Opiniones de clientes de Celinni

Un gran agradecimiento a Mr. Cousin Enzo que supo responder a mis expectativas... estoy muy feliz con mi joya, ¡maravillosa como deseaba! ¡Hasta pronto, porque espero volver!

Super compra, atención cálida y amable. Regresaré muy pronto.

Celinni ha sido durante varios años mi proveedor habitual, todo en esta casa inspira confianza y satisfacción. La atención es profesional y a la vez cálida. Las joyas realizadas han sido conformes a mis expectativas y su precio muy razonable. Ketty E

Extremadamente satisfecha con la entrega y sobre todo con el producto cuyo acabado es magnífico. Relación calidad/precio excepcional.

Muy buena gestión de la solicitud de cita (tomada en la semana siguiente), escucha y consejo en la elección de la joya de gran calidad, entrega rápida en 2 semanas e incluso guardaron la joya hasta que la ofrecí. ¡Una gran experiencia para el cliente! Bravo en particular a Nadia.

Fuimos muy bien recibidos y bien aconsejados por Celinni (para un anillo de compromiso) y estamos muy felices con el resultado final (y sobre todo con el diamante, por supuesto). Un agradecimiento especial a Monsieur Enzo Cousin que nos acompañó, por sus consejos, su eficacia, su profesionalismo.

La sucursal de Celinni en Niza nos recibió maravillosamente bien. Después de seleccionar el anillo, su fabricación fue de una rapidez increíble ya que estábamos muy apurados. El resultado es fantástico, el anillo es espléndido y mi esposa está encantada. Es la segunda vez que recurro al servicio de este gran diamantaire de calidad para un resultado siempre excepcional. ¡Recomiendo calurosamente con los ojos cerrados!

muy bonito anillo que cumple con mis expectativas

rápido, eficaz y fácil de acceder, muy satisfecha con sus servicios

Estoy muy contenta con la rapidez de la entrega, pero sobre todo con la calidad de la joya que es exactamente como me la había imaginado.

Una maravilla al abrir mi estuche y descubrir mi solitario. Así que un gran agradecimiento a ti Johnatan que me acompañaste en mi proyecto con tu gran conocimiento de las piedras, tu total disponibilidad y tus consejos. ¡Me tranquilizaste en todas las etapas del avance! Estoy completamente encantada con mi anillo. ¡Una gran casa Celinni! ¡Un gran equipo! Les deseo todo el éxito que merecen.

Todo fue perfecto de principio a fin. Enzo supo estar atento, me aconsejó y me entregó un anillo de compromiso en plazos express. ¡Gracias!

Relación/calidad precio inmejorable. ¡Pude adquirir un par de pendientes de diamante de 0.50 quilates HSI cuando mi presupuesto inicial solo me permitía 0.20 quilates HSI! ¡Imposible tener esta calidad y este peso en otro joyero a 2.5 veces menos caro! Entrega dentro de los plazos. Estoy muy satisfecha y lo recomiendo encarecidamente.

Primera experiencia para un anillo de compromiso muy exitosa con Celinni. ¡El equipo es acogedor, dinámico y se toma el tiempo para intercambiar! ¡El resultado corresponde perfectamente a nuestras expectativas! ¡Recomiendo sin dudar!

Les recomiendo encarecidamente al Diamantaire Celinni que sabe encontrar los diamantes raros, cortarlos y montarlos como se desea. Es la dirección perfecta para hacer una joya a medida. Hacía años que buscaba un tipo de anillo muy específico que tenía en mente. Celinni supo realizar este anillo exactamente como lo había imaginado/diseñado. ¡Y el precio de mi anillo era particularmente competitivo! Estoy encantada con el resultado y el precio. Para mi próxima joya, sin duda pasaré por la casa Celinni.

la joyería por EXCELENCIA, David es de un profesionalismo excepcional, tan satisfecha que estoy en mi tercer pedido, personas como las que rara vez se encuentran. No duden, abran la puerta de CELINNI, compren sin ningún temor, solo estarán satisfechos.

Muchas gracias Jonathan por tu rapidez y profesionalismo. Siempre disponible y atento, es muy agradable tratar con un apasionado que coloca la satisfacción del cliente en el centro de sus prioridades. Gracias Celinni por permitirme realizar un sueño al adquirir una joya excepcional que no podría haberme permitido pasando por los canales de distribución clásicos. Gracias también por su transparencia y el respeto de sus compromisos siempre en la búsqueda de la máxima satisfacción del cliente. Una rapidez muy apreciable y plazos cortos mantenidos (anillo recibido en 10 días). Una vez que se ha cruzado el umbral de la boutique (virtual) Celinni, solo se puede volver. ¡Hasta pronto!

