Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
Muy buen producto, nos indican las etapas de la fabricación todas las semanas. Tranquila por la entrega. A comprar con los ojos cerrados. Muy buen sitio.
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G
Ghislaine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Total satisfacción. Estoy encantada con mi pedido que considero de una calidad notable y recomiendo el sitio que me entregó con 3 semanas de anticipación a la fecha de entrega prevista.
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A
Anthony V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Muy satisfecho, muy buena calidad, muchas gracias.
Los pendientes que compré para mi esposa son extremadamente difíciles de abrir. Se pueden, a la riguroso, abrir antes de ponérselos, pero, cuando están en las orejas, se necesitaría un alicate para liberar el cierre. Por lo tanto, no estoy satisfecho con mi compra.
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A
Alexandra D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Decidimos encargar mi anillo de compromiso después de un enorme flechazo con el modelo Victoria. El seguimiento fue muy claro y preciso, cada etapa desde el diseño hasta la recepción nos fue indicada por correo. ¡Y el anillo! Es aún más hermoso, fino y delicado que en la foto. La Morganita es de una calidad increíble. Gracias a la casa Cellini.
Opinión traducida
P
Piero S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Servicio excelente y disponible. Un plazo de recepción más largo de lo previsto, pero el servicio al cliente era tranquilizador.
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S
Salma M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Tras un malentendido sobre la recepción de los regalos, la Casa Celinni se puso en contacto conmigo y supo regularizar la situación rápidamente. Las explicaciones fueron claras y el seguimiento serio. Aprecio la escucha y el profesionalismo del servicio al cliente.
Opinión traducida
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Como siempre, joya de calidad a precio competitivo
Opinión traducida
M
Maurice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Siempre he estado satisfecho con la casa Celinni.
Opinión traducida
L
Lilia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Hola, satisfecha con mi pedido y entrega rápida.
Opinión traducida
M
Mary M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2025
perfecto
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G
Gael G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Muy bien, lo recomiendo
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F
Francisca D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Plazos de fabricación y entrega cumplidos, calidad precio imbatible, estoy muy satisfecha.
Opinión traducida
A
Audrey D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Precio muy interesante y calidad impecable
Opinión traducida
M
Massimo R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Los pendientes son más pequeños que la imagen en cuestión decepcionada
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M
Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Productos excelentes a precios accesibles.
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C
Christiane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
buena calidad, excelente relación calidad-precio
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C
Christine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Empresa muy seria, bonitos productos.
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C
Claude T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Entrega exprés dentro de los plazos anunciados. ¡Magnífico objeto de joyería!
Opinión traducida
L
Ludovic Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Perfecto
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J
Jean-Philippe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2025
¡Perfecto! ¡Lo recomiendo!
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Q
Quentin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2025
¡Gracias a Celinni por la gestión y la rapidez del servicio!
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E
Eric
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Aproveché para mi cumpleaños una promoción en las riberas de diamante en el sitio. Fui atendido por Alexandra, quien hizo todo lo posible para que mi pedido estuviera a la altura de mis expectativas. Nunca compro este tipo de objetos en un sitio, por miedo a ser estafado. Ella supo tranquilizarme y aconsejarme de la mejor manera. Entré en pánico por la entrega que se retrasaba, gracias a su profesionalismo, la pulsera llegó el día correcto. La pulsera es magnífica. Recomiendo Celinni, no duden en pedir consejo.
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M
Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2025
Quiero transmitirles personalmente mis más sinceros agradecimientos por su reactividad, debo alabarles por su saber hacer y la calidad de sus productos. Me sorprendió gratamente la reactividad y la atención que me brindaron durante el problema que encontré. No dudaré en darles a conocer al mayor número posible. Con mis más sinceros saludos.
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P
Pascale V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2025
La casa Celinni cumple con sus compromisos: productos de calidad y entrega a tiempo.
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C
Clement
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2025
Alexandra fue excepcional: tenía una fecha límite que cumplir y ¡ella lo logró! ¡Gracias a ella por su profesionalismo y su escucha!
