Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
Tras la pérdida de mi pedido por Chronopost el 20 de diciembre de 2014, el Sr. David SUSSMAN se encargó personalmente del problema y fabricó de urgencia un nuevo anillo de compromiso que me fue entregado, en mano, en Marsella, el 24 de diciembre. Es en esos momentos cuando la seriedad de una empresa se revela y se aprecia enormemente. En cuanto al anillo, es simplemente magnífico. No dudaré en comprar mis próximas joyas en Celinni.com. Gracias de nuevo a Aymeric que hizo el desplazamiento a Marsella la víspera de Navidad.
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F
Fabien
Nota: 5 de 5
Me dirigí a Cellini después de un reportaje en France 5. Estoy muy satisfecho; plazos respetados incluso en periodo navideño, joya preciosa y la guinda del pastel, mi amiga dijo... ¡sí! Gracias también al Sr. Lechlech que me atendió muy bien. Vendremos pronto por las alianzas esta vez.
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E
Eric B.
Nota: 5 de 5
Pedido tardío de mi parte y entrega rápida justo para el día J. Producto muy bonito. Mi esposa fue mimada.
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M
Maillard P.
Nota: 5 de 5
Cliente desde hace varios años, recomiendo calurosamente este sitio. El gerente, el Sr. David Sussman, es un comerciante excepcional, un experto y si desafortunadamente tiene un pequeño problema, él responde personalmente y lo resuelve. Un ejemplo de comerciante.
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M
Mr Z.
Nota: 5 de 5
Me encontré por casualidad en su showroom, sin ninguna intención real de comprar, más para informarme (siendo de naturaleza muy desconfiada). Pero apenas llegué, fui atendido de manera profesional, me enfrenté a un vendedor atento pero que no presionaba para la compra, al contrario. Mientras tanto, llegó un hombre para recoger un solitario que había dejado esa misma mañana para una reducción de tamaño y me dijo "no dudes, son profesionales, rápidos y sus productos son de calidad". Y efectivamente no dudé, yo, el gran indeciso, me sorprendí al hacer un pedido de inmediato. El producto cumplió con las expectativas. También fueron rápidos ya que llegué con una restricción de tiempo. En 5 días mi solitario había llegado de otro lado del planeta y había sido montado. Mi esposa estaba encantada y yo también. Su servicio postventa también es de gran calidad porque había tomado un modelo demasiado grande y redujeron el tamaño en 48 horas (plazo más que razonable en periodo festivo, especialmente para un depósito el domingo por la mañana). Ahora sé dónde haré las alianzas.
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K
Kévin
Nota: 5 de 5
David trabajó con nosotros para encontrar el brillante adecuado recorriendo juntos los mercados de diamantes en Amberes y Bombay, y lo trajo a París y lo ensambló con la montura en un tiempo récord y por un precio que nunca habríamos tenido en las joyerías de la Place Vendôme. Regresaremos para elegir las alianzas que combinen con el anillo. A ir con los ojos cerrados...
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M
Mr M.
Nota: 5 de 5
Gran calidad de servicio, gran calidad de escucha y excelente calidad de los equipos que trabajan en la joyería. Todo esto hace que esta experiencia sea realmente muy agradable. Recomiendo.
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S
Sarah1710
Nota: 5 de 5
Mi prometido y yo elegimos un diamante de tamaño bastante grande y una montura de platino en Cellini. Fuimos bien recibidos, aconsejados y el anillo correspondía exactamente a nuestras expectativas. Los plazos anunciados fueron respetados (menos de 3 semanas para traer el diamante de Bombay y crear la montura a medida). Resultado, estoy encantada con nuestra elección que me permite tener un magnífico anillo por un precio muy por debajo del que se practica en las joyerías clásicas. No dudaré en comprar mis próximas joyas en Celinni.
