Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
Vine a comprar un anillo de compromiso. Alexandra es acogedora, profesional y reactiva. Los plazos se han respetado. Desde un punto de vista personal, es raro encontrar tanta calidad en el servicio como en el compromiso con los plazos de recepción de la joya. Solo puedo recomendarles que contacten a Alexandra para que les ayude.
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A
Abhinav D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Recientemente contacté a la Sra. Alexandra BOCHARD para mi anillo de alianza, y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde la primera consulta hasta el producto final, ha demostrado profesionalismo, paciencia y una verdadera pasión por su oficio. Alexandra se tomó el tiempo para entender bien lo que buscaba y me ofreció sugerencias acertadas para mejorar el diseño. Su atención a los detalles y su dedicación a la perfección se manifestaron en cada interacción. El anillo fue entregado a tiempo, y la presentación fue magnífica, haciendo que la experiencia fuera aún más especial. El resultado final superó todas mis expectativas. Si buscas a alguien que combine habilidad y un toque personal, recomiendo encarecidamente a Alexandra. ¡Gracias por hacer de esta pieza única todo lo que esperaba y mucho más!
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P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Consejos muy profesionales de Nadia ZITOUT (CELINNI París) que me orientó entre varias propuestas hacia la elección de un diamante de buena factura engastado en un collar. Proceso fiable: pago asegurado RAS. Plazo de entrega a domicilio muy satisfactorio en provincia (5 semanas incluyendo las vacaciones de agosto). Collar puesto en valor en una pequeña caja iluminada (me pareció simpático), acompañado de todos los documentos (factura, certificado de autenticidad GIA para la piedra). En resumen, retorno de experiencia personal a la altura de la reputación de la casa CELINNI leída en diversos medios.
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E
Eddy E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Recomiendo al 100%. Contacté al servicio al cliente para recibir el anillo un poco antes porque me iba de vacaciones y fueron muy comprensivos, recibí el anillo al día siguiente en entrega exprés, así que un gran gracias al servicio al cliente y logística. También felicito al taller por su trabajo de calidad, el anillo es simplemente magnífico. Recibí el anillo en una bonita caja pequeña con una pequeña luz que ilumina el anillo al abrirlo, lo que se ve muy bien, también tengo el papel de autenticidad proporcionado con él. También agradezco a la casa CELINNI por su regalo sorpresa recibido con mi pedido, no me lo esperaba en absoluto, ¡es genial de su parte!
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E
Eva F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
¡Excelente servicio en Lausana con Natacha!
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J
Jimmy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
A mi escucha, me aconsejó lo mejor y me hizo aprovechar su saber hacer y su conocimiento del producto. Recomiendo al 100% porque no encontré este acompañamiento en otro lugar.
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M
Maroua B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Vayan con los ojos cerrados, no se arrepentirán. Conocimos la casa Celinni gracias a una recomendación y ahora es nuestro turno de recomendársela. Un equipo simpático, atento y reactivo. Todo salió muy bien desde la primera cita hasta la recogida de nuestra compra. Las joyas son magníficas y hay una gran variedad. Gracias a todos y especialmente a David. Sin duda volveré. Hasta pronto.
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J
Joel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2024
Precios y servicio al cliente de primera. Recomiendo.
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K
Kittyin
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/05/2024
He pedido durante una venta privada 2 pares de pendientes de diamantes y oro blanco de 18k y un par de pendientes de esmeralda engastados con diamantes. Llegaron muy rápido, pero me decepcionaron en varios puntos al abrir mi pedido. - los empujadores de cierre de los pendientes son de silicona. Cuando se piden pendientes de oro de 18k, se espera tener los empujadores de oro también. - el valor inscrito en el certificado es muy inferior a lo que se indicaba en el sitio. Para los pendientes engastados con diamantes, por ejemplo, en el sitio el valor mostrado era de 796,58€ y en el documento 316€!! Lo que considero que es publicidad engañosa. Afortunadamente, tomé una foto en el momento del pedido, así que tengo la prueba. - en cuanto al par de esmeraldas engastadas con diamantes. Las esmeraldas son de tan mala calidad que me pregunto si son reales. Se ven a simple vista líneas en la piedra como si estuviera agrietada. Y el precio inicial antes de la promoción 1199,02€! Por ese precio esperaba algo mejor.
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Z
Zudaire M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Anillo magnífico, los diamantes son realmente hermosos. Gracias a Chrystel Croze, es muy profesional, competente, simpática, servicial, atenta y muy reactiva. Recomiendo al 100%.
