Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
¡Le agradecemos sinceramente su opinión positiva! Nos alegra que su experiencia haya sido perfecta y estaremos encantados de recibirle de nuevo en nuestra tienda en línea.
Un cordial saludo,
El equipo de Caviar de Neuvic
R
Romuald A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2026
Pedido recibido a tiempo. Me sorprendió el ligero sabor salado del tarama con caviar, pero creo que es completamente normal!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola:
¡Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos! Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo. Sus impresiones son muy valiosas para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
A
Aurélien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2026
Servicio de atención al cliente muy atento: tras solicitar una modificación, me llamaron al día siguiente y atendieron mi petición. El paquete llegó perfectamente fresco gracias a Chronofresh y el caviar estaba delicioso; el único pequeño inconveniente fue que la entrega se realizó al día siguiente de la fecha solicitada.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola:
¡Muchísimas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente estuvo a la altura de sus expectativas y que disfrutó de la calidad de nuestro caviar. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos nota de sus comentarios sobre la entrega.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
B
Beatrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2026
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Estimada,
¡Le agradecemos sinceramente su elogioso comentario! Nos alegra que su experiencia haya sido perfecta y nos complace tenerla como clienta.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
L
Laurent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2026
Entrega conforme, solo queda consumir con moderación.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario. Estamos encantados de que la entrega haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos que aprecie nuestros productos con moderación. ¡No dude en volver a nosotros para descubrir nuestras novedades!
Atentamente,
El equipo de caviar de Neuvic
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2026
Super
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que nuestro producto le haya gustado y que haya pasado un agradable momento con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic.
A
Auguste B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2026
El caviar estaba bueno. Nunca nos decepcionan los envíos.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su cálido comentario. Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestro caviar y que nuestros envíos cumplen con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de caviar de Neuvic
M
Marie Claude D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Encantada con esta degustación de Beluga realzada por esta buena vodka.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro caviar Beluga y que ha sido realzado por una buena vodka. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
B
Bernard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2026
ras
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos tener el placer de volver a verle muy pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de caviar de Neuvic
J
Jean-Claude M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Fecha de consumo muy inferior a lo que me había sido indicado por teléfono. Este beluga era apenas comestible.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola Señor,
Le agradecemos por su respuesta.
Después de verificar su pedido, constatamos que usted se benefició de nuestra oferta Crazy Day, propuesta a principios de septiembre.
En el marco de esta operación, habíamos propuesto caviares con una DDM corta, información que estaba especificada en la ficha del producto, esta oferta se implementó en el marco de nuestro desalojo.
El caviar que usted recibió, habiendo sido particularmente bien madurado, presenta naturalmente sabores más pronunciados y un carácter más afirmado que un caviar más joven.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
C
Catherine N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2026
Viva la anti-desperdicio
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su entusiasmo por nuestro compromiso anti-desperdicio! Estamos encantados de saber que nuestros esfuerzos resuenan entre nuestros clientes. Su apoyo nos motiva a continuar esta hermosa aventura.
Atentamente,
El equipo de caviar de Neuvic
S
Stephane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Gracias Gracias por la acogida que me brindan cada vez y por las relaciones que hemos tenido desde el principio. Un placer, una alegría y un deleite conocerte y compartir buenos momentos con tus equipos que siempre están atentos conmigo. Hasta pronto
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola señor,
¡Un inmenso agradecimiento por este magnífico mensaje!
Siempre es un verdadero placer intercambiar contigo, durante tus visitas o simplemente por teléfono. Tu fidelidad y confianza durante todos estos años son especialmente valiosas para nosotros.
Todo nuestro equipo está encantado de compartir contigo estos bellos momentos y de acompañarte siempre con tanto placer.
¡Con gusto de volver a verte y de intercambiar de nuevo muy pronto!
El equipo de caviar de Neuvic
L
Ludovic L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2026
Producto excelente, envío cuidado
Opinión traducida
N
Nelly S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2026
Clientes desde hace muchos años, apreciamos la calidad y el cuidado puestos en los productos y en las relaciones con los clientes.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su cálido comentario! Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestros productos y nuestra atención a la relación con los clientes. Su fidelidad es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
P
Pierrette K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2026
Siempre apreciamos su caviar Baeri
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su fidelidad hacia nuestro caviar Baeri. Es un verdadero placer saber que lo aprecia tanto.
