Español 
M
Nota: 3 de 5
Bien recibido el roadbacker y a tiempo, sin embargo, pequeño problema para ajustar la tapa
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Casambu
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 1 512 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Casambu destaca por la rapidez y la seguridad en la entrega, con envíos muy veloces, embalaje cuidado y productos que llegan conforme a lo descrito. Los clientes mencionan atención al cliente amable y profesional, comunicación clara y un servicio ágil que facilita recogidas y seguimiento de pedidos. La variedad de productos y la calidad percibida se reflejan en artículos originales, precios competitivos y soluciones útiles para necesidades específicas, como organización de mochilas y estanterías, siempre con detalles como notas escritas a mano que añaden cercanía. En resumen, la experiencia de compra se describe como fiable, rápida y de alta satisfacción, con entregas puntuales y productos acordes a lo esperado.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
La entrega se realizó de manera confiable y los productos solicitados estaban incluidos. Sin embargo, el envío al extranjero se dividió inexplicablemente en dos paquetes, que fueron entregados con un día de diferencia. Además, se adjuntaron muchos formularios, albaranes, copias de facturas, etc. - completamente exagerado - y se utilizó un montón de "basura de plástico" como acolchado. En sí, todo está en orden, pero la entrega y el embalaje son innecesariamente intensivos en recursos.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Envío rápido, para un ventosa de basura, que lamentablemente no funciona en ninguna superficie de la cocina de nuestra furgoneta.
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Algunos de los productos recibidos no corresponden a los visuales indicados en el sitio. Es culpa del fabricante que ha cambiado su producto, pero me hubiera gustado estar informado antes de la compra.
Opinión traducida
Respuesta de Casambu
Hola Sonia,
Gracias por tu mensaje. Hemos tomado en cuenta tu comentario. ¿Podrías por favor compartir más información sobre los productos? Después de verificar tu pedido y los productos comprados, parece que las fotos corresponden a los productos.
Muchas gracias por tu comentario, que nos ayudará a mejorar aún más.
Atentamente,
Ori y Aurel
Los fundadores de Casambu
Gracias por tu mensaje. Hemos tomado en cuenta tu comentario. ¿Podrías por favor compartir más información sobre los productos? Después de verificar tu pedido y los productos comprados, parece que las fotos corresponden a los productos.
Muchas gracias por tu comentario, que nos ayudará a mejorar aún más.
Atentamente,
Ori y Aurel
Los fundadores de Casambu
I
Nota: 3 de 5
El sitio fue un poco complicado para el pago, las páginas saltaron, es una pena porque al final no se sabe dónde se está. Tuve que llamar a sus servicios.
Opinión traducida
Respuesta de Casambu
Hola Isabelle,
Lamentamos sinceramente si tuvo problemas durante el pago. Hemos informado del asunto a nuestros equipos técnicos. Nos alegramos de haber podido ayudarle por teléfono para finalizar el pedido.
Esperamos que sus accesorios le brinden total satisfacción.
Gracias y esperamos verle de nuevo en Casambu.
Ori y Aurel
Lamentamos sinceramente si tuvo problemas durante el pago. Hemos informado del asunto a nuestros equipos técnicos. Nos alegramos de haber podido ayudarle por teléfono para finalizar el pedido.
Esperamos que sus accesorios le brinden total satisfacción.
Gracias y esperamos verle de nuevo en Casambu.
Ori y Aurel
P
Nota: 3 de 5
Los productos recibidos están muy bien, pero la mitad de ellos están fabricados en China, difícilmente aceptable por parte de una marca que sistemáticamente destaca su respeto por el medio ambiente. Lo mínimo sería que el país de fabricación estuviera obligatoriamente indicado en la presentación de cada artículo.
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Respuesta de Casambu
Hola Pierre-Yves,
Gracias por su mensaje y su pedido. Estamos encantados de que los accesorios le gusten.
Seleccionamos con mucho cuidado y atención nuestros productos y las marcas con las que trabajamos.
Intentamos siempre que sea posible favorecer una fabricación francesa y europea. Como puede imaginar, muchos materiales ahora se producen principalmente en Asia y es difícil ofrecer una oferta 100% local.
Por eso seleccionamos únicamente marcas que utilizan materiales sostenibles y de calidad (que, de hecho, a veces están fabricados en el extranjero.)
En el futuro, podremos indicar el país de fabricación en la descripción del producto. Mientras tanto, seguimos a su disposición para cualquier información adicional sobre nuestros productos.
Le deseamos muy buenos viajes por carretera con sus accesorios Casambu,
Ori & Aurel, los fundadores.
Gracias por su mensaje y su pedido. Estamos encantados de que los accesorios le gusten.
Seleccionamos con mucho cuidado y atención nuestros productos y las marcas con las que trabajamos.
Intentamos siempre que sea posible favorecer una fabricación francesa y europea. Como puede imaginar, muchos materiales ahora se producen principalmente en Asia y es difícil ofrecer una oferta 100% local.
Por eso seleccionamos únicamente marcas que utilizan materiales sostenibles y de calidad (que, de hecho, a veces están fabricados en el extranjero.)
En el futuro, podremos indicar el país de fabricación en la descripción del producto. Mientras tanto, seguimos a su disposición para cualquier información adicional sobre nuestros productos.
Le deseamos muy buenos viajes por carretera con sus accesorios Casambu,
Ori & Aurel, los fundadores.