Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
Seguimiento personalizado antes y después del pedido. Muy buenos consejos. ¡Una excelente experiencia de compra!
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L
Lemond J.
Nota: 5 de 5
Dos pedidos importantes en tres años y mucha alegría y placer. Gente siempre dispuesta a escuchar, con una sola preocupación, satisfacerte. Primero, el Sr. De Francet que me encontró dos piedras magníficas para unos pendientes, y sobre todo Chloé que me propuso un diamante de super calidad (E/VVS1) para el colgante de mi esposa. En resumen, qué placer trabajar con estas personas. De hecho, volveré de nuevo... Saludos JP.Lémond
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J
Jean C.
Nota: 5 de 5
Segunda orden en este sitio y siempre esta maravilla al recibir y ofrecer estas joyas. Es un buen trabajo con una excelente relación calidad-precio y además, ya sea por teléfono o internet, los representantes son de una cortesía y amabilidad extraordinarias. Muy recomendable especialmente.
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J
Julien
Nota: 5 de 5
El anillo es magnífico así como el diamante. La entrega sufrió un ligero retraso debido a un nacimiento de la persona que seguía mi pedido. Sin embargo, todo el equipo se las arregló para ayudarme lo mejor posible y darme el anillo dentro de los plazos. ¡Un GRAN gracias a todo el equipo de CELINNI!!!!
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V
Valerie C.
Nota: 5 de 5
gracias por su atención, Bagdad fue muy profesional, estoy encantada con mi anillo 1c 5, ¡es magnífico! Es la segunda vez que pido con ustedes y estoy muy feliz de haber encontrado esta dirección, los precios son realmente competitivos, las realizaciones son cuidadas. valerie
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M
Marc B.
Nota: 5 de 5
Antes de conocer Celinni.com, no entendía nada de diamantes, pero gracias a la información y a la comunicación del equipo pude hacer mi elección con conocimiento. Además, el panel ofrecido en los engastes y los diamantes me permitió personalizar el anillo solitario para nuestro compromiso. Sin mencionar el negocio que hice, ahorré mucho para una piedra muy bonita que fácilmente vale un 70% más en otros sitios y en joyerías, pero eso mi querida nunca lo sabrá :) En resumen, recomiendo Celinni.com, gracias de nuevo a todo el equipo.
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D
Didier
Nota: 5 de 5
¡Servicio excepcional! Un pedido realizado el lunes y entregado el viernes (antes del plazo anunciado, por lo tanto), debo admitir que me quedé impresionado. También me sentí tranquilo, ya que el producto es conforme a la descripción, espléndido, entregado en estuche y con un certificado. En cuanto al precio, cada uno puede formarse su opinión en Internet, también es muy eficiente. Así que bravo y gracias por su seriedad.
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Y
Yaelle C.
Nota: 5 de 5
Pedí el anillo de compromiso a mediados de enero y lo necesitaba para principios de febrero. A pesar del plazo, Celinni logró enviarme mi paquete a tiempo. Hicieron todo lo posible para que pudiera tener mi anillo para el gran día. Realmente excelente servicio y comunicación. Estoy muy satisfecha con todo lo que hicieron por mí. Lo recomiendo a todo el mundo. La relación calidad/precio es muy buena, el producto es como en las fotos, muy buen producto. ¡Bravo!
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B
Benaddou
Nota: 5 de 5
Gracias a David por acompañarme, aconsejarme y tranquilizarme en todas las etapas de la compra de mi diamante. Les recomiendo encarecidamente el sitio Celinni que ofrece diamantes de calidad a precios atractivos. Facilidades de pago que permiten gestionar su tesorería con total tranquilidad. En resumen, ¡un joyero digno de este nombre!!!! Karim
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K
Katy L.
Nota: 5 de 5
Hola, Después de algunas decepciones, ¡lo inesperado fue una grata sorpresa! Como se puede ver, con un poco de paciencia, lo mejor puede estar por venir. Gracias a la perseverancia de Chloé por esta realización. Cordialmente, Catherine
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R
Renaud B.
Nota: 5 de 5
Un gran agradecimiento a Chloé por sus consejos y su profesionalismo. Muy buena casa con una gran selección de piedras y modelos.
