5
Compré un anillo de matrimonio al Sr. Sussman, quien fue de excelentes consejos en la elección de nuestro diamante así como del diseño del anillo para el cual no teníamos claro. Gracias Sr. Sussman por su paciencia y profesionalismo.
Opinión traducida
A
Alogninouwa
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi alianza, eso es lo esencial. A pesar de un retraso, tomé un anillo demasiado pequeño que me lo ampliaron de inmediato. Recomiendo encarecidamente. Alogninouwa
Opinión traducida
F
Francoise S.
Nota: 5 de 5
Recepción clara, muy simpáticos los interlocutores, gracias.
Opinión traducida
M
Murielle
Nota: 5 de 5
Atención cálida y atenta, buena explicación, bravo, sigan así.
Opinión traducida
M
Monsieur S.
Nota: 5 de 5
Perfecto pero un poco de retraso.
Opinión traducida
M
Monsieur T.
Nota: 5 de 5
Compré un anillo de compromiso en la tienda de la rue Buffault y estoy muy satisfecho con la recepción, el servicio y la calidad del anillo. Recomiendo.
Opinión traducida
P
Picout
Nota: 5 de 5
Después de largas búsquedas en joyerías para encontrar MI alianza (la que he soñado desde mi adolescencia), me dirigí a Celinni por la relación calidad/precio anunciada. Dudé, verifiqué, comparé y finalmente me lancé. Mi pedido tuvo un poco de retraso y me contactaron por teléfono para informarme: realmente aprecié la iniciativa. Recibí mi alianza hoy: es preciosa, exactamente como la imaginaba, tan hermosa como las que probé en joyerías pero mucho más barata. Gracias por la calidad de sus joyas, su seriedad y su sentido del servicio al cliente.
Opinión traducida
J
Jean-Christophe
Nota: 5 de 5
Tras la pérdida de mi pedido por Chronopost el 20 de diciembre de 2014, el Sr. David SUSSMAN se encargó personalmente del problema y fabricó de urgencia un nuevo anillo de compromiso que me fue entregado, en mano, en Marsella, el 24 de diciembre. Es en esos momentos cuando la seriedad de una empresa se revela y se aprecia enormemente. En cuanto al anillo, es simplemente magnífico. No dudaré en comprar mis próximas joyas en Celinni.com. Gracias de nuevo a Aymeric que hizo el desplazamiento a Marsella la víspera de Navidad.
Opinión traducida
F
Fabien
Nota: 5 de 5
Me dirigí a Cellini después de un reportaje en France 5. Estoy muy satisfecho; plazos respetados incluso en periodo navideño, joya preciosa y la guinda del pastel, mi amiga dijo... ¡sí! Gracias también al Sr. Lechlech que me atendió muy bien. Vendremos pronto por las alianzas esta vez.
Opinión traducida
E
Eric B.
Nota: 5 de 5
Pedido tardío de mi parte y entrega rápida justo para el día J. Producto muy bonito. Mi esposa fue mimada.
Opinión traducida
M
Maillard P.
Nota: 5 de 5
Cliente desde hace varios años, recomiendo calurosamente este sitio. El gerente, el Sr. David Sussman, es un comerciante excepcional, un experto y si desafortunadamente tiene un pequeño problema, él responde personalmente y lo resuelve. Un ejemplo de comerciante.
Opinión traducida
M
Mr Z.
Nota: 5 de 5
Me encontré por casualidad en su showroom, sin ninguna intención real de comprar, más para informarme (siendo de naturaleza muy desconfiada). Pero apenas llegué, fui atendido de manera profesional, me enfrenté a un vendedor atento pero que no presionaba para la compra, al contrario. Mientras tanto, llegó un hombre para recoger un solitario que había dejado esa misma mañana para una reducción de tamaño y me dijo "no dudes, son profesionales, rápidos y sus productos son de calidad". Y efectivamente no dudé, yo, el gran indeciso, me sorprendí al hacer un pedido de inmediato. El producto cumplió con las expectativas. También fueron rápidos ya que llegué con una restricción de tiempo. En 5 días mi solitario había llegado de otro lado del planeta y había sido montado. Mi esposa estaba encantada y yo también. Su servicio postventa también es de gran calidad porque había tomado un modelo demasiado grande y redujeron el tamaño en 48 horas (plazo más que razonable en periodo festivo, especialmente para un depósito el domingo por la mañana). Ahora sé dónde haré las alianzas.
Opinión traducida
K
Kévin
Nota: 5 de 5
David trabajó con nosotros para encontrar el brillante adecuado recorriendo juntos los mercados de diamantes en Amberes y Bombay, y lo trajo a París y lo ensambló con la montura en un tiempo récord y por un precio que nunca habríamos tenido en las joyerías de la Place Vendôme. Regresaremos para elegir las alianzas que combinen con el anillo. A ir con los ojos cerrados...
Opinión traducida
M
Mr M.
Nota: 5 de 5
Gran calidad de servicio, gran calidad de escucha y excelente calidad de los equipos que trabajan en la joyería. Todo esto hace que esta experiencia sea realmente muy agradable. Recomiendo.
Opinión traducida
S
Sarah1710
Nota: 5 de 5
Mi prometido y yo elegimos un diamante de tamaño bastante grande y una montura de platino en Cellini. Fuimos bien recibidos, aconsejados y el anillo correspondía exactamente a nuestras expectativas. Los plazos anunciados fueron respetados (menos de 3 semanas para traer el diamante de Bombay y crear la montura a medida). Resultado, estoy encantada con nuestra elección que me permite tener un magnífico anillo por un precio muy por debajo del que se practica en las joyerías clásicas. No dudaré en comprar mis próximas joyas en Celinni.
