Opiniones de clientes de Caviar de Neuvic

9,5 /10

Basada en 1 489 opiniones publicadas

5 1 237 83% 4 163 11% 3 47 3% 2 20 1% 1 22 1%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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Ludovic C.

Publicado el 28/12/2023 à 13h31 tras una compra de 19/12/2023

Muy intuitivo

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Francois B.

Publicado el 28/12/2023 à 12h10 tras una compra de 13/12/2023

Muy bien para un primer pedido. Asociación con la conserjería del crédito agrícola.

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Danielle A.

Publicado el 28/12/2023 à 09h18 tras una compra de 19/12/2023

¡Excelente como cada año!

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Jean Jacques L.

Publicado el 27/12/2023 à 16h58 tras una compra de 15/12/2023

Reactividad, precisión, exactitud, ningún problema encontrado.

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Georges M.

Publicado el 26/12/2023 à 20h50 tras una compra de 17/12/2023

Fecha de entrega fluctuante: ¡el 20 luego el 21 luego el 20 finalmente el 21!

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Pierre C.

Publicado el 26/12/2023 à 20h05 tras una compra de 15/12/2023

Es una pena que los problemas de entrega hayan arruinado un poco el placer. Entrega retrasada dos veces un día. Complicado reservar 3 días de 8:00 a 18:00 para esperar una entrega... Contacto telefónico con el servicio Neuvic muy agradable y profesional.
El caviar es excelente y está a la altura de su reputación. Nos hemos deleitado.

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Jean Paul A.

Publicado el 26/12/2023 à 12h09 tras una compra de 12/12/2023

aparte de la confusión inicial de cortesía / dirección postal inicial debido a la redacción de los documentos promocionales y comerciales, ¡perfecto!

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Pascal D.

Publicado el 24/12/2023 à 08h42 tras una compra de 05/12/2023

Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!

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Juliette B.

Publicado el 23/12/2023 à 17h28 tras una compra de 01/12/2023

¡Un producto comprado para regalar en Navidad! ¡Espero dar a conocer el caviar y la vodka francesa!

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Therese Marie D.

Publicado el 23/12/2023 à 14h59 tras una compra de 11/12/2023

relativamente fácil de encontrar el producto, pero no soy una experta

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Caroline M.

Publicado el 23/12/2023 à 10h44 tras una compra de 07/12/2023

Muy satisfecha con mi pedido, el hecho de elegir el día de entrega es muy práctico.

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Marie Christine P.

Publicado el 22/12/2023 à 21h15 tras una compra de 11/12/2023

Muy satisfactorio.

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Pascal D.

Publicado el 22/12/2023 à 18h50 tras una compra de 09/12/2023

¡Muy bien!

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Kevin C.

Publicado el 22/12/2023 à 18h33 tras una compra de 07/12/2023

Embalaje limpio
Embalaje en buen estado
Entrega a tiempo
Excelente

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Bertrand V.

Publicado el 22/12/2023 à 08h13 tras una compra de 13/12/2023

navegación clara, entrega excelente

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Brigitte B.

Publicado el 21/12/2023 à 18h28 tras una compra de 12/12/2023

Envío rápido en muy buenas condiciones. Siempre muy satisfecha. Gracias

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Xavier C.

Publicado el 20/12/2023 à 20h51 tras una compra de 12/12/2023

Excelente
Entrega rápida

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Muriel C.

Publicado el 20/12/2023 à 19h57 tras una compra de 12/12/2023

Muy buen sitio y entrega rápida.

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Edgard T.

Publicado el 19/12/2023 à 19h06 tras una compra de 10/12/2023

Productos de calidad entregados en condiciones perfectas, plazos y temperatura.

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Pierre F.

Publicado el 19/12/2023 à 18h25 tras una compra de 11/12/2023

Había pedido esta marca porque la fecha de entrega era dos días después de mi pedido y llegó más tarde y después del día que necesitaba.

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Respuesta de Caviar de Neuvic Publicada el 22/04/2024

Señor, le agradecemos por su pedido en nuestro sitio web. Nos disculpamos por el problema que ha encontrado durante la entrega de su pedido. En esta época del año, nuestro transportista Chronofresh puede enfrentar dificultades para cumplir con los plazos de entrega debido a la alta demanda de esta temporada. Le agradecemos por informarnos sobre el problema que ha encontrado para que podamos comunicarlo al servicio comercial de nuestro transportista. Esperamos que este incidente no afecte la confianza que tiene en nuestra empresa. Atentamente, El servicio al cliente de Caviar de Neuvic

Chantal L.

