Opiniones de clientes de Celinni

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 1 341 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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D
Ducrocq
Nota: 5 de 5
Compré en Celinni un solitario para mi esposa para mi propuesta de matrimonio. Acogida: Muy bien, te reciben en un showroom muy bien equipado. Consejo y venta: Badgad, sin dudarlo; Profesional, simpático y disponible. Producto: Muy contento; mi esposa lo adora. A recomendar.
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O
Ouertani
Nota: 5 de 5
El Sr. de Francet mostró un profesionalismo y una paciencia excepcionales en la búsqueda de un diamante para reemplazar el que había perdido en mi anillo de compromiso. Gracias a él, es aún más hermoso que antes y por mucho menos que en una joyería cerca de mi casa. Gracias por todo y hasta pronto para nuevas joyas.
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M
Mezouane
Nota: 5 de 5
Me enamoré de un anillo de compromiso, fui al lugar, conocí a Bagdad, ¡un verdadero profesional! Muy servicial, todo se hizo para que pudiera tener este anillo para Navidad (fui al lugar el 22/12...) ¡gracias de nuevo por todo con un anillo impresionante que hizo feliz a la casa! :)
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T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
Hola, estoy súper contenta y feliz, recibí mi solitario con montura en halo y cómo decirles, estoy en una nube, ¡es simplemente magnífico! ¡Les agradezco por su amabilidad, profesionalismo y buen humor! ¡Han realizado mi sueño y les estoy agradecida! ¡Mil gracias y hasta pronto! ¡Sophie!
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É
Édouard B.
Nota: 5 de 5
No puedo más que recomendar la Casa Celinni sin reservas. Emeric de Francet realizó hazañas, por no decir un milagro, para responder a una solicitud consecutiva a una historia personal particularmente dolorosa. Más allá de un profesionalismo impecable, encontré en cada uno de mis interlocutores un sentido de escucha y una humanidad que es rara de encontrar hoy en día. Más allá del magnífico resultado concreto, son sobre todo los bellos encuentros con Emeric, David y Nadia, así como con sus socios joyeros, lo que retengo. Solo tengo una palabra para decirles: GRACIAS. No duden, estas personas raras saben dar sentido y valor a la palabra HUMANO.
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J
Jean V.
Nota: 5 de 5
Un servicio, consejos, escucha y una voluntad de responder lo mejor posible a las necesidades de los clientes. Agradecimientos en particular a Nadia y Bagdad por sus consejos.
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G
Guillaume F.
Nota: 5 de 5
Compramos para el cumpleaños de mi esposa una rivière de 4cts en diamantes GVS. La joya llegó en un tiempo récord porque el plazo era muy, muy ajustado Y además tuvimos el privilegio de ser entregados a domicilio. Nuestros diferentes interlocutores fueron muy eficaces. Volveremos sin dudarlo, gracias por todo.
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B
B L.
Nota: 5 de 5
Pedido de rivière de diamantes de 3 quilates sobre oro amarillo, el 27 de julio de 2016, 3680 euros IVA incluido; anticipo y 10 cheques. Recibí la rivière sobre oro blanco, devolví y recibí el buen brazalete sobre oro amarillo con factura y evaluación. Devolución: solicité el cambio por oro blanco porque es mucho más bonito, lo devuelvo, también la factura y la evaluación sobre oro amarillo con el brazalete, por supuesto... recibí bien el buen brazalete sobre oro blanco pero que no cierra, devolución; me lo reenvían... excepto que obligada a pasar por un joyero para poner el cierre en estado correcto (y que lo pongo muy fácilmente desde entonces... sola...) y solicito una factura y la evaluación para la rivière de 3 quilates sobre oro blanco: nada hasta hoy; ninguna respuesta de nadie a pesar de la garantía verbal de que sería pronto... desde entonces lo solicito por múltiples y variadas correos... nada en absoluto sabiendo que la facturación para e-commerce está estrictamente regulada... un rubí debía adornar una montura de platino que envié; el rubí debía ser redondo ya que originalmente el anillo está hecho para un solitario redondo... ninguna noticia: ya no le interesa a nadie... estoy tan sorprendida de que mi negociación desde el principio fue muy bien, luego un desastre....
