Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
¡Estamos encantados de que nuestros productos le hayan brindado satisfacción!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
El pedido fue procesado y entregado dentro del tiempo anunciado.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Muchas gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2017
muy bien
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Fue incómodo señalar que faltaba un producto en mi primer pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola Danielle, ¿lo ha señalado después?
Si es así, ¡bien hecho! Y le pedimos disculpas.
Si no, hágalo y lo resolveremos, ¡siempre con nuestras disculpas!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Pedido entregado rápidamente, bien embalado. ¡Y más delicioso de lo que había imaginado!
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Infinitas gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Nada que señalar
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Hola,
Para dar una calificación honesta, necesitaría haber degustado varios caviares.
Por ahora, estamos muy satisfechos con los productos degustados con este pedido.
Cordialmente
Roger
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Gracias por su confianza, Roger. Cordialmente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2017
Volveré
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Gracias y hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Ya he comprado en su tienda, no hay problema, sus mantequillas eran excelentes; no soy un fanático del caviar, prefiero el foie gras, a mi señora le gusta, así que llegamos a un compromiso, pero no somos especialistas... pero eso es de nuestro gusto/
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Estamos encantados de que haya encontrado un compromiso y que lo haya apreciado. Muchas gracias, Bernard.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2017
perfecto
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Recomendado, muy bien.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2017
Buena entrega y muy buena degustación; ¡volveremos!
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Estamos encantados, ¡gracias por tu opinión! ¡Hasta pronto!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
sitio bien hecho y claro
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Sin sorpresas, conforme a las fotos, productos muy bien presentados y excelente calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por tu opinión!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Sitio PRO, sin problemas para pedir.
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¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
muy práctico
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¡Encantados de que la oferta te haya gustado!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2017
El caviar está súper, volveré a pedir.
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¡Muchísimas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2017
Ejercicio de pedido y entrega perfecto, solo faltaba el pequeño regalo de flor de sal con trufa, pero el caviar estaba muy bueno.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola Dominique, ¿has señalado que te faltaba el regalo?
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2017
El caviar en sí cumple perfectamente con mis expectativas. Los métodos de comercialización y entrega refrigerada son impecables y súper rápidos.
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¡Muchas gracias, hacemos todo lo posible para proteger nuestro producto y ver a nuestros clientes felices!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Muy bien en cuanto a pedido, entrega y además nos llaman para acordar el día exacto de la entrega. Nada que objetar.
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Estamos encantados, ¡muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2017
Sitio de confianza
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Muy satisfactorio, un pero en la presentación
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Eficaz pero podría estar mejor documentado sobre las condiciones de crianza para conocer mejor la forma de trabajar en Francia con el caviar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Muy bien
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Estamos encantados de que nuestros productos le hayan brindado satisfacción, ¡muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Simplemente perfecto
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Estamos encantados de que nuestros productos le hayan brindado satisfacción, ¡muchas gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2017
Interesante
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2017
sitio muy claro para productos de buena relación calidad-precio - entrega en muy buenas condiciones
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Estamos encantados de que nuestros productos le hayan brindado satisfacción, ¡muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2017
¡Este caviar es delicioso!
Desde el pedido hasta la entrega, todo salió bien, pero aún preferí la degustación!
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Gracias por este agradable comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2017
¡muy claro!
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Sitio fácil de acceder
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2017
Excelente
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
Nada que decir.
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Gracias y no dude en suscribirse a nuestro boletín para seguir nuestras novedades.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2017
Sin comentarios, las estrellas son suficientes...
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2017
plazo de entrega no respetado
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Después de rastrear su pedido y su entrega, nos disculpamos y entendemos su descontento.
También tomaremos en cuenta la relevancia de su comentario.
Hasta ahora, no hemos realizado ningún envío de paquetes a la oficina de correos los viernes. El lunes 1 de enero es festivo, su paquete salió de nuestros almacenes el 2 de enero y llegó a su destino el 4 de enero.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Sitio bien hecho, con descripciones claras
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2017
Muy bien - entregado a tiempo - bien embalado. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2017
¡Productos y servicios de excelente calidad!
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2017
muy satisfecho con la entrega y la calidad del producto
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Infinitas gracias por su comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Sitio muy bien, promociones regularmente.
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