Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
¡Simplemente perfecto! Tuve la impresión de trabajar con un conocido. Gracias a esta casa y más específicamente a Enzo Cousin. La calidad de la alianza estuvo a la altura. Mi compañera solo pudo decir 'sí'. Gracias una vez más.
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B
Barthes
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2018
Acabo de recibir mi solitario, lo soñé y CELINNI lo realizó. Entregado rápidamente y bien embalado, la joya cumple con mis expectativas. Personal serio. Recomiendo encarecidamente. NB
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L
Launoy
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2018
Descubrí Celinni hace 7 años, para la compra de un par de pendientes para mi hijo, un 50% más barato que las joyerías clásicas. Mi marido me compró un fabuloso solitario para mis 50 años y mi hijo acaba de comprar allí el anillo de compromiso para su amada. Los precios siguen siendo muy atractivos. Cada vez los consejos son valiosos, el equipo es muy profesional, las joyas son magníficas. Recomiendo encarecidamente este diamantista.
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N
Noiséen
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Casa recomendada por una amiga. No siendo 'familiar' con el mundo de las piedras preciosas y joyas, me presenté con un poco de aprensión. Jonathan, quien me recibió, supo ponerme a gusto de inmediato explicándome todas las características de un diamante y cómo elegir la piedra que le conviene a cada uno. La elección de las monturas es amplia y los plazos de fabricación son muy rápidos... todo por un precio muy, muy competitivo y transparente. Para una prueba, se transforma, ¡es una experiencia que repetiré! ¡Gracias a todo el equipo por la acogida y hasta pronto!
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J
Jb
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Joyas de calidad excepcional a precios que desafían toda competencia, especialmente en comparación con las grandes marcas. Entrega rápida y consejos de una rareza notable.
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N
Nathalie P.
Nota: 5 de 5
Desafortunadamente, había perdido el diamante de mi solitario y navegando por internet encontré el sitio del joyero Celinni. Decidimos con mi marido visitarlos en su showroom. No quedamos decepcionados, sino encantados con los valiosos consejos dados (color, pureza del diamante). Resultado: un solitario mucho más bonito que el original por un precio totalmente aceptable, relación calidad-precio imbatible. Acogida muy agradable. Volveremos por nuevas joyas y compartiré esta buena dirección con todas mis amigas. Nathalie P
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H
Hamza
Nota: 5 de 5
Lejos de los caminos trillados, unos profesionales que entienden tus necesidades y proponen soluciones. Un servicio impecable. Es indispensable ir durante tu búsqueda de la joya de tus sueños, aunque sea solo para hacerte una idea.
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L
Laurens
Nota: 5 de 5
Deseando hacer feliz a mi amada ofreciéndole un solitario, reflexioné mucho y me informé en Internet para no ser un novato en lo que respecta a la clasificación de los diamantes. Durante una de estas búsquedas, chateé con un miembro del equipo del diamantista Celinni. Habiendo expuesto mi presupuesto y mis deseos así como mis interrogantes, recibí una respuesta clara y eficaz. El consejo que siguió fue rápido, se me hizo una propuesta en el acto que me permitió tener una piedra de calidad superior a lo que había podido esperar durante mis búsquedas a carat igual. Hubo un pequeño inconveniente respecto a un grabado láser del diamante que fue solucionado eficazmente por el servicio postventa. Así que probé todo, el consejo acertado y el servicio postventa sin fallos. No hace falta decir que el solitario fue muy apreciado y que esta joya es magnífica. Solo puedo recomendar este sitio.
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H
Hervé K.
Nota: 5 de 5
En busca de una joya para mi esposa, busqué un solitario = Varios meses de búsqueda. Concluí que la prioridad era el 'diamantaire' sobre el 'joyero'. Estábamos listos para ir a Amberes... Esta dirección nos llevó a Cellini París, luego a conocer al Sr. Sussman. Consejos, precios, realización = perfectos. La joya y la piedra son maravillosas. ¿Qué más?
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M
Mai K.
Nota: 5 de 5
Mejor que la plaza Vendôme, elegimos un solitario con una piedra de calidad claramente superior a algunas tiendas de la rue de la Paix o de la plaza Vendôme, por un precio mucho menor y el plazo de entrega es mucho más rápido. Si se busca bien, algunas grandes marcas fabrican en China y tardan meses y meses en tener su anillo, mientras que en Celinni recibí mi pedido en unas semanas. Todo fue perfecto, nada que reprochar, he recomendado Celinni a todas las personas que conozco.
