Opiniones de clientes de Celinni

He pedido dos alianzas para nuestra boda y me dieron un plazo de 5 a 6 semanas. Después de 6 semanas y media llamé yo misma para tener noticias. La señora al teléfono me dice que se enviará en la semana. Al abrir el paquete, realmente me quedé en shock: las dos alianzas, pero sobre todo la de mi futuro esposo, rayada, mate, sin ningún acabado. Estaba casi en lágrimas... Hice un retorno por correo en media hora. Llamé al servicio al cliente y la señora simplemente me respondió que no estaba en el servicio de calidad y se disculpó. 9 días después recibí nuevamente los anillos, esta vez, menos mal, pero aún sin acabado, con los bordes mates. Vuelvo a llamar a la oficina y me encuentro con un señor que se burla de mi desesperación y que insiste en que los anillos son de calidad. El término es demasiado corto para iniciar un procedimiento judicial, ya que la boda es en 1 mes, pero no son profesionales y no son honestos. No merecía este tipo de trato, especialmente porque pagamos 1470 euros. ¡Nadie lo merece! El sentido común no tiene precio. Sin duda puedes encontrar algo más barato en otro lugar y personas más serias y humanas.

Anillo magnífico, los diamantes son realmente hermosos. Gracias a Chrystel Croze, es muy profesional, competente, simpática, servicial, atenta y muy reactiva. Recomiendo al 100%.

Alianza magnífica, los diamantes son realmente hermosos. Gracias a Magali en Montpellier por su amabilidad, sus consejos y su profesionalismo. Recomiendo al 100%.

100% satisfecha con mi compra en el joyero Celinni. Enzo realmente me ayudó y estuvo atento, y Dhouha me recibió bien el día de la recogida de los anillos. Recomiendo al 100%, no tengo nada que decir.

Compra de una alianza con 5 diamantes. Joya magnífica con diamantes de alta gama y certificados. Todo por un precio realmente muy interesante y comparativamente más ventajoso que algunos competidores que pretenden hacer reducciones fenomenales. Marie, en Marsella, es muy profesional, competente, simpática, servicial, atenta y muy reactiva. Recomiendo Celinni sin ninguna duda.

Realización de un anillo solitario de diamante a medida. Todo transcurrió perfectamente: calidad de escucha y paciencia del joyero (¡Gracias Enzo!) tras nuestras numerosas modificaciones del proyecto, impresionante elección de piedras, muy buena reactividad, entrega asegurada, muy buena relación calidad-precio. Una segunda experiencia con Cellini tan buena como la primera hace unos diez años.

He realizado un pedido para un anillo de compromiso. La atención fue perfecta, desde la recepción hasta el seguimiento de la entrega. ¡Recomiendo encarecidamente!

¿Es realmente fiable? Imposible obtener información por teléfono sobre las ofertas promocionales...

¿Qué decir? Las palabras me faltan... Cuatro me vienen a la mente: Profesionalismo, Alegría, Confianza, GRACIAS a John y Paula. Un regalo, un éxito, una mujer satisfecha. ¿Qué más se puede pedir...? ¡Lo mejor!

Compra Riviere diamantes ¡Magnífico! ¡Más allá de las expectativas! ¡El equipo de Laura Johnatan es genial! Consejos valiosos, disponibles. Envío muy rápido y seguro. Recomiendo este diamantaire +++

Pedido de un collar con zafiro verde, en ventas privadas. Encantada con la joya, que corresponde perfectamente a la descripción. Buen intercambio por la tarde con el servicio al cliente. Recomiendo la casa Celinni.

Intento comprar mi futura alianza, indican pago en 10x, cuando llego al pago se indica que 4x. He dejado varios mensajes al servicio al cliente para que me ayuden, incluso llamé y dejé un mensaje de voz en vano, nadie se digna a responder, hablo con fantasmas. No importa, compraré mi alianza en otro lugar.

