Opiniones de clientes de CBDOO

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 1 986 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CBDOO destaca por la calidad de sus productos, con comentarios que resaltan repetidamente que la entrega es rápida y fiable, incluyendo envíos en 240h y entregas discretas. Los clientes valoran la relación calidad-precio y la variedad, mencionando flores y resinas de calidad y la posibilidad de probar varias variedades. El servicio al cliente y la atención postventa se describen como excelentes, con seguimiento atento, gestos comerciales y un manejo eficiente de incidencias. Además, la experiencia de compra se describe como cercana y agradable, con promociones, regalos y un ambiente de tienda confiable.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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G
Giorgio Maria Alessio M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Buenos
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L
Luca G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Muy mala calidad. No sabe bien nada de eso. He probado todos los tipos y estoy muy decepcionado. Bueno.
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Respuesta de CBDOO
Hola Luca,
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente que nuestros productos no hayan estado a la altura de sus expectativas, sin embargo, también estamos muy sorprendidos.

De hecho, realizamos una selección drástica de nuestras flores y resinas y solo ofrecemos los mejores lotes a la venta (en términos de calidad precio y calidad únicamente). Es precisamente este arduo trabajo el que nos permite tener excelentes comentarios (ver opiniones garantizadas). Por lo tanto, es curioso que no le guste nada. Sin mencionar que los productos que ha pedido provienen de varios cultivadores diferentes y hay una gran cantidad de best sellers que nunca o casi nunca han recibido comentarios negativos.

Entendemos que los gustos pueden variar, pero en este caso específico, parece que el problema no proviene de la calidad de nuestros productos, sino más bien de una cuestión de preferencia personal. Si no le gusta el cannabis legal, es normal que no le gusten nuestros productos y en este caso su comentario está completamente sesgado.

Además, ¿por qué no nos contactó y rechazó todas las formas de contacto para encontrar una solución (reembolso del pedido o envío de una muestra)?

Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por lo que le invitamos a contactarnos directamente, por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Nos gustaría ofrecerle un gesto comercial y estamos convencidos de que podremos encontrar una solución que le convenga respecto a su pedido.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
H
Hakim T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2025
No he percibido el efecto psicotrópico esperado...
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S
Sébastien C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2025
Demasiado decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Sébastien,
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Hemos intentado volver a contactarlo para entender mejor su descontento y solucionarlo, pero no hemos recibido respuesta de su parte.
Nuestra prioridad sigue siendo la satisfacción de nuestros clientes, y por supuesto estamos a su disposición si desea intercambiar más. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
A
Alexis D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Todos sabemos que el CBD siempre contiene 0.3% de THC y compré el ketama porque estaba indicado en grande 0% de THC. Dado que tengo un control de orina pronto, no pude consumirlo y tuve que regalarlo! Publicidad engañosa porque estaba escrito en grande en la foto del producto que era 0%.... si fuera el mismo porcentaje que los otros productos, ¿por qué proceder de esta manera???? Pues bien, para vender tomando a los clientes por tontos... ¡muy decepcionado!!
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Alexis,
N
Nicola M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Nada particularmente sabroso, todos los productos tomados, es decir, más de 20, son más o menos iguales, las descripciones a continuación parecían diferenciar con precisión cada variedad, pero no hay de calidad buena y sabrosa, los terpenos parecen estar prácticamente ausentes, tanto al olfato como al gusto...
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Nicola,

Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente que nuestros productos no le hayan convencido, aunque también estamos muy sorprendidos por la severidad de su comentario.

Hacemos una selección exigente de nuestras flores y resinas, trabajando con varios productores diferentes, precisamente para ofrecer una verdadera diversidad de perfiles (aromas, tamaños de cabezas, colores, etc.). Los productos que usted ha pedido provienen de lotes variados, de diferentes agricultores, incluyendo varios best-sellers muy bien valorados por nuestra clientela.

Entendemos que los gustos son subjetivos, pero cuando más de 20 variedades parecen "idénticas", eso plantea preguntas. Un cogollo sigue siendo un cogollo, por supuesto, pero hay verdaderas diferencias que pueden percibir clientes que no saben nada sobre el CBD, tanto en términos de colores, tamaños, densidades como de perfiles terpénicos (a menudo muy marcados según las variedades).

Si no aprecia el cannabis legal o si tenía expectativas poco realistas, eso puede distorsionar la experiencia. Pero eso no significa que nuestros productos sean de mala calidad.

También lamentamos que nunca haya respondido a nuestros intentos de contacto: le propusimos encontrar una solución, muestras, reembolso o un gesto comercial, lamentablemente sin éxito.

Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. No dude en volver a contactarnos directamente (por correo, chat o teléfono), estaremos encantados de intercambiar y ofrecerle una compensación si eso puede mejorar su experiencia.

Atentamente,
El equipo de CBDOO

PD: Nos permitimos añadir que el Sr. Nicola M. parece no haber disfrutado de todos nuestros productos, pero eso no le ha impedido realizar 2 pedidos más desde esta opinión (el 29/04 y el 25/06). Una vez más, ¿por qué recomendar con nosotros si ninguno de nuestros productos le ha convencido?
M
Miguel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Los brotes tienen un olor bastante decente en su mayor parte y un sabor promedio, pedí los menos caros, así que imagino que los más caros deben ser realmente buenos. En 2 pedidos he elegido el mismo regalo, en el primero tenía un olor realmente bueno y cítrico, en el segundo fue un poco menos desafortunadamente (sé que no todo proviene de la misma planta, así que tiene que ser un poco diferente). Tardó alrededor de 4 días en llegar, ya que es de otro país. Estoy disfrutando fumar y es un buen sustituto :)
Opinión traducida
M
Marc S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Flor agradable de consumir
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P
Pascal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Pedido entregado a tiempo y siempre satisfecho con los productos. El precio es un poco alto, de lo contrario, todo bien.
Opinión traducida
M
Mauro S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Desafortunadamente, no estoy satisfecho con la compra. La hierba de regalo tiene un poco de sabor, pero el humo es irrespirable, demasiado húmedo, ni siquiera arde, no tiene sabor y tiene un olor que parece crema para el cuerpo. Lo siento, pero esperaba una calidad mejor.
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Mauro,
Gracias por su respuesta,

Tras nuestras conversaciones, nos ha devuelto el producto y hemos procedido a un reembolso completo, como se acordó. Por eso, estamos bastante sorprendidos de ver, a pesar de todo, una opinión tan severa con una sola estrella, a pesar de nuestra rapidez y nuestra voluntad de resolver la situación.

Además, usted había pedido la resina "Olivette Amnesia", que es de gama baja, a un precio muy accesible, lo que puede explicar una calidad inferior en comparación con otras referencias. Nuestra tienda contiene más de 100 variedades diferentes, no creemos que sea justo criticar la calidad de nuestros productos habiendo probado únicamente un producto de gama baja. Nos permitimos añadir que nuestros productos son para infusionar o vaporizar.

Entendemos, a pesar de todo, su decepción y esperamos que encuentre satisfacción en otro lugar si nuestra oferta no se ajusta a sus expectativas. Le deseamos una muy buena continuación.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
C
Christian B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/03/2025
El producto debía ser viejo, pensé incluso que era una estafa. El precio elevado me hizo creer que era un producto de calidad, pero no es así, lo tiré todo y ya no lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Sr. Boukherma,
Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que el producto recibido no cumplió con sus expectativas.

Entendemos perfectamente su decepción, especialmente porque el precio puede naturalmente crear altas expectativas. Dicho esto, queremos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para garantizar la calidad y frescura de nuestros productos, con controles regulares y un servicio al cliente disponible 7 días a la semana para responder a cualquier reclamación. Además, el comentario se refiere al Terminator, un producto best-seller de calidad excepcional (cultivado en hidroponía), su comentario es bastante sorprendente.

En su caso, habría sido preferible que nos contactara antes de tirar el producto. Podríamos haberle ofrecido un intercambio, un reembolso o cualquier otra solución adecuada. Nuestra prioridad siempre es la satisfacción de nuestros clientes, incluso cuando las cosas no salen como se esperaba. Una vez más, su comentario es sorprendente. No entendemos las múltiples opiniones negativas que deja sobre nosotros, afirmando que nunca recomendaría, para al final hacer varios pedidos cada vez. ¿Por qué recomendar si está tan insatisfecho con nuestra tienda? Desde este comentario dejado el 31 de marzo, ha realizado 4 pedidos, y rechaza cada vez nuestros intentos de contacto para encontrar una solución y entender qué ha pasado.

Nuestro objetivo siempre es satisfacer a nuestros clientes y mantener un diálogo transparente y constructivo. No dude en volver a contactarnos, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de CBDOO
C
Carmem Suzana K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Excelente
Opinión traducida
A
Andre S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Entiendo que nuestra legislación (Bélgica) aún se queda un poco atrás en este aspecto. Pero me alegra poder disfrutar de esto de esta manera.
Opinión traducida
K
kamel K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Cero... calidad muy mala, muy regularmente decepcionado, ningún esfuerzo comercial cuando uno se queja... hace arrepentirse de cada compra, flores todas secas, ningún sabor, ningún olor... ya me han engañado 4 veces con hierbas de calidad infecta... cbdoo debe evitarse absolutamente.
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Respuesta de CBDOO
Hola Kamel,

Lamentamos leer su insatisfacción y que nuestros productos no le hayan convencido. Sin embargo, permítanos aclarar algunos puntos importantes para una mejor comprensión de la situación.

