Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
Este es mi segundo compra en Celinni y sigo tan satisfecha. El Sr. Cousin entendió muy bien mi solicitud sobre la realización de un solitario apilado y el resultado está a la altura. ¡No dudaré en recurrir a Celinni para mis otros proyectos!
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C
Coron D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2020
Súper disponible, servicio realizado por profesionales que saben ajustar la joya según el presupuesto. Recomiendo encarecidamente. De hecho, volveré.
Opinión traducida
T
Tranh H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2020
Muy buena experiencia con este joyero, estoy muy satisfecho con mi asesor Enzo, todas mis satisfacciones fueron tenidas en cuenta, la joya llegó a tiempo, recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
B
Bn
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
El servicio es excelente. Fui muy bien atendido por el Sr. Cousin, quien supo darme los mejores consejos, permitiéndome tener una opinión informada para elegir exactamente lo que necesitaba. El resultado en sí es bastante sorprendente, de una calidad rara. El trabajo cuidado se nota. El equipo en su conjunto realiza un trabajo perfecto, a recomendar mil veces. Muchas gracias.
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P
P.v
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2020
hermoso anillo de compromiso, ¡Jonathan de Niza realmente escucha a los clientes! servicio súper rápido y de calidad, ¡bravo! seré un cliente fiel.
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E
Elodie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2020
He encargado una alianza de tour completo y un solitario. Fui muy bien aconsejado por Johnatan. Se tomó el tiempo de estudiar mi solicitud. El resultado es magnífico. Los destellos son espléndidos. La relación calidad-precio es excepcional. Lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
M
Mme F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Con motivo de un aniversario de bodas, contacté a la Maison Celinni y mi experiencia fue perfecta de principio a fin. El Sr. Enzo Cousin es muy profesional y atento. Además, los precios son realmente razonables. Lo recomiendo al 100%.
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J
Jacqueline T.
Nota: 5 de 5
En la búsqueda de un anillo, un amigo me recomendó Cellini y Enzo Cousin. Tuve una hermosa experiencia de principio a fin con el Sr. Cousin. Fue muy útil al seleccionar el mejor anillo, y se adaptó a nuestro calendario y presupuesto. El anillo es magnífico y a mi esposo le encanta. Ahora enviaré a mi esposo con el Sr. Cousin para que haga algo para mí :)
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A
Antoine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2020
¡Muy buenos consejos, un trabajo rápido y de excelente calidad! ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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D
Dm
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Como nuevo cliente, fui recibido con mucho profesionalismo y reactividad. Desde el primer contacto, pasando por la elección y los consejos hasta la entrega, todo fue perfecto. Gracias al Sr. Cousin.
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N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Anillo de zafiro y diamante, producto magnífico, plazos respetados, envíos cuidados. El comercial es amable y disponible. Ningún problema, casa muy seria..
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C
Client S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2020
Quería agradecer al equipo de Celinni, la relación calidad-precio es excelente. Fuimos acompañados por el Sr. Cousin, en París, quien supo responder a mis expectativas durante la creación de un solitario a medida, de muy buen efecto. No dudaré en volver para la creación de las próximas joyas.
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A
Anne-Sophie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2020
Ya he realizado tres compras en Celinni. La última fue para un solitario. El Sr. Cousin me acompañó desde la elección de la piedra hasta la confección del engaste. ¡Estoy encantada! Servicio impecable.
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M
M. F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2020
No suelo publicar opiniones sobre todo y nada, pero en lo que respecta a Celinni, quiero dar testimonio de la excelencia de la relación con el cliente de la que he disfrutado gracias a un equipo muy profesional. Una compra de esta envergadura por Internet nunca es banal ni trivial, pero puedo decir sin restricciones que la seriedad y el compromiso de Celinni estarán a la altura de sus exigencias, sean cuales sean.
