Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
Después de un pequeño contratiempo en el tratamiento del pedido, todo se resolvió muy eficazmente con una llamada telefónica a un interlocutor muy simpático y el paquete llegó a tiempo! Gracias por todo, recomendaré con gusto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2021
perfecto como siempre con además una muy agradable sorpresa
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
El sitio es perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2021
Sitio bien hecho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
El producto es excelente. De muy buena calidad. La entrega es excelente, lo cual es raro desde hace algunos años: fecha y horas respetadas, repartidor agradable, producto bien mantenido en frío.
Gracias por todo eso.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
muy bien, les recomiendo este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2021
¡excelente! Experiencia a repetir para este tipo de ocasión... ¡el vodka es genial! rapidez y eficacia en la entrega, bonita sorpresa, hice feliz a alguien que descubría este producto. ¡Muchas gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
¡Entrega excelente! Bien planificada con Neuvic. Embalaje perfecto (temperatura, protección contra golpes, etc.)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Este caviar es excelente, muy fino, aromático, se disfruta para nuestro mayor placer. Esta vez, fue el Día de San Valentín. Tuvimos el placer de descubrir dos bonitas cucharitas y de probar un muy buen vodka. La atención telefónica y la amabilidad del personal son notables. La entrega siempre es puntual y sin ningún problema. ¡Bravo a ustedes! ...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Muy profesional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
¡Servicio y entrega perfectos! ¡Lo recomiendo! ¡Gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Navegación fácil en el sitio, y entrega puntual.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Perfecto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Poca facilidad al navegar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2021
nada que decir: ¡muy bien!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2021
Muy satisfecho con la calidad, el sabor, la presentación. Un día de retraso en la entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡PERFECTO!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/01/2021
el pedido pagado no llegaba, después de 3 semanas vuelvo a contactar al vendedor, que me dice haber tenido un problema informático para las entregas, pero aparentemente no para el cobro, problema resuelto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
bonito y claro
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2021
problema al hacer el pedido al principio, confusión entre la dirección de facturación y la dirección de entrega. El paquete fue entregado a la dirección incorrecta, luego tomó una semana recibir el caviar en el lugar correcto. Neuvic fue reactivo por correo y presente por teléfono, pero nada ayudó.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Un embalaje eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2021
¡Todo fue perfecto! Pedido, modalidades de entrega, producto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Fácilmente contactables. Respuestas muy informativas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Solo un problema: un sabor de muy poco. Excelente producto. No dejaremos de visitarlos en nuestra próxima estancia en Périgueux.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Descubrimiento muy agradable de su producción. Muy buen servicio: paquetes y entregas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Sitio agradable y muy explícito
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2020
Hola, quise hacer mi pedido antes del 31/12 pero no funcionó con mi contraseña... Problema técnico, por lo que llamé al servicio al cliente que resolvió de inmediato este pequeño inconveniente por teléfono y pude realizar mi pedido con el caviar de Neuvic (que ya he tenido la oportunidad de probar) entre otros, aún no he probado la poutargue (gracias por las explicaciones por teléfono). No les hablaré de los huevos revueltos con flor de sal a la trufa negra del Périgord o del caviar seco porque hay que vivir la experiencia... como dice mi hija: "mamá, no hay que esperar un evento especial para disfrutar de manjares excepcionales, cómelos frente a la tele... gracias por su rapidez, el paquete llegó bien embalado y protegido muy rápidamente. Estoy ansiosa por visitarlos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Bravo a los Neuvicois.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2020
Compra en el sitio muy agradable y fácil: los diferentes productos se presentan en forma de un carrusel; uno querría probarlo todo, ¡solo que realmente hay que tener los medios! ¡Productos excelentes que están lejos de ser democratizados! ¡La entrega por Chrono-fresh es impecable! ¡Se realiza de un día para otro! ¡Nada que decir!
Sitio donde es fácil encontrar el producto buscado. Además, los productos están bien descritos para ayudar a tomar una decisión. la entrega es rápida y los productos bien conservados en frío. ¡Sin problemas!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Rapidez, calidad y atención son los calificativos de su casa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Perfecto: pedido llegado a tiempo para la cena de Nochevieja aunque lo había realizado después de la fecha límite y en excelente estado. Habiendo dejado la región el verano pasado, qué alegría volver a encontrar los excelentes productos de Caviar de Neuvic. Recomiendo encarecidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Tuve dificultades en el momento del pago, terminé mi compra por teléfono
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Pedido fácil y productos que corresponden a las descripciones.