Gracias a Enzo por su paciencia, su disponibilidad y sus consejos que contribuyeron en gran medida a encontrar el anillo de nuestros sueños. Sin duda volveré con mucho gusto para futuros regalos que brillen :)

Servicio excelente y producto de calidad. Muy satisfecha con mi anillo hecho a medida. Lo recomiendo encarecidamente.

Gracias a Enzo por su acogida, supo responder a nuestras preguntas y entendió nuestras expectativas. Resultado: un magnífico anillo solitario engastado. Estamos realmente encantados y recomendamos sinceramente la casa Celinni.

Enzo supo ser reactivo y atento a nuestra necesidad. Incluso en caso de imprevisto, supo encontrar la solución para proporcionarnos un muy bonito producto a un muy buen precio/calidad. ¡Recomiendo encarecidamente Celinni!

Una experiencia muy bonita. Pedí un anillo de compromiso que supo causar su efecto. Gracias a Enzo por su disponibilidad y sus consejos.

Mi primer contacto en línea fue un domingo. Nadia Z me respondió de inmediato y al día siguiente me envió fotos más precisas del anillo. Luego hice el pedido siempre en línea, recibes regularmente correos informándote que tu pago está validado así como tu pedido. Nadia Z siempre respondió a mis preguntas durante la fabricación del anillo. La entrega, nada que decir, el anillo salió de Celinni el lunes al final del día y lo recibí al día siguiente por la mañana. Regale el anillo este fin de semana, mi esposa está encantada, el anillo es magnífico. En resumen, no dudes, son profesionales siempre disponibles incluso tarde por SMS.

Contacté a la casa Celinni para la adquisición de un anillo de compromiso. Quería poder elegir precisamente las características de la piedra montada en solitario. El resultado es una joya de calidad notable a un precio imbatible! En cuanto al acompañamiento, también es impecable: el Sr. Enzo Cousin ha sido realmente un excelente consejero en la elección de la piedra y el montaje, siempre disponible y muy reactivo para responder a mis necesidades y preguntas. Recomiendo sin ninguna duda la casa Celinni. Les di mi total confianza y realmente no me arrepiento.

Recomiendo encarecidamente Celinni. Su equipo está muy atento y son grandes profesionales. A partir de un sueño que uno tiene en mente, saben transformarlo en realidad. Una verdadera felicidad.

Excelente marca, Enzo ha estado muy atento a nuestra necesidad para un solitario magnífico que se hizo en un tiempo récord dado que nos dirigimos a Celinni bastante tarde. Calidad, profesionalismo y sobre todo, ¡precios increíbles! Ni siquiera miramos los productos de la competencia porque sabemos que tendremos la mejor calidad al mejor precio en Celinni.

Con mi marido nos trataron como reyes. David y Enzo son muy profesionales y de una gran simpatía. Fue un placer recoger nuestras alianzas de boda allí. Un gran gracias de nuevo a ustedes y espero verlos muy pronto.

Pasamos por Celinni para un anillo de compromiso y las alianzas. Queríamos un modelo a medida, realizado perfectamente. Quiero señalar la amplia disponibilidad de diamantes a precios más que competitivos. Nos recibieron en París de manera muy cálida y profesional por el Sr. Cousin.

¡Una joya sublime! Un gran gracias a Johnatan por sus consejos y su atención. ¡Recomiendo con los ojos cerrados!

Un gran gracias a Enzo y a todo su equipo de Celinni por este maravilloso trabajo. Te di mi confianza a ciegas y no me arrepiento. Una vez más, un gran gracias y hasta muy pronto. Bruno

Recomendamos al 100% Celinni. Una relación calidad-precio notable. Pudimos tener las alianzas de nuestros sueños a un precio muy inferior al que se puede encontrar en joyerías y orfebrerías. Johnathan es un muy buen consejero, y muy agradable en cada cita. ¡No te arrepentirás de pasar por Celinni!

Un gran gracias a Jonathan y a todo su equipo por la calidad y el servicio en el pedido de un solitario. Volveré a pasar por ustedes para un nuevo pedido sin problema.

Gracias a David y a todo el equipo de Celinni por este servicio de calidad. ¡Mi esposa está feliz y eso es lo esencial! :)