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A
Ali B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Mi esposa y yo hemos tenido la oportunidad de solicitar la casa Celinni en dos ocasiones. La primera vez para un anillo de compromiso y alianzas, y luego una segunda vez este año para un colgante. El personal siempre ha sido extremadamente profesional y disponible. La calidad del servicio y de las joyas es impecable. Los recomendamos sin dudar.
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B
Bruno M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Confié en la casa Celinni y no me arrepiento. El anillo de diamantes es sublime y los precios muy correctos. El equipo es reactivo y da buenos consejos. Gracias de nuevo.
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M
Mayou K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Recomiendo encarecidamente la casa Celinni. Gracias por esta maravilla. Agradezco especialmente a Enzo por su profesionalismo y su reactividad. May.
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A
Adrien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Es la segunda vez que contacto con la casa Celinni y siempre estoy tan satisfecho con el resultado. La primera vez, buscaba un anillo de compromiso con una idea bastante precisa, y supieron rápidamente entender mi solicitud y ofrecerme opciones que se ajustaban plenamente. Esta vez fue lo mismo para unos pendientes y una cadena, y una vez más la calidad de las piedras y del trabajo fue excepcional. Volveré a comprarles sin ninguna duda.
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V
Valerie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2020
¡PERFECTO! Todo siempre es perfecto, ¡completamente adicto a Celinni! Personas muy profesionales (gracias Nadia, gracias David) que te acompañan con buen humor y amabilidad a lo largo de tu proyecto. ¡Joyas magníficas, hermosos diamantes certificados GIA! ¡Una concepción y entrega dentro de los plazos! ¡Puedes ir con los ojos cerrados!
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K
Kelly
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Hoy recibí mi anillo y estoy más que encantada. MIL gracias Celinni por haber entendido perfectamente mi solicitud, el resultado es aún más hermoso que el modelo 3D. Delicadeza y talento, ¡gracias de nuevo, no dejo de mirar mi mano!
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C
Camille Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Estamos más que satisfechos. El anillo de compromiso es magnífico, a la altura de nuestras expectativas. El servicio fue perfecto de principio a fin.
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E
Ethan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Muy buena empresa seria. Compré mi anillo de compromiso y es muy bonito.
Opinión traducida
F
Frederique O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Un equipo amable, con buenos consejos y una muy buena relación calidad-precio. Estoy muy satisfecha.
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B
B.lot
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Celinni me fue recomendado por un amigo conocedor. Contacté con el establecimiento parisino por teléfono y rápidamente obtuve una cita en el showroom. El Sr. COUSIN me recibió con profesionalismo. Me orientó útilmente en la elección del anillo de compromiso, después de escuchar mis diferentes criterios y expectativas. Las características técnicas de un diamante me fueron presentadas con explicaciones claras y precisas. Varias opciones definidas en función de mis criterios me fueron presentadas. Los consejos del Sr. COUSIN fueron determinantes en mi elección final. El Sr. COUSIN luego se mostró disponible y reactivo a mis diferentes solicitudes durante la fase de preparación del anillo (3 semanas). El anillo me fue entregado dentro de los plazos anunciados. Es realmente hermoso. Finalmente, la relación con el cliente es realmente excelente, lo cual es particularmente apreciable tratándose de una compra de valor. Me sentí en confianza durante todo mi proceso. En definitiva, solo puedo recomendar esta casa para quienes deseen ser acompañados con profesionalismo en la compra de un diamante. Una muy buena experiencia para mí, por lo tanto. BL
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T
Tarek K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Una cálida bienvenida y propuestas a medida y adaptadas para encontrar la felicidad. Celinni da un aire fresco al mundo de la joyería. Lo recomiendo encarecidamente.
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P
Patrick M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2020
Muy buen servicio, muy simpático, orientado al cliente. Estoy muy satisfecha, por un lado por el profesionalismo, y por otro lado por la rapidez con la que se ejecutan mis pedidos. Recomiendo encarecidamente Celinni y a menudo hablo de ellos. ¡Perfecto! Gracias a ustedes y muy seguramente hasta pronto!