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D
D.ketel
Nota: 5 de 5
Hice una cita en Celinni para la compra de un solitario. Siendo difícil hacer la mejor compra tanto en términos de calidad como de precio entre todas las ofertas en el mercado, me dirigí a Celinni en un primer momento por curiosidad. Al día siguiente de mi primera entrevista, decidí sin ninguna duda pasar por su servicio. Fui recibido muy amablemente y profesionalmente por Bagdad (en las instalaciones de París) que supo estar disponible en todo momento para responder a mis expectativas en plazos muy cortos. Solo puedo recomendar
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C
C.a.
Nota: 5 de 5
encarecidamente
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P
Paul-Edouard C.
Nota: 5 de 5
a cualquier persona que pase por su servicio. Más allá del aspecto comercial, pude impregnarme completamente en todas las etapas de la compra de mi solitario (diamante, anillo, engaste...) lo que permitió hacer el momento único!!!
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M
Mr G.
Nota: 5 de 5
Compré un anillo de compromiso hace unos días después de haber comparado las ofertas en el mercado. El precio de Celinni era sensiblemente más barato y la entrega fue rápida. La presentación fue adecuada. En resumen, estoy contento.
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T
Thomas B.
Nota: 5 de 5
Pedido realizado en el showroom de NICE con el Sr. SPITALIC, conocedor de diamantes, acogida simpática, me encontró un diamante impresionante. Las modificaciones solicitadas en el anillo se realizaron a la perfección. Buena relación calidad-precio, muchas gracias, mi novia está encantada, ¡volveré!
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M
Mr L.
Nota: 5 de 5
Compra de un solitario....... Cita en las instalaciones en París, a la hora, el Sr. de Francet recibe, aconseja perfectamente, propone varias piedras, envía presupuesto en la hora siguiente. Muy gran reactividad a las preguntas por SMS-Correo. El anillo llega en los plazos..... calidad impresionante. Nada que decir........ ¡A recomendar encarecidamente!
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A
Ackermann V.
Nota: 5 de 5
Gracias a las habilidades del equipo de Celinni, que supo encontrarnos un diamante de calidad excepcional, también supieron hacernos un anillo único que sus joyeros diseñaron y nos presentaron en forma de maqueta. De la imaginación a la realidad. Gracias Celinni.
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R
R. B.
Nota: 5 de 5
Mi esposa soñaba con su primer diamante. ¡Eso ya es una realidad! No sabía qué joya elegir con mi presupuesto y no sé mucho sobre diamantes... Hice una cita con el Sr. SPITALIC en Niza que supo aconsejarme tanto sobre la joya como sobre la elección del diamante. Es un éxito, ¡mi esposa está encantada! Relación calidad-precio al máximo.
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B
Bertrand M.
Nota: 5 de 5
La casa Celinni supo ejecutar con precisión la solicitud, no evidente, de mi esposa. Todo coronado por un precio imbatible. Ella lleva su solitario de diamante que brilla con mil luces para mi mayor placer. Han ganado un cliente.
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B
Barata R.
Nota: 5 de 5
¡Qué sorpresa! No pensé que podría combinar calidad y precio. La casa Celinni logró su apuesta. Me encontraron un super diamante certificado a un precio imbatible. Volveremos con los ojos cerrados para comprar nuestras alianzas. ¡Hasta pronto!
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I
Isidore L.
Nota: 5 de 5
Encargué un anillo Comtesse en Celinni y el resultado superó mis expectativas. El equipo es amable y la compra se realizó en un ambiente agradable. ¡Me han ganado como cliente!
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K
Karine B.
Nota: 5 de 5
El personal es muy serio, recibimos nuestro pedido a tiempo y con la experiencia de los asesores pudimos obtener la joya que deseábamos al mejor precio.
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H
Hubert H.