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P
Pascale C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Alianza magnífica, los diamantes son realmente hermosos. Gracias a Magali en Montpellier por su amabilidad, sus consejos y su profesionalismo. Recomiendo al 100%.
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M
Mk
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
100% satisfecha con mi compra en el joyero Celinni. Enzo realmente me ayudó y estuvo atento, y Dhouha me recibió bien el día de la recogida de los anillos. Recomiendo al 100%, no tengo nada que decir.
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J
Jean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Compra de una alianza con 5 diamantes. Joya magnífica con diamantes de alta gama y certificados. Todo por un precio realmente muy interesante y comparativamente más ventajoso que algunos competidores que pretenden hacer reducciones fenomenales. Marie, en Marsella, es muy profesional, competente, simpática, servicial, atenta y muy reactiva. Recomiendo Celinni sin ninguna duda.
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J
Jean-Pierre F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Realización de un anillo solitario de diamante a medida. Todo transcurrió perfectamente: calidad de escucha y paciencia del joyero (¡Gracias Enzo!) tras nuestras numerosas modificaciones del proyecto, impresionante elección de piedras, muy buena reactividad, entrega asegurada, muy buena relación calidad-precio. Una segunda experiencia con Cellini tan buena como la primera hace unos diez años.
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A
Adrien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
He realizado un pedido para un anillo de compromiso. La atención fue perfecta, desde la recepción hasta el seguimiento de la entrega. ¡Recomiendo encarecidamente!
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B
Bruno L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
¿Qué decir? Las palabras me faltan... Cuatro me vienen a la mente: Profesionalismo, Alegría, Confianza, GRACIAS a John y Paula. Un regalo, un éxito, una mujer satisfecha. ¿Qué más se puede pedir...? ¡Lo mejor!
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G
Geneviève P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Compra Riviere diamantes ¡Magnífico! ¡Más allá de las expectativas! ¡El equipo de Laura Johnatan es genial! Consejos valiosos, disponibles. Envío muy rápido y seguro. Recomiendo este diamantaire +++
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E
Elodie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2024
Pedido de un collar con zafiro verde, en ventas privadas. Encantada con la joya, que corresponde perfectamente a la descripción. Buen intercambio por la tarde con el servicio al cliente. Recomiendo la casa Celinni.
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E
Emél G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Estoy extremadamente satisfecha con mi reciente compra en la casa Celinni Nice. El Sr. Spitalic y su asistente Laura demostraron un profesionalismo ejemplar y un profundo conocimiento del campo de los diamantes. Su servicio al cliente fue simplemente impecable. Se tomaron el tiempo para entender mis preferencias y guiarme a lo largo del proceso de compra. Además, los descuentos ofrecidos hicieron que mi compra fuera aún más gratificante. La calidad del anillo de compromiso que adquirí es absolutamente notable. Cada detalle es impecable, testimonio del saber hacer artesanal del equipo, además el servicio es bastante rápido. Recomiendo encarecidamente Celinni Nice a todos los que buscan joyas de alta calidad, asociadas a un servicio al cliente excepcional. ¡Gracias al Sr. Spitalic y a Laura por esta experiencia inolvidable!
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C
Christine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Acabo de recoger dos anillos para los 20 años de mi hija, después de la cálida bienvenida y los consejos de la Sra. Croze. A recepción magnífica, recomiendo el showroom.
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B
Bernard B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2024
acogida simpática por Marie en Marsella. profesionalismo y eficacia. la joya fue entregada en un plazo reducido como se acordó. satisfacción asegurada
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L
Laurent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Compra en línea de una pulsera. El plazo fue de 5 semanas. El servicio al cliente es muy profesional. Ante el menor correo, te llaman y te mantienen informado. El producto que llegó era impresionante. En resumen, total confianza para mi compra.
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T
Thomas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Acogida íntima, consejo adaptado y personalizado, confié en Celinni para el anillo de compromiso de mi pareja y no me arrepiento. La calidad de la joya es impecable, al igual que el diamante certificado GIA. Recomiendo.
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D
Devos J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Primero que nada, un enorme agradecimiento al Sr. Carvalho por su acogida, su profesionalismo, su puntualidad. La casa Celini la descubrimos a través de usted. Entendió nuestros deseos, nos explicó y guió hacia nuestra compra. Mi esposo y yo estamos encantados. Tenemos una joya muy hermosa. Gracias de nuevo.