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J
Jean-Marie D.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho. Mi interlocutora estuvo atenta buscando lo más adecuado para mi presupuesto, después de realizar el pedido, el plazo de envío no tengo nada que decir, excepto que la casa Celinni es seria.
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H
Hubyone
Nota: 5 de 5
Celinni me fue presentado por una amiga comisaria de subastas especializada en joyas, lo que me aseguraba la fiabilidad y calidad de los productos. La relación con el cliente es eficaz, pertinente, profesional, agradable y muy simpática. Los precios razonables de Celinni te permiten priorizar la pureza y/o el tamaño de las piedras para que tu regalo sea aún más maravilloso. Personalmente, mi prometida lloró de alegría. Volveré con gusto para un futuro regalo.
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B
Benoitmarly
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que compro un diamante y quedé encantado con el personal que se ocupó de mí (Bagdad). Simpático, competente, atento... En cuanto al anillo, creo que hice un buen negocio ya que el mismo se vende el doble en una gran tienda de la avenida Haussmann. A buen entendedor...
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P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
Una disponibilidad de calidad y un seguimiento preciso que me permitió realizar una compra como la deseaba.
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F
Framboise
Nota: 5 de 5
Acabo de recibir mi tercer pedido en Celinni. Como de costumbre, estoy encantada. Recomiendo encarecidamente este joyero en el que tengo total confianza. El proceso de pedidos es fácil, la entrega correcta, los precios en comparación con el mercado son muy atractivos. En cuanto a la calidad de las joyas, son perfectas y solo traen satisfacciones. También recomiendo la joyería Janet, adquirí dos pares de pendientes para niños, absolutamente encantadores. Mi pequeña está encantada. Agradezco especialmente a David Sussman que se encargó de mi último pedido y que fue muy eficaz. Bravo también a todo su equipo.
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S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi alianza, es preciosa y agradezco a Bagdad por el seguimiento desde el inicio de la toma de mi pedido hasta la entrega realizada hoy, realmente no pensaba poder obtenerla antes de la víspera de Año Nuevo, ¡mil gracias! Recomendaré a mi alrededor la Casa Celinni por su gran profesionalismo y la excelente acogida que nos brindan, lo cual se vuelve muy raro. ¡Excelente año 2014!!!!
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B
Brahim
Nota: 5 de 5
Para contar la pequeña historia, hice un pedido en Celinni.com para hacer un regalo a mi esposa. Fui guiado en mi elección para obtener un resultado excepcional. El anillo está realmente bien hecho y corresponde perfectamente a mi solicitud. Los consejos de David SUSSMAN me permitieron hacer la elección correcta sobre la calidad de la piedra para que esté en perfecta concordancia con el engaste de oro blanco. Hay varios elementos básicos que conocer y el equipo de Celinni se preocupa por comunicártelos para obtener un resultado simplemente impecable. Puedes confiar en sus consejos, es un equipo muy serio y muy simpático. También debo admitir que me sorprendió la rapidez de ejecución, entre el pedido del diamante, el ensamblaje y el envío. (Enviado el viernes a las 11H y recibido al día siguiente a las 10h30). Celinni.com ofrece una calidad de servicio excepcional con precios extremadamente competitivos. Una relación calidad/precio que no he encontrado en ninguna otra joyería. En resumen: 5 estrellas: Precio 5 estrellas: Calidad del anillo y diamante 5 estrellas: entrega súper rápida 5 estrellas: atención telefónica cálida y simpática. No busques más, ve a celinni.com. Lo recomiendo encarecidamente. Gracias al equipo.
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M
Martine
Nota: 5 de 5
Detrás de Celinni.com, hay personas serias, amables, reactivas y competentes. Muy exigente, elegí el diamante - certificado GIA -, el engaste en platino y, al final, el solitario es sublime y responde en todos los aspectos a mis expectativas. Chloé fue una interlocutora atenta, disponible, simpática, eficaz, en resumen, una gran profesional. La entrega (embalaje discreto y seguro) tuvo lugar el día indicado. Muy satisfecha, recomiendo este sitio sin dudarlo, especialmente porque el precio es realmente interesante. Celinni es una casa digna de confianza.