Nota: 5 de 5
Decidí confiar en el Sr. DE FRANCET para la compra de mi solitario de diamante. No sabía mucho y él supo guiarme para elegir un buen compromiso entre el color y la pureza del diamante. Después de comparar las ofertas en internet, encontré lo que buscaba y la relación calidad-precio era muy correcta. En cuanto a la realización del montaje, hice un boceto que la empresa Celinni transformó en un prototipo en 3D. El resultado cumple con mis expectativas. Experiencia concluyente con este profesional que recomiendo.
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D
Diane-Rose D.
Nota: 5 de 5
Fui extremadamente bien asesorada para la compra de un par de pendientes, el Sr. Sussman logró el desafío de encontrarme dos diamantes certificados con características absolutamente idénticas. El precio era sin comparación el más interesante del mercado. Y la acogida profesional y al servicio de su clientela. Recomiendo encarecidamente la casa Celinni y estoy ansiosa por poder regalarme una nueva joya. Celinni, ¡me encanta!
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A
Arthur P.
Nota: 5 de 5
Me sorprendió gratamente cuando descubrí por primera vez el anillo que encargué con el Sr. Bagdad. Me guió en la elección de la piedra y el montaje, los plazos se respetaron perfectamente. Y habiendo recorrido las joyerías, también me sorprendió gratamente el precio. Como resultado, la piedra es más grande de lo previsto. ¡Gracias de nuevo, lo recomiendo encarecidamente! ¡Mi esposa está encantada!
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B
Bernardo-Ben
Nota: 5 de 5
A petición del equipo de Celinni, publico esta opinión para testificar mi satisfacción. El trabajo está bien hecho y el precio muy por debajo de los precios practicados en otros comercios. Encontré un colgante de medio quilate por 1000 euros y el efecto está garantizado. Planeo comprar otros productos en esta tienda.
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F
Florentin
Nota: 5 de 5
Fui allí para hacer el anillo de compromiso para mi futura esposa y mis alianzas de boda... ¡Todo el equipo se ocupó de mí y fue muy atento! Un consejo: si deseas adquirir una joya, ¡corre allí!
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M
Mme C.
Nota: 5 de 5
ESTOY MUY CONTENTA CON MI EXPERIENCIA CON EL SR. EMERIC QUE SUPO CUIDAR BIEN DE MI ANILLO DE BODA. ESCRIBO ESTE MENSAJE PARA COMPARTIR MI ALEGRÍA DE COMPRA CON CELINNI. GRACIAS
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C
Carmelo
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente atento a tus deseos, entrega a tiempo, tarifas que desafían toda competencia. Recomiendo.
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M
Mr C.
Nota: 5 de 5
Primera experiencia para mí en internet... Descubrí Celinni buscando en internet y rápidamente decidí comprar con ellos el anillo que quería para mi prometida... Los precios muy atractivos y mucho más baratos que la competencia me hicieron dudar hasta que el Sr. David Sussman, por un lado, y luego el Sr. Bagdad Lechlech me tranquilizaron completamente sobre el origen de la piedra y su trazabilidad... Tranquilizado por la seriedad de los gerentes de la empresa, finalmente opté por un pedido directamente en internet sin pasar por el showroom en París como me lo propuso amablemente David por teléfono... Anillo recibido antes del plazo propuesto, en un estuche sublime... El acabado del anillo era perfecto, y la alegría de mi esposa inconmensurable... Gracias Celinni por la felicidad que han traído a mi hogar, su generosidad y transparencia y la excelencia de su trabajo está grabada para siempre en el solitario de mi esposa. ¡Bravo!
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J
Jp D.
Nota: 5 de 5
Servicio de muy buen nivel tanto en el asesoramiento como en el seguimiento del pedido. Segunda experiencia que confirma mi primera buena impresión. Gracias a Bagdad por su gran disponibilidad.
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B
Bruno F.