Ha realizado pedidos en varias ocasiones en CBDOO, lo cual es sorprendente si realmente estaba decepcionado desde las primeras experiencias; además, no hemos recibido ningún comentario de su parte antes del cuarto pedido. En su último pedido, que era de una cantidad importante, le ofrecimos un reembolso completo con la condición de que nos devolviera los productos, lo cual aceptó, pero nunca hemos recibido noticias suyas.

Por otro lado, las variedades que eligió formaban parte de nuestra oferta de liquidación (lemon haze, medihaze, cannadiesel...), claramente indicado en nuestro sitio como a precio reducido y de calidad inferior en comparación con nuestras gamas habituales; incluso había un mensaje en rojo en estas variedades en el momento de su compra para informar sobre la menor calidad. Es bueno señalar que estos productos están disponibles a precios irrisorios (menos de 1€ por gramo en grandes cantidades sin utilizar códigos promocionales).

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes, pero también es importante que cada uno actúe de buena fe y respete las condiciones de venta. Por supuesto, estamos a su disposición si desea resolver esta situación de manera constructiva; estamos seguros de que podríamos ayudarle.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
O
Oliver K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
el pedido llegó rápido, calidad como se describió. El precio es inmejorable
Opinión traducida
P
Pascal F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Entrega rápida, producto de buena calidad
Opinión traducida
H
Henry S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Muy bien
Opinión traducida
A
Anissi H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Super
Opinión traducida
A
Achard E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Decepcionada con mi pedido, pedí 10g y recibí 8g! ¡Y la calidad no es buena!
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Emilie, Gracias por su opinión, No tenemos ningún pedido de su parte que contenga 10 gramos. El único pedido a su nombre es el pedido 310414 del 5 de marzo de 2025, que contenía 20 gramos de un producto acompañado de los regalos habituales. Su comentario probablemente se refiere a otra tienda. Además, hemos intentado contactarle por teléfono, SMS y correo electrónico varias veces, lamentablemente sin respuesta de su parte. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Atentamente, El equipo de CBDOO
G
Giovanni S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2025
No se descontrola ni un poco
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Giovanni,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Los efectos de las moléculas varían de una persona a otra. Lo que funciona muy bien para algunos puede ser más sutil en otros. Algunas personas sienten efectos poderosos con una molécula, mientras que otros perciben efectos más débiles.

Es posible que tu organismo, en particular los receptores B1 y B2, se haya acostumbrado a este tipo de productos. Esto puede suceder con el uso de productos mucho más fuertes en el pasado, y la consecuencia es que los efectos pueden verse disminuidos. Por nuestra parte, probamos rigurosamente todos nuestros productos y hemos recibido una gran mayoría de comentarios positivos sobre la eficacia del Terminator.

Hemos intentado ponernos en contacto contigo en varias ocasiones para ofrecerte muestras adicionales de nuestros más vendidos, que podrían ajustarse mejor a tus expectativas. No dudes en contactarnos: estamos a tu disposición para asesorarte y encontrar una solución adecuada. Nuestra prioridad es tu satisfacción. Nuestro objetivo es realmente hacer que cada uno de nuestros clientes esté satisfecho.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Entrega rápida... sitio serio
Opinión traducida
L
Lucas R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2025
.
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Sr. Raynal,
Gracias por su opinión.
Nos sorprende su opinión, pero nos gustaría disculparnos sinceramente por el hecho de que ninguna de nuestras variedades le haya convencido.

Podemos confirmarle que no realizamos ninguna edición con photoshop y que ha recibido las variedades correctas. La luz puede afectar al color de las cabezas, pero son exactamente las mismas variedades que enviamos y que aparecen en nuestra web. Actualizamos las fotos con cada nuevo lote y/o llegada si el producto es diferente para mantener una foto representativa.

También confirmamos que se trata de derivados del CBD (neocannabinoides) y no de CBD. Regularmente recibimos comentarios de usuarios que están muy satisfechos con estos efectos. Algunas personas experimentan efectos más potentes con una molécula, mientras que otras perciben efectos más débiles. Es posible que su cuerpo, en particular los receptores B1 y B2, se haya acostumbrado a este tipo de producto. Esto puede suceder tras haber utilizado productos mucho más fuertes en el pasado, con el resultado de que los efectos pueden verse disminuidos. Por nuestra parte, podemos confirmar que varios de los productos que ha pedido son los más vendidos (AK49, Apollo 11, Durban Poison, Original Frozen, etc.) y han recibido un gran número de críticas positivas, lo que no puede ser el caso si el producto no tiene ningún efecto.

