Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
Después de mi segunda compra, sigo tan satisfecho con mis diferentes contactos, la atención, la calidad de los diamantes y la ejecución. Volveré con total confianza. Un gran GRACIAS.
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C
Christine N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Bonito descubrimiento que la casa Celinni. Encantadora acogida de Nadia, profesionalismo y calidad de las joyas hacen de esta hermosa experiencia una invitación a volver.
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I
Izia W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
¡Qué hermoso descubrimiento esta casa Celinni! Profesionales atentos y disponibles que te orientan hacia la mejor elección. Una experiencia de compra muy agradable. Recomiendo encarecidamente esta marca. ¡Gracias de nuevo!
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Y
Yassine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Pedido en línea entregado dentro de los plazos y conforme al modelo propuesto en el sitio. Un servicio al cliente muy profesional, disponible en todo momento por correo y teléfono. Un gran agradecimiento a DAVID por su atención. A recomendar.
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H
Hanae A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
¡Muy contenta con mis dos anillos! M. COUSIN nos acompañó desde el principio hasta el final y me ayudó mucho en la elección del modelo. Recomiendo sin dudar, el servicio y la calidad están a la altura. Muchas gracias.
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L
Lori L.
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia en Celinni. Vendedor disponible y atento. Calidad del servicio impecable. Un ligero retraso atribuible a la crisis COVID-19 pero extremadamente satisfecho al final. ¡Recomiendo!
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L
Laronde
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Todo salió muy bien, consejos, toma de pedido, entrega asegurada, todo a distancia. Muchas gracias. Rémi Laronde
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F
Farah
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Nadia, gerente de Celinni, me confeccionó un anillo aún más hermoso de lo que pedí. Supo escuchar mis deseos, hiper profesional, confección y entrega rápida. Les recomiendo Celinni para una joya de calidad y única.
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V
Vincent T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Excelente experiencia del cliente. Enzo es de gran escucha y ofrece buenos consejos dejando la elección al cliente. Los plazos, los precios y los compromisos se cumplen. Un producto entregado a tiempo y totalmente conforme a los dibujos y especificaciones técnicas solicitadas. ¡Bravo y gracias!
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P
Pierre
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Las dos órdenes realizadas (solitario + alianzas) nos han dado plena satisfacción. Enzo supo estar a nuestra escucha para aconsejarnos y responder a nuestras expectativas. Nos recibieron bien en el showroom, con una atención personalizada para encontrar el diamante adecuado. Pueden ordenar con total confianza, la relación calidad/precio es excelente.
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N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
Segunda orden en dos años. Un par de pendientes y una pulsera de diamantes. Recomiendo Cellini por su disponibilidad, reactividad y profesionalismo. David y Enzo (así como el resto del equipo) siempre han estado atentos a mis solicitudes que eran un poco de última hora. Las joyas son de calidad y el proceso de venta es simple y rápido.
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I
I.girardot
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Durante mi solicitud de información traté con Enzo Cousin quien desde el principio hasta nuestra orden de una alianza de oro y diamante, siempre estuvo disponible, agradable y competente; Recomiendo sin reservas la Maison Celinni y a Enzo Cousin su asesor. Gracias a ellos.
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L
Lentz
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Otra hermosa experiencia en Cellini. Es la segunda vez que compro una joya allí y solo puedo recomendarles. Una atención cuidadosa y consejos acertados para mi alianza que es magnífica. Gracias a Monsieur Cousin y a todo el equipo de Cellini.
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V
Vincent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Estoy extremadamente satisfecho con el servicio de la Maison Celinni. Durante una cita en la sede en París, recibí consejos acertados de un especialista. Pude ver diferentes diamantes y elegir el que correspondía a mis criterios, especialmente presupuestarios. Tuve la suerte de elegir un engaste que estaba disponible, y menos de diez días después regresé a recoger el solitario de mi prometida antes de los plazos iniciales. La relación calidad/precio es excelente, tanto por el servicio brindado como por la calidad del anillo que ahora admiro diariamente. Recomiendo sin reservas la Maison Celinni y les renuevo mis sinceros agradecimientos.
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P
Paul
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Confié en la Maison Celinni para un pedido de anillo de compromiso porque tenía una idea muy precisa de lo que buscaba. Pude intercambiar varias veces con Mr. Cousin, quien me aconsejó muy bien, orientó y pasé el pedido. El plazo de 3 a 4 semanas se respetó totalmente, el envío fue muy rápido según las condiciones determinadas juntos. El anillo es magnífico y corresponde completamente a mi solicitud. ¡Recomiendo encarecidamente! ¡Gracias de nuevo!