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K
Kenza B.
Nota: 5 de 5
Super dirección para hacer hacer sus joyas a medida. Equipo atento a nuestros deseos para asegurarse de hacer exactamente lo que queremos. Lo que más me impresionó en la experiencia fue la gran sonrisa y la alegría de David cuando vio que estaba contenta con la entrega de mi anillo. Recomiendo encarecidamente Celinni por su profesionalismo, su amabilidad, su acogida siempre cálida y su paciencia. Es un verdadero servicio de calidad... ¡Si tan solo siempre tuviéramos que tratar con personas así! ¡No dudes más, ve a por ello! ¡Hasta pronto Celinni!
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V
Valerie F.
Nota: 5 de 5
Desde el domingo está ahí, en mi dedo, mi bonito anillo, mi hermoso diamante. Emeric me aconsejó muy bien sobre la montura, pero también y sobre todo sobre la elección del diamante. Comprar un diamante no es algo trivial, no sabía a dónde ir, descubrí la casa CELINNI en internet (6ª generación de diamantistas; es bastante tranquilizador). Y no me arrepiento de mi elección, todo es perfecto: el consejo, la calidad del diamante (suministrado con certificado de laboratorio GIA), y un asesor que solo tiene un deseo: ver la alegría iluminar tus ojos. Y yo, solo tengo un deseo: que mi querido me proponga volver a hacer una cita para mi alianza o mis pendientes o... o... o... Así que, les digo hasta muy pronto :):):)
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S
Simona V.
Nota: 5 de 5
Siendo cliente desde 2015 cuando compré una magnífica Riviere en Diamantes, volví para comprar mi alianza. Llegando tarde porque nos quedan 29 días hasta nuestra boda (26/08/17), Emeric y sus colegas hicieron todo lo posible para que estuviera satisfecha. Son realmente muy amables, dispuestos a aconsejar bien, sin tener el mínimo interés, solo lo mejor para sus clientes. Mi alianza fue preparada muy rápidamente, en 2 horas, porque mi tren partía hacia Suiza. Un gran gracias a todo el equipo, por la acogida, por su profesionalismo y paciencia. Simona
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J
Jean S.
Nota: 5 de 5
A pesar de una pequeña rectificación de la cadena del colgante (un poco demasiado larga) que sostiene el diamante, lo que requirió un poco de tiempo (A-R de la joya) pero que fue finalmente tratado con la mayor cortesía y una amabilidad rara por los colaboradores de la empresa Celinni, estoy completamente satisfecho con esta compra. De hecho, la piedra de buen alhaja (con su certificado GIA) soporta fácilmente todas las comparaciones que había hecho, tanto por sus cualidades como por el precio que se me pidió y que, en mi opinión, desafía toda competencia.
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J
Jeang
Nota: 5 de 5
Deseaba ofrecer un 'hermoso' anillo a mi esposa, un regalo preparado sin que ella lo supiera, una sorpresa. Mi presupuesto estaba definido, y opté por un anillo 'ELIA' montado con 3 diamantes. Sin tardar, surgieron múltiples preguntas: ¿Le gustará la forma a mi esposa? ¿Qué tamaño para los diamantes, 0.20 o 0.30 quilates? Mi elección sobre el metal se centraba en el platino, más precioso y raro que el oro blanco. Quería involucrarme personalmente y elegir yo mismo las 3 piedras en el catálogo en línea de diamantes 'Celinni'. Gracias Google y compañía, por ayudarme a apreciar las características importantes de los diamantes. El valor de este regalo representa para mí un esfuerzo significativo que no me permite equivocarme demasiado. Apunto a la mención bien/muy bien, ¡incluso un sin falta! Las opiniones de los internautas sobre la 'Maison Celinni' me tranquilizan, así como el pago 'Paypal' que parece ofrecer ciertas garantías... Me lanzo, ¡llamo! Primer contacto, Bagdad Lechlech que escucha mis expectativas y mis dudas. Desde el principio, me desaconsejó elegir el platino (metal más blando que el oro blanco) que no ofrece suficiente resistencia al 'pellizco' de los 3 diamantes en la espiral del anillo tipo 'Elia'. ¡Primer obstáculo evitado! Gracias Sr. Lechlech. Luego, presento la lista de los tres diamantes que elegí lo mejor posible en el impresionante catálogo de diamantes que ofrece el sitio web; dimensiones idénticas, impureza mínima, ausencia de color de fluorescencia, etc., etc. El Sr. Bagdad estaba ausente el día en que el Sr. Emeric De Francet retomó mi pedido y me llamó para afinar mi elección de los 3 diamantes. En ese momento, entendí que no era un experto en diamantes y que había