Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
Un problema de entrega atascado en Brive resuelto en un tiempo récord por un mensajero gracias a la tienda parisina.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que su problema de entrega se haya resuelto rápidamente y de que nuestro equipo haya podido satisfacerle.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
A
Andre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Excelente
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
¡Perfecto!!!
Opinión traducida
F
François L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Genial
Opinión traducida
M
Mathieu C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Perfecto.
Opinión traducida
A
Antoine C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Beluga decepcionante. Queda por probar su propia producción. Muy cordial, sin embargo
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola,
Gracias por su retroalimentación. Lamentamos saber que el caviar Beluga no ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tenga en cuenta que nos esforzamos por ofrecer productos excepcionales de nuestra propia producción. Estaríamos encantados de hacerle descubrir nuestra gama para demostrarle la calidad de nuestro saber hacer.
Muy cordialmente,
El equipo de Caviar de Neuvic
A
Alain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Perfecto
Opinión traducida
J
Jacqueline T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Acogida muy agradable y productos impecables
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que su experiencia le haya gustado.
El Servicio de Atención al Cliente de Caviar de Neuvic
P
Patrice André R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Perfecto.
Opinión traducida
S
Suzanne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Llegó a tiempo para ser degustado en Navidad !!
Opinión traducida
B
Birgit B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Entrega rápida, muy buena calidad en un paquete refrigerado
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que su experiencia le haya gustado y esperamos verle muy pronto para nuevas degustaciones.
El Servicio de Atención al Cliente de Caviar de Neuvic
M
Malik A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Excelente caviar orgánico que encantó a todos los comensales. Cabe destacar, entrega perfectamente respetada.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que nuestros productos le hayan gustado y esperamos verle muy pronto para nuevas degustaciones.
El Servicio al Cliente Caviar de Neuvic
J
Jacky L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Un excelente servicio
Opinión traducida
C
Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Perfecto en todos los aspectos
Opinión traducida
A
Anaïs C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Muy buen caviar, entrega rápida y eficiente
Opinión traducida
M
Marie-Christine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Muy buen producto
Opinión traducida
S
Sylvain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
siempre excelente
Opinión traducida
C
Christophe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Aún no he abierto la caja mientras le escribo, pero ya conozco la calidad de sus productos por haberlos probado anteriormente y no tengo ninguna duda sobre mi futura degustación, ya que el servicio de entrega ha sido perfecto como se acordó. Conozco su casa desde prácticamente el inicio de su creación y viviendo yo mismo en Aquitania reconozco la calidad de su trabajo y apoyo muy positivamente su producción. Cordialmente
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su fidelidad! Esperamos que disfrute plenamente de su degustación y estaremos encantados de verle de nuevo.
El Servicio al Cliente Caviar de Neuvic
A
Aurelio Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Muy muy bien, serio, rigor y calidad
Opinión traducida
S
Sylvain J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Perfecto como siempre
Opinión traducida
O
Odile G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Pedido llegado dentro de los plazos
Opinión traducida
J
Jean Luc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Perfecto
Opinión traducida
F
Francis H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Pedido fácil, entrega a cita genial
Opinión traducida
J
Jean Claude L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
gran variedad de caviar y de envases; entrega rápida y paquete que ha mantenido su frescura de degustación prevista para Navidad
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que nuestros productos le hayan gustado y esperamos verle muy pronto para nuevas degustaciones.
El Servicio al Cliente Caviar de Neuvic
F
Fabienne H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Muy buena experiencia con el servicio al cliente. Entrega como se previó.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que nuestros productos le hayan gustado y esperamos verle muy pronto para nuevas degustaciones.
El Servicio al Cliente Caviar de Neuvic
N
Nicolas N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Perfecto
Opinión traducida
B
Bernard B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Perfecto en todos los aspectos
Opinión traducida
L
Laurence C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Todo bien, todo salió bien.
Opinión traducida
C
Claudia W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Entrega rápida y embalaje ok. Los productos son deliciosos, recomiendo y volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que nuestros productos le hayan gustado y esperamos verlo muy pronto para nuevas degustaciones.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
M
Marie-France L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Aún no degustado!
Opinión traducida
B
Bernard A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Recibido en los plazos, paquete en buen estado.
Opinión traducida
C
Corinne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
¡Entregado en el día y hora elegidos!
Opinión traducida
D
Didier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Paquete recibido a tiempo. Paquete en muy buen estado.
Opinión traducida
C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Embalaje perfecto, productos también
Opinión traducida
J
Jean Francois S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Tengo muchas ganas de degustarlo para las fiestas.
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su respuesta! Esperamos que disfrute plenamente del producto durante su degustación y estaremos encantados de conocer su opinión después.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic.
P
Prade P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Perfecto
Opinión traducida
V
Vincent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
MUY BIEN Y BUENO
Opinión traducida
O
Olivier W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
He pedido huevos de lucio ahumados, como de costumbre de gran finura, no demasiado fuertes en ahumado y no demasiado salados... Gracias y bravo.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que nuestros productos le hayan gustado y esperamos verlo muy pronto para nuevas degustaciones.
El Servicio al Cliente de Caviar de Neuvic
C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Caviar de excelencia
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