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K
Kz
Nota: 5 de 5
Tercera orden en la casa y siempre tan satisfecho con la elección, el consejo, el seguimiento, la calidad y el precio propuestos. Recomiendo encarecidamente Celinni que sabrá estar a su escucha y adaptarse a sus necesidades según sus expectativas. Gracias a E.C. por su disponibilidad y competencia.
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J
Jean P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Confío en la Maison Celinni desde hace algunos años. Hoy acabo de recibir el nuevo solitario y mi esposa está encantada, el anterior se había roto, gracias a los consejos y profesionalismo de Enzo el engaste fue reemplazado y el diamante peritado, agradezco a todo el equipo sin olvidar a David.
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F
Fatem Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Muy satisfecha con mis anillos, excelente calidad, excelente servicio. Gracias Enzo Celinni.
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C
Carlos
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Quería regalar un anillo de diamantes a mi esposa para reemplazar uno más antiguo que había perdido, pero los precios en general me retenían. El segundo confinamiento llegaba y no podía encontrar una solución. Hasta que descubrí el sitio de Celinni. Todo está muy bien explicado en cuanto a la calidad de los diamantes, lo cual era muy importante para mí ya que no sabía nada sobre el tema. Al mismo tiempo, pude encontrar en el sitio exactamente el anillo que buscaba para mi esposa, incluso mejor. Una llamada y Celinni lo trató todo por teléfono. La Sra. Nadia Zitout fue tranquilizadora. Simpatía y profesionalismo están presentes. Finalmente, el mismo día del cumpleaños de mi esposa, 15 días después del pedido, el anillo llegó por Chronopost. Esa noche, mi esposa me dice: “¡Es el anillo más hermoso que he visto en mi vida!” ¿Qué más puede querer un hombre? Gracias Celinni y hasta pronto.
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J
Julien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Un gran agradecimiento por la escucha, la realización y el seguimiento de mi proyecto. Hice realizar un anillo para mi propuesta de matrimonio y todo salió muy bien. El anillo es precioso y con una relación calidad/precio excelente.
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I
Ines
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Recomiendo encarecidamente CELINNI, Mr. ENZO fue muy atento, paciente, un muy buen consejero, ¡la relación calidad/precio es excelente! Finalmente encontré mi anillo de compromiso a mi gusto, respetando los plazos de entrega.
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L
Ludovic
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2020
Apreciamos mucho el profesionalismo de Mr. Cousin quien supo aconsejarnos y encontrar el diamante ideal para nosotros. Es muy disponible y responde a todas sus preguntas. El anillo es magnífico y no dudaremos en volver a utilizar los servicios de Mr. Cousin y de la Maison Celinni.
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J
Johana A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Muy buena experiencia en la Maison Celinni. Mi prometido y yo elegimos el anillo con Monsieur Cousin. El plazo de entrega se respetó, y qué alegría al ver el anillo. De una brillantez extrema. Sin dudarlo volveremos a elegir nuestras alianzas en Celinni. Gracias de nuevo.
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A
Alex O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2020
Excelente experiencia en la Maison Celinni, acogida simpática y amable por parte de Mr. Enzo Cousin con consejos, recomendaciones y sobre todo muy atento. Anillo preparado con cuidado con un plazo muy corto a petición. ¡Recomiendo con los ojos cerrados! ¡Gracias!
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J
Julien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Muy buena acogida y consejo en Celinni París. Joya a la altura de mis expectativas, entregada en el plazo establecido al realizar el pedido. Para mí, una muy buena experiencia. Una dirección que recomendaré a mi entorno. Muchas gracias a Enzo y a Celinni.
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B
Benziane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Fuimos muy bien recibidos en Celinni y esto con total respeto a las medidas de seguridad. Fuimos acompañados y aconsejados con total benevolencia y sin presión. Pude crear el anillo de mis sueños a un precio muy competitivo. El anillo nos fue entregado a tiempo, no dudaré en volver a llamar a Celinni y lo recomiendo a mis seres queridos.
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B
Barbuvio
Nota: 5 de 5
Super experiencia, recientemente pedí unos pendientes en la Maison Celinni, y estoy totalmente satisfecho con el resultado. Joya más bonita en realidad que en su sitio, se nota su atención al detalle. Gracias a Enzo, siempre disponible y listo para proporcionar la información que deseaba tener. ¡Volveré sin falta para otra joya!
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N
N_C
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2020
Productos muy bonitos (anillo de compromiso y 2 alianzas) y muy buen acompañamiento para la elección de los diamantes, incluso para un novato. Puede haber habido algunas incomprensiones, pero después de intercambios transparentes, los equipos de Celinni reaccionaron muy bien para que la experiencia final fuera buena.
