Opiniones de clientes de CBDOO

Hola Mickael,
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente que nuestros productos no hayan estado a la altura de sus expectativas, sin embargo, también estamos muy sorprendidos.

De hecho, realizamos una selección drástica de nuestras flores y resinas y solo ofrecemos los mejores lotes a la venta (en términos de calidad precio y de calidad únicamente). Es precisamente este arduo trabajo el que nos permite tener excelentes comentarios (ver opiniones garantizadas). Por lo tanto, es curioso que no le haya gustado nada. Sin mencionar que los productos que ha pedido provienen de varios cultivadores diferentes y hay una gran cantidad de best sellers que nunca o casi nunca han recibido comentarios negativos.

Entendemos que los gustos pueden variar, pero en este caso específico, parece que el problema no proviene de la calidad de nuestros productos, sino más bien de una cuestión de preferencia personal. Si no le gusta el cannabis legal, es normal que no le gusten nuestros productos y en ese caso su comentario está completamente sesgado.

Además, ¿por qué no nos contactó y rechazó todas las formas de contacto para encontrar una solución (reembolso de pedido o envío de muestra)?

Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso le invitamos a contactarnos directamente, por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Nos gustaría ofrecerle un gesto comercial y estamos seguros de que podremos encontrar una solución que le convenga respecto a su pedido.

Atentamente,
El equipo de CBDOO