Opiniones de clientes de Caviar de Neuvic

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 1 489 opiniones publicadas
5 1 237 83% 4 163 11% 3 47 3% 2 20 1% 1 22 1%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Sitio fácil de acceder
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
Nada que decir.
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Respuesta de Caviar de Neuvic
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2017
Sin comentarios, las estrellas son suficientes...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2017
plazo de entrega no respetado
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Después de rastrear su pedido y su entrega, nos disculpamos y entendemos su descontento.
También tomaremos en cuenta la relevancia de su comentario.
Hasta ahora, no hemos realizado ningún envío de paquetes a la oficina de correos los viernes. El lunes 1 de enero es festivo, su paquete salió de nuestros almacenes el 2 de enero y llegó a su destino el 4 de enero.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Sitio no muy explícito. Tuve que llamar para obtener algunas explicaciones. Habría apreciado que me dieran más detalles sobre el sabor y por qué no proponerme otra alternativa. Falta evidente de consejos. CM
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Respuesta de Caviar de Neuvic
Hola, gracias por su comentario constructivo. Actualmente estamos trabajando en la mejora de nuestro sitio web y en las fichas explicativas sobre nuestros productos. Por lo tanto, tomaremos en cuenta su comentario. ¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Sitio acogedor pero que a veces tiene errores
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
Actualmente estamos trabajando en el sitio web, ¡muchas gracias por su comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2017
Lamento no poder ser entregada en Suiza. ¡Complica mucho mis pedidos!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2017
fácil de acceder muy bien
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Muchas gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2017
Diga más bien bien diseñado
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Respuesta de Caviar de Neuvic
¡Gracias a usted! Esperamos que haya disfrutado del Caviar Baeri Signature y la Mantequilla de Caviar.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Correcto sin más. Nada trascendental.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Caviar de Neuvic
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