Esperamos volver a verlo muy pronto en nuestra tienda en línea.
Cordialmente,
El equipo de Caviar de Neuvic
M
Marilyn L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2026
Entrega rápida y producto de calidad. Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de la entrega así como la calidad de nuestro producto. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
J
Jean-Marc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Muy satisfecho con la degustación en el lugar en París. Gran descubrimiento.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra que nuestra degustación en París haya sido un gran descubrimiento para usted y que esté satisfecho.
Cordialmente,
El equipo de Caviar de Neuvic
T
Thierry G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
excelente producto y precio razonable
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra que nuestro producto haya cumplido con sus expectativas y que haya encontrado nuestro precio razonable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Cordialmente,
El equipo de Caviar de Neuvic.
J
Jean Michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Muy satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Es un placer saber que nuestro producto le satisface plenamente.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
J
Jean-Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Para un primer pedido, fue perfecto. Todos los invitados quedaron encantados. Volveremos.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su cálido comentario. Nos alegra saber que usted y sus invitados apreciaron su primer pedido y estaríamos encantados de recibirlo nuevamente en nuestra boutique.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
N
Narjess Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Excepcional. Gran variedad, de muy buena calidad y el servicio en tienda fue excelente.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su opinión elogiosa. Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestros productos y el servicio en tienda. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estaríamos encantados de recibirlo nuevamente muy pronto.
Cordialmente,
El equipo de la boutique Caviar de Neuvic
A
Arina B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2026
¡Delicioso!!!
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos alegra saber que encontró nuestros productos deliciosos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos volver a verlo pronto para nuevas experiencias gastronómicas.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic.
Y
Yveline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Productos de gran calidad que brindan mucha satisfacción
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestros productos le brindan satisfacción y que cumplen con sus expectativas en términos de calidad.
Su apoyo nos conmueve profundamente y nos motiva a seguir ofreciéndole lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
T
Thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Excelente pero ya lo conocíamos después de haber visitado y degustado en el lugar
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que ha disfrutado de sus visitas y degustaciones, y que nuestro caviar sigue seduciéndolo incluso en línea. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Cordialmente,
El equipo de Caviar de Neuvic
J
Jean Luc I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2026
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su cálido comentario y su calificación perfecta. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Caviar de Neuvic, y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
V
Viviane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2026
Estoy muy satisfecha con mi último pedido
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Nos alegra saber que está satisfecha con su pedido y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
El criterio de excelencia 5 estrellas puede aplicarse después de varios pedidos de mi parte…
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con sus expectativas y que ha apreciado su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2026
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Caviar de Neuvic. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
C
Catherine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
¡perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario elogioso. Nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido perfecta y eso nos anima a seguir ofreciéndole lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
S
Samuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Es un placer saber que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
S
Serge D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2026
ok
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que nuestro producto le haya satisfecho. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
S
Stephane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2026
GRACIAS POR SU ACOGIDA Y UN PLACER CONOCERLE;
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su cálido comentario. Es un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros y esperamos verlo pronto.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
J
Jean Paul A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2026
entrega perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo. Nos alegra saber que su entrega se ha desarrollado bien y que está satisfecho con nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic.
F
Frederic C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2026
La calidad del pedido fue perfecta y rápida, los productos son excelentes. El servicio al cliente muy bueno. Sin embargo, la entrega llegó 5 días después de la fecha acordada y no a la dirección indicada.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y estamos encantados de saber que ha apreciado la calidad de nuestros productos y nuestro servicio al cliente. Tomamos en cuenta su comentario sobre la entrega y haremos lo posible para mejorar esta experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic.
C
Cécile L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2026
¡Experiencia perfecta!
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido perfecta. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
A
Arsene G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2026
exactamente como esperaba
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo. Nos alegra saber que su pedido ha cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de verlo muy pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic.
E
Eric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2026
Facilidad de pedido, rapidez de entrega y calidad del producto
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Muchas gracias por su cálida opinión. Nos alegra que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos verlo pronto para nuevas descubrimientos.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
A
Aurélien F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2026
¡Excelente casa! Un actor de referencia.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación elogiosa. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos encantados de saber que aprecia nuestra casa.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
J
Jean Claude C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2026
EXCELENTE
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación máxima. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estamos encantados de que nuestros productos le hayan gustado.
Con mucho cariño,
El equipo de Caviar de Neuvic
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