Nota: 5 de 5
Después de muchas y múltiples visitas a joyerías, después de informarme sobre el porqué y el cómo de los diamantes, un tema también apasionante, encontré la respuesta más pertinente en CELINNI en cuanto a la elección (su base de datos de diamantes es fenomenal y muy flexible de configurar), el asesoramiento y el precio para una piedra de calidad superior disponible. El Sr. De Francet respondió a todas mis expectativas y me pidió que confiara en él. Me mantuvo informado de la salida de mi anillo y los plazos anunciados se respetaron escrupulosamente. La calidad visual está bien presente y el original de la certificación IGI bien presente. Recomiendo encarecidamente la empresa CELINNI a la que confié y que me ofreció el mejor servicio a mis ojos, el de hacer lo que se dice en los plazos con un diamante de resultado excepcional. Espero ver los mismos destellos en los ojos de mi esposa cuando le dé su anillo que se llama bien MI AMOR.
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P
Pieton M.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con todos los aspectos de los contactos y la compra realizada únicamente por correo a distancia. Nada que decir, calidad y elección de las piedras propuestas, calidad y eficacia de los servicios y el sitio está perfectamente documentado para hacer su elección y para aprender a conocer las piedras. No dudaré en volver a comprar piedras en el futuro si tengo la posibilidad.
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A
Anne R.
Nota: 5 de 5
Quería un anillo para celebrar nuestros 15 años de matrimonio. Necesitaba encontrar un anillo que pudiera combinarse elegantemente con mi alianza. Mi alianza, un tour completo de diamantes, es de tamaño relativamente imponente, lo que implica elegir un anillo con un diamante de al menos 1 quilate para que las proporciones se mantengan armoniosas. También quería un diamante en forma de pera de color F o G y de pureza VS2 como mínimo. Vivimos en el extranjero y por lo tanto aproveché una estancia en Francia durante el invierno de 2015 para llevar a cabo la compra de mi anillo. Comencé por recorrer las joyerías de la Place Vendôme, Cartier, Chaumet, etc. Pero rápidamente me di cuenta de que un anillo con un diamante en forma de pera de más de 1 quilate implicaría un presupuesto muy superior al presupuesto que nos habíamos fijado, es decir, un máximo de 10,000 euros. Entonces procedí a una búsqueda en Internet para encontrar ideas de anillos más baratos que los propuestos por los joyeros de renombre internacional, pero fabricados de manera artesanal con un saber hacer francés. Después de todo, los diamantes no tienen marcas, tienen características y solo la calidad de la piedra y el saber hacer del joyero realmente me interesaban. Consulté el sitio celinni.com que encontré muy bien hecho en términos de información y elección de piedras. Llamé al showroom y obtuve una cita para el mismo día para probar anillos y elegir un diamante. Dado que mis criterios de compra en términos de presupuesto, calidad de piedra y estética del anillo eran precisos, el Sr. de Francet me encontró rápidamente un hermoso diamante en forma de pera, 1.2 quilates, color E, pureza VS2 a un precio imbatible. También me puso en contacto con el joyero que estaría en condiciones de crear un hermoso anillo personalizado, hecho a medida. El anillo fue fabricado en unas pocas semanas en comparación con los meses de espera para un anillo encargado a un joyero de renombre. Además del diamante, Celinni coordinó la fabricación de mi anillo de principio a fin. Tuve que regresar al extranjero antes de la entrega del anillo. El Sr. de Francet, aprovechando un viaje de negocios a Asia, me propuso entonces entregar personalmente el anillo en mi domicilio. Cumplió su promesa y me entregó un magnífico anillo que cumplía todos mis deseos y que ya ha sido objeto de numerosos cumplidos. Un magnífico diamante en forma de pera, certificado, al precio alineado con el precio de compra de la bolsa de Amberes, un anillo personalizado creado por un joyero experimentado con un saber hacer impecable y una entrega a domicilio, realmente es difícil hacerlo mejor. Todo a un precio imbatible. ¡Altamente recomendado!
