Opiniones de clientes de Caviar de Neuvic

9,5 /10

Basada en 1 489 opiniones publicadas

5 1 237 83% 4 163 11% 3 47 3% 2 20 1% 1 22 1%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros

Caroline M.

Publicado el 23/12/2023 à 10h44 tras una compra de 07/12/2023

Muy satisfecha con mi pedido, el hecho de elegir el día de entrega es muy práctico.

Opinión traducida

Marie Christine P.

Publicado el 22/12/2023 à 21h15 tras una compra de 11/12/2023

Muy satisfactorio.

Opinión traducida

Pascal D.

Publicado el 22/12/2023 à 18h50 tras una compra de 09/12/2023

¡Muy bien!

Opinión traducida

Kevin C.

Publicado el 22/12/2023 à 18h33 tras una compra de 07/12/2023

Embalaje limpio
Embalaje en buen estado
Entrega a tiempo
Excelente

Opinión traducida

Bertrand V.

Publicado el 22/12/2023 à 08h13 tras una compra de 13/12/2023

navegación clara, entrega excelente

Opinión traducida

Brigitte B.

Publicado el 21/12/2023 à 18h28 tras una compra de 12/12/2023

Envío rápido en muy buenas condiciones. Siempre muy satisfecha. Gracias

Opinión traducida

Xavier C.

Publicado el 20/12/2023 à 20h51 tras una compra de 12/12/2023

Excelente
Entrega rápida

Opinión traducida

Muriel C.

Publicado el 20/12/2023 à 19h57 tras una compra de 12/12/2023

Muy buen sitio y entrega rápida.

Opinión traducida

Edgard T.

Publicado el 19/12/2023 à 19h06 tras una compra de 10/12/2023

Productos de calidad entregados en condiciones perfectas, plazos y temperatura.

Opinión traducida

Pierre F.

Publicado el 19/12/2023 à 18h25 tras una compra de 11/12/2023

Había pedido esta marca porque la fecha de entrega era dos días después de mi pedido y llegó más tarde y después del día que necesitaba.

Opinión traducida

Respuesta de Caviar de Neuvic Publicada el 22/04/2024

Señor, le agradecemos por su pedido en nuestro sitio web. Nos disculpamos por el problema que ha encontrado durante la entrega de su pedido. En esta época del año, nuestro transportista Chronofresh puede enfrentar dificultades para cumplir con los plazos de entrega debido a la alta demanda de esta temporada. Le agradecemos por informarnos sobre el problema que ha encontrado para que podamos comunicarlo al servicio comercial de nuestro transportista. Esperamos que este incidente no afecte la confianza que tiene en nuestra empresa. Atentamente, El servicio al cliente de Caviar de Neuvic

Chantal L.

Publicado el 18/12/2023 à 14h19 tras una compra de 22/11/2023

Entrega con conservación en frío perfecta con cita
.

Opinión traducida

Evelyne B.

Publicado el 17/12/2023 à 18h13 tras una compra de 16/11/2023

todo fue conforme: pedido Ok, plazo de aviso OK, plazo de entrega OK

Opinión traducida

Jean-Marc E.

Publicado el 17/12/2023 à 11h04 tras una compra de 06/12/2023

No hubo problema de entrega. Sin embargo, el anuncio que terminaba el 12/11 no es preciso ya que no indica que son los 2 beneficios que están involucrados (uso del singular en asterisco)

Opinión traducida

Philippe H.

Publicado el 17/12/2023 à 10h04 tras una compra de 23/11/2023

Todo estuvo bien

Opinión traducida

Christine B.

Publicado el 15/12/2023 à 11h27 tras una compra de 06/12/2023

Paquete muy bien empaquetado. Entrega en la fecha elegida. Genial

Opinión traducida

Pierre-Marie B.

Publicado el 14/12/2023 à 17h36 tras una compra de 04/12/2023

Productos excelentes, envío rápido y cuidado, solo un sitio para recomendar al 100% !!

Opinión traducida

Jean Pierre L.

Publicado el 11/12/2023 à 19h47 tras una compra de 01/12/2023

Sitio explícito, sin ambigüedades ...

Opinión traducida

Marie France T.

Publicado el 10/12/2023 à 09h57 tras una compra de 22/11/2023

Aún no lo he consumido,
reservo estos productos para las fiestas de Navidad

Opinión traducida

Dominique L.

Publicado el 07/12/2023 à 10h52 tras una compra de 21/11/2023

He pedido por teléfono y pude pagar con cheque mi pedido. Entrega hecha a tiempo, pido todos los años y todo es perfecto

Opinión traducida

Laurence M.

Publicado el 05/12/2023 à 17h22 tras una compra de 25/11/2023

Perfecto

Opinión traducida

Nicole O.