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P
Patricia
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2025
En el marco de un regalo por el 30 cumpleaños de mi hija, Alexandra me acompañó durante toda esta experiencia. Puedo decir que fue reactiva a cada uno de mis correos, aunque estaba de vacaciones. Empática, amable y profesional apasionada, supo aconsejarme para la compra, el pago y el ajuste de una joya. Mi hija está encantada, es una hermosa joya y deseo todo lo mejor para Celinni y especialmente para Alexandra. Gracias.
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D
Dn
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Conocía la casa Celinni de reputación, pero descubrí mucho más que un joyero. Un verdadero saber hacer. Con una idea precisa en mente, diseñamos mi anillo de boda de la A a la Z, cada detalle fue pensado con cuidado gracias a los consejos acertados del equipo. El resultado está a la altura de mis expectativas, un anillo elegante, realizado en plazos notables, incluso en pleno mes de junio. Quiero agradecer calurosamente a todo el equipo por su profesionalismo, y especialmente a Aaron, cuya disponibilidad, paciencia y ojo experto me guiaron en cada paso. Su presencia atenta transformó esta experiencia en un momento único y tranquilizador. Recomiendo sin reservas la casa Celinni, a quien volveré sin dudar para nuestras alianzas.
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A
Alexandre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Buscaba un anillo de boda para mi esposa y encontré el sitio web de la casa Celinni. Había identificado un modelo y necesitaba consejos. Supieron encontrar el mejor compromiso entre los tamaños de diamante y la calidad para tener algo que respete mi presupuesto y que también sea un hermoso anillo para nuestra boda. Todo el equipo fue muy reactivo, la fabricación fue eficiente y rápida para un mes de agosto, cuando generalmente toda Francia está parada. ¡Un gran bravo y un gran gracias a todo el equipo! Recomiendo sin dudar la casa Celinni para sus compras de joyas.
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A
Amelle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2025
¡Excelente! Realmente nos dieron muy buenos consejos, gracias Nadia.
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S
Simon
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Quiero agradecer calurosamente al Sr. Chevallier del servicio al cliente por su seguimiento ejemplar y su valiosa ayuda. Gracias a él, mi anillo está como nuevo. Un gran gracias por su profesionalismo, su reactividad y su amabilidad. Es un verdadero placer tratar con una casa tan seria y atenta.
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H
Hg
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Muy mala experiencia, los cierres de sus pulseras de diamante no están nada asegurados. Después de haberlo notado en mi pulsera, la marca inmediatamente me cambió la pulsera dándome una nueva para que cayera de nuevo sin que pudiera encontrarla. Producto a evitar..
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O
Odin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Excelente servicio al cliente y en particular el Sr. Quentin Chevallier, quien te acompaña durante las diferentes fases de tu pedido.
Opinión traducida
L
Loan L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2025
¡Un servicio excepcional! Fui acompañado por un asesor apasionado que se tomó el tiempo de escucharme y entender mis deseos. Quentin supo guiarme hacia una pieza magnífica que correspondía perfectamente a mis expectativas. ¡Una hermosa experiencia, lo recomiendo encarecidamente!
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M
M. C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Maravillosa tienda, servicio al cliente cuidado y profesionalismo. Lo recomiendo a todos porque tuve una muy buena experiencia.
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C
Cao S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Recomiendo CELINNI, compré un anillo de compromiso y es súper bonito y fiel a la realidad. ¡Muchas gracias!
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A
Amine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Servicio al cliente impecable, mención especial a Quentin por su acompañamiento. ¡Quedé impresionado por la reactividad, el profesionalismo y la atención prestada a mi solicitud! A pesar de un pequeño contratiempo con mi pedido, el equipo supo gestionar la situación de manera eficaz, con una comunicación clara en cada etapa. La joya fue atendida rápidamente y enviada dentro de los plazos anunciados. Una casa que otorga una verdadera importancia a la satisfacción de sus clientes, lo que se vuelve raro. Recomiendo sin dudar.
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S
Sebastien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2025
Muy satisfecho con el anillo y la casa Celinni, gracias al servicio al cliente por su amabilidad y eficacia, así como a Quentin en el servicio postventa por su reactividad.
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