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Deutsch C
Nota: 5 de 5
Servicio impecable
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Caviar de Neuvic
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 1 489 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y embalaje del paquete impecable. Productos de calidad... ¡Recomiendo! Feliz Navidad....
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que nuestros productos le hayan gustado y esperamos verle muy pronto para nuevas degustaciones.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic.
J
Nota: 5 de 5
El caviar pedido llegó en excelentes condiciones.
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B
Nota: 5 de 5
Excelente - experiencia para repetir
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S
Nota: 5 de 5
¡La amabilidad, el compromiso y la reactividad del equipo de Caviar de Neuvic son un ejemplo a seguir! ... muchos, teniendo un negocio, deberían inspirarse en ello ... ¡bravo y un gran gracias a todos ustedes!
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por sus palabras tan alentadoras! Todo el equipo está encantado de saber que nuestro compromiso y reactividad le han satisfecho. Sus cumplidos nos llegan al corazón y nos motivan a continuar en este espíritu.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
P
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, como todos los años, con la calidad de los productos y la preparación de mi pedido. Solo un pequeño inconveniente, pero Caviar de Neuvic no es responsable, Chronofresh hace un poco lo que quiere y modifica las fechas de entrega a su antojo.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su fidelidad! Estamos encantados de que la calidad de nuestros productos y la preparación de su pedido le den total satisfacción. Tomamos nota de su comentario sobre Chronofresh y entendemos la molestia ocasionada.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
G
Nota: 5 de 5
¡PERFECTO, YA HE HECHO OTRO PEDIDO :)!
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su fidelidad! Estamos encantados de acompañarlo nuevamente en sus degustaciones y esperamos que este pedido le guste tanto como el anterior.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
C
Nota: 3 de 5
el pedido anunciado un día..no llegó previsto al día siguiente..no llegó..finalmente aquí el tercer día.! lo tenía a mitad de precio en carrefour a dos pasos. una pena. Cabe destacar que la repartidora fue eficiente y comunicativa.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega. Durante las fiestas, lamentablemente, hemos encontrado perturbaciones relacionadas con las huelgas, lo que ha impactado a una gran parte de nuestros paquetes. Le agradecemos su comprensión y esperamos que los productos, a pesar de todo, hayan cumplido con sus expectativas.
Servicio al Cliente
Servicio al Cliente
A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Gran producto que embellecerá las fiestas
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M
Nota: 5 de 5
Siempre una muy buena relación calidad-precio.
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J
Nota: 5 de 5
En cuanto al pedido, es perfecto, rápido, serio, etc... después, en cuanto a la calidad de los productos pedidos, no sé porque es para regalar a Fabrice para Navidad.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que el pedido y la entrega le hayan dado total satisfacción. ¡Esperamos que Fabrice aprecie plenamente los productos ofrecidos para Navidad!
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
M
Nota: 5 de 5
¡Genial, todo salió bien, estamos encantados! Mil gracias a todos, ¡tenemos muchas ganas de degustar nuestro delicioso caviar!
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que nuestros productos le hayan gustado y esperamos verle muy pronto para nuevas degustaciones.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic.
J
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre, solo Chronofresh puede mejorar en la elección de las horas de entrega.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su fidelidad y entusiasmo! Estamos encantados de que la entrega y nuestros productos sigan satisfaciéndolo en cada pedido.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
B
Nota: 5 de 5
Rapidez y seguridad en la entrega. Degustaré el caviar el 24 de diciembre.
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J
Nota: 5 de 5
genial
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V
Nota: 5 de 5
Genial, nada que decir
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M
Nota: 5 de 5
Excelente
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D
Nota: 5 de 5
Siempre excelente. Recomiendo este sitio por la calidad de los productos. Entrega rápida y cuidada.
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J
Nota: 5 de 5
Bien
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y embalaje impecable
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto
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P
Nota: 5 de 5
Satisfecho con mi pedido
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C
Nota: 5 de 5
Embalaje perfecto, plazo de entrega respetado.
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M
Nota: 5 de 5
Excelente, pero prefiero el Oscietre o el Beluga...
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su comentario! Cada paladar es diferente, y estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros productos. Esperamos seguir sorprendiéndolo en sus próximas degustaciones.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
N
Nota: 5 de 5
Excelentes productos. Entrega rápida y refrigerada. En cada pedido todo se desarrolla muy bien. ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su fidelidad y entusiasmo! Estamos encantados de que la entrega y nuestros productos sigan satisfaciéndolo en cada pedido.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
C
Nota: 5 de 5
Caviar de alta calidad, delicioso y lo pido regularmente. ¡Entrega perfecta!
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M
Nota: 5 de 5
Aún no he degustado el caviar.
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R
Nota: 5 de 5
Delicioso
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X
Nota: 1 de 5
Esturión ahumado: rodajas de grosor aleatorio mal cortadas que conservan las capas duras bajo la piel arruinando todo placer. Goma y desagradable. Huevos de salmón: buena consistencia pero poco sabor. Sin interés. Caviar: aún no lo he probado. Lamento este pedido y no lo repetiré, sea cual sea el sabor del caviar cuando lo pruebe.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestros productos. Estaríamos encantados de ofrecerle una solución para mejorar su experiencia con nosotros. No dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestros productos. Estaríamos encantados de ofrecerle una solución para mejorar su experiencia con nosotros. No dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
J
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad-precio; renovaremos la experiencia.
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Y
Nota: 5 de 5
Caviar excelente - muy feliz de haber podido descubrir esta casa con la promoción del BF. En cambio, la Trufa a EVITAR. 7 pequeños trozos calibrados para 150g que no tienen ningún sabor, ni siquiera olor... Incluso tiré el segundo paquete de 150g, porque incluso en infusión, sigue siendo elegante como madera. Así que CAVIAR sí (incluso lo recomendé una segunda vez) TRUFAS no
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación elogiosa sobre nuestro caviar, así como por sus valiosos comentarios sobre la trufa. Nos alegra que haya apreciado nuestro producto de caviar y hemos tomado nota de sus comentarios sobre la trufa, que nos ayudarán a mejorar nuestra oferta. No dude en compartir sus impresiones en su próximo pedido.
Atentamente,
El equipo de caviar de Neuvic
Le agradecemos sinceramente por su evaluación elogiosa sobre nuestro caviar, así como por sus valiosos comentarios sobre la trufa. Nos alegra que haya apreciado nuestro producto de caviar y hemos tomado nota de sus comentarios sobre la trufa, que nos ayudarán a mejorar nuestra oferta. No dude en compartir sus impresiones en su próximo pedido.
Atentamente,
El equipo de caviar de Neuvic
M
Nota: 5 de 5
Entrega Top. Muy buenas rillettes. No he probado el resto.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Esperamos que disfrute plenamente de los otros productos durante su degustación y estaremos encantados de conocer su opinión después.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic.
N
Nota: 5 de 5
Todo salió muy bien y en un plazo rápido.
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D
Nota: 5 de 5
Este caviar es el que prefiero.
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D
Nota: 5 de 5
Entregado rápidamente en un embalaje muy bien diseñado. Excelente caviar.
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P
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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H
Nota: 5 de 5
Facilidad de pedido, rapidez y cuidado en la entrega.
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