Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
Plazos de entrega importantes pero compensados por un verdadero sentido del servicio al cliente y del profesionalismo. Y una joya magnífica.
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M
Megan L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Las joyas son magníficas y el equipo es genial. Hacía tiempo que buscaba un joyero que realmente pudiera aconsejarme. Encontré exactamente lo que tenía en mente. Estoy muy contenta con mi anillo y con la calidad. Lo recomiendo encarecidamente.
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S
Sarah T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
¡Un inmenso agradecimiento a Magali de Celinni Montpellier! Mi pareja compró mi anillo de compromiso aquí, y es absolutamente magnífico. Fue perfectamente guiado y acompañado en su elección, con mucho profesionalismo y amabilidad. Me habló de su experiencia de compra con mucho entusiasmo, lo que me decidió a tomar mi alianza también en Celinni, y Magali una vez más estuvo genial: muy amable, atenta, con excelentes consejos. Una experiencia perfecta de principio a fin, lo recomiendo al 100%.
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M
Mathias R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Marie de la oficina de Marsella es súper profesional; ¡lo recomiendo!
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M
M; &.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Un segundo pedido en tan poco tiempo. ¡Muchas gracias Enzo y su equipo! Mi pulsera y mi alianza son el reflejo de nuestro compromiso con mi marido. 25 años de matrimonio. Gracias por compartir este momento con nosotros.
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H
Hatem H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Excelente como siempre.
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M
Meriem C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Servicio excelente, acogida cálida y calidad top.
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E
Ergün D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Eficaz y profesional, fui a reparar el anillo de mi esposa. Recepción de primera. Gracias.
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I
Issam E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Compré el regalo de nuestro décimo aniversario de boda en Celinni y estoy completamente satisfecho. Relación calidad-precio excepcional y servicio al cliente atento.
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M
Mathis F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
¡Experiencia perfecta para nuestras alianzas de boda! Después de comparar con varios joyeros, Celinni está realmente bien posicionado en relación calidad-precio. Servicio al cliente perfecto, ¡Magali es muy profesional!
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G
Giulia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Una experiencia memorable en el showroom de Marsella con Marie, quien supo mostrarse muy profesional compartiendo su experiencia en el mundo del diamante. ¡Deseando volver para concluir nuestro pedido!
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J
Jessica L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
A todo el equipo, gracias, mi marido me compró un anillo de diamante simplemente fantástico, calidad top, gracias de nuevo a David Sussman.
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O
Oumaima K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Gracias a unos amigos que también eligieron Celinni para sus anillos de boda, concertamos una cita. Enzo nos recibió calurosamente y supo hacernos sentir cómodos explicándonos las diferentes categorías de diamantes, etc. Así que los elegimos para la creación de mi anillo. Han pasado más de dos años, y sigue siendo tan hermoso como el primer día. Recomendamos con los ojos cerrados.
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S
Sofia T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Con motivo de un evento feliz, quería regalarme un regalo especial. A través del sitio de Celini, pude encontrar un producto que se ajustaba a todos mis requisitos: el diseño, la calidad, la rapidez de ejecución, sabiendo que es concebido por artesanos. Al ir directamente a los talleres del joyero, qué alegría descubrir mi joya en una hermosa caja. Una experiencia única a un precio más que razonable. ¡Lo recomiendo!
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I
Insaf
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Calidad sublime y servicio muy rápido, una dirección que no hay que perderse :)
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P
Patricia
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Fui atendida por Marie en el showroom de Marsella. Juntos elaboramos varias joyas a medida. Marie es competente, profesional y seria. ¡Un hermoso encuentro! ¡Gracias de nuevo!
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M
Manel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2025
¡Muy buena experiencia! Servicial y flexible.
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N
Najjar
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Perfecto. Servicio al cliente reactivo y plazos de entrega muy rápidos. Gracias.
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W
Wael D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
¡Qué descubrimiento excepcional! Buscaba un joyero de confianza desde hace años y finalmente lo encontré. La acogida es cálida y personalizada, uno se siente enseguida a gusto. La colección de joyas es magnífica. Una dirección para conservar con cariño y recomendar sin dudarlo.
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I
Ilan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Hermosa recepción, personal paciente y atento. Hermosa anillo de mis sueños, gracias a todo el equipo, buena continuación.
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N
Nasraoui N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Servicio y calidad top.
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S
Solaris E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Excelente trabajo de reparación de joyas de valor. Excelente contacto, muchas gracias por su seriedad y disponibilidad. Un precio muy interesante. Serio y profesional.
