Casambu destaca por la rapidez y la seguridad en la entrega, con envíos muy veloces, embalaje cuidado y productos que llegan conforme a lo descrito. Los clientes mencionan atención al cliente amable y profesional, comunicación clara y un servicio ágil que facilita recogidas y seguimiento de pedidos. La variedad de productos y la calidad percibida se reflejan en artículos originales, precios competitivos y soluciones útiles para necesidades específicas, como organización de mochilas y estanterías, siempre con detalles como notas escritas a mano que añaden cercanía. En resumen, la experiencia de compra se describe como fiable, rápida y de alta satisfacción, con entregas puntuales y productos acordes a lo esperado.
El sitio fue un poco complicado para el pago, las páginas saltaron, es una pena porque al final no se sabe dónde se está. Tuve que llamar a sus servicios.
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Respuesta de Casambu
Hola Isabelle,
Lamentamos sinceramente si tuvo problemas durante el pago. Hemos informado del asunto a nuestros equipos técnicos. Nos alegramos de haber podido ayudarle por teléfono para finalizar el pedido.
Esperamos que sus accesorios le brinden total satisfacción.
Gracias y esperamos verle de nuevo en Casambu.
Ori y Aurel
M
Melvina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2023
nada que decir
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P
PATRICK B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Serio
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A
Amandine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Envío rápido, la pequeña tarjeta es realmente simpática y da una sonrisa, demuestra la implicación del equipo, ¡casambu para equiparse para grandes o pequeños viajes es genial!
Opinión traducida
F
Fanny V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Sitio fácil de leer, artículos conforme a mi pedido, entrega rápida, nada que decir.
Opinión traducida
M
Marie-Line B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Sitio serio, atento, reactivo, vendiendo artículos de calidad. Ya he realizado 2 pedidos, gran satisfacción.
Opinión traducida
P
Pierre E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Nada que decir
Opinión traducida
S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Artículos bien embalados y paquete entregado rápidamente, no puedo dar opinión sobre los artículos porque son regalos para Navidad
Opinión traducida
C
corinne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Muy buena experiencia con Casambu, plazos de entrega rápidos, embalaje impecable y una nota de agradecimiento apreciada. Recomiendo sin dudar.
Opinión traducida
A
Annick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Paquete muy bien embalado. Recibido a tiempo. Muy satisfecha.
Opinión traducida
D
DANIEL O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
tratamiento bastante rápido de mi pedido, pero el tamaño de las velas me deja pensativo
Opinión traducida
Y
Yvette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Muy satisfecha con mi pedido. Como es un regalo de Navidad, aún no tengo comentarios sobre el uso.
Opinión traducida
M
Matthieu B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Un problema de paquete extraviado resuelto rápidamente, gracias Casambu. ¡Productos de primera!
Opinión traducida
P
Pierre Yves C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Los productos recibidos están muy bien, pero la mitad de ellos están fabricados en China, difícilmente aceptable por parte de una marca que sistemáticamente destaca su respeto por el medio ambiente. Lo mínimo sería que el país de fabricación estuviera obligatoriamente indicado en la presentación de cada artículo.
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Respuesta de Casambu
Hola Pierre-Yves,
Gracias por su mensaje y su pedido. Estamos encantados de que los accesorios le gusten.
Seleccionamos con mucho cuidado y atención nuestros productos y las marcas con las que trabajamos.
Intentamos siempre que sea posible favorecer una fabricación francesa y europea. Como puede imaginar, muchos materiales ahora se producen principalmente en Asia y es difícil ofrecer una oferta 100% local.
Por eso seleccionamos únicamente marcas que utilizan materiales sostenibles y de calidad (que, de hecho, a veces están fabricados en el extranjero.)
En el futuro, podremos indicar el país de fabricación en la descripción del producto. Mientras tanto, seguimos a su disposición para cualquier información adicional sobre nuestros productos.
Le deseamos muy buenos viajes por carretera con sus accesorios Casambu,
Ori & Aurel, los fundadores.
M
Martine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
¡Entregado muy rápidamente! Producto conforme. Gracias
Opinión traducida
T
Thomas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Productos, Servicios, Sitio web... nada que decir, está impecable.
Opinión traducida
L
Luc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Rapidez y calidad. ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Anonyme
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Excelente y personas generosas
Opinión traducida
S
sophie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Encantada
Opinión traducida
M
Mlanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Paquete muy bien empaquetado y nota personal, recomiendo.
Opinión traducida
A
Anonyme
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Excelente contacto, productos elegidos con cuidado y de calidad. ¡Me encanta esta tienda donde siempre tienen novedades seleccionadas con gusto y buen sentido! ¡Recomiendo con los ojos cerrados!
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V
VALERIE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Como siempre, perfecto, todo está bien empaquetado, los artículos corresponden exactamente a las descripciones y siempre hay una pequeña nota personal en el paquete.
Opinión traducida
M
Marie-Ellen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Muy contenta con esta compra: tanto por el aspecto atemporal de la botella, con sus materiales crudos visibles (acero/cuerda) como por el toque de modernidad que aporta el color, y por la solidez, aunque aún no ha sido probada. Dimensiones cómodas, aspecto agradable y funcionalidad óptima (isotérmica, aún no probada). Entrega muy rápida y eficiente / atención al cliente cuidada.
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E
estelle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Compañía increíble que ofrece productos útiles, buscados por una clientela pero que no se encuentran fácilmente. Casambu también tiene un servicio al cliente agradable y eficiente. ¡Recomiendo encarecidamente Casambu!
Opinión traducida
C
Camille M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Rápido, fiable y bonito producto
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J
Jordi S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2023
¡Genial! Y gracias por la pequeña atención (tarjeta) :-)
Opinión traducida
P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2023
¡Muy bien!
Opinión traducida
A
Anthony D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Muy satisfecho. Con una atención especial por la nota con el pedido. Gracias al equipo. Buen trabajo.
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L
Laurence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Muy buen seguimiento de la entrega, contactos rápidos y efectivos en caso de retraso del correo, muchos productos originales. Perfecto en todos los aspectos.
Opinión traducida
M
Marianne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Sitio muy agradable, mucha variedad y entrega rápida
Opinión traducida
K
katy M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Siempre en la cima
Opinión traducida
P
Paul A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
¡Perfecto!
Opinión traducida
H
Helena G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Genial
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G
GREGORY A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Entrega rápida, producto conforme a la descripción...
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C
Celine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2023
Pedido recibido rápidamente. Como es un regalo, aún no tengo opinión sobre el dispositivo en cuestión.
Opinión traducida
A
Aurelie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Muy buen producto y excelente servicio al cliente que resolvió un problema técnico del sitio lo más rápido posible.
Opinión traducida
A
ARNAUD B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Uno de los pocos sitios que ofrecen el producto y entrega muy rápida.
Opinión traducida
V
Valrie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Producto de muy buena calidad, recibido rápidamente.
Opinión traducida
C
Caroline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Producto de muy buena calidad.
Opinión traducida
M
Murielle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Gracias por la atención rápida y eficaz de mi pedido. El producto corresponde perfectamente a la descripción y a mis expectativas.
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