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M
Mt
Nota: 5 de 5
Buscaba hacer un solitario a medida para mi compromiso con un diamante bastante grande y de buen color/pureza para un presupuesto bastante limitado. Había encontrado su sitio al principio de mis búsquedas sin mucha convicción, fui a hacer presupuestos en otras 3 joyerías pero los problemas siempre eran los mismos: - Precio demasiado alto (a pesar de la negociación porque eran joyeros de familia lejana) - o Imposible para el joyero encontrar exactamente los criterios que deseaba para el diamante, por lo que me encontraba ya sea con una piedra demasiado cara porque era de calidad superior, o por un precio bastante alto para una piedra inferior; sin olvidar que esperaba semanas cada vez para saber si habían encontrado o no una piedra - Pago en efectivo... certificados de experiencia "hechos a mano" (no muy tranquilizador) Al final, después de haber investigado en su sitio, vi sus reportajes lo que me dio un poco de confianza, y después de algunos correos electrónicos di el paso con Celinni tomando una cita con el Sr. Sussman y recogí el anillo un mes después. Al final, un anillo que cumplía TODOS mis criterios - Precio: dentro de mi presupuesto y en mi opinión no habría tenido en ningún otro lugar más barato o equivalente - Piedra de color y pureza que deseaba, con un VERDADERO certificado de laboratorio (EGL en mi caso), con un poco más de diamantes de lo que esperaba en el pavé - Plazos cumplidos para la concepción de la joya - Anillo de muy buena calidad y bien diseñado Además, siempre estuvieron disponibles para responder a mis (numerosas) preguntas. Así que muy, muy satisfecho con mi experiencia y gracias de nuevo a ellos.
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R
Romain P.
Nota: 5 de 5
A pesar de un cierto escepticismo inicial sobre el hecho de comprar una joya de tal valor (varios miles de euros) en internet, rápidamente me tranquilicé sobre la seriedad del sitio después de haber visto las diferentes opiniones en Internet. El Sr. De Francet siempre estuvo rápidamente disponible y me permitió pedir el anillo deseado y obtenerlo a tiempo. Por lo tanto, recomiendo encarecidamente este sitio por su seriedad y la calidad del trabajo realizado.
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S
S B.
Nota: 4 de 5
Buen tratamiento del pedido. Posibilidad de encontrar al equipo en el lugar en París. Esfuerzo hecho en el aspecto de la relación calidad-precio de los diamantes en lugar de una tienda/agencia de lujo para impresionar al cliente.
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Y
Yann
Nota: 5 de 5
Celinni supo responder a todas mis expectativas e incluso más allá para mi anillo de compromiso. Tuve que tratar con profesionales del diamante que aman su oficio y eso se nota. El servicio está a la altura y en cuanto a la calidad de los diamantes, no puede haber sorpresas, es magnífico. Recomiendo encarecidamente este sitio, ¡no duden en escribirles antes de hacer su pedido!
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C
Cédric J.
Nota: 5 de 5
Acogida agradable lejos de los estándares de la gran distribución. Posibilidad de elegir productos que se salen de lo común con una calidad personalizable. Discreción asegurada.
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M
Mme V.
Nota: 5 de 5
Transacción excelente, rápida, recepción profesional y extremadamente cortés, joyas de buena calidad.
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V
Vandecatsye
Nota: 4 de 5
Pedido conforme a la oferta, nada que objetar, buena presentación. Único inconveniente, el tiempo de entrega, es mejor prever un margen para no recibir el pedido demasiado justo.
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R
Ramel
Nota: 5 de 5
Queríamos comprar un diamante con un presupuesto de alrededor de 10,000 euros. Pero, después de haber evaluado en 3800 francos (en el marco de una sucesión) un diamante pagado 12,000 francos, nos dijimos que esa compra no había sido un buen negocio. Por lo tanto, buscamos un nuevo proveedor y encontramos la casa Celinni en Internet. Al principio, no es evidente comprar este tipo de objeto en línea. En particular, porque hay que pagar al hacer el pedido: es un poco arriesgado. Por lo tanto, buscamos información sobre la empresa. En un momento dado, nos sentimos en confianza y compramos el diamante eligiéndolo en el sitio donde todo está claro: el peso, el color, la pureza, la calidad del corte y el precio. El hecho de que los diamantes se entreguen con su certificado también es una ventaja. Al final, estamos muy satisfechos con el colgante confeccionado con el diamante elegido. La única sombra en el cuadro, el plazo de entrega que resultó ser sensiblemente más largo de lo esperado, pero vivimos en la lejana Suiza... En conclusión, debemos decir que esta compra fue una muy buena experiencia. Jean-Claude R.
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