Publicado el 18/12/2023 à 14h19 tras una compra de 22/11/2023

Entrega con conservación en frío perfecta con cita
.

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Evelyne B.

Publicado el 17/12/2023 à 18h13 tras una compra de 16/11/2023

todo fue conforme: pedido Ok, plazo de aviso OK, plazo de entrega OK

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Jean-Marc E.

Publicado el 17/12/2023 à 11h04 tras una compra de 06/12/2023

No hubo problema de entrega. Sin embargo, el anuncio que terminaba el 12/11 no es preciso ya que no indica que son los 2 beneficios que están involucrados (uso del singular en asterisco)

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Philippe H.

Publicado el 17/12/2023 à 10h04 tras una compra de 23/11/2023

Todo estuvo bien

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Christine B.

Publicado el 15/12/2023 à 11h27 tras una compra de 06/12/2023

Paquete muy bien empaquetado. Entrega en la fecha elegida. Genial

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Pierre-Marie B.

Publicado el 14/12/2023 à 17h36 tras una compra de 04/12/2023

Productos excelentes, envío rápido y cuidado, solo un sitio para recomendar al 100% !!

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Jean Pierre L.

Publicado el 11/12/2023 à 19h47 tras una compra de 01/12/2023

Sitio explícito, sin ambigüedades ...

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Marie France T.

Publicado el 10/12/2023 à 09h57 tras una compra de 22/11/2023

Aún no lo he consumido,
reservo estos productos para las fiestas de Navidad

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Dominique L.

Publicado el 07/12/2023 à 10h52 tras una compra de 21/11/2023

He pedido por teléfono y pude pagar con cheque mi pedido. Entrega hecha a tiempo, pido todos los años y todo es perfecto

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Laurence M.

Publicado el 05/12/2023 à 17h22 tras una compra de 25/11/2023

Perfecto

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Nicole O.

Publicado el 03/12/2023 à 00h42 tras una compra de 22/11/2023

Muy buena empresa, muy bien recibido durante nuestra visita

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Michel F.

Publicado el 02/12/2023 à 19h21 tras una compra de 23/11/2023

Muy bueno, buena información

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Guy M.

Publicado el 02/12/2023 à 14h04 tras una compra de 24/11/2023

Chronofresh no respeta sus plazos

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Respuesta de Caviar de Neuvic Publicada el 04/12/2023

Lamentamos el retraso en su entrega. A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la mejor entrega posible, a veces nuestro transportista Chronofresh enfrenta dificultades. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.

Beatrice B.

Publicado el 01/12/2023 à 15h15 tras una compra de 21/11/2023

Excelente producto

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Cyril F.

Publicado el 30/11/2023 à 16h40 tras una compra de 20/11/2023

Entrega rápida y bien empaquetada

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Respuesta de Caviar de Neuvic Publicada el 30/11/2023

Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestra prestación logística le haya brindado satisfacción. Sin embargo, parece que no corresponde a la calificación de 1/5 que nos ha dejado. Seguramente un error de clic. ¿Tendría la posibilidad de cambiar esta calificación, por favor? Muchas gracias de antemano.

Jordan G.

Publicado el 30/11/2023 à 16h29 tras una compra de 12/11/2023

Hola, he pedido en el sitio caviar de neuvic, francamente es la primera vez que pido en este sitio, no estoy decepcionado, recibido a tiempo y en hora, la cadena de frío bien respetada. Aún no lo he probado porque es para las fiestas, pero lo recomiendo encarecidamente a todos los que quieran pedir, vayan con los ojos cerrados. Gracias a ustedes.

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Aurélien L.

Publicado el 29/11/2023 à 21h07 tras una compra de 16/11/2023

¡La navegación y la compra en línea en este sitio es muy agradable! Tenemos toda la información que deseamos. La fecha y la frescura de la entrega se han respetado. ¡Super comunicación con el repartidor muy simpático! ¡Gracias, realmente lo recomiendo!

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Daniel V.

Publicado el 29/11/2023 à 16h49 tras una compra de 20/11/2023

Perfecto.

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Odin J.

Publicado el 29/11/2023 à 14h50 tras una compra de 20/11/2023

Muy buenos productos y buena reactividad para la entrega de los pedidos.

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Édouard B.

Publicado el 26/11/2023 à 11h07 tras una compra de 15/11/2023

Muy buenos productos de lujo a precios razonables. Entregado rápidamente. Y a tiempo.

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