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M
Marie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Gracias de nuevo por su acogida y profesionalismo, lo cual es cada vez más raro. Mi anillo fue reparado maravillosamente por los talleres, ¡bravo! Finalmente encontré profesionales de confianza a quienes dejé sin dudar mis joyas y que fueron restauradas de acuerdo con las reglas del arte. Vayan con los ojos cerrados, aunque no demasiado, su colección de joyas es magnífica.
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E
Elisabeth M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Tenía joyas que se habían vuelto completamente naranjas debido a un mal baño. El taller de Celinni me hizo una maravillosa restauración, ¡mis joyas salieron literalmente como nuevas por un precio increíble! ¡Gracias de nuevo!
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V
Victoria A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2025
Trabajé con Marie en Marsella para la creación de un par de pendientes y estoy más que encantada. Los pendientes son aún mejores de lo que esperaba. Marie es atenta y conoce su oficio a la perfección. No volveré a pasar por otra persona para mis futuras joyas. ¡Gracias Marie!
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G
Gerald D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2025
¡Servicio impecable en Celinni! Desde mi llegada a su showroom en Marsella, quedé cautivado por la recepción y el profesionalismo de Marie, quien me proporcionó explicaciones detalladas sobre las piedras y buenos consejos. El solitario que finalmente elegí es de una belleza impresionante... y tuvo su efecto: ¡ella dijo que sí! ¡Muchas gracias a Celinni!
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R
Riahi I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Excelente servicio y excelente contacto con el vendedor.
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F
Fatim-Zahra N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Muy buena experiencia con Magali, del showroom de Montpellier, que fue de muy buen consejo y de gran ayuda para concretar nuestros deseos para nuestras alianzas de boda. Son perfectas y estamos encantados. ¡Incluso volvimos para otras joyas porque quedamos tan satisfechos! Magali es de una gran amabilidad y hace que la experiencia sea muy agradable. Los precios son razonables y la calidad sigue. ¡Gracias de nuevo Magali!
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R
Rs
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Todos nuestros joyas familiares y todas las de mis amigos vienen de esta casa que siempre ha sabido encontrarnos las perlas raras. Vayan con confianza y profesionalismo.
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M
Martine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Excelente contacto con el vendedor, muchas explicaciones sobre las piedras. Lo que me permitió hacer mi elección sobre la calidad que buscaba. Y me propuso una piedra de un brillo increíble a un precio muy interesante en comparación con todo lo que había visto antes... Casa muy seria.
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V
Vincent K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Hice reparar el viejo anillo de nuestra tía abuela en Celinni. Ha recuperado su brillo, su solidez y el alma de la familia. Una hermosa declaración de amor a nuestros antepasados. ¡Muchas gracias!
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A
Am
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Sitio muy práctico con una buena ergonomía.
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J
Jerome R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Fui acompañado para la compra de un anillo de compromiso por Alexandra, responsable del showroom en Toulouse. Ella aporta una gran cantidad de consejos sobre la elección del diamante así como sobre la montura adecuada para engastarlo. La experiencia fue muy cualitativa tanto en términos de comunicación como del producto en sí. Mi compañera y yo quedamos muy satisfechos, al punto de renovar nuestra confianza para la compra de las alianzas. Recomiendo encarecidamente la marca, especialmente si están acompañados por Alexandra.
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O
Othman L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
¡Muy buena experiencia! Servicial y flexible, entrega rápida a un precio muy competitivo para una calidad sin igual.
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F
Fatou D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Muy buena experiencia y gracias por esta hermosa joya.
Opinión traducida
W
Wafaa R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Excelente servicio.
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G
Gwen
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
¡Una experiencia increíble y un resultado excepcional! Estoy encantada de haber confiado mi pulsera de diamantes a Celinni para una adaptación a mi gusto y reparación.
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G
Grégory
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
¡Muchas gracias al equipo de Celinni! Le regalé a mi compañera una hermosa esmeralda engastada en un anillo de oro blanco de 18 quilates. Estuvieron atentos a mis necesidades y respondieron a cada una de mis preguntas. Pude elegir la piedra ideal para complacer a mi prometida. Me ocupé de esto en el último momento, así que los plazos eran cortos y cumplieron con su compromiso. En unos días recibí el anillo y recibí el certificado de autenticidad. Estoy encantado con esta compra y agradezco a Celinni por su seriedad. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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M
Mohamed B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Contacté a la casa Celinni, y más precisamente a Soraya, quien estuvo atenta y aconsejando, para orientarme en la elección de una joya como regalo de cumpleaños para mi hermana. Quedé encantada con el seguimiento, los consejos y sobre todo con la calidad de las joyas. Muchas gracias, Soraya.
Opinión traducida
Y
Yann E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Calidad excepcional. Gracias al equipo.
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