Opiniones de clientes de Celinni

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 1 341 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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L
Laurent E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2022
¿Qué decir...? ¡Lo mejor o nada! ¡Profesionales de principio a fin y atentos. Tan contento con el resultado final. Recomiendo al 1000%!
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E
Evariste M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Servicio XXL. Acogida, atención y satisfacción del cliente impecables, en Celinni, a pesar de mis exigencias (en cuanto a plazos, por ejemplo) muy restrictivas. No hubo problema visible. Un solitario entregado en tiempo récord, sin concesiones en la calidad de la piedra. Todo está ahí.
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I
Ibrahimy Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Hice mi pedido en el sitio de Celinni y el anillo es simplemente increíble, demasiado bonito. Además, al ir a recogerlo en persona, la acogida y el servicio son impecables. Recomiendo encarecidamente la casa Celinni, no se encontrará nada más barato con esta calidad y este servicio. Gracias una vez más a todo el equipo de Celinni por su cálida acogida y su servicio ejemplar.
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C
Caro P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Gracias por los valiosos consejos para elegir mi joya. Estoy muy contenta.
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D
Dan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Gracias, super experiencia y calidad del trabajo perfecta.
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T
Tristan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2022
Muy satisfecho con mi pedido de Cellini, el personal está atento y ofrece muy buenos consejos. ¡Recomiendo este joyero!
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K
Katy W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Muy buena acogida, profesionalismo en la cita, estoy muy satisfecha con mi compra. Volveré a contactar a Celinni para otras compras o para crear una joya a medida.
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D
Diouri S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Gracias al señor Enzo por su agradable acogida y por su profesionalismo. Celinni es lo mejor.
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M
Moez M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Muy buena acogida con explicaciones claras y precisas sobre el anillo (quilates, mantenimiento...). Estoy encantado con esta compra. Recomiendo encarecidamente.
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C
Cjn
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
La acogida es excelente y los servicios han estado a la altura de mis expectativas. Recomiendo encarecidamente :)
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J
Julien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Experiencia maravillosa, recomiendo al 100%.
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L
Ls
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Muy buena experiencia desde el principio hasta el final, excelente acogida. Satisfecha. Recomiendo.
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H
Hamza
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Experiencia y acogida agradable en el showroom de Celinni. La pequeña luz de la caja del anillo era muy práctica... Debería hacer mi propuesta bajo auroras boreales sin luz alrededor ^^
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P
Philippe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Muy buenos consejos del equipo de Niza en el momento de la venta - pero es una pena que nunca respondieran cuando necesité soporte en el momento de la entrega en París - afortunadamente el jefe hizo lo necesario en tiempo real.
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L
Lidia
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
La acogida en el showroom fue perfecta, el personal es muy acogedor y atento a nuestras necesidades. Quería un anillo a medida y lo conseguí ^_^ mi anillo brilla con mil luces, como lo quería, la entrega fue rápida y el servicio al cliente reactivo. Recomiendo esta casa si buscas un modelo original y único.
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K
Kevin
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2022
Excelente experiencia, asesores de confianza apasionados por su trabajo. Recomiendo al 100%. ¡El anillo es suntuoso!
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L
Las
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Joyas atípicas, encantadoras y muy elegantes y sobre todo conformes a las expectativas. Gracias Celinni...
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B
Baptiste M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Casa de calidad. Precios muy competitivos. Servicio al cliente notable. Recomiendo con los ojos cerrados.
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A
Annick
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2022
Es mi segunda experiencia: compra de un collar de piedras preciosas directamente en el sitio. Casa muy seria, los joyeros están a su disposición y responderán a todas sus expectativas. La joya es magnífica con piedras de muy buena calidad. Calidad/precio inigualables en otros lugares. Plazo de entrega respetado. Envío muy cuidado. Gracias por la calidad de sus piedras y el trabajo de sus joyeros.
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C
Carole
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Primera visita hace unas semanas para elegir un anillo. Fuimos recibidos por Grégoire, quien se mostró muy atento y con excelentes consejos. Mi esposo y yo dudábamos entre dos modelos y se nos propuso la solución ideal: crear un anillo personalizado inspirándonos en esos dos modelos. Se nos envió un modelo 3D por correo en los días siguientes. Hoy lo hemos ido a recoger y el resultado supera nuestras expectativas. Respeto de los plazos, seguimiento impecable desde la creación hasta la entrega, trabajo de gran calidad, acogida irreprochable... en resumen, una casa que se recomienda y a la que sin duda volveremos para una próxima compra. Gracias de nuevo a Grégoire y Mélissa.
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T
Thibault F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
"La señora no puede decir que no :)" eso es muy cierto dado este magnífico anillo de compromiso! Pero caballeros, también serán muy bien recibidos y aconsejados por un equipo atento que sabe compartir sus pasiones y consejos para hacer LA mejor elección.
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S
Sarangan T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Pedido de un anillo de compromiso para mujer. La joya es de calidad, el personal es muy acogedor y reactivo. No hubo problemas con la entrega, los plazos se respetaron.