jerarquizado mal los criterios que constituyen una buena piedra. Si bien retuve la lección, la excelencia del corte, el pulido y la simetría de la piedra valen más que una impureza microscópica y hacen brillar un diamante con mil luces. El Sr. De Francet me propuso tres diamantes idénticos que seguían sus propios criterios de exigencia. Para el mismo presupuesto, su propuesta era mucho más coherente. Gracias Sr. De Francet. Finalmente, después de mis numerosas dudas/preguntas por correo (fotos de la anillo en una mano, altura del engaste, cómo se mantienen las piedras...) fui invitado al showroom para recoger El Anillo. La Srta. Maud nos recibió, a mi hija y a mí, para explicarnos la descripción de los 3 certificados GIA (uno por diamante), para explicarnos las propiedades principales de una piedra bien proporcionada, bien tallada. Se nos entregó un certificado de peritaje sobre el anillo donde figura el precio de tienda/joyería que sirve de base eventualmente para fines de seguro (estimación muy superior al monto que pagué). Me sentí sensible al ver a mis numerosos interlocutores desplazarse en el showroom para saludarnos. Gracias por el profesionalismo de Maud. Conclusiones: Primer contacto telefónico el 30 de junio de 2017, Showroom en París el 18 de julio de 2017 para retirar el anillo. Esta noche, creí ver los ojos de mi esposa brillar más que su mano. ¡Gracias Celinni, seguramente nos volveremos a ver para hacer grabar el anillo como ustedes nos propusieron. Cordialmente.
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O
Othmane S.
Nota: 5 de 5
Muy bonita experiencia con Celinni: llegué sin saber nada de diamantes y Celinni se tomó todo el tiempo necesario para acompañarme en las elecciones. Muy feliz con mis compras, ¡volveré con mucho gusto!
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M
Maxime
Nota: 5 de 5
Tuve que tratar con Celinni para comprar un anillo de compromiso, les recomiendo encarecidamente este joyero que es de total confianza, pueden ir con los ojos cerrados. Un equipo presente, atento y que hace todo lo posible para complacer y satisfacer al cliente. El día D fue perfecto gracias a Celinni y al profesionalismo del Sr. Sussman. MP.
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W
Wagih B.
Nota: 5 de 5
Pedido de un anillo de compromiso y dos alianzas. El equipo de Celinni estuvo muy presente durante todo el proceso, desde los consejos antes de la compra y la adquisición de la piedra, hasta consejos sobre el tipo de metal, la forma, y una gran disponibilidad por correo o teléfono para responder a las diferentes preguntas después del pedido.
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C
Christophe S.
Nota: 5 de 5
Disponibilidad y profesionalismo por teléfono, luego en la cita en París. Escucha, disponibilidad, y sobre todo consejos acertados sobre una joya que celebra nuestros 25 años de matrimonio. Seguimiento cualitativo del Sr. de FRANCET y plazos respetados, estamos encantados. MM. SERRA
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M
Mdc
Nota: 5 de 5
Compré un hermoso diamante para el cumpleaños de mi esposa en el showroom de Niza (1,3 ct). Todo salió muy bien. Honesto, serio y sobre todo una relación calidad-precio increíble. No hay necesidad de buscar mejor en otro lugar. MD.
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B
Berkane
Nota: 5 de 5
Tuve la suerte de ser atendido por Bagdad. Todo fue perfecto desde el principio hasta el final, por un lado, sobre la calidad de la piedra (tal como lo describió Bagdad) y, por otro lado, sobre el plazo de entrega (2 semanas como se previó). Vayan con los ojos cerrados, fui allí después de un largo período de estudio de mercado (joyeros, joyerías, internet), y es un banquero quien se lo dice... BERKANE
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M
Mco'makaro
Nota: 5 de 5
Había estado persiguiendo a un joyero 'clásico' durante casi dos meses para que me hiciera un presupuesto para un anillo de compromiso. Nunca regresó. Con la fecha de mi solicitud acercándose, pasé por Celinni (de quien nunca había oído hablar antes) a través de una búsqueda en Google. Pedí el anillo que deseaba y el equipo de Celinni se esforzó al máximo para que lo obtuviera muy rápidamente (en 4 días). También me acompañaron en la elección de la piedra y fueron comerciales. Realmente recomiendo, ya sea por la calidad del servicio, los plazos o el precio. Para concluir, mi pareja aceptó mi propuesta de matrimonio, así que estoy en las nubes.
