Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
¡Un verdadero deleite! Grano fundente con un sabor « mantecoso » realmente muy agradable!
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado del sabor de nuestro caviar.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
M
Marie Noelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
¡Excelente! Degustación de 30g de Baeri. 1 pequeña cuchara de nácar para cada uno de nuestros 8 comensales. Sabor y textura muy agradables. Excelente primera experiencia.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de que nuestros productos le gusten.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
S
Stephane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Hola, cliente "100", ¡gracias de nuevo por las tarifas, y el pedido + entrega de primera!!! ¡Feliz año, Stéphane!
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su mensaje! Estamos encantados de que el pedido y la entrega le hayan dado total satisfacción. Todo el equipo también le desea un excelente año 2026!
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
C
Catherine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Excelente
Opinión traducida
F
France F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Perfecto
Opinión traducida
A
Anne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
¡Hola y feliz año nuevo! Estamos encantados con el pedido que realizamos en Caviar de Neuvic. Los productos eran excepcionales y hicieron la felicidad de todos. La entrega del paquete fue perfecta. Repetiremos este tipo de pedido. Cordialmente, Anne VARDON
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! También le deseamos un feliz año nuevo. Estamos encantados de que nuestros productos hayan sido apreciados y que la entrega le haya dado total satisfacción. Estaremos encantados de acompañarle en sus próximos pedidos.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
¡Perfecto!!!
Opinión traducida
F
Fabrice R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
perfecto
Opinión traducida
T
Thibaut G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Superior
Opinión traducida
L
Larribe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Plazo rápido, calidad excelente.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su fidelidad! Nos alegra que su experiencia le haya gustado.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
P
Pascale L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Calidad excelente, respeto de los plazos, embalaje y acondicionamiento serios
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la calidad de nuestros productos, el respeto de los plazos y el cuidado en el embalaje hayan cumplido plenamente con sus expectativas.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2025
Todo muy bien
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos y estamos encantados de ver que su pedido cumple con sus expectativas.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
E
Emmanuel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
He podido apreciar una vez más la calidad de su caviar, la reserva también estaba realmente muy buena, pensaré en ustedes para mis próximas compras festivas
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Muchas gracias por su mensaje. Estamos encantados de que el Osciètre Reserva le haya seducido y estaremos muy felices de acompañarle en sus próximas compras festivas.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
E
Eric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Impecable en el plazo de entrega y en la calidad del producto, aunque preferimos el BAERI de años anteriores al NACCARI de este año... cuestión de gusto...
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos por su comentario y estamos encantados de que los plazos de entrega y la calidad del producto le hayan satisfecho. Las preferencias evolucionan efectivamente según los años y los paladares, y entendemos perfectamente su preferencia por el Baeri.
Esperamos poder acompañarle en una próxima degustación.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
M
Maximilien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Muy bueno, gracias
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos por su comentario y estamos encantados de que su pedido haya ofrecido una degustación a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
C
Claudine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Perfecto
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos y estamos encantados de constatar que su pedido cumple con sus expectativas.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
P
Pierre F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
perfecto
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos y nos complace constatar que su pedido cumple con sus expectativas.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
No puedo responderle porque fue un regalo que ofrecí sin probarlo.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Gracias por su respuesta. Entendemos perfectamente y esperamos que el destinatario del regalo haya podido apreciar su atención. No dude en compartir con nosotros sus impresiones si se presenta la ocasión.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
P
Patricia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
¡Entrega súper rápida, caviar excelente! Gracias
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que la entrega haya estado a la altura de sus expectativas y que nuestro caviar le haya satisfecho plenamente.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
S
Sophie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Producto muy bueno. Dado los plazos de caducidad de los productos enviados, recomiendo tomar un poco de margen en la entrega para evitar sorpresas. Cabe destacar la gran disponibilidad del servicio comercial. Volveré a pedir.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta y sus comentarios constructivos! Estamos encantados de que la calidad de nuestros productos y la disponibilidad de nuestro servicio comercial hayan cumplido con sus expectativas.
Estaremos encantados de recibirle nuevamente para un próximo pedido.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
A
Audrey V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Perfecto gracias
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que el producto haya estado a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
V
Veronique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Productos perfectos llegaron el día previsto
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Muchas gracias por su respuesta. Estamos encantados de que nuestros productos hayan sido muy apreciados y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
X
Xavier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Entrega a tiempo, Caviar Baeri de firma fino y perfumado. Caja de 100g ampliamente suficiente para 2. Blinis deliciosos para pedir absolutamente.
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Hola,
Muchas gracias por su respuesta. Estamos encantados de que nuestros productos hayan sido muy apreciados y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
C
Charles N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
C
Catherine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Muy bien, lástima que siga siendo un poco caro, ¡sino lo comeríamos más a menudo!...
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Hola,
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestros productos hayan sido muy apreciados y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
B
Bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
A pesar de un error en el pedido, que fue rectificado rápidamente, esta empresa es seria y ofrece buenos productos.
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Hola,
Muchas gracias por su respuesta. Estamos encantados de que la situación haya sido rectificada rápidamente y que aprecie la calidad de nuestros productos. Su confianza es valiosa para nosotros y esperamos seguir satisfaciéndolo plenamente en sus próximos pedidos.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Producto excelente, calidad de primera, desde la entrega refrigerada hasta la degustación todo es realmente perfecto.
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Hola,
Muchas gracias por su respuesta. Estamos encantados de que nuestros productos hayan sido muy apreciados y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
F
Frederic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Gracias por la calidad del servicio, la amabilidad del personal y la calidad del producto. Experiencia para repetir.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Muchas gracias por su respuesta. Estamos encantados de que nuestros productos hayan sido muy apreciados así como su experiencia con nuestro servicio comercial. Esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Productos de calidad, y servicio amable y eficiente. Estoy feliz de haber (re)descubierto la carne del esturión, delicada, sabrosa y sustancial
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Hola,
Muchas gracias por su respuesta. Estamos encantados de que nuestro esturión haya sido muy apreciado y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
S
Simon & Morgan F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Mis sinceros agradecimientos a Emily por facilitar la entrega en Castelnau Monratier. Mis hijos disfrutaron mucho del caviar. Parece que realmente estaba delicioso
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¡Muchas gracias por su fidelidad! Estamos encantados de que su experiencia con nuestros productos le haya gustado.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
S
Sylvie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
¡Nos encantó! Gracias
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Hola,
Muchas gracias por su respuesta. Estamos encantados de que nuestros productos hayan sido muy apreciados y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
A
Alexandre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Recibí mi paquete en la fecha solicitada. Muy buenos productos
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que su experiencia haya sido muy apreciada y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
R
Roland P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Todos los productos eran excelentes y principalmente el caviar.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que su experiencia haya sido muy apreciada y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
D
Dominique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Muy bien
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C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Todo fue perfecto
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que su experiencia haya sido muy apreciada.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
D
Danielle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
muy buena relación calidad-precio; entrega siempre precisa. Gran variedad de productos.
Opinión traducida
P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Producto de gran calidad que ha satisfecho a toda la asistencia
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que nuestros productos hayan sido muy apreciados y esperamos volver a verlo pronto.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
Y
Yves B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Perfecto
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Hola,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que su experiencia haya sido muy satisfactoria y esperamos seguir ofreciéndole agradables degustaciones.
Atentamente,
Servicio al cliente
Caviar de Neuvic
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