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A
Adolfo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Las joyas son muy bonitas, tan bellas como en la publicidad del sitio web. Muy bien aconsejado por el diamantaire, Mr. Enzo Cousin, quien nunca forzó la venta de una joya, sino que supo escucharme y entender lo que buscaba. Gracias de nuevo y hasta pronto.
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A
At
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Muy buen joyero/relojero que acompaña al cliente desde la elección de la piedra hasta el producto terminado grabado. Gracias a Enzo por su seguimiento y sus consejos.
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J
Johan
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Muy buena experiencia en Celinni. Estaba buscando un anillo de compromiso para mi pareja y su equipo pudo responder a todas mis expectativas y adaptarse a mi presupuesto. Las joyas son hechas a medida y el plazo no es demasiado largo. ¡Recomiendo!
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A
Andres F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Perfecto. El anillo pedido a medida ha superado mis expectativas.
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I
Ichrak H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2020
¡Perfecto! Realmente recomiendo Cellini. Después de varias visitas a diferentes joyeros en París, encontré mi felicidad en Cellini con una muy buena relación calidad-precio. El anillo de compromiso y la alianza eran realmente magníficos con la posibilidad de añadir grabados. Quiero agradecer a la Maison Celinni y especialmente a Monsieur Enzo que fue realmente muy profesional y atento. No dudó en ayudar a mi prometido a hacerme la sorpresa. ¡Maison Celinni, ustedes son los mejores!
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B
Benoit
Nota: 5 de 5
Muy contento con el anillo y excelente comunicación. ¡Gracias!
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À
À.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2020
Nuestra experiencia con la casa Celinni ha sido muy satisfactoria. Primero conocimos a Johnatan en el showroom de Niza, quien nos explicó todos los componentes que hay que conocer sobre el diamante y nos dio muy buenos consejos para elegir un anillo de compromiso. Luego conocimos a Enzo en París, quien respondió a nuestras últimas preguntas y con quien finalizamos la compra. Ambos fueron muy profesionales y siempre disponibles. ¡El anillo recibido es precioso y de excelente calidad! Recomendamos Celinni y volveremos a esta casa para nuestras alianzas.
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O
Omaima
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2020
Hemos encargado nuestras alianzas y estaban listas en unas pocas semanas. Son perfectas y totalmente conformes a lo que queríamos. Enzo es genial, siempre atento y con buenos consejos. ¡Realmente recomiendo la casa Celinni!
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M
Mohamed G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2020
Acogida cálida, variedad de opciones según la necesidad y el presupuesto, precios imbatibles (he recorrido todas las tiendas de París), una excelente relación calidad-precio, el servicio global ofrecido y la posibilidad de pago de todas las formas.
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N
Neil
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2020
Tuve que tratar con David para el solitario de mi esposa y luego con Enzo para rehacer la montura y un colgante de diamantes. En cada ocasión fui atendido perfectamente y la experiencia fue muy agradable. Ya he recomendado a mi entorno, que quedó encantado. Vine y volveré (para la mayor felicidad de mi esposa) ;)
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V
Valérie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Pedido de un colgante de diamante, realizado en París en el showroom a finales de agosto. Nos desplazamos a París aunque vivimos en provincia porque era nuestra primera compra en CELINNI y preferíamos proceder así. Ya teníamos una idea bastante precisa de lo que queríamos. Desde el principio nos sentimos confiados y los consejos que recibimos nos confirmaron en nuestra elección. Los plazos de entrega se respetaron al día. Muchas gracias, es muy apreciable. Mi colgante es magnífico y brilla con mil luces. ¡Ha hecho que muchas envidien! Para mi segunda compra no dudaré en pedir directamente por internet. Un gran agradecimiento y hasta pronto.
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M
Mxm E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
¡Excelente! Recomiendo encarecidamente y no dudaré en recomendar en Cellini. Había encargado un anillo de compromiso a un joyero que me dejó plantado a 10 días de la propuesta. Buscando urgentemente otro joyero, encontré el sitio de la casa Cellini: me enamoré de sus modelos de anillos. Hice una llamada y hablé con Nadia, quien me aseguró que podía entregarme el anillo en 48 horas con un sobrecoste del 10% y me aconsejó sobre la elección de la piedra. Resultado: menos de 48 horas después, el anillo llegó, corresponde en todo punto al modelo presentado en el sitio y la piedra es magnífica y brilla tanto que duele a los ojos. Un gran agradecimiento a Nadia y a la casa Cellini por este profesionalismo que me permitió hacer mi propuesta de matrimonio con un anillo magnífico.
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