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D
Dkas
Nota: 5 de 5
El Sr. SUSSMAN fue muy disponible y profesional antes, durante la compra y después para el servicio postventa. Fue un placer trabajar con su equipo. Recomiendo sin dudar.
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B
Belkadi
Nota: 5 de 5
Descubrí este sitio gracias a un estudio de mercado en internet. Por mucho que busques, ¡no encontrarás algo más competitivo! Desde el momento en que llegamos a un acuerdo sobre el modelo, la piedra y el precio, recibí el anillo en 2 semanas, y el resultado es completamente conforme a mis expectativas. Una pequeña mejora para matizar mi comentario: la calidad de la caja, aunque es completamente aceptable, podría mejorarse :) Gracias a Bagdad, que supo responder a todas mis preguntas y expectativas. ¡Sitio serio y muy recomendable!
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Y
Yann
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el pedido en Celinni, gracias a Bagdad por sus consejos y su disponibilidad. A pesar de los plazos bastante cortos, el anillo llegó a tiempo, y el resultado es conforme a las expectativas.
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A
Aurelien P.
Nota: 2 de 5
Hice un pedido de un anillo el 03/03/2017 y me equivoqué en el momento del pedido en la grabación. Inmediatamente envié un correo para señalarlo y me respondieron al día siguiente que todo estaba bien, la modificación se tendrá en cuenta. El 24/03/2017 recibí un anillo muy bonito, excepto que había un error en la grabación, la modificación no se tuvo en cuenta. Esto pasa, así que contacté a Celinni, que son muy reactivos y me enviaron un vale para el retorno del anillo. Así que ahora han pasado más de 15 días para cambiar una grabación, me parece un poco exagerado. Así que para mí, un sitio que sabe hacer hermosas joyas, pero realmente no hay que tener prisa. Creo que ahora pensaré dos veces antes de pedir una joya por internet, una pena.
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F
Fabien
Nota: 5 de 5
Resido en el extranjero, y tuve la oportunidad de conocer al equipo de Celinni en su showroom de París. Mis comentarios: - ¡Ultra rápido! (solo tenía una semana en Francia y el equipo pudo preparar el anillo que deseaba, tamaño, etc., en 4-5 días). - ¡Ultra legal y buen soporte, especialmente para la devolución de impuestos! El equipo preparó todos los documentos y pude ahorrar un 20% del precio. - Una joya de buena calidad por este precio, dos veces más barata que en una joyería clásica (tipo Maty o Histoire d'or...). - El showroom es genial y se pueden comparar tamaños y colores de joyas. Con los excelentes consejos que vienen con ello, por supuesto :) Recomiendo. Gracias a David por su apoyo.
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S
Stéphane M.
Nota: 5 de 5
Quería agradecer especialmente a la Maison Celinni por la maravillosa atención de su personal. De hecho, compramos una alianza engastada con diamantes a través de Internet de 2 quilates... Y sí, por internet... después de 12 mensajes (incluidas fotos de la alianza)... el personal se mostró muy eficaz, muy profesional, muy disponible y respondió a cada una de nuestras preguntas con talento. Yo, nosotros, le agradecemos sinceramente por su atención y por sus consejos. Podríamos habernos desplazado a París o a la costa, y bien... ¡No! Tuvimos imágenes más que satisfactorias para comprar esta suntuosa alianza, de una muy buena calidad. ¿Qué decir de las piedras preciosas...? Sí, felicitaciones al joyero por su elección y trabajo sobre los diamantes. ¡Francamente, impresionante! Recibimos el regalo de cumpleaños esta mañana 06 de abril a las 11:30 en Chronopost con certificados y factura. Felicito a su Maison. También hay que decir que su sitio está muy bien hecho... y el visual fotográfico es absolutamente perfecto. Nuestra alianza está en la página principal de Internet... pero ahora podemos verla en realidad... ¡Hagan como nosotros, atrévanse! Muy cordialmente, N. Mari S. Mari. ¡Y gracias de nuevo!
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W
Westberg
Nota: 5 de 5
Un servicio de super calidad, un comerciante agradable y sobre todo, ¡LA anillo buscada con una excelente relación calidad/precio! Recomiendo encarecidamente.
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C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
El Sr. Lechlech es una persona muy cordial y muy profesional. Es de muy buen consejo y está a su disposición para cualquier tipo de creación, lo recomiendo sin dudar. Y para repetir... ¿quién sabe? ¡Gracias de nuevo!
