Opiniones de clientes de CBDOO

9,6 /10

Basada en 2 110 opiniones publicadas

5 1 901 90% 4 128 6% 3 28 1% 2 24 1% 1 29 1%

Resumen de las opiniones

CBDOO destaca por la calidad constante de sus productos, con descripciones claras y una variedad amplia que cubre diferentes necesidades del CBD, y entrega rápida que garantiza recibir los productos en fechas previstas. El servicio al cliente aparece como un punto fuerte, con atención cálida, amabilidad y seguimiento atento, así como regalos en pedidos y una experiencia de compra seria y profesional. Los clientes destacan la fiabilidad de la entrega, la consistencia en la calidad de los productos y la relación calidad-precio, con promociones frecuentes y satisfacción sostenida en compras repetidas.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

Restablecer filtros

Gilles V.

Publicado el 30/01/2025 à 11h40 tras una compra de 08/01/2025

Primer pedido realizado sin problemas, pero el segundo el producto estaba dañado.

Opinión traducida

Respuesta de CBDOO Publicada el 17/02/2025

Hola Sr. Verstraete
Muchas gracias por sus comentarios,

En primer lugar, le pedimos disculpas porque los productos llegaron dañados debido a la entrega. Hemos intentado ponernos en contacto con usted varias veces para encontrar una solución, lamentablemente no hemos podido localizarle. También pensamos que es una pena que nos hayas dado una valoración de 3 sobre 5 estrellas por un problema que estaba fuera de nuestro control, especialmente porque tu primera experiencia con nosotros fue satisfactoria.

Debe saber que estamos disponibles los 7 días de la semana, y que para cada problema (tanto si escapa a nuestro control como si no), ofrecemos una solución que siempre es beneficiosa para el cliente.
Es fácil contactar con nosotros y puede hacerlo a través de varias plataformas para encontrar una solución, así que no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de CBDOO