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M
Michel
Nota: 2 de 5
Compra de una alianza de diamantes de oro amarillo de 5 quilates por 9.400 euros: - incumplimiento de las modalidades de pago acordadas: exigencia de pago de la última cuota antes del envío cuando debía hacerse a la recepción; - certificado del producto en la fabricación de la joya diferente al proporcionado durante el envío; - más de diez semanas después del envío, a pesar de numerosos recordatorios y un intercambio telefónico, nunca recibí un certificado de peritaje digno de ese nombre, firmado (falta número de piedras, peso de oro y descripción de la joya); - grabado solicitado y aceptado no realizado; - interior del anillo parcialmente perforado y liso en el otro (lo que habría permitido el grabado...). Esta falta de armonía es, en mi opinión, poco representativa de la "alta" joyería francesa; - disponibilidad total antes del pago definitivo pero silencio después, a excepción de un correo electrónico al límite de la agresividad y un intercambio telefónico con una colaboradora encantadora pero que no daba seguimiento a su llamada. En resumen, no volveré a comprar en línea una joya de este precio y si pagué un 40% menos, creo que sigue siendo demasiado considerando la ausencia de un certificado digno de ese nombre (el hecho de que sea reconocido por las aseguradoras francesas no significa que lo sea por otras compañías. Además, el hecho de que mencione un valor "estimado" muy superior al valor de compra podría incitar al fraude...) y la satisfacción personal global. En resumen, nunca volveré a comprar un gato en una bolsa.
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P
Pinet
Nota: 5 de 5
Después de haber recibido mi primer pedido del cual estaba encantada, quise perseverar con la compra de un magnífico anillo de alta joyería del cual no tenía idea de la belleza más que por una simple foto en el sitio, pero cuando finalmente lo recibí y lo tuve en mi poder, descubrí algo sublime que rara vez había visto en otro lugar, el acabado, la calidad de los diamantes que había elegido, todo era exacto, era una maravilla a pesar de la paciencia que tuve que tener antes de poder recibirlo ya que su fabricación lleva tiempo, pero no me arrepiento de nada, estoy encantada con el resultado y les recomiendo infinitamente el sitio CELLINI. El Sr. David SUSSMAN y su equipo son personas atentas y pueden confiar plenamente en ellos. ¡No duden en hacer su pedido! ¡¡¡Sra. Maryvonne PINET!!!
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G
Gilbert
Nota: 5 de 5
La compra de un diamante se hace después de una larga reflexión, un análisis de las diferentes posibilidades: joyerías, showrooms, intermediarios e Internet; En este último figuran muchas marcas y uno se pregunta si no hay un riesgo, al no tener un interlocutor frente a usted. Mis temores iniciales fueron disipados por la acogida, la atención y el profesionalismo del equipo de Celinni: Mi esposa no deja de mirar su magnífico diamante; Gracias a los consejos acertados y a una oferta excepcional del Sr. Sussman, este sueño se convirtió muy rápidamente en realidad. ¡No duden más...!
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S
Sebbah
Nota: 5 de 5
Conocí CELINNI en 2009 y compré un solitario de diamante para mi esposa, el servicio, como la acogida, realmente agradable y muy simpático. Lo que más aprecio es la simplicidad y los consejos muy profesionales del Sr. SUSSMAN y su equipo. El cliente es rey, sea cual sea el monto de la compra, y eso es raro en nuestra época. ¡Realmente bien, sigan como están! Regresé este año para una nueva compra, y ahí, igual, mi impresión inicial solo se ha reforzado. Les agradezco, y no dudaré en recomendarles a la familia y amigos. ¡Buena continuación!
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K
Kalou
Nota: 5 de 5
Hola, ya he recurrido a los servicios de la casa Celinni en 2009 para la compra de un solitario. En esa época, la acogida, el consejo, la disponibilidad y la relación excepcional del producto eran excelentes. Más que satisfecho con los servicios de esta casa, volví a recurrir a este equipo para una nueva joya. Bagdad, el consejero, me informó perfectamente sobre los productos, las promociones, las disponibilidades... En los 5 años transcurridos entre mi primera (2009) y mi nuevo pedido, el servicio sigue siendo igual de bueno y es sin riesgo que les recomiendo esta casa muy respetable y respetuosa con sus clientes.
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L
L.car
Nota: 5 de 5
Felicitaciones a todo el equipo de Celinni por su simpatía y seriedad al tratar mi pedido así como el seguimiento de la entrega hecha por teléfono, sin que fuera necesario volver a llamarlos, lo aprecié, muy satisfecha con mi producto recibido. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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M
Mme L.
Nota: 5 de 5
Dado que estaba de paso por París, aproveché para ir al showroom de París. Esta fue mi segunda compra en celinni.com. Para esta compra, aproveché una oferta interesante que recibí por correo electrónico el día de mi cumpleaños. La acogida de Chloé y Bagdad y sus valiosos consejos confirmaron su profesionalismo. De hecho, eso fue lo que me sedujo en mi compra anterior. Acabo de recibir, con unos días de antelación, mi pulsera que corresponde totalmente a mis expectativas. ¡Gracias a todo el equipo!
