Opiniones de clientes de CBDOO

Hola Greg,
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente que nuestros productos no hayan estado a la altura de sus expectativas.

De hecho, hacemos una selección drástica de nuestras flores y resinas y solo ofrecemos los mejores lotes a la venta (en términos de calidad precio y de calidad únicamente). Es precisamente este arduo trabajo el que nos permite tener excelentes comentarios. Entendemos que los gustos y preferencias de cada uno son diferentes. Sin embargo, estamos convencidos de que con cerca de 80 variedades diferentes en nuestra tienda, podría haber encontrado varios productos que le correspondan, especialmente la gama hidropónica.

Para su información, hemos intentado contactarle para encontrar una solución (reembolso de pedido o envío de muestra premium).

Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso le invitamos a contactarnos directamente, por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Nos gustaría ofrecerle un gesto comercial y estamos convencidos de que podremos encontrar una solución que le convenga respecto a su pedido.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

Hola Jean Paul,
Gracias por su opinión,

Los efectos de los productos pueden variar en función de numerosos factores, como el método de consumo o la sensibilidad individual.
Si desea productos de CBD más potentes, podemos recomendarle nuestra gama hidropónica.

Siempre buscamos hacer que el 100 % de nuestros clientes estén satisfechos. De hecho, por esta razón hemos intentado contactarle por teléfono en varias ocasiones para encontrar una solución y ofrecerle un gesto comercial.
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales, estamos completamente a su disposición.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

Hola Laura,
Muchas gracias por su opinión,

Entendemos que los gustos pueden variar, pero parece que el problema no proviene de la calidad de nuestros productos, sino más bien de una cuestión de preferencia personal. Entendemos que al pedir una variedad, esta no puede ser adecuada para todos, ya que los gustos y preferencias de cada uno son diferentes. Sin embargo, estamos convencidos de que con cerca de 80 variedades diferentes en nuestra tienda, usted podría haber encontrado varios productos que le correspondan.

Para ser honesto, estamos bastante sorprendidos, le confirmamos que varios de los productos que usted ha pedido son bestsellers (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hidropónico) y reciben muchísimas opiniones positivas, lo cual no podría ser el caso si los productos no tienen ningún sabor. Sin embargo, entendemos que los gustos y colores son diferentes para cada uno.

Siempre buscamos hacer que el 100% de nuestros clientes estén satisfechos. De hecho, por esta razón hemos intentado contactarle por teléfono varias veces para encontrar una solución y ofrecerle un gesto comercial. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, no dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

Hola Stephane,
Gracias por su opinión,

Con respecto a su comentario sobre los productos, queremos aportar algunas precisiones.

Los efectos de los productos pueden variar en función de muchos factores, como el método de consumo o la sensibilidad individual.
Si desea productos de CBD más potentes, podemos recomendarle nuestra gama hidropónica. Para su información, sigue siendo CBD, que por lo tanto ofrece efectos ligeros.

Siempre buscamos hacer que el 100 % de nuestros clientes estén satisfechos. De hecho, es por esta razón que hemos intentado contactarlo por teléfono en varias ocasiones para encontrar una solución y ofrecerle un gesto comercial.
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales, estamos completamente a su disposición.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

Hola Charlotte,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que nuestros productos no han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es esencial para nosotros. No dudes en contactarnos para discutirlo y ver cómo podemos mejorar tu experiencia con CBDOO.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

Hola Nadia,
Gracias por su opinión,

Con respecto a su comentario sobre los productos, queremos hacer algunas precisiones. Primero que nada, nos disculpamos por que le hayan causado picazón, para ser honesto, no es el tipo de retroalimentación que estamos acostumbrados a recibir. ¿Ha rociado los productos?

Los efectos de los productos pueden variar según muchos factores, como el método de consumo o la sensibilidad individual. También, nos permitimos recordar que nuestros productos no son medicamentos y no tienen ningún propósito médico, si está utilizando otros medicamentos en paralelo, siempre recomendamos consultar a su médico de cabecera si el uso de CBD está permitido o no en función de los medicamentos utilizados.

Siempre buscamos hacer que el 100 % de nuestros clientes estén satisfechos. De hecho, por esta razón hemos intentado contactarle por teléfono en varias ocasiones para encontrar una solución y ofrecerle un gesto comercial.
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales, estamos completamente a su disposición.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

Hola Sr. Boukherma.

Desde hace casi un año nos inunda con opiniones negativas. Cada vez usted afirma estar muy decepcionado con nuestros productos indicando que nunca volverá a hacer un pedido.

Desde la última opinión publicada el 31 de marzo donde mencionó "he tirado todo y no recomiendo más" ha realizado 7 pedidos diferentes. A priori usted está satisfecho con nuestra tienda ya que vuelve a hacer pedidos, pero es imposible contactarlo para que podamos encontrar una solución que le convenga.

Si decide cambiar de opinión, le invitamos a contactarnos directamente, por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Estamos convencidos de que podremos encontrar una solución que le satisfaga respecto a sus solicitudes.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

Hola Angela,

Gracias por tu respuesta. Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido completamente satisfactoria.

En CBDOO, seleccionamos y colocamos manualmente nuestras flores de diferentes agricultores socios, con más de 100 variedades disponibles en nuestro sitio.

Cada lote está cuidadosamente refinado para garantizar una calidad óptima, sin semillas ni humedad excesiva. Nuestros productos se conservan en condiciones controladas para evitar precisamente este tipo de inconveniente. Lo que describes no corresponde a nuestros estándares de calidad y nos interesa. Por último, lamentamos que hayas dejado una evaluación tan negativa sin haber intentado contactarnos antes. Siempre estamos disponibles para apoyar a nuestros clientes, asesorarlos o incluso encontrar una solución en caso de insatisfacción.

Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Por lo tanto, te invitamos a contactarnos nuevamente por correo electrónico, teléfono, chat o redes sociales, estaremos encantados de ofrecerte un gesto comercial y de dirigirte hacia una variedad más acorde a tus expectativas. Saludos cordiales, El equipo de CBDOO

Hola Natahel,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus sentimientos.
Para tu información, siempre realizamos una manicura minuciosa para ofrecer a nuestros clientes productos de calidad sin ramas visibles.

Desafortunadamente, durante el transporte, a veces los botones se rompen ligeramente. Desafortunadamente, esto hace que aparezcan más ramas de tu lado al abrir la bolsa.

Hemos intentado contactarte para encontrar una solución.

Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso te invitamos a contactarnos directamente, por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Nos gustaría ofrecerte un gesto comercial y estamos seguros de que podremos encontrar una solución que te convenga respecto a tu pedido.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

a Hola Federico,
Gracias por su opinión,
Lamentamos si los productos recibidos le parecieron demasiado oscuros. Hacemos todo lo posible para ofrecer la mayor variedad de productos diferentes en nuestra tienda, mientras que ofrecemos variedades más claras que otras. Si está buscando flores de un verde claro brillante, le recomendamos la gama hidropónica.

Para su información, hemos intentado contactarlo para encontrar una solución (reembolso del pedido o envío de una muestra premium).

Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso le invitamos a contactarnos directamente, por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Nos gustaría ofrecerle un gesto comercial y estamos seguros de que podremos encontrar una solución que le convenga respecto a su pedido.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

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