El online store "Cbd-certified" destaca por la alta calidad de sus productos, especialmente mencionados por su efectividad y variedad, que incluye opciones como aceites con terpenos vívidos y comestibles sabrosos. Los clientes elogian la rapidez en la entrega, resaltando que muchos pedidos llegan en solo dos días, bien embalados y en condiciones óptimas. El servicio al cliente también recibe numerosos comentarios positivos, siendo descrito como amable, accesible y eficaz en la resolución de problemas.
Fue una mala experiencia. Pedí de este sitio por primera vez. En lugar de enviar mi pedido a mi dirección, el pedido fue enviado a un punto de recogida a 30 minutos de mi dirección. Soy un anciano y caminar 30 minutos desde mi casa no es una opción. El servicio al cliente me mintió e ignoró mi solicitud de enviarlo a mi casa. Nunca volveré a pedirles. No se les puede confiar. Se requiere una calificación de una estrella, de lo contrario mi calificación sería -0- estrellas.
Opinión traducida
J
John W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Intenté marcar 5 estrellas
Opinión traducida
Respuesta de Cbd-certified
Hola John,
Te agradecemos por tu reseña, pero escribiste que intentaste marcar 5 estrellas, pero solo pusiste 1 estrella.
¿Podrías cambiar tu calificación para permitirnos validar tu reseña?
Te agradecemos.
Fiona
Servicio al Cliente
V
Vanesa R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2025
No me ha llegado, y la dirección es correcta
N
Nadine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Estoy un poco más relajada tomando una cápsula de 50 mg por la mañana y por la noche. El efecto no es excepcional.
Opinión traducida
S
Sabine H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2025
El proceso fue correcto y sin problemas. En cuanto al producto, asumí (como se describe en la página de ventas en alemán) que el producto sería SIN AZÚCAR. Según la información del paquete, ¡no lo es! Lo cual no es tan bueno para los "gominolas de CBD" para dormir. La razón de la compra fue que era - sin azúcar... por lo tanto, solo 3 estrellas. Efecto... aún está por verse.
Opinión traducida
Respuesta de Cbd-certified
Hola Sabine,
Lamento este incidente, que estaba fuera de nuestro control, y le agradezco su comentario.
Acabo de solicitar un cambio en la hoja del producto para aclarar el contenido de azúcar.
¡Que tenga un buen día!
Michaël
Servicio al Cliente
CBD-Certified.com
J
John W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Servicio de primera clase
Opinión traducida
G
Germana B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Bastante efectivo, pero no como esperaba. Cantidad muy pequeña por un precio elevado
Opinión traducida
J
Jon F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Los gomitas de cbd con THC no son legales en el Reino Unido. Mi pedido fue confiscado por el control fronterizo y la policía vino a mi casa.
Opinión traducida
M
Maria S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Los ingredientes del producto son muy buenos y el olor y sabor de la infusión también lo es, pero realemnte no me ha hecho el efecto deseado para conciliar el sueño, que era el objetivo que perseguia. El servicio ha sido rápido y la empresa muy amable, me enviaron muestras gratuítas de otras infusiones.
H
Herve B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/04/2024
El contenido del paquete no se correspondía con el pedido. Devuélvalo al remitente.
Opinión traducida
Respuesta de Cbd-certified
Hola Señor,
Le pedimos disculpas por este error. Le hemos enviado productos de sustitución. Que tenga un buen día.
E
ESTELLE D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Eficaz para relajar los músculos, pero no para el dolor muscular. Validado igualmente.
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Respuesta de Cbd-certified
Gracias por tu comentario, ESTELLE. Estamos encantados de saber que has experimentado los beneficios relajantes del CBD en tus músculos. Sin embargo, sentimos oír que no ha tenido efecto sobre tu dolor muscular. Te sugerimos que pruebes otros métodos de alivio del dolor, como estiramientos o masajes, en combinación con el CBD para obtener mejores resultados. Agradecemos sus comentarios y seguiremos mejorando nuestros productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Gracias por elegir Cbd-Certified.com.
S
stefano A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Largos plazos de entrega y no está claro cómo hacer el seguimiento del envío, han pasado unos 10 días desde que se hizo el pedido.
Opinión traducida
M
Marie-paule R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Este producto me ha provocado malestar y no me ha ayudado, ni por la noche ni por el día, a reducir el dolor de hombros, dolor agudo debo añadir.
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Respuesta de Cbd-certified
Hola señora, lamentamos que no le haya gustado el producto que pidió. Sin embargo, es uno de nuestros productos más vendidos, certificado por el laboratorio GMP y por el que recibimos una enorme cantidad de comentarios muy positivos. Si lo necesita, puede encontrar el certificado de análisis del producto entre las fotos del mismo en el sitio web. No todos reaccionamos de la misma manera a la misma molécula. Le invitamos a consultar a su médico para encontrar la solución que mejor se adapte a su situación. Le damos las gracias y quedamos a su disposición. Servicio de atención al cliente de CBD-Certified.com
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