Español 
P
Nota: 4 de 5
bueno
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 2 271 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de la tienda en línea "CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos recibidos en plazos muy cortos, lo que ha sorprendido gratamente a los compradores. Los productos llegan bien embalados y cumplen con las especificaciones solicitadas, asegurando que los clientes reciban exactamente lo que esperaban. La calidad de los materiales es otra fortaleza mencionada, con dimensiones exactas que evitan errores en los pedidos y garantizan un buen rendimiento en su uso.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
F
Nota: 4 de 5
Buen producto, entrega impecable
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P
Nota: 4 de 5
-
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L
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega respetados Pedido conforme Buena calidad, solo un defecto en una de las ruedas (superficie estriada)
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Respuesta de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestros plazos de entrega y la conformidad de su pedido!
Tomamos nota de su observación sobre la superficie estriada en una de las ruedas. Aunque nuestros rodillos de acero son robustos, este defecto visual no debería estar presente. Si nota que esto interfiere con el buen funcionamiento de su portal, no dude en enviar una foto a nuestro servicio al cliente a [email protected]. Le enviaremos una nueva pieza con gusto.
¡Muchas gracias por su confianza y hasta pronto!
El equipo de Caujolle
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestros plazos de entrega y la conformidad de su pedido!
Tomamos nota de su observación sobre la superficie estriada en una de las ruedas. Aunque nuestros rodillos de acero son robustos, este defecto visual no debería estar presente. Si nota que esto interfiere con el buen funcionamiento de su portal, no dude en enviar una foto a nuestro servicio al cliente a [email protected]. Le enviaremos una nueva pieza con gusto.
¡Muchas gracias por su confianza y hasta pronto!
El equipo de Caujolle
S
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Productos recibidos en los plazos. Bien embalados. A ver la calidad, con el tiempo...
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M
Nota: 4 de 5
buena relación calidad-precio y rapidez de servicio
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F
Nota: 4 de 5
Hola. Tiempo un poco largo entre el pedido y la entrega. Embalaje perfecto, muy buena calidad del producto. Serio, lo recomiendo.
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N
Nota: 4 de 5
Satisfecho buena calidad
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T
Nota: 4 de 5
Empresa muy seria, buena calidad y envío rápido.
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M
Nota: 4 de 5
Después de un envío erróneo, Caujolle me volvió a contactar porque se dieron cuenta de que no habían enviado el artículo correcto, sin acción de mi parte. Buen artículo enviado, etiqueta de devolución para el artículo incorrecto. Es agradable ver una tienda de ventas seria en internet, que aún se preocupa por el trabajo bien hecho. Gracias
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P
Nota: 4 de 5
La búsqueda no siempre es fácil.
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J
Nota: 4 de 5
a pesar de una primera recepción con problemas, satisfecho porque han demostrado una gran reactividad
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F
Nota: 3 de 5
Cumple perfectamente con mis expectativas
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D
Nota: 4 de 5
muy bien, solo que quería los plazos impecables, logré montarlo
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B
Nota: 3 de 5
La rueda parece de buena calidad. La dimensión para pasar el eje no es conforme a lo que se ha pedido. Diferencia de 2 mm. De ahí el juego
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Respuesta de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
Hola,
Le agradecemos por su comentario sobre la calidad de nuestra rueda.
Con respecto a la diferencia de 2 mm que usted observa, es posible que uno de los extremos no esté completamente insertado en el cubo, o que un ligero exceso de material (desbarbado) relacionado con la inyección se haya deslizado durante la fabricación.
La longitud estándar de este cubo debe ser de 74 mm. Le invitamos a verificar si una simple presión permite volver a colocar el extremo en su lugar.
De todos modos, no queremos dejarlo con un producto no conforme. No dude en contactarnos directamente para que podamos analizar esto juntos y ofrecerle una solución rápida.
El equipo de Caujolle
Le agradecemos por su comentario sobre la calidad de nuestra rueda.
Con respecto a la diferencia de 2 mm que usted observa, es posible que uno de los extremos no esté completamente insertado en el cubo, o que un ligero exceso de material (desbarbado) relacionado con la inyección se haya deslizado durante la fabricación.
La longitud estándar de este cubo debe ser de 74 mm. Le invitamos a verificar si una simple presión permite volver a colocar el extremo en su lugar.
De todos modos, no queremos dejarlo con un producto no conforme. No dude en contactarnos directamente para que podamos analizar esto juntos y ofrecerle una solución rápida.
El equipo de Caujolle
T
Nota: 4 de 5
Conforme a mis expectativas aunque el precio sea un poco elevado
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R
Nota: 4 de 5
Todo estaba conforme. Guardaré cuidadosamente el sitio.
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R
Nota: 4 de 5
Al recibir el paquete, este estaba en buen estado. Las ruedas pedidas corresponden bien a nuestra expectativa. Pedido y recepción rápida. Empresa seria. Experiencia para repetir.
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G
Nota: 3 de 5
buen producto, pero plazos de entrega superiores a los anunciados.
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Respuesta de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
Hola,
¡gracias por su comentario positivo sobre el producto! En cuanto a la entrega, el plazo se explica por el hecho de que su pedido se realizó justo antes del fin de semana, período durante el cual nuestros servicios están cerrados. Esto crea, lamentablemente, un retraso un poco más largo de lo habitual. ¡Hacemos lo posible para enviar todo el lunes!
¡gracias por su comentario positivo sobre el producto! En cuanto a la entrega, el plazo se explica por el hecho de que su pedido se realizó justo antes del fin de semana, período durante el cual nuestros servicios están cerrados. Esto crea, lamentablemente, un retraso un poco más largo de lo habitual. ¡Hacemos lo posible para enviar todo el lunes!