Estoy extremadamente satisfecha con mi reciente compra en la casa Celinni Nice. El Sr. Spitalic y su asistente Laura demostraron un profesionalismo ejemplar y un profundo conocimiento del campo de los diamantes. Su servicio al cliente fue simplemente impecable. Se tomaron el tiempo para entender mis preferencias y guiarme a lo largo del proceso de compra. Además, los descuentos ofrecidos hicieron que mi compra fuera aún más gratificante. La calidad del anillo de compromiso que adquirí es absolutamente notable. Cada detalle es impecable, testimonio del saber hacer artesanal del equipo, además el servicio es bastante rápido. Recomiendo encarecidamente Celinni Nice a todos los que buscan joyas de alta calidad, asociadas a un servicio al cliente excepcional. ¡Gracias al Sr. Spitalic y a Laura por esta experiencia inolvidable!

Acabo de recoger dos anillos para los 20 años de mi hija, después de la cálida bienvenida y los consejos de la Sra. Croze. A recepción magnífica, recomiendo el showroom.

acogida simpática por Marie en Marsella. profesionalismo y eficacia. la joya fue entregada en un plazo reducido como se acordó. satisfacción asegurada

Compra en línea de una pulsera. El plazo fue de 5 semanas. El servicio al cliente es muy profesional. Ante el menor correo, te llaman y te mantienen informado. El producto que llegó era impresionante. En resumen, total confianza para mi compra.

Acogida íntima, consejo adaptado y personalizado, confié en Celinni para el anillo de compromiso de mi pareja y no me arrepiento. La calidad de la joya es impecable, al igual que el diamante certificado GIA. Recomiendo.

Primero que nada, un enorme agradecimiento al Sr. Carvalho por su acogida, su profesionalismo, su puntualidad. La casa Celini la descubrimos a través de usted. Entendió nuestros deseos, nos explicó y guió hacia nuestra compra. Mi esposo y yo estamos encantados. Tenemos una joya muy hermosa. Gracias de nuevo.

Primero, quiero agradecer a Jonathan por haber estado atento a los deseos del cliente. Es muy importante cuando un joyero te guía desde la necesidad expresada hasta el resultado final. Las joyas son ante todo un arte. En el showroom de Celinni, puedes sentirte como un artista creando tu propia obra maestra con la ayuda de un consultor. La disponibilidad de todos los recursos para realizar el « producto de ensueño » es un indicador del nivel de la empresa. ¡Gracias por su arduo trabajo, su trabajo en filigrana y su perspicacia!

He esperado bastante tiempo antes de publicar esta opinión porque elegí esta marca sin tener recomendaciones y me parecía demasiado bueno para ser verdad... Finalmente, 8 meses después confirmo que todo es real con un anillo y un diamante de calidad. Por lo tanto, recomendaría fácilmente esta tienda si buscas un servicio de calidad, un equipo eficiente y atento, joyas de calidad y esto sin pasar por una tienda de lujo. Gracias a Laura por el seguimiento y no recuerdo el nombre de la vendedora, pero ella fue de muy buen consejo y sin presionar para la compra.

Contacté a este joyero presente en Burdeos y Arcachón con el fin de una restauración tras la pérdida de un diamante en un anillo. Nos quedamos totalmente impresionados por el resultado, más allá de nuestras expectativas. El resultado es excepcional y no lo esperábamos en absoluto. El anillo está como nuevo. Un gran agradecimiento a Mickael por su acompañamiento y el profesionalismo de las reparaciones realizadas. Se lo recomiendo al 100%

Muy buena experiencia vivida con Celinni en Ouchy y especialmente con Natacha. Fui bajo las recomendaciones de mi cuñado y quedé muy satisfecho con la calidad del servicio: profesionalismo, seguimiento, relación calidad/precio y rapidez. Natacha me dio muy buenos consejos. No dudaré en recomendar Celinni a otras personas. ¡Vayan, adelante! :)

Una gran elección, precios muy competitivos, una acogida muy profesional, una entrega antes de lo previsto. ¡Todo esto merece cinco estrellas!

¡Excelente acogida! Precios muy competitivos para una hermosa pulsera de diamantes Riviere. ¡Mi pareja está encantada!

