English 
Français 
Español 
Deutsch A
Nota: 5 de 5
Excelentes productos, entrega rápida. Comerciante serio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Caviar de Neuvic
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 1 489 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Muy buen producto con entrega seria!!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Plazo rápido, embalaje perfecto. Ya he pedido en este sitio, que recomiendo. Gracias
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Cero defectos: el pedido en línea es fácil, la entrega respeta el plazo anunciado y la entrega está bien protegida. Gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Bonito sitio, explicaciones claras sobre el "cómo consumir"
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Una serie de errores o distracciones! Después de haber realizado mi pedido mencionando mi deseo de incluir bolsas de regalo, una operadora me llama diciendo que se encargará de ello. Al recibir el paquete, noto que solo hay un ejemplar incluido y llamo al servicio de atención al cliente que me dice que me llamarán de vuelta! Sin noticias después de dos días, vuelvo a llamar y me dicen que se hará lo necesario... A seguir! Espero no tener que llamar una vez más.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola, Lamento las incomprensiones en torno a estos intercambios. Como acordamos, luego enviamos las bolsas. Vamos a reflexionar para proponer este tipo de productos más fácilmente en nuestro sitio web. Esperando, no obstante, que las bolsas le hayan traído satisfacción.
A
Nota: 5 de 5
simplemente perfecto y eficaz
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Navegación fácil
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Aún no hemos degustado, pero el pedido, la toma de cita y la entrega son perfectas.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El sitio es simple y claro. Una llamada para organizar la entrega que es rápida (24h) y fiable.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Buenos intercambios telefónicos, constructivos y respetuosos! Entrega "refrigerada" perfecta ....
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Sitio agradable y contenido esclarecedor sobre los diferentes productos
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Fácil de acceder, muy claro.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Todo salió muy bien, el pedido llega sin problemas, me avisan a tiempo, está muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El seguimiento de la entrega siempre es perfecto con una muy buena acogida. El producto es excelente. Recomendaré, seguro.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien hecho. ¡Muy elegante! Me contactaron para planificar la entrega. ¡Excelente servicio! Bravo
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Siempre muy satisfecho con los servicios Sin embargo, le informo que hace unos meses me pidió que le devolviera una caja de caviar salvaje blanco y no he tenido ninguna respuesta desde entonces
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
En el sitio se menciona que para el caviar osciètre la DDM corta era de dos meses garantizada (aún presente en el sitio hoy 29/09, la joven dudó por teléfono al contactarla y me dijo que estaba bien. De hecho, pedido el 20/09 DDM en la caja 17/10/21!! No estoy nada contenta, me cuesta creer que se deje una DDM garantizada no respetada.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola señora, Nos disculpamos por este error en la preparación del pedido. Efectivamente, la DDM corta de su caviar osciètre era de 3 semanas, mientras que nos comprometemos a un mínimo de 2 meses. Le enviaré un correo electrónico con un gesto comercial de compensación. Le deseamos un agradable día
A
Nota: 5 de 5
Perfecto, el sitio es fácil de usar y no dudo en volver a hacer el mismo pedido, ¡es muy rápido!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Super servicio! La navegación en el nuevo sitio es genial. Gracias por haber programado tan bien la entrega.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
bien... simple
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Servicio personalizado, eficiente, plazos cumplidos
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Todo salió bien, estoy muy satisfecha
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Conforme a lo esperado
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Maravilloso y delicioso, gracias por su trabajo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
muy buen producto, entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Conforme a mi pedido
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
pedido fácil, llamada para verificar la fecha de entrega, excelente seguimiento de la entrega
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A excepción de un olvido importante que creó un malestar entre mis amigos, todo es perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
servicio al cliente muy agradable y reactivo
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Aprecié el contacto telefónico para la definición de la fecha de entrega
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
simple y amigable
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Bonita gama, facilidad de compra, asesoramiento para la logística y al final, muy buen servicio y productos excelentes
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Sitio eficiente, amplia elección, servicio al cliente perfecto, entrega perfecta
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Todo es perfecto!!!!
Opinión traducida