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S
Sébastien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Primero, quiero agradecer a Jonathan por haber estado atento a los deseos del cliente. Es muy importante cuando un joyero te guía desde la necesidad expresada hasta el resultado final. Las joyas son ante todo un arte. En el showroom de Celinni, puedes sentirte como un artista creando tu propia obra maestra con la ayuda de un consultor. La disponibilidad de todos los recursos para realizar el « producto de ensueño » es un indicador del nivel de la empresa. ¡Gracias por su arduo trabajo, su trabajo en filigrana y su perspicacia!
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J
Jc V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
He esperado bastante tiempo antes de publicar esta opinión porque elegí esta marca sin tener recomendaciones y me parecía demasiado bueno para ser verdad... Finalmente, 8 meses después confirmo que todo es real con un anillo y un diamante de calidad. Por lo tanto, recomendaría fácilmente esta tienda si buscas un servicio de calidad, un equipo eficiente y atento, joyas de calidad y esto sin pasar por una tienda de lujo. Gracias a Laura por el seguimiento y no recuerdo el nombre de la vendedora, pero ella fue de muy buen consejo y sin presionar para la compra.
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S
Stéphane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Contacté a este joyero presente en Burdeos y Arcachón con el fin de una restauración tras la pérdida de un diamante en un anillo. Nos quedamos totalmente impresionados por el resultado, más allá de nuestras expectativas. El resultado es excepcional y no lo esperábamos en absoluto. El anillo está como nuevo. Un gran agradecimiento a Mickael por su acompañamiento y el profesionalismo de las reparaciones realizadas. Se lo recomiendo al 100%
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F
Fab S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Muy buena experiencia vivida con Celinni en Ouchy y especialmente con Natacha. Fui bajo las recomendaciones de mi cuñado y quedé muy satisfecho con la calidad del servicio: profesionalismo, seguimiento, relación calidad/precio y rapidez. Natacha me dio muy buenos consejos. No dudaré en recomendar Celinni a otras personas. ¡Vayan, adelante! :)
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G
Gellé
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Una gran elección, precios muy competitivos, una acogida muy profesional, una entrega antes de lo previsto. ¡Todo esto merece cinco estrellas!
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R
Rambaud P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2023
¡Excelente acogida! Precios muy competitivos para una hermosa pulsera de diamantes Riviere. ¡Mi pareja está encantada!
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V
Virgile
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Excelente experiencia con el cliente en el showroom de Montpellier con Magali. Magali fue paciente, muy profesional y me guió mientras estaba un poco perdido. El resultado es espléndido y estoy encantado de haber recurrido a sus servicios. Gracias Magali
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C
Cmoritz
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Aprecié la implicación de Natacha para ayudarme a modernizar un par de pendientes manteniendo los diamantes originales. El resultado es encantador y ya no puedo usar otros.
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R
Rugero C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Queriendo hacer una sorpresa a mi esposa, estaba un poco perdido en la elección de una alianza a medida en CELINNI Diamant, Natacha me ayudó rápidamente a hacer la elección según el gusto de mi mujer. Fui acompañado y tranquilizado, a lo largo de la realización del proyecto, además Natacha fue discreta en nuestros intercambios de mensajes, ya que era una sorpresa. Estoy muy contento con el resultado y los servicios, la alianza es simplemente magnífica según mi mujer. Roger
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E
Eline S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2023
Muy buena experiencia con la casa Celinni y su tienda en Lausana. Natacha estuvo atenta a mi proyecto y supo aconsejarme lo mejor para realizar una joya única y muy personal. ¡No puedo más que recomendar esta marca para tus futuros proyectos!
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D
David A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Mi esposa estaba muy contenta con su anillo de compromiso. Natacha me dio excelentes consejos para la creación de este anillo.
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A
A B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2023
¡Súper reactivo, un solitario en 3 días, en agosto! ¡Magnífico!
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L
Lina R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
Equipo muy profesional y acogedor, así como una muy buena calidad de joyas.
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C
Codert
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2023
Trabajo serio, piedras de calidad. Recomiendo tras un pedido en junio de 2023.
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A
A.h.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Joyas magníficas, servicio al cliente simpático y disponible, compra realizada con total seguridad, recomiendo. Aprecié poder cambiar el collar por otro modelo. Gracias.
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R
Romain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Tuve el placer de ser acompañada por Natacha en Lausana para la creación de un solitario y una alianza a medida. Ella es muy disponible, atenta y el trabajo realizado es de gran calidad. Recomendaría Celinni a cualquiera que busque tener joyas a medida por un precio más que correcto dado la calidad del servicio y del producto final.
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