Opinión traducida
P
Pinet
Nota: 5 de 5
Después de haber recibido mi primer pedido del cual estaba encantada, quise perseverar con la compra de un magnífico anillo de alta joyería del cual no tenía idea de la belleza más que por una simple foto en el sitio, pero cuando finalmente lo recibí y lo tuve en mi poder, descubrí algo sublime que rara vez había visto en otro lugar, el acabado, la calidad de los diamantes que había elegido, todo era exacto, era una maravilla a pesar de la paciencia que tuve que tener antes de poder recibirlo ya que su fabricación lleva tiempo, pero no me arrepiento de nada, estoy encantada con el resultado y les recomiendo infinitamente el sitio CELLINI. El Sr. David SUSSMAN y su equipo son personas atentas y pueden confiar plenamente en ellos. ¡No duden en hacer su pedido! ¡¡¡Sra. Maryvonne PINET!!!
Opinión traducida
G
Gilbert
Nota: 5 de 5
La compra de un diamante se hace después de una larga reflexión, un análisis de las diferentes posibilidades: joyerías, showrooms, intermediarios e Internet; En este último figuran muchas marcas y uno se pregunta si no hay un riesgo, al no tener un interlocutor frente a usted. Mis temores iniciales fueron disipados por la acogida, la atención y el profesionalismo del equipo de Celinni: Mi esposa no deja de mirar su magnífico diamante; Gracias a los consejos acertados y a una oferta excepcional del Sr. Sussman, este sueño se convirtió muy rápidamente en realidad. ¡No duden más...!
Opinión traducida
S
Sebbah
Nota: 5 de 5
Conocí CELINNI en 2009 y compré un solitario de diamante para mi esposa, el servicio, como la acogida, realmente agradable y muy simpático. Lo que más aprecio es la simplicidad y los consejos muy profesionales del Sr. SUSSMAN y su equipo. El cliente es rey, sea cual sea el monto de la compra, y eso es raro en nuestra época. ¡Realmente bien, sigan como están! Regresé este año para una nueva compra, y ahí, igual, mi impresión inicial solo se ha reforzado. Les agradezco, y no dudaré en recomendarles a la familia y amigos. ¡Buena continuación!
Opinión traducida
K
Kalou
Nota: 5 de 5
Hola, ya he recurrido a los servicios de la casa Celinni en 2009 para la compra de un solitario. En esa época, la acogida, el consejo, la disponibilidad y la relación excepcional del producto eran excelentes. Más que satisfecho con los servicios de esta casa, volví a recurrir a este equipo para una nueva joya. Bagdad, el consejero, me informó perfectamente sobre los productos, las promociones, las disponibilidades... En los 5 años transcurridos entre mi primera (2009) y mi nuevo pedido, el servicio sigue siendo igual de bueno y es sin riesgo que les recomiendo esta casa muy respetable y respetuosa con sus clientes.
Opinión traducida
L
L.car
Nota: 5 de 5
Felicitaciones a todo el equipo de Celinni por su simpatía y seriedad al tratar mi pedido así como el seguimiento de la entrega hecha por teléfono, sin que fuera necesario volver a llamarlos, lo aprecié, muy satisfecha con mi producto recibido. Recomiendo encarecidamente este sitio.
Opinión traducida
M
Mme L.
Nota: 5 de 5
Dado que estaba de paso por París, aproveché para ir al showroom de París. Esta fue mi segunda compra en celinni.com. Para esta compra, aproveché una oferta interesante que recibí por correo electrónico el día de mi cumpleaños. La acogida de Chloé y Bagdad y sus valiosos consejos confirmaron su profesionalismo. De hecho, eso fue lo que me sedujo en mi compra anterior. Acabo de recibir, con unos días de antelación, mi pulsera que corresponde totalmente a mis expectativas. ¡Gracias a todo el equipo!
Opinión traducida
L
Larnosson
Nota: 5 de 5
Quiero felicitar al equipo de Celinni por la calidad de la acogida, su consejo y su reactividad. Producto de buena calidad llegado a tiempo. ¡Gracias!
Opinión traducida
M
Madame V.
Nota: 5 de 5
El sitio es fácil de usar, el equipo es simpático y reactivo!!!!!
Opinión traducida
N
N.c.
Nota: 5 de 5
La compra de un anillo por internet puede causar estrés. Pero en Celinni, uno se siente enseguida en buenas manos. Posibilidad de ver los modelos en el showroom en París, de venir a hacer todas nuestras preguntas, incluso las más tontas. El equipo responde de manera muy sencilla. En resumen, ¡vayan con los ojos cerrados! Yo recibí mi anillo ayer... ¡lo más estresante está por venir! ¡Gracias de nuevo!
Opinión traducida
G
Gueniche
Nota: 5 de 5
- Una elección extremadamente amplia que permite definir cada característica siguiendo los consejos de un diamantaire diplomado (Chloé Guillon que recomiendo encarecidamente); - Precios muy por debajo del mercado; - Certificado gemológico para la autenticidad Y informe de peritaje para el seguro. Recomendaré Celinni a mis seres queridos y volveré a ellos para una futura compra.
Opinión traducida
M
Mr L.
Nota: 5 de 5
serio, de calidad y dentro de los plazos. Quiero felicitar a Bagdad por su trabajo. Recomiendo.
Opinión traducida
T
Thibault
Nota: 5 de 5
Después de algunas reticencias (normales para una primera compra tan importante como un diamante digno de un anillo de compromiso), me convencieron los consejos de Celinni. Recibí este magnífico diamante, lo hice peritar y ahora está siendo engastado por un amigo joyero. Por lo tanto, aconsejo este enfoque que hace que la búsqueda del anillo sea mucho más personal.
Opinión traducida