Publicado el 03/12/2023 à 00h42 tras una compra de 22/11/2023

Muy buena empresa, muy bien recibido durante nuestra visita

Opinión traducida

Michel F.

Publicado el 02/12/2023 à 19h21 tras una compra de 23/11/2023

Muy bueno, buena información

Opinión traducida

Guy M.

Publicado el 02/12/2023 à 14h04 tras una compra de 24/11/2023

Chronofresh no respeta sus plazos

Opinión traducida

Respuesta de Caviar de Neuvic Publicada el 04/12/2023

Lamentamos el retraso en su entrega. A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la mejor entrega posible, a veces nuestro transportista Chronofresh enfrenta dificultades. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.

Beatrice B.

Publicado el 01/12/2023 à 15h15 tras una compra de 21/11/2023

Excelente producto

Opinión traducida

Cyril F.

Publicado el 30/11/2023 à 16h40 tras una compra de 20/11/2023

Entrega rápida y bien empaquetada

Opinión traducida

Respuesta de Caviar de Neuvic Publicada el 30/11/2023

Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestra prestación logística le haya brindado satisfacción. Sin embargo, parece que no corresponde a la calificación de 1/5 que nos ha dejado. Seguramente un error de clic. ¿Tendría la posibilidad de cambiar esta calificación, por favor? Muchas gracias de antemano.

Jordan G.

Publicado el 30/11/2023 à 16h29 tras una compra de 12/11/2023

Hola, he pedido en el sitio caviar de neuvic, francamente es la primera vez que pido en este sitio, no estoy decepcionado, recibido a tiempo y en hora, la cadena de frío bien respetada. Aún no lo he probado porque es para las fiestas, pero lo recomiendo encarecidamente a todos los que quieran pedir, vayan con los ojos cerrados. Gracias a ustedes.

Opinión traducida

Aurélien L.

Publicado el 29/11/2023 à 21h07 tras una compra de 16/11/2023

¡La navegación y la compra en línea en este sitio es muy agradable! Tenemos toda la información que deseamos. La fecha y la frescura de la entrega se han respetado. ¡Super comunicación con el repartidor muy simpático! ¡Gracias, realmente lo recomiendo!

Opinión traducida

Daniel V.

Publicado el 29/11/2023 à 16h49 tras una compra de 20/11/2023

Perfecto.

Opinión traducida

Odin J.

Publicado el 29/11/2023 à 14h50 tras una compra de 20/11/2023

Muy buenos productos y buena reactividad para la entrega de los pedidos.

Opinión traducida

Édouard B.

Publicado el 26/11/2023 à 11h07 tras una compra de 15/11/2023

Muy buenos productos de lujo a precios razonables. Entregado rápidamente. Y a tiempo.

Opinión traducida

Genevieve P.

Publicado el 24/11/2023 à 17h46 tras una compra de 16/11/2023

Sitio claro y servicio rápido.

Opinión traducida

Véronique B.

Publicado el 22/11/2023 à 11h02 tras una compra de 02/11/2023

No puedo poner 5 estrellas, no conozco el caviar, pero lo encuentro mejor que lo que he probado en el supermercado.

Opinión traducida

Sas Jean Louis F.

Publicado el 19/11/2023 à 08h15 tras una compra de 10/11/2023

Amabilidad y reactividad, alto sentido comercial y muy apreciable. ¡Gracias a todo el equipo!

Opinión traducida

Alain M.

Publicado el 08/11/2023 à 10h02 tras una compra de 27/10/2023

Entrega perfecta. Lo mismo para la calidad, por supuesto.

Opinión traducida

Martine S.

Publicado el 06/11/2023 à 10h03 tras una compra de 26/10/2023

Sin comentarios, todo salió muy bien!!

Opinión traducida

Patrick C.

Publicado el 03/11/2023 à 15h43 tras una compra de 23/10/2023

El paquete fue entregado a la hora prevista.

Opinión traducida

Richard L.

Publicado el 19/10/2023 à 14h54 tras una compra de 11/10/2023

Bien.

Opinión traducida

Gilbert V.

Publicado el 18/10/2023 à 15h59 tras una compra de 09/10/2023

Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!

Opinión traducida

Jean-Claude G.

Publicado el 14/10/2023 à 16h18 tras una compra de 06/10/2023

Producto excelente. Servicio de entrega (chronfresh) lamentable. Entrega retrasada en dos ocasiones sin explicación. A evitar para un cumpleaños o una fiesta en una fecha fija.

Opinión traducida

Marie Jose A.

Publicado el 15/09/2023 à 16h28 tras una compra de 01/09/2023

Como siempre, suculento.

Opinión traducida