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G
Guy
Nota: 5 de 5
Quería agradecer a Bagdad por sus consejos, porque comprar un diamante por internet no es sencillo: primera vez, y no es lo mío, especialmente para un anillo de gran valor. Y ahí, ¡SORPRESA! Precio, seriedad, amabilidad, todo está ahí para tranquilizar. El anillo llegó: ¡EL DIAMANTE ES HERMOSO! Mil gracias, estoy encantado y no me arrepiento ni un segundo. NO DUDEN, CASA DE CONFIANZA.
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M
Mickael C.
Nota: 5 de 5
Una atención agradable en cada visita a la tienda, un profesionalismo impecable, ¡no duden en ir a Celinni! Gracias de nuevo.
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A
Alric B.
Nota: 5 de 5
Soy cliente de Celinni desde la fundación de la casa e incluso antes. Mi primera compra cuando David Sussman gestionaba Patini fue el hermoso anillo 'Constelación' pavimentado con un degradado de zafiros rosas. Desde entonces he comprado un solitario de talla brillante, una pulsera río de diamantes y la última compra, y no menos magnífica, un hermoso solitario de talla corazón acompañado de brillante montura estilo Cartier. Cada vez me maravillo con la calidad de los diamantes y el trabajo de orfebrería. Solo puedo felicitar a David Sussmann, Emeric de Francet y el resto del equipo por la seriedad y la disponibilidad que demuestran. A diferencia de otros sitios de venta por correspondencia, estamos en presencia de profesionales del diamante capaces de guiarte y aconsejarte en tus elecciones según tu presupuesto. No es necesario hablar de los precios cuando se tiene un poco de interés en el mercado de los diamantes. Es evidente que es imposible encontrar el servicio ofrecido por la casa Celinni a precios inferiores. Las facilidades de pago y la extrema rigurosidad en la entrega son tantos activos de calidad y seriedad que merecen ser subrayados. ¡Celinni es un VERDADERO joyero! ¡Una vez más, bravo y gracias por devolver al lujo sus letras de nobleza! ¡Alexia!
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D
David
Nota: 5 de 5
Un gran agradecimiento a Emeric por su disponibilidad y profesionalismo. Pueden hacerle todas las preguntas inimaginables. Plazo y calidad del producto, nada que decir. Pueden ir con los ojos cerrados. Gracias de nuevo.
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M
Mag
Nota: 5 de 5
Consejos personalizados, precios excelentes, visita al taller, eficaces y profesionales, recomiendo.
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D
Didier C.
Nota: 5 de 5
He pedido un diamante para la boda de mi hija. Paquete recibido a tiempo, bonito embalaje, envío discreto. Gracias a Emeric por su seriedad y profesionalismo. Nada que decir, todo es perfecto. ¡Muy recomendable!
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M
Marie W.
Nota: 1 de 5
Tras enviar mi alianza a Celinni para que la rehagan, después de muchas llamadas y correos, me anuncian que la han perdido. Los gerentes me dicen que la van a rehacer, ya han pasado más de dos meses desde que la estoy esperando, mientras que en su sitio son capaces de hacer un anillo y entregarlo en 10 días... Así que ahora estoy sin alianza desde hace más de 5 meses, para una operación que debería haber durado 3 semanas... Cliente extremadamente decepcionada hasta el día de hoy... M. Wetzel.
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T
Thura
Nota: 5 de 5
Asesoramiento desde el principio hasta el final, con buenos precios y una calidad de trabajo perfecta, pude ofrecer el anillo de sus sueños a mi prometida y futura esposa. Caballeros, no duden en visitar el showroom, todo se les explicará sobre el diamante, tendrán la opción entre varios tipos de anillos que recuerdan grandes modelos, o incluso podrán pedir un modelo a partir de una foto. 19/20, gracias de nuevo a todo el equipo de Celinni.
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R
Rémi
Nota: 5 de 5
¡Calidad, seriedad, disponibilidad, profesionalismo! No hay nada que decir, excepto que ¡recomiendo encarecidamente!
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L
Lelouche G.
Nota: 5 de 5
John es un chico de una amabilidad extrema, competente y sobre todo lleno de tacto. El pedido fue honrado, su destinataria (mi querida) lleva maravillosamente sus hermosas piedras vendidas por Cellini Nice. ¡Hermosa calidad, precio de buena factura, encantado con mi compra! Renuevo sin reservas con Cellini Nice con los ojos cerrados.
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