Opiniones de clientes de CAUJOLLE RUEDAS Y ROTANTES

Hola,

Le agradecemos por su cumplido respecto a nuestro servicio.

Para brindarle una precisión técnica, puede suceder que este tipo de neumático presente ligeras grietas superficiales en los flancos. Sin embargo, le aseguramos: estas no comprometen en absoluto la solidez del neumático y no plantearán ningún problema para el uso de su carretilla.

Esté tranquilo, garantizamos nuestros productos: si llegara a haber el más mínimo problema en el uso, nos encargaremos, por supuesto, del envío de una nueva rueda a nuestro costo, sin ningún problema.

Si este aspecto visual realmente le molesta por un producto reciente, no queremos dejarlo con una decepción. Podemos, desde ahora, reenviarle una nueva rueda.

No dude en hacernos saber su elección, haremos lo necesario.

Atentamente,
El equipo de Caujolle

Hola,

Desde un punto de vista estrictamente técnico, le confirmamos que estas ligeras grietas superficiales en la banda de rodadura no alteran en nada la estructura de la rueda sólida, su resistencia mecánica, ni su seguridad en el uso. La rueda es perfectamente utilizable en su estado y su duración de vida no está comprometida.

Es por eso que, como le hemos propuesto por correo electrónico, nos comprometemos formalmente: si en el uso esta rueda llegara a presentar el más mínimo problema o resultara defectuosa, le enviaremos inmediatamente y de forma gratuita una nueva rueda de reemplazo. Usted se beneficia de una garantía total en este punto.

Entendemos perfectamente que el aspecto visual de un producto nuevo debe ser irreprochable para usted. Si este defecto estético le plantea un verdadero problema, no deseamos dejarle en una insatisfacción. Si lo desea, podemos enviarle una nueva rueda.

Atentamente,
El equipo de Caujolle