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C
Charles W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2020
El anillo corresponde perfectamente a mis expectativas y la relación calidad/precio es muy satisfactoria en comparación con lo que ofrecen los competidores. Agradecimientos al equipo del servicio al cliente, que siempre se mostró disponible y reactivo. El informe GIA proporcionado con el diamante es un pequeño plus apreciable.
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V
Vl
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2020
Solo tengo cosas positivas que decir: excelentes contactos y atención del Sr. Sussman, una joya magnífica, con una relación calidad/precio excelente (sí, me repito, pero no encuentro otra palabra) y un servicio de primera incluso en este período complicado.
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A
Alain R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2020
Vi un reportaje en la televisión sobre la casa Celinni. Decidí hacer un pedido en el sitio celinni.com. en pleno confinamiento, con un poco de aprensión pero bastante confiado. Intercambié varias veces por correos y por teléfono con el Sr. Cousin y eso me tranquilizó completamente sobre la seriedad de esta casa. Recibí mi pedido para nuestro 30 aniversario de encuentro, en la fecha prevista, en una hermosa caja y un embalaje cuidado, acompañado de un certificado y la factura. Servicio y producto de muy alta gama.
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M
Max T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2020
Belle calidad de realización y buen consejo, joyero tranquilizador y precios cuidados. Ideal cuando se sabe lo que se quiere!
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A
Abdou S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2020
Excelente. Calidad de la joya: 5/5 Precio: 5/5 Consejo y acogida: 5/5 Gracias Enzo
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D
De N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2020
Profesionalismo indiscutible y calidad de las joyas notable. Muy agradable, se siente muy bien recibido y aconsejado y se nota el amor por el oficio en cada una de sus palabras.
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M
Magali L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Recomiendo esta joyería, mi anillo es magnífico, aún más bonito de lo que imaginaba. Tenía algunas reticencias a pedir una joya de este valor por internet. El señor Cousin me dio confianza con su profesionalismo. Pueden pedir con los ojos cerrados, esta empresa es muy seria.
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D
Dodom B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Superb reactividad y hermoso joya
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M
M A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Un equipo que escucha ante todo, que me ofreció consejos valiosos. Trabajo de muy alta calidad, que al final realza las piedras preciosas. ¡Bravo y gracias de nuevo!
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E
Emmanuel K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Comprar este anillo fue una verdadera felicidad. Me desplacé y fui atendido por Nadia, quien estuvo atenta, me aconsejó y explicó el proceso de fabricación. El anillo es magnífico, una verdadera felicidad. Gracias E. KOT
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L
Lionel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Descubierto en internet, esta empresa es muy seria. Les hice realizar un anillo de diamantes a medida y ¡es un éxito!
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F
Fred A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
El anillo es bonito pero demasiado pequeño a mi gusto para 1 quilate de diamante. Un poco decepcionado.
Opinión traducida
M
Mme C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Para la primera compra en 2010, concertamos una cita en París. El anillo pedido a medida es espectacular y decidimos intentar nuestro segundo pedido por internet. Esta vez elegimos una pulsera. A pesar de un servicio de Chronopost deplorable, Enzo supo hacernos olvidar este problema y una vez más demostrar que Celinni está a la altura de nuestras expectativas. A recomendar sin moderación.
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G
Gilles S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Primera compra en el sitio CELINNI.COM. En pleno confinamiento y con todas las aprensiones posibles sobre la compra de una joya de valor por internet. Pude intercambiar con el Sr. Enzo Cousin por teléfono, quien supo tranquilizarme y puedo decir que las fotos del sitio están a la altura de la realidad. El anillo que pedí, a pesar de las perturbaciones debidas a la situación, fue entregado en la fecha acordada. Es magnífico. Bonito estuche y embalaje cuidado. También a la altura de los productos ofrecidos. Recomiendo encarecidamente.
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