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C
Client
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Acompañamiento y asesoramiento serios. Precios razonables. Una muy buena relación calidad/precio. El plazo anunciado se cumple. Recomiendo.
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M
Mélanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Mi esposo me regaló un maravilloso anillo en Celinni. Fuimos acompañados por Enzo para este proyecto. Supo guiarnos y responder a todas nuestras solicitudes. El anillo es suntuoso.
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F
Francois R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Buscaba un profesional del diamante y no un simple revendedor. Estoy completamente satisfecho. La acogida y el acompañamiento del cliente en su elección y decisión son perfectos. Los precios están muy bien colocados, los plazos se respetan. ¿Qué más decir aparte de recomendar y gracias?
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F
Francois X.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
La perfección una vez más. Tercera compra, y siempre con consejos valiosos, una acogida irreprochable y piedras magníficas. Un gran GRACIAS.
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R
Rousseau
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Tarifas muy competitivas, joyas magníficas y de calidad, un servicio al cliente muy comprometido que hace todo lo posible para encontrar soluciones si hay algún problema, en una palabra: ¡gracias!
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H
Habib A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Muy bonitas joyas a precios competitivos. Servicio al cliente de primera.
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M
Matthieu
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Me atrajeron los precios atractivos, y no me decepcioné. Una atención de primera, tanto en la elección del modelo, como en la elección del diamante, así como en la recepción del anillo. Las explicaciones son claras, el servicio postventa ofrece un mantenimiento del anillo y un seguimiento de por vida. En resumen, estoy satisfecho. ¡Lo recomiendo!
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M
Maureen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Una nueva compra en Celinni. Después de mi anillo de compromiso y nuestras alianzas, acabamos de sucumbir a una pieza de zafiro rosa muy delicada. Con cada recepción de pedido tenemos el placer de ser sorprendidos por la belleza de las piezas. Soy bastante exigente con la calidad de mis joyas y cada vez con Celinni, las piezas están por encima de mis expectativas. La acogida y el seguimiento al cliente son increíbles. Todo el equipo de Celinni es cálido y muy profesional, tienes la sensación de ser esperado, lo cual es particularmente agradable. Solo puedo recomendar Celinni, de hecho llevo allí a mis amigos que también han quedado más que convencidos.
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T
Tristan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Joyas asequibles con diamantes. Personal amable y buenos servicios.
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O
Outmane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Servicio y productos de gran calidad.
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R
Rodrigue L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Una atención simplemente perfecta con un equipo maravilloso. La reactividad es simplemente perfecta. Recomiendo encarecidamente Celinni para aquellos que buscan joyas suntuosas. Gracias de nuevo y mi esposa está encantada con su regalo. Hasta pronto.
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V
Vincent A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Segunda experiencia en Cellini para la compra de dos alianzas (la primera fue para la compra de un anillo de compromiso), relación calidad-precio inmejorable, y servicio al cliente de primera. Gracias al equipo por asegurarse de que tuviéramos nuestras alianzas a tiempo tras las correcciones de tamaño. Solo tomó menos de una semana modificar las alianzas y recibirlas de nuevo tras nuestro primer retorno. Servicio al cliente atento, sonriente, reactivo, y que pone la satisfacción del cliente en primer plano. Recomiendo y no dudaré en volver a contactarlos si es necesario.
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C
Client
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
He pedido un solitario en Celinni y estoy muy satisfecho. Fabricación y entrega a tiempo, tuve que modificar el tamaño en dos ocasiones y no hubo ningún problema. Además, los precios son correctos en comparación con otros joyeros. Recomiendo encarecidamente.
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R
Reda B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Soy cliente de Celinni desde diciembre de 2019. Allí compré el anillo de compromiso de mi esposa y un solitario de diamante, nuestras alianzas de matrimonio... Siempre he estado muy satisfecho con productos de calidad a buen precio. Los vendedores son todos comprensivos y atentos. Gracias por su trabajo de calidad.
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B
Betty C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Nada que reprochar, de primera, mejor que en la joyería habitual. No me arrepiento en absoluto.
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M
Mohammed F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Mejor joyero. Precio correcto para una calidad impecable. La experiencia al elegir los anillos fue fluida, el asesor fue discreto y nos dejó el tiempo para probar y elegir. Los plazos de entrega son rápidos. En resumen, los recomiendo especialmente para novatos como yo.
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J
Jean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Este establecimiento es de los más serios y cumple a rajatabla con sus compromisos. ¡Su joyería es maravillosa! Collar con colgante de diamante pedido el 30.01.22, entregado hoy y que corresponde totalmente a la elección. Felicitaciones a Nadia y Amandine por sus consejos y seguimiento.
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S
Sami Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
¡Recomiendo encarecidamente la casa Celinni! Relación calidad-precio muy competitiva. Muy satisfecho con la calidad del producto. La atención del personal es muy cálida y profesional. ¡Hasta pronto para la próxima compra!
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