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J
Julien
Nota: 5 de 5
Un ambiente relajado pero un servicio serio, gente atenta y confianza en una experiencia sólida, no necesitaba más para decidirme a adquirir una hermosa joya en Celinni. Muy feliz con esta experiencia, recomendaré con gusto esta marca que solo me ha dejado buenas impresiones.
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T
Thibault
Nota: 5 de 5
Consejos muy profesionales, precios competitivos, sentido del cliente, muy eficaz... Solo puedo recomendar.
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P
Philippe G.
Nota: 1 de 5
La mejor manera de enojar a tu esposa por su cumpleaños. Sin seguimiento de pedido, a pesar de la llamada de seguimiento. Discusión con el contacto tras mi segundo seguimiento. Servicio deplorable y por debajo de todo. A desaconsejar.
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M
Matthieu Z.
Nota: 5 de 5
Acabo de adquirir una pieza excepcional en Celinni. Aquí está el relato de mi experiencia: Tras visitar el sitio web de Celinni, concerté una cita y fui recibido en su oficina en París. Me asesoraron sobre mi proyecto de anillo de compromiso y mis exigencias eran altas en cuanto a la calidad de la pieza que buscaba (calidad del diamante en particular). Además, había visitado los nombres más grandes de la alta joyería parisina. El asesoramiento personalizado en Celinni hizo la diferencia y el presupuesto terminó de convencerme: una pieza de muy alta calidad 60% menos onerosa que en los grandes nombres por una calidad superior. Pude elegir mi propio diamante y el formato del anillo. Añadiré que los plazos de fabricación fueron muy cortos (una semana y media). En conclusión, Celinni me brindó un servicio muy personalizado para una pieza única de excepción hecha a medida a un precio simplemente inigualable en otro lugar. Un consejo para sus ideas de compromiso, boda, nacimientos, contacten a Celinni con los ojos cerrados, realmente.
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D
Daniel C.
Nota: 5 de 5
Un producto de lujo, equipo de gran nivel. Atención, escucha, disponibilidad, amabilidad, servicio postventa: de cinco estrellas. Muy alta gama por un precio más que moderado. Vayan sin ninguna duda, quedarán satisfechos. Bagdad es un diamantaire excepcional, un gran profesional y humilde además. A recomendar con los ojos cerrados. No busquen en otro lugar, cometerían un grave error. Mil gracias.
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A
Auffret T.
Nota: 5 de 5
Celinni me fue recomendado por un amigo, salí encantado; los comerciales son increíblemente reactivos a cualquier hora, muy disponibles y amables. La relación calidad-precio es inmejorable, los productos son variados y de calidad, la entrega rápida. Un gran gracias.
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R
Régis D.
Nota: 5 de 5
Con un seguimiento personalizado, una alta calidad de orfebrería y una entrega rápida, todo el equipo de Monsieur Sussman dedicará su tiempo y habilidades para que su elección de regalar una joya sea un éxito. Si elegir un joyero por internet le parece una empresa arriesgada, ¡tranquilícese! Celinni.com le ofrecerá los servicios de un comercio de proximidad con la mejor relación calidad-precio.
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M
Monsieur D.
Nota: 5 de 5
Atención cálida y respetuosa con el cliente. Consejos acertados y sin forzar la venta. Entrega en la fecha prevista. Perfecto.
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B
B.shafi
Nota: 5 de 5
Ya he comprado 5 joyas en Celinni: la calidad es la misma (incluso mejor) que en joyerías, pero el precio es muy diferente. Cuando compras en Celinni, pagas por tus joyas y no por el alquiler exorbitante de una tienda en los grandes bulevares. Si aún no te sientes cómodo con la idea de comprar una joya por Internet, siempre puedes tranquilizarte y acudir directamente a su taller en el 9º.
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A
Alexandre O.
Nota: 5 de 5
Descubrimiento extremadamente agradable. Un consejo de un verdadero profesional atento con un resultado que supera nuestras expectativas para un presupuesto y un tiempo perfectamente controlados. Será con el mayor placer que los recomendaré y que volveré a recurrir a ellos para pequeñas ocasiones o momentos de la vida mucho más importantes. Simplemente gracias por todo.
