Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
Entrega Top. Muy buenas rillettes. No he probado el resto.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Esperamos que disfrute plenamente de los otros productos durante su degustación y estaremos encantados de conocer su opinión después.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic.
N
Nicolas E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Todo salió muy bien y en un plazo rápido.
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Este caviar es el que prefiero.
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Entregado rápidamente en un embalaje muy bien diseñado. Excelente caviar.
Opinión traducida
P
Patrice C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Muy bien.
Opinión traducida
H
Hervé M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Facilidad de pedido, rapidez y cuidado en la entrega.
Opinión traducida
M
Marc T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Todo bien!
Opinión traducida
O
Odin J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Excelente
Opinión traducida
A
Astrid D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Perfecto
Opinión traducida
M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2025
satisfecho
Opinión traducida
E
Eric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Pedido fácil, fecha y franja horaria de entrega siempre respetadas, ¡ansioso por la degustación!
Opinión traducida
E
Eric T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2025
¡Súper :)
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Todo bien recibido, estoy inscrita en el boletín pero no recibo ninguna oferta. Por ejemplo, vi hace 2 días una oferta que proponía 100g de oscietre más 30g gratis... si lo hubiera sabido, habría esperado...
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V
Vincent E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Impecable
Opinión traducida
D
Domitille B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Caviar picante
Opinión traducida
I
Isabelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Encantados con el producto, bonito embalaje, muy bonita caja de dúo y delicioso
Opinión traducida
C
Christiane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
siempre satisfecha con mis pedidos, entrega a tiempo
Opinión traducida
S
Sophie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Muy contenta con mi compra, especialmente aprecié, me gustaría recibir algunas recetas simples para realzar platos con mi caviar.
Opinión traducida
J
Jean Paul A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
¡Genial!
Opinión traducida
J
Jean-Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Fiel a Caviar de Neuvlc, siempre muy satisfecho.
Opinión traducida
P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2025
excelente
Opinión traducida
J
Jean-Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2025
serio y eficiente
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C
Catherine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2025
perfecto como siempre
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C
Christian V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Entregado a tiempo y de buena calidad del producto. Me he deleitado con el vodka.
Opinión traducida
M
Marie Suzanne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2025
¡Perfecto! Estoy disfrutando...
Opinión traducida
J
Jo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Excelente
Opinión traducida
A
Andrew G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Excelente calidad del producto y entrega eficiente
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E
Eliane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2025
¡Perfecto / a mi pedido! ¡Gracias!
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A
Alain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Pequeño desliz en la entrega pero finalmente entregado dentro de los plazos.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que finalmente recibió su pedido dentro de los plazos deseados. Nos disculpamos por el desliz inicial y apreciamos su comprensión. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Caviar de Neuvic
B
Béatrice H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Nunca hemos estado decepcionados por todos los productos que compramos en Caviar de Neuvic. Y se lo hacemos descubrir a muchos de nuestros amigos.
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M
Michelle A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Satisfecha con los productos pedidos
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P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Ningún problema
Opinión traducida
J
Jean-Louis L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Regular. Importante retraso en la entrega (3 días) y pequeño descuento del 10% para compensar.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega que ha experimentado. A pesar de toda la atención que ponemos en la preparación y el envío de nuestros productos, puede suceder que nuestro socio Chronofresh enfrente imprevistos logísticos ajenos a nuestra voluntad.
El descuento a aplicar busca compensar este inconveniente, pero entendemos que esto haya podido afectar su experiencia. Tenga la seguridad de que seguimos siendo vigilantes y hacemos todo lo posible para garantizarle una calidad de servicio impecable.
Esperamos tener el placer de satisfacerle plenamente en un próximo pedido.
Atentamente,
El servicio al cliente de caviar de Neuvic
H
Hélène D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2025
Este caviar es una maravilla, como todos sus caviares! Se ha convertido en el plato indispensable para todas las grandes ocasiones! Bravo
Opinión traducida
D
Daniel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2025
no he probado mi pedido aún, pero conozco la calidad del producto. Nada que decir, impecable, suculento, delicioso
Opinión traducida
J
Jean Pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
ok
Opinión traducida
P
Pierre F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Perfecto, como de costumbre!
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D
Delphine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Aprecio mucho la rapidez de envío y el cuidado puesto en la frescura del caviar
Opinión traducida
E
Eric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Siempre en la cima
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M
Maurice F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Pedido bien recibido el día D No decepcionado del caviar y de la vodka
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