Opinión traducida
L
Larnosson
Nota: 5 de 5
Quiero felicitar al equipo de Celinni por la calidad de la acogida, su consejo y su reactividad. Producto de buena calidad llegado a tiempo. ¡Gracias!
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M
Madame V.
Nota: 5 de 5
El sitio es fácil de usar, el equipo es simpático y reactivo!!!!!
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N
N.c.
Nota: 5 de 5
La compra de un anillo por internet puede causar estrés. Pero en Celinni, uno se siente enseguida en buenas manos. Posibilidad de ver los modelos en el showroom en París, de venir a hacer todas nuestras preguntas, incluso las más tontas. El equipo responde de manera muy sencilla. En resumen, ¡vayan con los ojos cerrados! Yo recibí mi anillo ayer... ¡lo más estresante está por venir! ¡Gracias de nuevo!
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G
Gueniche
Nota: 5 de 5
- Una elección extremadamente amplia que permite definir cada característica siguiendo los consejos de un diamantaire diplomado (Chloé Guillon que recomiendo encarecidamente); - Precios muy por debajo del mercado; - Certificado gemológico para la autenticidad Y informe de peritaje para el seguro. Recomendaré Celinni a mis seres queridos y volveré a ellos para una futura compra.
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M
Mr L.
Nota: 5 de 5
serio, de calidad y dentro de los plazos. Quiero felicitar a Bagdad por su trabajo. Recomiendo.
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T
Thibault
Nota: 5 de 5
Después de algunas reticencias (normales para una primera compra tan importante como un diamante digno de un anillo de compromiso), me convencieron los consejos de Celinni. Recibí este magnífico diamante, lo hice peritar y ahora está siendo engastado por un amigo joyero. Por lo tanto, aconsejo este enfoque que hace que la búsqueda del anillo sea mucho más personal.
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C
Cedric
Nota: 5 de 5
Sabíamos lo que queríamos: un bonito diamante de más de 1,5c montado en un anillo de platino de un tipo clásico (que se encuentra en todas las joyerías de la Place Vendôme), obtuvimos exactamente lo que queríamos. Consejo sobre la compra del diamante: impecable. Explicaciones claras. Precio inmejorable. Realización del anillo: en dos citas. Una para mostrar lo que queríamos, la otra para probar un proyecto en latón. Realizado por un ex colaborador de una gran casa de la Place Vendôme. Un sin fallo. En general, una relación calidad-precio inmejorable. Un equipo simpático y verdaderos especialistas en diamantes.
Opinión traducida
M
Madame A.
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que pedía una joya de valor por internet. Y como todo el mundo, comencé por mirar las opiniones sobre la casa Celinni (eran en su gran mayoría positivas), luego me interesé más de cerca por la colección propuesta y allí me sedujeron las múltiples opciones de joyas. En cuanto a los precios propuestos, después de informarme en varias boutiques de la región, me di cuenta rápidamente de que no podría encontrar mejor. Así que hice el pedido. Fui entregada dentro de los plazos de un muy bonito solitario conforme a mis expectativas. Debo añadir que las personas al teléfono eran todas muy simpáticas y estaban a mi disposición. Recomiendo sin ninguna duda la casa Celinni.
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M
Mr R.
Nota: 5 de 5
¡Gracias por su conocimiento y su servicio de calidad! ¡Hasta pronto!
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F
Fildar75
Nota: 5 de 5
Compré un anillo de compromiso en Celinni y estoy muy satisfecho. Sin embargo, el inicio de nuestra relación comercial fue un poco complicado porque tuve que cambiar varias veces el diamante que había elegido inicialmente (diamante ya vendido, precio anunciado sin impuestos en lugar de IVA incluido, piedra dañada...). Estábamos en periodo de vacaciones y el equipo parecía un poco sobrecargado. Comencé a tener un poco de miedo. Pero al final fueron muy reactivos y finalmente me entregaron el anillo a tiempo, con una piedra magnífica, mucho mejor que la inicialmente elegida, y a un precio que desafiaba toda competencia. David, Bagdad y Nina fueron de valiosos consejos y les agradezco mucho. Pude hacer una contra-peritación del anillo, y la calidad de la piedra está a la altura.
Opinión traducida
M
Mme C.
Nota: 5 de 5
Recomiendo este sitio, respeto de los plazos, calidad de la joya. Acogida agradable. Todo fue perfecto.
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M
Mr P.
Nota: 5 de 5
Buen sitio, buena escucha, buena relación calidad-precio, plazos cortos casi respetados. Volveré a pedir en este sitio.
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S
Steven T.