Siempre aspiramos a que el 100% de nuestros clientes queden satisfechos. Por eso hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono en varias ocasiones para encontrar una solución y ofrecerle un gesto comercial. Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, así que no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales.

Reciba un cordial saludo,
El equipo CBDOO
V
Vincenzo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Esperaba algo mejor, gracias de todos modos, les deseo buen trabajo.
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Buenos días Vincenzo,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Su comentario es valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Le deseamos lo mejor y gracias por sus buenos deseos.
Atentamente,
El equipo de CBDOO
C
Cédric H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2025
CLARO
Opinión traducida
T
Tony V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Entrega rápida. Buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
G
Gerard F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Muy buena
Opinión traducida
A
Arnaud L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Los productos son idénticos a los visuales, a diferencia de otros sitios, y la calidad cumple mis expectativas. El único inconveniente es que el precio no me permite hacer grandes pedidos. Como consumidor desde hace mucho tiempo y antiguo cultivador, soy un poco exigente, pero los precios elevados tienen que estar justificados. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡Recomendaría !!!!!!!!!
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C
Claudio V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2025
El hecho de que se llame THM no ofrece nada más que el CBD que puedo comprar en la tienda de tabacos de la esquina. Nada de colocón, nada de euforia. Hay que volver a la calle.
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Claudio,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Los efectos de las moléculas varían de una persona a otra. Lo que funciona muy bien para algunos puede ser más sutil en otros. Algunas personas sienten efectos potentes con una molécula, mientras que otros perciben efectos más débiles.

Es posible que tu organismo, en particular los receptores B1 y B2, se haya acostumbrado a este tipo de productos. Esto puede suceder con el uso de productos mucho más fuertes en el pasado, y la consecuencia es que los efectos pueden verse disminuidos. Por nuestra parte, probamos rigurosamente todos nuestros productos y hemos recibido una gran mayoría de comentarios positivos sobre la eficacia del Terminator.

Hemos intentado ponernos en contacto contigo en varias ocasiones para ofrecerte muestras adicionales de nuestros más vendidos, que podrían ajustarse mejor a tus expectativas. No dudes en contactarnos: estamos a tu disposición para asesorarte y encontrar una solución adecuada. Nuestra prioridad es tu satisfacción. Nuestro objetivo es realmente hacer que cada uno de nuestros clientes esté satisfecho.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
L
Lara L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Rápido y eficaz gracias
Opinión traducida
M
Maria M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Não gostei.
Opinión traducida
R
Romain S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Para ser franco, tiré todo al inodoro, pedí Super Royal Haze, G-13 Haze y Kreenkush, ningún sabor, ningún efecto.
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Sr. Salvador, Gracias por su comentario sobre nuestra tienda. Lamentamos que los efectos no le hayan convencido, si desea productos de CBD más potentes, podemos recomendarle nuestra gama hidropónica. Para su información, sigue siendo CBD, que por lo tanto ofrece efectos ligeros. Y si desea productos aún más potentes, le recomendamos los cannabinoides como el 10-OH-HHC, MCPN..
F
Francesco R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2025
ESTABA ESPERANDO UN BONO POR SU ACEITE DE COCO QUE ME CAUSABA PROBLEMAS EN LA GARGANTA, COMO ACORDÉ CON SU EMPLEADO, PERO NO HE RECIBIDO MÁS NOTICIAS.
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
Hola Francesco,
J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2025
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Opinión traducida
J
Julien R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Buena experiencia con buenos planes
Opinión traducida
C
Christophe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Buenos productos
Opinión traducida
X
Xavier H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Lástima, yo quería pedir de nuevo, pero inferior a 30 euros no era posible
Opinión traducida
R
Rodrigue H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2025
Entrega muy rápida, la calidad nunca decepciona. El único inconveniente es el precio de algunos productos. Entiendo el trabajo que hay detrás pero unos precios un poco más asequibles hubieran estado genial. Tengo que esperar a ofertas especiales para mi moulamax que me encanta :P
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D
David S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2025
¡Excelente!
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S
Sylvie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Buena experiencia,
Opinión traducida
P
Paul O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Bien, pero preferiría precios más fijos (y más bajos) en lugar de promos/códigos
Opinión traducida