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K
Kg
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho con los servicios de Celinni. Fui atendido por Bagdad para un solitario de diamante de 1 quilate. Tenía una restricción de tiempo: pasé un domingo y el anillo debía estar listo el jueves. El pedido de la piedra se realizó el mismo día, llegó el miércoles, engastado y montado el jueves. Muy buena relación calidad/precio. Resultado a la altura de mis expectativas. Nada que reprochar, ¡adelante! Bagdad fue muy profesional y atento.
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L
Laurent S.
Nota: 5 de 5
Buscaba el anillo de compromiso y la alianza de mi esposa; Bagdad fue de muy buenos consejos para elegir y logró entregarme a tiempo (en la urgencia) joyas de las que estoy encantado, y... mi esposa también :-)
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M
Mehdi G.
Nota: 5 de 5
Una hermosa piedra, el Sr. Sussman y Bagdad son muy profesionales, el plazo fue respetado y mi futura esposa está encantada.
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E
Emsalem B.
Nota: 5 de 5
la
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J
Jordane R.
Nota: 5 de 5
Tenía algunas aprensiones sobre Celinni que no conocía. No encontrando el solitario que buscaba en las joyerías parisinas (demasiado caro), concerté una cita en su showroom en la rue Buffault. ¡Qué sorpresa! Un gran profesionalismo, y una selección de anillos y diamantes excepcionales a precios inmejorables. Allí encontré
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C
Clement R.
Nota: 5 de 5
anillo. Agradezco especialmente a Chloé por su seguimiento, su disponibilidad y su amabilidad. En resumen, ¡recomiendo encarecidamente a Celinni!
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D
Daniel C.
Nota: 5 de 5
El producto pedido corresponde perfectamente al pedido y el resultado es más que satisfactorio. La piedra (0,7c) es de muy buena calidad. El plazo de fabricación/entrega fue de 3 semanas. Recomiendo calurosamente a Celinni.
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A
Anthony M.
Nota: 5 de 5
En general, prestación muy correcta con consejos muy apreciables sobre la elección del producto. Para la entrega, un producto de calidad que cumple con las expectativas a pesar de algunos retrasos sin demasiadas consecuencias. Un servicio postventa muy apreciable, grabado, modificación de tamaño... A ver para el resultado final. Gracias también a Bagdad por su gran disponibilidad, ¡muy profesional! Gracias y sigan así.
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A
Alexis L.
Nota: 5 de 5
Una calidad de atención excepcional, una gran disponibilidad, el cuidado de responder a la perfección a nuestra espera y, por supuesto, un perfecto conocimiento de su oficio, de su arte, hicieron que fuéramos guiados, con la mayor confianza, hacia la joya soñada. Estamos encantados con nuestra magnífica piedra.
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S
Soraya
Nota: 5 de 5
Excelente prestación por parte de la Maison Celinni. Un producto comprado con certificado (GIA en este caso), plazos respetados y la amabilidad del equipo comercial además. Vayan con los ojos cerrados... Gracias de nuevo.
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C
Colette B.
Nota: 5 de 5
Hola, tras la compra de un anillo de compromiso en Celinni, quería dar un retorno para compartir mi experiencia. Debo decir que estaba un poco escéptico respecto al concepto, sin embargo, mi primera conversación con David Sussman fue muy interesante, es muy franco y compartió su conocimiento sobre los diamantes (a diferencia de ciertos joyeros con tienda en la calle). Esto genera confianza. Tuvimos algunos problemas con la aduana (independientes de Celinni) pero siempre propusieron soluciones (lo que aprecio mucho) y me guiaron bien en mis elecciones. Hice un ajuste de tamaño ayer, una vez más, todo salió muy bien. En resumen, mi satisfacción se encuentra: - En el precio - En la calidad del anillo - En la calidad del seguimiento y la guía (argumento de joyeros locales, pero residiendo en el extranjero, Celinni lo hizo mejor) - Un pequeño inconveniente sobre los plazos, pero como se dijo anteriormente, esto fue independiente de ellos. Mi opinión es, por lo tanto, muy positiva, es una marca a recomendar (lo que ya estoy haciendo). Mi prometida está muy contenta con su nuevo anillo. Gracias a ellos. Mi perfil: ejecutivo, 30 años, residente en los Países Bajos.
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