El sitio web funciona bien, pero tan pronto como tratas con los vendedores del showroom, es una pesadilla. No esperaba un servicio de alta gama al tomar nuestras alianzas en Celinni, pero aquí estamos en lo más bajo. Para la primera visita al showroom, fuimos recibidos por un vendedor muy joven y simpático que nos recibió con un batido en la mano. Bueno... los precios eran interesantes, así que procedemos a la compra. Pago el anticipo para iniciar el pedido y luego no hay noticias durante un mes y medio. No hay respuestas a mis mensajes telefónicos ni a los correos. Finalmente logramos contactar a otro vendedor que nos promete una entrega inminente. Una semana después, vamos al showroom a recoger nuestras alianzas y allí, ¡han olvidado las grabaciones! Nos aseguran que resolverán el problema muy rápido y nos enviarán las alianzas por correo... El día de la entrega, esperamos toda la mañana. No hay entrega. Llamamos a Celinni. Nos enteramos de que el paquete no ha sido enviado. Nuevamente nos prometen una entrega en los días siguientes. Efectivamente, nos entregan tres días después y allí... ¡el paquete solo contiene una alianza! Después de una llamada de enojo y tras unas disculpas, nos aseguran una entrega rápida de la segunda alianza. También nos prometen un gesto comercial. Finalmente recibimos la segunda alianza, pero aún estamos esperando el gesto comercial. Resultado, empezamos a dudar de la calidad de las alianzas... Así que si te casas, ¡huye! MàJ del 4 de noviembre de 2019. Tras mi regreso de viaje de bodas y para cerrar esta experiencia comercial con Celinni, una simple comparación: Recientemente tuve con Bouygues Telecom un retraso en la activación de mi línea de internet. Antes de quejarme, el servicio al cliente me contactó, se disculpó muy educadamente y sinceramente y me propuso inmediatamente un gesto comercial. Pensé que para una empresa que solo vende cajas de plástico para navegar por internet, sabía ponerse en el lugar del cliente, ¡qué clase, qué elegancia! Con una sola llamada, el asunto se resolvió y asocié inmediatamente Bouygues Telecom a un servicio de calidad. Hace tres meses, compré las alianzas de mi boda con ustedes. He narrado esta experiencia más arriba. Ciertamente se han disculpado por algunos errores que cometieron y al mismo tiempo: - me acusan de mentir sobre la falta de respuestas de su asesor - hacen cálculos improbables para hacer creer que tardé en pagar el anticipo, lo que sería la causa del largo retraso en la entrega. Hice el pedido el 2 de agosto, pagué el anticipo en dos transferencias. Ustedes recibieron la totalidad el 14. ¿Dónde está el problema? Eso no explica en nada los retrasos en la entrega. - Minimizan los largos plazos de entrega. Sin embargo, su sitio anuncia entregas garantizadas en 15 días. Hice el pedido y pagué la alianza de hombre el 3 de agosto, entregada el 27 de septiembre, es decir, 8 semanas después. Para la alianza de mujer, aunque el bono de pedido no menciona el plazo de 4 semanas del que hablan, la entrega se realizó 2 semanas después de ese mismo plazo. Un detalle para ustedes, pero créanme, no ayuda en la preparación de una boda que se acercaba rápidamente. - Efectivamente, han consentido a un gesto comercial. Sí, pero... únicamente porque después de una semana, al no ver nada venir de su parte, decidí escribir una reseña en Trustpilot. Solo entonces, ustedes ejecutan su promesa. Su gesto comercial fue de 165 euros sobre un pedido de 3837 euros. - Paso el tiempo y las múltiples llamadas realizadas para obtener información de su parte. - Paso el correo muy incómodo donde ustedes mencionan problemas que pertenecen a su vida privada, muy personales e íntimos. - Paso las insistentes llamadas de su asesor que quiere disculparse, pero también me reprocha haber mencionado mis problemas en Trustpilot. Así que no, mi opinión permanece inalterada a pesar del 4% de descuento, lo que no debería preocuparles dado las muy buenas calificaciones que se les dan en este sitio. Se consideran doblados en cuatro para satisfacerme. Tienen derecho a pensarlo. No es lo que percibí. Esta crítica no es una falta de respeto de mi parte, solo el relato factual de mi experiencia. En cuanto a mi esposa, está satisfecha con su alianza. La mía es demasiado suelta, iré a ajustarla. Al mirar el anillo, estaba lejos de imaginar que sería tan complicado. Espero que entiendan. Cordialmente, Vincent Gobert

¡Eficaces! ¡Atentos! Reactivos y simpáticos además... Somos verdaderos clientes y no conocidos que damos este comentario por complacencia... Gracias por nuestras alianzas.

Muy buena experiencia con Celinni, y en particular con Enzo que es muy profesional, simpático y reactivo. Hemos pedido unos hermosos pendientes, que llegaron antes de lo previsto :) ¡Gracias Enzo!

Mi anillo es precioso, estoy muy satisfecha. A pesar de un tiempo de entrega más largo de lo previsto, ¡cumplieron totalmente con mis solicitudes! ¡Recomiendo!

Estoy encantada con mis pendientes de diamante princesa que no me quito. Nadia me dio consejos acertados. Expedición en 24 h, la joya estaba perfectamente empaquetada, en un estuche refinado y una bolsa elegante.

Muy satisfecha con la reactividad de Enzo que me ayudó mucho a hacer la elección del solitario. Sus consejos fueron muy útiles durante esta elección única en la vida, recomiendo encarecidamente la casa Celinni.

¡Después de algunas peripecias, los pendientes han llegado! Muy bonitos. Gracias.