Nota: 5 de 5
Encuentro el sitio claro y comprensible, lo cual es raramente el caso cuando se busca un anillo de compromiso... El sitio es muy fácil de usar y mi pedido me satisface.
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A
Akramus
Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecho. Rápido, eficaz y precios competitivos. A recomendar.
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M
Mme C.
Nota: 5 de 5
Sin duda, hemos tratado con una casa seria y profesionales competentes, ¡satisfacción asegurada!
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L
Louis
Nota: 5 de 5
Hice una cita en sus oficinas parisinas, en busca de una piedra certificada GIA con especificaciones precisas. Gran reactividad y excelentes consejos de Bagdad para afinar la elección de la piedra, incluso haciendo comprar una piedra más barata pero que correspondía mejor a las especificaciones. Precio extremadamente competitivo. Piedra recibida a tiempo, engastada delante de mí. En una palabra: perfecto.
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C
Charles
Nota: 5 de 5
Compra que se desarrolló perfectamente; piedra conforme a la descripción hecha en el sitio, entregada a tiempo y servicio al cliente ultra reactivo, serio y que te llama. Vendedora (Chloé) muy profesional y de excelente consejo. Seguridad de la compra con certificado original proporcionado. Sitio a recomendar en todos los aspectos a pesar de la cierta aprensión que puede generar la compra de un anillo por internet.
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M
Mr M.
Nota: 5 de 5
Sin reservas, recomiendo encarecidamente la casa Celinni. En mi opinión, todo está hecho para ir al grano, su corazón de negocio: la piedra. Celinni permite a sus clientes obtener los más bellos diamantes a los mejores precios. Sentí sinceridad al escuchar mi necesidad dentro de mi presupuesto. Los plazos fueron respetados. Si hubiera solo un pequeño inconveniente, estaba previsto que la grabación se hiciera para el día J, pero se hará posteriormente debido a la forma del engaste (cuya talla puede cambiar si no es adecuada).
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G
Gael F.
Nota: 5 de 5
¡Ejemplar! Este es el resumen de mi transacción, una disponibilidad, un servicio, una escucha y una acogida (física) irreprochable, una calidad y un conocimiento de los productos sin fallos, todo a un precio que desafía toda competencia, haciendo accesible lo que a primera vista no lo es necesariamente = ¡lo mejor de internet, simplemente! ¡Hasta muy pronto para nuevas compras!
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M
Madame A.
Nota: 5 de 5
Bagdad gestionó perfectamente nuestro pedido, muy atento a nuestra necesidad. Tuvimos intercambios eficaces y una entrega dentro de los plazos.
Opinión traducida
L
Laurent
Nota: 5 de 5
Encontré la casa Celinni por casualidad al buscar un diamantaire en París y me sorprendió gratamente la calidad de la casa. Después de varias semanas de búsqueda, no logré encontrar una mejor relación calidad-precio, incluso en Estados Unidos (mi esposa es americana). Con la situación particular de su gerente, no hay intermediario entre el mercado de Amberes y el particular. El servicio al cliente es realmente único entre las facilidades de pago y la acogida en su boutique. Mi esposa no se cansa de la fabulosa piedra que pudimos tener mientras que una gran cadena de tiendas nos habría empujado a la hipoteca. Gracias Celinni.
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P
Pascal R.
Nota: 5 de 5
En Celinni.com, encontrarás los diamantes al mejor precio, pero sobre todo consejos para elegir bien (¡gracias Bagdad!). El solitario que recibí en un tiempo récord, en oro blanco paladiano y engastado con un diamante certificado, es una maravilla. Rápido y muy serio, solo puedo recomendar. +++
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C
Client S.
Nota: 5 de 5
- encarga un anillo de compromiso personalizado complejo en platino y diamante de más de 1 quilate - calidad de renderizado cercana a un abrazo de Tiffany o Destinée de Cartier - el personalizado además. Elegimos el número de diamantes, ... - el precio más bajo. Nunca podría haber ofrecido un diamante de más de un quilate por este precio en una gran marca - el diamante viene con su certificado. Está grabado; con láser con el número. - la tienda física París
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M
Mr R.
Nota: 5 de 5
La joya fue un éxito, es exactamente lo que esperábamos. El servicio de entrega perfecto y dentro de los plazos a pesar del tiempo muy corto. Excelente servicio de seguimiento de expediente.
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M
Mme R.
Nota: 5 de 5
anillo de compromiso conforme a lo que esperaba. Equipo cortés y profesional. Muy recomendable
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