D
Nota: 4 de 5
el material es conforme al pedido, ahora debo ver el desgaste. gracias a ustedes
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P
Nota: 4 de 5
Objeto en perfecto estado y correspondiente al pedido
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J
Nota: 4 de 5
Genial
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M
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho en general
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J
Nota: 4 de 5
Rueda conforme, entrega nula
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Respuesta de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
Hola, gracias por su respuesta. ¡Estamos encantados de que la rueda cumpla con sus expectativas! Lamentamos sinceramente que el servicio de transporte no haya estado a la altura. Para sus próximos pedidos, no dude en elegir Colissimo al validar su carrito para una experiencia de entrega más fluida. ¡Hasta pronto en Caujolle!
J
Nota: 4 de 5
Empresa seria, rápida y productos conformes.
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S
Nota: 3 de 5
Soporte para nevera con ruedas. El soporte es de plástico. No parece muy sólido. Ya se está doblando un poco por el lado. No lo volveré a comprar.
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Respuesta de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
Hola, tomamos nota de su comentario sobre la rigidez del soporte. Esté tranquila, nuestros productos son probados para las cargas anunciadas. Si tiene alguna duda sobre la conformidad de su ejemplar, nuestro equipo está a su disposición por teléfono (número en el pie de página del sitio) para ayudarle. Hasta pronto.
G
Nota: 4 de 5
Esta empresa ha hecho su trabajo, es decir, satisfacer al cliente, y les agradezco
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F
Nota: 3 de 5
Tras los contratiempos que hemos tenido durante el primer envío, hemos recibido el producto en un plazo correcto, pero al quitar las protecciones hemos notado astillas de pintura corregidas con spray. Aparentemente, hay problemas en su almacenamiento que están causando degradaciones que deberían ser reparadas en el taller de pintura. Es lamentable para un establecimiento respetable como el suyo. ¡Reaccione rápido antes de que sea demasiado tarde! Sin embargo, el carro de transporte corresponde a la descripción y presenta todas las garantías de solidez.
Opinión traducida
Respuesta de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
Hola, le agradecemos por su comentario y estamos encantados de que la solidez de nuestro carro cumpla con sus expectativas. Le pedimos disculpas por el defecto estético observado. Como acordamos, hemos procedido inmediatamente al intercambio estándar de su producto. Esperamos que este nuevo modelo, enviado con cuidado, le brinde total satisfacción. Nuestro equipo está a su disposición si lo necesita. El equipo de Caujolle.
C
Nota: 4 de 5
Hola, las ruedas son muy buenas, sin embargo, no son silenciosas como se indica en la descripción. Así que las engrasaré una por una para eliminar el ruido. De lo contrario, es el producto ideal para mis armarios.
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Respuesta de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
¡Gracias por confiar en nosotros para sus armarios! Tomamos nota de su comentario sobre el ruido. Engrasar es una buena solución para suavizar el movimiento, pero si el problema persiste, sepa que estamos a su disposición por teléfono (nuestro número está en la parte inferior del sitio) para encontrar una solución juntos. ¡Que tenga un muy buen día!
S
Nota: 4 de 5
El pedido corresponde a mis expectativas
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Conforme al uso esperado. Entrega rápida
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Bien recibido, necesito 3 modelos idénticos más.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Sin problemas, todo está OK. Ruedas montadas perfectas...
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Todo llegó bien, aún no he utilizado, nada que decir a priori
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H
Nota: 4 de 5
Nockel
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A
Nota: 4 de 5
Nada que señalar en particular. Los productos corresponden a mis expectativas.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Ras elección como se previó
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F
Nota: 3 de 5
El producto es conforme a la descripción y a mis expectativas, es perfecto. La entrega fue deplorable, tuve que llamar todos los días durante casi una semana, molesto...
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Respuesta de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que el producto es conforme a la descripción y a sus expectativas, ¡es perfecto!
Sin embargo, lamentamos sinceramente que su experiencia de entrega haya sido deplorable y molesta. Entendemos completamente su frustración por haber tenido que llamar diariamente.
Tenga la seguridad de que hemos hecho un informe detallado al transportista correspondiente para que tome las medidas necesarias para mejorar la calidad de sus servicios en su región.
Para su información, ofrecemos en nuestro sitio varias opciones de entrega: DPD y Colissimo. A veces, algunos transportistas son menos eficientes que otros según las zonas geográficas.
En su próximo pedido, le invitamos a elegir el otro transportista disponible en nuestro sitio. Esto nos permitirá garantizarle una experiencia de entrega mucho mejor.
Gracias nuevamente por su confianza y será un placer servirle de nuevo.
Atentamente,
El equipo de Caujolle
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que el producto es conforme a la descripción y a sus expectativas, ¡es perfecto!
Sin embargo, lamentamos sinceramente que su experiencia de entrega haya sido deplorable y molesta. Entendemos completamente su frustración por haber tenido que llamar diariamente.
Tenga la seguridad de que hemos hecho un informe detallado al transportista correspondiente para que tome las medidas necesarias para mejorar la calidad de sus servicios en su región.
Para su información, ofrecemos en nuestro sitio varias opciones de entrega: DPD y Colissimo. A veces, algunos transportistas son menos eficientes que otros según las zonas geográficas.
En su próximo pedido, le invitamos a elegir el otro transportista disponible en nuestro sitio. Esto nos permitirá garantizarle una experiencia de entrega mucho mejor.
Gracias nuevamente por su confianza y será un placer servirle de nuevo.
Atentamente,
El equipo de Caujolle