Excelente experiencia con el cliente en el showroom de Montpellier con Magali. Magali fue paciente, muy profesional y me guió mientras estaba un poco perdido. El resultado es espléndido y estoy encantado de haber recurrido a sus servicios. Gracias Magali

Estoy muy sorprendida por las opiniones. Desafortunadamente, me basé en todas estas opiniones positivas para pedir mi alianza y quedé muy decepcionada. El plazo no se respetó y recibí una alianza que parecía de segunda mano (caja rota y sucia, anillo con rayones, diamantes irregulares en sus tamaños y anillo ligeramente torcido). Lo encuentro lamentable... El único punto positivo: por supuesto, me reembolsaron, pero me encontré en una situación muy delicada sin alianza unos días antes del día J.

Aprecié la implicación de Natacha para ayudarme a modernizar un par de pendientes manteniendo los diamantes originales. El resultado es encantador y ya no puedo usar otros.

Queriendo hacer una sorpresa a mi esposa, estaba un poco perdido en la elección de una alianza a medida en CELINNI Diamant, Natacha me ayudó rápidamente a hacer la elección según el gusto de mi mujer. Fui acompañado y tranquilizado, a lo largo de la realización del proyecto, además Natacha fue discreta en nuestros intercambios de mensajes, ya que era una sorpresa. Estoy muy contento con el resultado y los servicios, la alianza es simplemente magnífica según mi mujer. Roger

Muy buena experiencia con la casa Celinni y su tienda en Lausana. Natacha estuvo atenta a mi proyecto y supo aconsejarme lo mejor para realizar una joya única y muy personal. ¡No puedo más que recomendar esta marca para tus futuros proyectos!

Mi esposa estaba muy contenta con su anillo de compromiso. Natacha me dio excelentes consejos para la creación de este anillo.

¡Súper reactivo, un solitario en 3 días, en agosto! ¡Magnífico!

Equipo muy profesional y acogedor, así como una muy buena calidad de joyas.

Trabajo serio, piedras de calidad. Recomiendo tras un pedido en junio de 2023.

Joyas magníficas, servicio al cliente simpático y disponible, compra realizada con total seguridad, recomiendo. Aprecié poder cambiar el collar por otro modelo. Gracias.

¡No envían la anillo en la fecha indicada en el sitio web! ¡Han arruinado nuestra boda porque no enviaron el anillo que habíamos pedido en la fecha prometida! ¡Han arruinado una boda! ¡El número de contrariedades y lágrimas que me han causado no tiene precio! ¡No den una hora de llegada si no pueden cumplirla! Estamos hablando aquí de anillos de boda y de compromiso, así que no se ridiculicen. ¡ORSOLYA KASZAS!

Tuve el placer de ser acompañada por Natacha en Lausana para la creación de un solitario y una alianza a medida. Ella es muy disponible, atenta y el trabajo realizado es de gran calidad. Recomendaría Celinni a cualquiera que busque tener joyas a medida por un precio más que correcto dado la calidad del servicio y del producto final.

Recomiendo especialmente al Sr. Mangin de la tienda de Burdeos por su experiencia y profesionalismo. Magnífico anillo de compromiso recibido en los tiempos anunciados. Gracias de nuevo.

Una estructura que genera confianza con buena información y consejos sobre los productos ofrecidos. Recomiendo porque tuve mi anillo de compromiso que es muy bonito en un tiempo récord. Gracias al equipo y a la acogida que recibí.

Compra de un anillo de compromiso y alianzas, ¡excelente relación calidad-precio! Pequeña mención para la Sra. Leipziger que supo guiarme para la creación del anillo de compromiso y que posteriormente nos ayudó en la elección de nuestras alianzas. Recomiendo encarecidamente.

Estamos encantados con nuestras alianzas y con la atención de 5 estrellas de Marie. Su reactividad y amabilidad a lo largo de nuestra colaboración nos convencieron y tranquilizaron: nuestras alianzas tienen una importancia muy particular para nosotros y Marie y Johnatan supieron responder perfectamente a nuestras expectativas. Ya estamos ansiosos por tenerlas en nuestros dedos. ¡Así que gracias de nuevo!